Номер извещения: 0173100006826000037

Общая информация о закупке

Внимание! За нарушение требований антимонопольного законодательства Российской Федерации о запрете участия в ограничивающих конкуренцию соглашениях, осуществления ограничивающих конкуренцию согласованных действий предусмотрена ответственность в соответствии со ст. 14.32 КоАП РФ и ст. 178 УК РФ

Способ определения поставщика (подрядчика, исполнителя): Открытый конкурс в электронной форме

Наименование электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: АО «Сбербанк-АСТ»

Адрес электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://www.sberbank-ast.ru

Размещение осуществляет: Заказчик УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ ПО Г. МОСКВЕ

Наименование объекта закупки: Оказание услуг по системно - техническому обслуживанию оборудования систем управления очередью с интеграцией в автоматизированную систему геоинформационного сетевого мониторинга

Этап закупки: Подача заявок

Сведения о связи с позицией плана-графика: 202601731000068001000062

Контактная информация

Размещение осуществляет: Заказчик

Организация, осуществляющая размещение: УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ ПО Г. МОСКВЕ

Почтовый адрес: Российская Федерация, 125284, Москва, шоссе Хорошевское, 12А

Место нахождения: 125284, Г.МОСКВА, вн.тер.г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ХОРОШЕВСКИЙ, Ш. ХОРОШЁВСКОЕ, Д. 12А

Ответственное должностное лицо: Карпачёв С. В.

Адрес электронной почты: zukupki.r7700@tax.gov.ru

Номер контактного телефона: 7-495-1984350-6125

Дополнительная информация: Контактное лицо: Мазур Евгения Александровна

Регион: Москва

Информация о процедуре закупки

Дата и время начала срока подачи заявок: 23.10.2026 14:29 (МСК)

Дата и время окончания срока подачи заявок: 09.11.2026 09:00 (МСК)

Дата окончания срока рассмотрения и оценки вторых частей заявок: 10.11.2026

Дата подведения итогов определения поставщика (подрядчика, исполнителя): 11.11.2026

Начальная (максимальная) цена контракта

Начальная (максимальная) цена контракта: 19 944 000,00

Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Идентификационный код закупки (ИКЗ): 261771047459077140100100470016209242

Информация о сроках исполнения контракта и источниках финансирования

Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги

Дата начала исполнения контракта: 01.12.2026 но не ранее даты заключения контракта

Срок исполнения контракта: 25.12.2028

Количество этапов: 24

Закупка за счет бюджетных средств: Да

Наименование бюджета: Федеральный бюджет

Вид бюджета: федеральный бюджет

Код территории муниципального образования: 00000001: Раздел 1. Муниципальные образования субъектов Российской Федерации / Федеральный бюджет

Информация об объекте закупки

Код позиции - Наименование товара, работы, услуги - Ед. измерения - Количество (объем работы, услуги) - Цена за ед., ? - Стоимость, ?

- 62.09.20.190 - Оказание услуг по системно - техническому обслуживанию оборудования систем управления очередью с интеграцией в автоматизированную систему геоинформационного сетевого мониторинга Наименование, цель оказания Услуг Услуги по системно-техническому обслуживанию оборудования систем управления очередью с интеграцией в автоматизированную систему геоинформационного сетевого мониторинга (далее – Услуги) в УФНС России по г. Москве, ИФНС России по г. Москве и межрайонных ИФНС России по г. Москве (далее - Объекты). с целью поддержания бесперебойного функционирования, своевременного восстановления работоспособности Систем управления очередью (СУО) на Объектах интегрированных с автоматизированной системой геоинформационного сетевого мониторинга Заказчика (АСГСМ) с применением единых технологий и стандартов требуемого качества, обеспечение оборудования информационными, программными и иными ресурсами, необходимыми для его функционирования с заданными параметрами качества, требованиями по эффективности, централизации и защите информации. Услуги должны включать: - системно-техническое обслуживание программно-аппаратного комплекса аудиовизуального интерактивного отображения информации, контроля и геоинформационного мониторинга процессов налогового администрирования в УФНС России по г.Москве. - системно-техническое обслуживание оборудования систем управления очередью в ИФНС России по г.Москве и межрайонных ИФНС России по г.Москве Сроки оказания Услуг начальный срок оказания Услуг - с 01.12.2026, но не ранее даты заключения Контракта; конечный срок оказания Услуг - 30.11.2028 включительно 3. Условия оказания Услуг 3.1. Услуги оказываются в составе, предусмотренном в п. 5 Технического задания. 3.2. Услуги оказываются в порядке, указанном в п.6. Технического задания. 3.3. Услуги оказываются в соответствии с положениями Соглашения об уровне качества предоставляемых услуг, указанным в пункте 8 Технического задания. 3.4. Услуги оказываются для различных типов оборудования, перечень и состав данных типов приведён в Приложениях № 1 и 2 Технического задания. 3.5. Услуги оказываются для различных подсистем и модулей АСГСМ, состав модулей и подсистем указан в Приложении № 4 Технического задания - Условная единица - 1,00 - 19 944 000,00 - 19 944 000,00

- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке Наименование, цель оказания Услуг Услуги по системно-техническому обслуживанию оборудования систем управления очередью с интеграцией в автоматизированную систему геоинформационного сетевого мониторинга (далее – Услуги) в УФНС России по г. Москве, ИФНС России по г. Москве и межрайонных ИФНС России по г. Москве (далее - Объекты). с целью поддержания бесперебойного функционирования, своевременного восстановления работоспособности Систем управления очередью (СУО) на Объектах интегрированных с автоматизированной системой геоинформационного сетевого мониторинга Заказчика (АСГСМ) с применением единых технологий и стандартов требуемого качества, обеспечение оборудования информационными, программными и иными ресурсами, необходимыми для его функционирования с заданными параметрами качества, требованиями по эффективности, централизации и защите информации. Услуги должны включать: - системно-техническое обслуживание программно-аппаратного комплекса аудиовизуального интерактивного отображения информации, контроля и геоинформационного мониторинга процессов налогового администрирования в УФНС России по г.Москве. - системно-техническое обслуживание оборудования систем управления очередью в ИФНС России по г.Москве и межрайонных ИФНС России по г.Москве Значение характеристики не может изменяться участником закупки Сроки оказания Услуг начальный срок оказания Услуг - с 01.12.2026, но не ранее даты заключения Контракта; конечный срок оказания Услуг - 30.11.2028 включительно Значение характеристики не может изменяться участником закупки 3. Условия оказания Услуг 3.1. Услуги оказываются в составе, предусмотренном в п. 5 Технического задания. 3.2. Услуги оказываются в порядке, указанном в п.6. Технического задания. 3.3. Услуги оказываются в соответствии с положениями Соглашения об уровне качества предоставляемых услуг, указанным в пункте 8 Технического задания. 3.4. Услуги оказываются для различных типов оборудования, перечень и состав данных типов приведён в Приложениях № 1 и 2 Технического задания. 3.5. Услуги оказываются для различных подсистем и модулей АСГСМ, состав модулей и подсистем указан в Приложении № 4 Технического задания Значение характеристики не может изменяться участником закупки 4. Время предоставления Услуг Исполнитель оказывает Услуги Заказчику с 07:00 до 21:00 с понедельника по пятницу, при этом рабочими днями не являются законодательно утверждённые праздничные дни и дни, объявленные нерабочими в связи с переносом праздничных дней по Постановлениям Правительства Российской Федерации Значение характеристики не может изменяться участником закупки 5.1. Услуги Службы технической поддержки пользователей Услуги Службы технической поддержки пользователей должны обеспечивать пользователей и/или ответственных лиц Заказчика единой точкой входа по вопросам функционирования СУО и интегрированной системы АСГСМ. В рамках оказания данных услуг осуществляется: - приём и регистрация всех обращений пользователей по телефону, факсу, электронной почте и с использованием ИССТП, для регистрации инцидентов. по вопросам, связанным с эксплуатацией СУО и интегрированной системы АСГСМ и регистрации инцидентов; - координация действий по разрешению инцидентов, взаимодействие с производителями оборудования; - контроль выполнения работ по разрешению проблем (инцидентов); - информирование ответственных лиц Заказчика о статусах их запросов через ИССТП; - предоставление отчётной информации ответственным лицам Заказчика о статусах инцидентов и отчётов по инцидентам за период, через ИССТП Значение характеристики не может изменяться участником закупки 5.2. Проведение специализированной инструментальной диагностики Специализированная инструментальная диагностика выполняется для поддержания нормального функционирования СУО и интегрированной системы АСГСМ в рамках технического обслуживания в соответствии с регламентами производителей оборудования с периодичностью, определяемой Заказчиком и Исполнителем, с применением специализированного оборудования, инструментов и программного обеспечения, рекомендованных производителями оборудования для соответствующих видов работ. В состав оказываемых услуг входит: - проверка работоспособности СУО и интегрированной системы АСГСМ с применением узкоспециализированного оборудования и инструментов, рекомендованных производителем оборудования (при невозможности проверки работоспособности Ответственным лицом Заказчика); - диагностика предполагаемых неисправностей СУО и интегрированной системы АСГСМ с применением узкоспециализированного оборудования и инструментов, рекомендованных производителем оборудования (при невозможности проведения диагностики Ответственным лицом Заказчика); - тестирование и контроль правильности выполнения основных функций с применением узкоспециализированного оборудования и инструментов, рекомендованных производителем оборудования (при невозможности проведения тестирования Ответственным лицом Заказчика); - регулировка и настройка СУО и интегрированной системы АСГСМ с применением узкоспециализированного оборудования и инструментов, рекомендованных производителем оборудования; - назначение на ремонт (при невозможности восстановления работоспособности оборудования Ответственным лицом Заказчика) Значение характеристики не может изменяться участником закупки 5.3. Проведение ремонтно-восстановительных работ оборудования Ремонтно-восстановительные работы оборудования осуществляются в рамках технического обслуживания при возникновении сбоев в работе СУО и интегрированной системы АСГСМ и включают в себя комплекс операций по восстановлению исправности или работоспособности оборудования и восстановлению ресурсов СУО и интегрированной системы АСГСМ и его составных частей, в состав работ входит: - проведение проверки заключения о неисправности оборудования, выданного Ответственным лицом Заказчика; - восстановление работоспособности оборудования на месте его установки (при невозможности восстановления работоспособности оборудования Ответственным лицом Заказчика) или в сервисном центре (в случае необходимости); - доставка оборудования в сервисный центр для ремонта и обратно (в случае необходимости); - замена неисправных частей, узлов и механизмов оборудования (при невозможности замены частей, узлов и механизмов оборудования Ответственным лицом Заказчика); - тестовая эксплуатация оборудования на Объекте Заказчика по окончании ремонтно-восстановительных работ Значение характеристики не может изменяться участником закупки 5.4. Обеспечение оборудования запасными частями, деталями, узлами Услуги оказываются для обеспечения СУО и интегрированной системы АСГСМ необходимыми запасными частями, деталями, узлами для поддержания их нормального функционирования и обеспечения регламентных, диагностических и ремонтных работ, в состав услуг входит: - планирование объёмов необходимых запасных частей, деталей, узлов; - контроль соответствия запасных частей, деталей, узлов требованиям законодательства Российской Федерации; - доставка запасных частей, деталей, узлов до места устранения неисправностей; - установка запасных частей, деталей, узлов (при невозможности установки запасных частей, деталей, узлов Ответственным лицом Заказчика); - вывоз и утилизация отработанных запасных частей, деталей, узлов Значение характеристики не может изменяться участником закупки 5.5. Обеспечение непрерывности функций печати талонов в работе СУО Услуги оказываются для обеспечения непрерывной работы принтеров талона администратора электронной очереди в терминалах самообслуживания СУО Значение характеристики не может изменяться участником закупки 5.6. Обеспечение непрерывности интеграции СУО с АСГСМ Услуги оказываются для обеспечения непрерывной интеграции СУО с АСГСМ и передачи на местном уровне графической и видеоинформации о состоянии работы по приёму граждан, соблюдении сроков их обслуживания и необходимых статистических данных. Состав оборудования АСГСМ (центрального модуля АСГСМ), установленного в административном здании Заказчика, приведен в Приложении № 1 к Техническому заданию. Состав подсистем и модулей АСГСМ указан в Приложении № 4 к Техническому заданию Значение характеристики не может изменяться участником закупки Порядок подачи заявок в Службу технической поддержки пользователей (СТП) Заявки направляются централизованно в СТП Ответственного лица Заказчика, которая имеет право обратиться в СТП Исполнителя во всех случаях сбоев оборудования, а также для получения консультаций. Исполнитель обязан предоставить доступ к своей СТП. СТП оказывает консультации пользователям и ответственным лицам Заказчика по: ? вопросам эксплуатации оборудования; ? самостоятельной настройке оборудования; ? самостоятельному устранению мелких инцидентов. Заявки на оказание Услуг могут быть поданы Испонителю следующими способами: ? По телефону: ___________________ с (08:00 – 20:00); ? По электронной почте___________________ (круглосуточно); ? Через WEB-портал Исполнителя: _____________________ (круглосуточно). Поданная любым способом заявка должна содержать следующую информацию: ? контактная информация (Ф.И.О. заявителя, адрес офиса, местоположение, телефон, адрес электронной почты); ? информация о модели и серийном номере или уникальном идентификационном номере оборудования, если таковой присваивается Исполнителем (если обращение связано с неисправностями в оборудовании); ? краткое описание причины обращения (неисправность, консультация и т.д.). Все заявки, принятые любым из указанных способов, регистрируются СТП в ИССТП, о чем сообщается пользователю или ответственному представителю Заказчика, подавшему заявку, по электронной почте с указанием номера его заявки (обращения). Исполнитель обязан обеспечить доступ к ИССТП ответственным лицам Заказчика в течение 10-ти рабочих дней после подписания Контракта, при условии предоставления Заказчиком необходимых аппаратных средств и списка пользователей с указанием адресов электронной почты. Исполнитель при необходимости по согласованию с Заказчиком предоставляет инструкции для пользователей ИССТП Значение характеристики не может изменяться участником закупки Порядок проведения специализированной инструментальной диагностики Специализированная инструментальная диагностика выполняется для поддержания нормального функционирования оборудования в соответствии с регламентами производителей оборудования с периодичностью, определяемой Заказчиком и Исполнителем. Периодичность специализированной инструментальной диагностики определяется исходя из следующих факторов: Факторы, установленные производителем при нормальных условиях : ? рабочая нагрузка в абсолютном исчислении (регламентированное техническое обслуживание по наработке); ? нагрузка в относительном к рекомендованным нагрузкам исчислении (диагностика по наработке с поправочным коэффициентом); ? наличие значительных пиковых нагрузок (диагностика по наработке с поправочным коэффициентом + обязательный, регулярный контроль технического состояния с периодичностью не реже повторения пиков); ? наработка по сроку эксплуатации; ? уровень технологической сложности оборудования; Факторы, установленные сервисными организациями: ? стабильность электропитания, напряжения в сети; ? влажность и её перепады в помещении; ? запылённость в помещении; ? температура в непосредственной близости от оборудования, вероятность нагрева оборудования прямыми солнечными лучами; ? квалификация персонала, использующего оборудование; ? техническое состояние оборудования к началу обслуживания; Факторы, установленные Заказчиком: ? уровень критичности оборудования в данном подразделении / у данного пользователя для основных процессов эксплуатирующей организации; ? стоимость оборудования (в разрезе экономических потерь на ремонт). Технический специалист Исполнителя может прибыть на Объект Заказчика для проведения специализированной инструментальной диагностики оборудования в любой день в течение месяца в соответствии с заявкой Заказчика. Значение характеристики не может изменяться участником закупки При проведении специализированной инструментальной диагностики на единице оборудования Технический специалист Исполнителя осуществляет необходимый набор работ, в соответствии с регламентами производителя данного оборудования, включая следующие: ? проверка работоспособности СУО и интегрированной системой АСГСМ с применением узкоспециализированного оборудования и инструментов, рекомендованных производителем оборудования; ? диагностика предполагаемых неисправностей СУО и интегрированной системой АСГСМ с применением узкоспециализированного оборудования и инструментов, рекомендованных производителем оборудования; ? тестирование и контроль правильности выполнения основных функций с применением узкоспециализированного оборудования и инструментов, рекомендованных производителем оборудования; ? регулировка и настройка оборудования с применением узкоспециализированного оборудования и инструментов, рекомендованных производителем оборудования; ? назначение на ремонт (при необходимости). Заказчик предоставляет свободный доступ к оборудованию Техническому специалисту Исполнителя (в т.ч. беспрепятственный внос и вынос инструментов, материалов и другого необходимого для выполнения работ оборудования) Значение характеристики не может изменяться участником закупки Порядок проведения ремонтно-восстановительных работ на оборудовании Ремонтно-восстановительные работы осуществляются при необходимости на основании заявок ответственных лиц Заказчика в Службу технической поддержки, либо по факту выявления необходимости проведения ремонтно-восстановительных работ Техническим специалистом Исполнителя, в ходе оказания других услуг по Контракту. Диспетчеры СТП регистрируют заявку Заказчика, определяют ответственного за исполнение заявки Технического специалиста Исполнителя и согласовывают дату и время визита Технического специалиста к Заказчику. Технический специалист Исполнителя должен прибыть на Объект Заказчика для проведения ремонтно-восстановительных работ в согласованные с Заказчиком сроки Значение характеристики не может изменяться участником закупки По прибытию на место установки оборудования Технический специалист Исполнителя в зависимости от характера неисправности проводит: ? диагностику неисправностей оборудования с применением узкоспециализированного оборудования и инструментов, рекомендованных производителем оборудования; ? восстановление работоспособности оборудования с применением узкоспециализированного оборудования и инструментов, рекомендованных производителем оборудования; ? замену неисправных запасных частей, деталей, узлов с применением узкоспециализированного оборудования и инструментов, рекомендованных производителем оборудования; ? регулировку, настройку и тестовый прогон оборудования с применением узкоспециализированного оборудования и инструментов, рекомендованных производителем оборудования. ? восстановление работоспособности подсистем и модулей АСГСМ без изменений и нарушений функционала действующей АСГСМ. Заказчик предоставляет свободный доступ к оборудованию Техническому специалисту Исполнителя (в т.ч. беспрепятственный внос и вынос инструментов, материалов и другого необходимого для выполнения работ оборудования). Максимальные сроки восстановления оборудования установлены в Соглашении о качестве, приведённом в пункте 8 настоящего Технического задания. При невозможности восстановления работоспособности вышедшего из строя Оборудования СУО или его элемента осуществляется его замена силами и за счёт Исполнителя Значение характеристики не может изменяться участником закупки Особенности проведения ремонтно-восстановительных работ в сервисном центре Исполнителя В отдельных случаях, когда для восстановления работоспособности оборудования требуется проведение сложных диагностических и ремонтных работ, Исполнитель осуществляет данные работы в своем сервисном центре. Доставка оборудования в сервисный центр для ремонта и обратно осуществляется силами и за счет Исполнителя. Ответственные лица Заказчика и Исполнителя согласуют дату и время отправки/возврата оборудования в сервисный центр /из сервисного центра, и оформляют соответствующие акты о передачи оборудования в сервисный центр и обратно. Порядок ремонта оборудования в сервисном центре Исполнителя аналогичен ремонту оборудования по месту его эксплуатации в соответствии с пунктом 6.3 настоящего Технического задания Значение характеристики не может изменяться участником закупки Порядок обеспечения оборудования запасными частями, деталями, узлами Услуги по установке на оборудование Заказчика запасных частей, деталей, узлов оказываются в рамках проведения специализированной инструментальной диагностики и/или ремонтно-восстановительных работ. В отдельных случаях работы по установке выполняются отдельно по заявкам Заказчика, в этих случаях порядок их выполнения аналогичен порядку выполнения ремонтно-восстановительных работ, предусмотренному соответствующим пунктом настоящего Технического задания. Доставка запасных частей, деталей, узлов до места эксплуатации оборудования осуществляется силами и за счёт Исполнителя Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к безопасности оказываемых Услуг и защите информации Исполнитель гарантирует качество и безопасность оказываемых Услуг, используемого оборудования и материалов в соответствии с действующими стандартами, утверждёнными на данный вид оборудования, материалов, услуг, и наличием сертификатов, обязательных для данного вида Услуг, оборудования и материалов, оформленных в соответствии с законодательством Российской Федерации. В случаях если в составе оборудования, переданного Исполнителю на обслуживание, присутствуют средства защиты информации, Заказчик предоставляет Исполнителю сведения о данных средствах. В случаях, если в ходе оказания Услуг Исполнителю передаётся информация конфиденциального характера, Исполнитель обязуется не передавать конфиденциальную информацию третьим лицам без письменного согласия Заказчика, кроме случаев, когда это требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. В случаях, когда восстановление работоспособности оборудования невозможно на территории Заказчика, все съемные носители информации извлекаются из оборудования, после чего оно передается в сервисный центр для восстановления работоспособности Значение характеристики не может изменяться участником закупки Соглашение об уровне качества Услуг (Service Level Agreement) Услуги по техническому обслуживанию оборудования должны соответствовать требованиям нормативных документов Госстандарта России, Исполнитель обязан по первому требованию Заказчика предоставить сертификаты, подтверждающие соответствие оказываемых Исполнителем услуг требованиям нормативных документов ГОСТ IEC 60950-1-2014, ГОСТ 12.2.007.0-75, ГОСТ Р71784-2024, ГОСТ 25861-83, ГОСТ 13.2.001-2001 системы сертификации ГОСТ Р. Услуги, оказываемые Исполнителем, а также применяемые методы контроля качества этих Услуг должны строго соответствовать требованиям производителей обслуживаемых систем и производиться компетентными в данном виде работ специалистами Исполнителя. Исполнитель обязан Заказчику предоставить письма от производителей копии квалификационных документов специалистов, в частности Сертификат (договор или иные документы) от производителя или партнера (официального представителя в России) ПО QMAТIC, используемого Заказчиком. Документы должны быть предоставлены Заказчику в течение 3 (Трех) рабочих дней с даты заключения Контракта Значение характеристики не может изменяться участником закупки Приоритеты проблем по заявкам Категория А – Высший приоритет, связанный с неисправностью оборудования. Категория присваивается Заявке в случае, если возникшая неисправность оборудования послужила причиной полного нарушения функционирования оборудования, влекущего за собой невозможность выполнения пользователем служебных обязанностей и/или возложенных функций. Категория В – Высокий приоритет, связанный с неисправностью оборудования. Категория присваивается Заявке в случае, если возникшая неисправность оборудования послужила причиной нарушения функционирования оборудования, влекущего за собой частичную невозможности выполнения пользователем служебных обязанностей и/или возложенных функций. Категория С – Нормальный приоритет, связанный с неисправностью оборудования, либо сложностью эксплуатации соответствующей системы. Категория присваивается Заявке в случае, если возникшая неисправность оборудования послужила причиной значительного нарушения функционирования оборудования, влекущего за собой ухудшение возможности выполнения пользователем служебных обязанностей и/или возложенных функций, при сохранении большинства функций соответствующей системы. Категория D – Низкий приоритет, связанный с неисправностью оборудования, затруднениями при эксплуатации оборудования. Категория присваивается Заявке в случае, если возникшая неисправность оборудования не влечет за собой какого-либо затруднения при выполнении пользователем служебных обязанностей и/или возложенных функций Значение характеристики не может изменяться участником закупки Управление нештатными ситуациями В случае если Исполнитель предвидит, что исполнение обязательств по настоящему Техническому заданию в полном объёме невозможно, он должен немедленно уведомить ответственное лицо Заказчика и при необходимости разработать совместный план действий по разрешению нештатной ситуации Значение характеристики не может изменяться участником закупки Максимальное время выполнения Заявки Категория A 4 часа Значение характеристики не может изменяться участником закупки Максимальное время выполнения Заявки Категория B 8 часов Значение характеристики не может изменяться участником закупки Максимальное время выполнения Заявки Категория C 16 часов Значение характеристики не может изменяться участником закупки Максимальное время выполнения Заявки Категория D 24 часа Значение характеристики не может изменяться участником закупки Максимальное время восстановления оборудования 30 календарных дней Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - Наименование, цель оказания Услуг - Услуги по системно-техническому обслуживанию оборудования систем управления очередью с интеграцией в автоматизированную систему геоинформационного сетевого мониторинга (далее – Услуги) в УФНС России по г. Москве, ИФНС России по г. Москве и межрайонных ИФНС России по г. Москве (далее - Объекты). с целью поддержания бесперебойного функционирования, своевременного восстановления работоспособности Систем управления очередью (СУО) на Объектах интегрированных с автоматизированной системой геоинформационного сетевого мониторинга Заказчика (АСГСМ) с применением единых технологий и стандартов требуемого качества, обеспечение оборудования информационными, программными и иными ресурсами, необходимыми для его функционирования с заданными параметрами качества, требованиями по эффективности, централизации и защите информации. Услуги должны включать: - системно-техническое обслуживание программно-аппаратного комплекса аудиовизуального интерактивного отображения информации, контроля и геоинформационного мониторинга процессов налогового администрирования в УФНС России по г.Москве. - системно-техническое обслуживание оборудования систем управления очередью в ИФНС России по г.Москве и межрайонных ИФНС России по г.Москве - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Сроки оказания Услуг - начальный срок оказания Услуг - с 01.12.2026, но не ранее даты заключения Контракта; конечный срок оказания Услуг - 30.11.2028 включительно - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - 3. Условия оказания Услуг - 3.1. Услуги оказываются в составе, предусмотренном в п. 5 Технического задания. 3.2. Услуги оказываются в порядке, указанном в п.6. Технического задания. 3.3. Услуги оказываются в соответствии с положениями Соглашения об уровне качества предоставляемых услуг, указанным в пункте 8 Технического задания. 3.4. Услуги оказываются для различных типов оборудования, перечень и состав данных типов приведён в Приложениях № 1 и 2 Технического задания. 3.5. Услуги оказываются для различных подсистем и модулей АСГСМ, состав модулей и подсистем указан в Приложении № 4 Технического задания - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - 4. Время предоставления Услуг - Исполнитель оказывает Услуги Заказчику с 07:00 до 21:00 с понедельника по пятницу, при этом рабочими днями не являются законодательно утверждённые праздничные дни и дни, объявленные нерабочими в связи с переносом праздничных дней по Постановлениям Правительства Российской Федерации - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - 5.1. Услуги Службы технической поддержки пользователей - Услуги Службы технической поддержки пользователей должны обеспечивать пользователей и/или ответственных лиц Заказчика единой точкой входа по вопросам функционирования СУО и интегрированной системы АСГСМ. В рамках оказания данных услуг осуществляется: - приём и регистрация всех обращений пользователей по телефону, факсу, электронной почте и с использованием ИССТП, для регистрации инцидентов. по вопросам, связанным с эксплуатацией СУО и интегрированной системы АСГСМ и регистрации инцидентов; - координация действий по разрешению инцидентов, взаимодействие с производителями оборудования; - контроль выполнения работ по разрешению проблем (инцидентов); - информирование ответственных лиц Заказчика о статусах их запросов через ИССТП; - предоставление отчётной информации ответственным лицам Заказчика о статусах инцидентов и отчётов по инцидентам за период, через ИССТП - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - 5.2. Проведение специализированной инструментальной диагностики - Специализированная инструментальная диагностика выполняется для поддержания нормального функционирования СУО и интегрированной системы АСГСМ в рамках технического обслуживания в соответствии с регламентами производителей оборудования с периодичностью, определяемой Заказчиком и Исполнителем, с применением специализированного оборудования, инструментов и программного обеспечения, рекомендованных производителями оборудования для соответствующих видов работ. В состав оказываемых услуг входит: - проверка работоспособности СУО и интегрированной системы АСГСМ с применением узкоспециализированного оборудования и инструментов, рекомендованных производителем оборудования (при невозможности проверки работоспособности Ответственным лицом Заказчика); - диагностика предполагаемых неисправностей СУО и интегрированной системы АСГСМ с применением узкоспециализированного оборудования и инструментов, рекомендованных производителем оборудования (при невозможности проведения диагностики Ответственным лицом Заказчика); - тестирование и контроль правильности выполнения основных функций с применением узкоспециализированного оборудования и инструментов, рекомендованных производителем оборудования (при невозможности проведения тестирования Ответственным лицом Заказчика); - регулировка и настройка СУО и интегрированной системы АСГСМ с применением узкоспециализированного оборудования и инструментов, рекомендованных производителем оборудования; - назначение на ремонт (при невозможности восстановления работоспособности оборудования Ответственным лицом Заказчика) - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - 5.3. Проведение ремонтно-восстановительных работ оборудования - Ремонтно-восстановительные работы оборудования осуществляются в рамках технического обслуживания при возникновении сбоев в работе СУО и интегрированной системы АСГСМ и включают в себя комплекс операций по восстановлению исправности или работоспособности оборудования и восстановлению ресурсов СУО и интегрированной системы АСГСМ и его составных частей, в состав работ входит: - проведение проверки заключения о неисправности оборудования, выданного Ответственным лицом Заказчика; - восстановление работоспособности оборудования на месте его установки (при невозможности восстановления работоспособности оборудования Ответственным лицом Заказчика) или в сервисном центре (в случае необходимости); - доставка оборудования в сервисный центр для ремонта и обратно (в случае необходимости); - замена неисправных частей, узлов и механизмов оборудования (при невозможности замены частей, узлов и механизмов оборудования Ответственным лицом Заказчика); - тестовая эксплуатация оборудования на Объекте Заказчика по окончании ремонтно-восстановительных работ - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - 5.4. Обеспечение оборудования запасными частями, деталями, узлами - Услуги оказываются для обеспечения СУО и интегрированной системы АСГСМ необходимыми запасными частями, деталями, узлами для поддержания их нормального функционирования и обеспечения регламентных, диагностических и ремонтных работ, в состав услуг входит: - планирование объёмов необходимых запасных частей, деталей, узлов; - контроль соответствия запасных частей, деталей, узлов требованиям законодательства Российской Федерации; - доставка запасных частей, деталей, узлов до места устранения неисправностей; - установка запасных частей, деталей, узлов (при невозможности установки запасных частей, деталей, узлов Ответственным лицом Заказчика); - вывоз и утилизация отработанных запасных частей, деталей, узлов - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - 5.5. Обеспечение непрерывности функций печати талонов в работе СУО - Услуги оказываются для обеспечения непрерывной работы принтеров талона администратора электронной очереди в терминалах самообслуживания СУО - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - 5.6. Обеспечение непрерывности интеграции СУО с АСГСМ - Услуги оказываются для обеспечения непрерывной интеграции СУО с АСГСМ и передачи на местном уровне графической и видеоинформации о состоянии работы по приёму граждан, соблюдении сроков их обслуживания и необходимых статистических данных. Состав оборудования АСГСМ (центрального модуля АСГСМ), установленного в административном здании Заказчика, приведен в Приложении № 1 к Техническому заданию. Состав подсистем и модулей АСГСМ указан в Приложении № 4 к Техническому заданию - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Порядок подачи заявок в Службу технической поддержки пользователей (СТП) - Заявки направляются централизованно в СТП Ответственного лица Заказчика, которая имеет право обратиться в СТП Исполнителя во всех случаях сбоев оборудования, а также для получения консультаций. Исполнитель обязан предоставить доступ к своей СТП. СТП оказывает консультации пользователям и ответственным лицам Заказчика по: ? вопросам эксплуатации оборудования; ? самостоятельной настройке оборудования; ? самостоятельному устранению мелких инцидентов. Заявки на оказание Услуг могут быть поданы Испонителю следующими способами: ? По телефону: ___________________ с (08:00 – 20:00); ? По электронной почте___________________ (круглосуточно); ? Через WEB-портал Исполнителя: _____________________ (круглосуточно). Поданная любым способом заявка должна содержать следующую информацию: ? контактная информация (Ф.И.О. заявителя, адрес офиса, местоположение, телефон, адрес электронной почты); ? информация о модели и серийном номере или уникальном идентификационном номере оборудования, если таковой присваивается Исполнителем (если обращение связано с неисправностями в оборудовании); ? краткое описание причины обращения (неисправность, консультация и т.д.). Все заявки, принятые любым из указанных способов, регистрируются СТП в ИССТП, о чем сообщается пользователю или ответственному представителю Заказчика, подавшему заявку, по электронной почте с указанием номера его заявки (обращения). Исполнитель обязан обеспечить доступ к ИССТП ответственным лицам Заказчика в течение 10-ти рабочих дней после подписания Контракта, при условии предоставления Заказчиком необходимых аппаратных средств и списка пользователей с указанием адресов электронной почты. Исполнитель при необходимости по согласованию с Заказчиком предоставляет инструкции для пользователей ИССТП - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Порядок проведения специализированной инструментальной диагностики - Специализированная инструментальная диагностика выполняется для поддержания нормального функционирования оборудования в соответствии с регламентами производителей оборудования с периодичностью, определяемой Заказчиком и Исполнителем. Периодичность специализированной инструментальной диагностики определяется исходя из следующих факторов: Факторы, установленные производителем при нормальных условиях : ? рабочая нагрузка в абсолютном исчислении (регламентированное техническое обслуживание по наработке); ? нагрузка в относительном к рекомендованным нагрузкам исчислении (диагностика по наработке с поправочным коэффициентом); ? наличие значительных пиковых нагрузок (диагностика по наработке с поправочным коэффициентом + обязательный, регулярный контроль технического состояния с периодичностью не реже повторения пиков); ? наработка по сроку эксплуатации; ? уровень технологической сложности оборудования; Факторы, установленные сервисными организациями: ? стабильность электропитания, напряжения в сети; ? влажность и её перепады в помещении; ? запылённость в помещении; ? температура в непосредственной близости от оборудования, вероятность нагрева оборудования прямыми солнечными лучами; ? квалификация персонала, использующего оборудование; ? техническое состояние оборудования к началу обслуживания; Факторы, установленные Заказчиком: ? уровень критичности оборудования в данном подразделении / у данного пользователя для основных процессов эксплуатирующей организации; ? стоимость оборудования (в разрезе экономических потерь на ремонт). Технический специалист Исполнителя может прибыть на Объект Заказчика для проведения специализированной инструментальной диагностики оборудования в любой день в течение месяца в соответствии с заявкой Заказчика. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - При проведении специализированной инструментальной диагностики на единице оборудования Технический специалист Исполнителя осуществляет необходимый набор работ, в соответствии с регламентами производителя данного оборудования, включая следующие: - ? проверка работоспособности СУО и интегрированной системой АСГСМ с применением узкоспециализированного оборудования и инструментов, рекомендованных производителем оборудования; ? диагностика предполагаемых неисправностей СУО и интегрированной системой АСГСМ с применением узкоспециализированного оборудования и инструментов, рекомендованных производителем оборудования; ? тестирование и контроль правильности выполнения основных функций с применением узкоспециализированного оборудования и инструментов, рекомендованных производителем оборудования; ? регулировка и настройка оборудования с применением узкоспециализированного оборудования и инструментов, рекомендованных производителем оборудования; ? назначение на ремонт (при необходимости). Заказчик предоставляет свободный доступ к оборудованию Техническому специалисту Исполнителя (в т.ч. беспрепятственный внос и вынос инструментов, материалов и другого необходимого для выполнения работ оборудования) - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Порядок проведения ремонтно-восстановительных работ на оборудовании - Ремонтно-восстановительные работы осуществляются при необходимости на основании заявок ответственных лиц Заказчика в Службу технической поддержки, либо по факту выявления необходимости проведения ремонтно-восстановительных работ Техническим специалистом Исполнителя, в ходе оказания других услуг по Контракту. Диспетчеры СТП регистрируют заявку Заказчика, определяют ответственного за исполнение заявки Технического специалиста Исполнителя и согласовывают дату и время визита Технического специалиста к Заказчику. Технический специалист Исполнителя должен прибыть на Объект Заказчика для проведения ремонтно-восстановительных работ в согласованные с Заказчиком сроки - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - По прибытию на место установки оборудования Технический специалист Исполнителя в зависимости от характера неисправности проводит: - ? диагностику неисправностей оборудования с применением узкоспециализированного оборудования и инструментов, рекомендованных производителем оборудования; ? восстановление работоспособности оборудования с применением узкоспециализированного оборудования и инструментов, рекомендованных производителем оборудования; ? замену неисправных запасных частей, деталей, узлов с применением узкоспециализированного оборудования и инструментов, рекомендованных производителем оборудования; ? регулировку, настройку и тестовый прогон оборудования с применением узкоспециализированного оборудования и инструментов, рекомендованных производителем оборудования. ? восстановление работоспособности подсистем и модулей АСГСМ без изменений и нарушений функционала действующей АСГСМ. Заказчик предоставляет свободный доступ к оборудованию Техническому специалисту Исполнителя (в т.ч. беспрепятственный внос и вынос инструментов, материалов и другого необходимого для выполнения работ оборудования). Максимальные сроки восстановления оборудования установлены в Соглашении о качестве, приведённом в пункте 8 настоящего Технического задания. При невозможности восстановления работоспособности вышедшего из строя Оборудования СУО или его элемента осуществляется его замена силами и за счёт Исполнителя - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Особенности проведения ремонтно-восстановительных работ в сервисном центре Исполнителя - В отдельных случаях, когда для восстановления работоспособности оборудования требуется проведение сложных диагностических и ремонтных работ, Исполнитель осуществляет данные работы в своем сервисном центре. Доставка оборудования в сервисный центр для ремонта и обратно осуществляется силами и за счет Исполнителя. Ответственные лица Заказчика и Исполнителя согласуют дату и время отправки/возврата оборудования в сервисный центр /из сервисного центра, и оформляют соответствующие акты о передачи оборудования в сервисный центр и обратно. Порядок ремонта оборудования в сервисном центре Исполнителя аналогичен ремонту оборудования по месту его эксплуатации в соответствии с пунктом 6.3 настоящего Технического задания - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Порядок обеспечения оборудования запасными частями, деталями, узлами - Услуги по установке на оборудование Заказчика запасных частей, деталей, узлов оказываются в рамках проведения специализированной инструментальной диагностики и/или ремонтно-восстановительных работ. В отдельных случаях работы по установке выполняются отдельно по заявкам Заказчика, в этих случаях порядок их выполнения аналогичен порядку выполнения ремонтно-восстановительных работ, предусмотренному соответствующим пунктом настоящего Технического задания. Доставка запасных частей, деталей, узлов до места эксплуатации оборудования осуществляется силами и за счёт Исполнителя - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к безопасности оказываемых Услуг и защите информации - Исполнитель гарантирует качество и безопасность оказываемых Услуг, используемого оборудования и материалов в соответствии с действующими стандартами, утверждёнными на данный вид оборудования, материалов, услуг, и наличием сертификатов, обязательных для данного вида Услуг, оборудования и материалов, оформленных в соответствии с законодательством Российской Федерации. В случаях если в составе оборудования, переданного Исполнителю на обслуживание, присутствуют средства защиты информации, Заказчик предоставляет Исполнителю сведения о данных средствах. В случаях, если в ходе оказания Услуг Исполнителю передаётся информация конфиденциального характера, Исполнитель обязуется не передавать конфиденциальную информацию третьим лицам без письменного согласия Заказчика, кроме случаев, когда это требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. В случаях, когда восстановление работоспособности оборудования невозможно на территории Заказчика, все съемные носители информации извлекаются из оборудования, после чего оно передается в сервисный центр для восстановления работоспособности - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Соглашение об уровне качества Услуг (Service Level Agreement) - Услуги по техническому обслуживанию оборудования должны соответствовать требованиям нормативных документов Госстандарта России, Исполнитель обязан по первому требованию Заказчика предоставить сертификаты, подтверждающие соответствие оказываемых Исполнителем услуг требованиям нормативных документов ГОСТ IEC 60950-1-2014, ГОСТ 12.2.007.0-75, ГОСТ Р71784-2024, ГОСТ 25861-83, ГОСТ 13.2.001-2001 системы сертификации ГОСТ Р. Услуги, оказываемые Исполнителем, а также применяемые методы контроля качества этих Услуг должны строго соответствовать требованиям производителей обслуживаемых систем и производиться компетентными в данном виде работ специалистами Исполнителя. Исполнитель обязан Заказчику предоставить письма от производителей копии квалификационных документов специалистов, в частности Сертификат (договор или иные документы) от производителя или партнера (официального представителя в России) ПО QMAТIC, используемого Заказчиком. Документы должны быть предоставлены Заказчику в течение 3 (Трех) рабочих дней с даты заключения Контракта - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Приоритеты проблем по заявкам - Категория А – Высший приоритет, связанный с неисправностью оборудования. Категория присваивается Заявке в случае, если возникшая неисправность оборудования послужила причиной полного нарушения функционирования оборудования, влекущего за собой невозможность выполнения пользователем служебных обязанностей и/или возложенных функций. Категория В – Высокий приоритет, связанный с неисправностью оборудования. Категория присваивается Заявке в случае, если возникшая неисправность оборудования послужила причиной нарушения функционирования оборудования, влекущего за собой частичную невозможности выполнения пользователем служебных обязанностей и/или возложенных функций. Категория С – Нормальный приоритет, связанный с неисправностью оборудования, либо сложностью эксплуатации соответствующей системы. Категория присваивается Заявке в случае, если возникшая неисправность оборудования послужила причиной значительного нарушения функционирования оборудования, влекущего за собой ухудшение возможности выполнения пользователем служебных обязанностей и/или возложенных функций, при сохранении большинства функций соответствующей системы. Категория D – Низкий приоритет, связанный с неисправностью оборудования, затруднениями при эксплуатации оборудования. Категория присваивается Заявке в случае, если возникшая неисправность оборудования не влечет за собой какого-либо затруднения при выполнении пользователем служебных обязанностей и/или возложенных функций - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Управление нештатными ситуациями - В случае если Исполнитель предвидит, что исполнение обязательств по настоящему Техническому заданию в полном объёме невозможно, он должен немедленно уведомить ответственное лицо Заказчика и при необходимости разработать совместный план действий по разрешению нештатной ситуации - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Максимальное время выполнения Заявки Категория A - 4 часа - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Максимальное время выполнения Заявки Категория B - 8 часов - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Максимальное время выполнения Заявки Категория C - 16 часов - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Максимальное время выполнения Заявки Категория D - 24 часа - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Максимальное время восстановления оборудования - 30 календарных дней - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке

Наименование, цель оказания Услуг - Услуги по системно-техническому обслуживанию оборудования систем управления очередью с интеграцией в автоматизированную систему геоинформационного сетевого мониторинга (далее – Услуги) в УФНС России по г. Москве, ИФНС России по г. Москве и межрайонных ИФНС России по г. Москве (далее - Объекты). с целью поддержания бесперебойного функционирования, своевременного восстановления работоспособности Систем управления очередью (СУО) на Объектах интегрированных с автоматизированной системой геоинформационного сетевого мониторинга Заказчика (АСГСМ) с применением единых технологий и стандартов требуемого качества, обеспечение оборудования информационными, программными и иными ресурсами, необходимыми для его функционирования с заданными параметрами качества, требованиями по эффективности, централизации и защите информации. Услуги должны включать: - системно-техническое обслуживание программно-аппаратного комплекса аудиовизуального интерактивного отображения информации, контроля и геоинформационного мониторинга процессов налогового администрирования в УФНС России по г.Москве. - системно-техническое обслуживание оборудования систем управления очередью в ИФНС России по г.Москве и межрайонных ИФНС России по г.Москве - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Сроки оказания Услуг - начальный срок оказания Услуг - с 01.12.2026, но не ранее даты заключения Контракта; конечный срок оказания Услуг - 30.11.2028 включительно - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

3. Условия оказания Услуг - 3.1. Услуги оказываются в составе, предусмотренном в п. 5 Технического задания. 3.2. Услуги оказываются в порядке, указанном в п.6. Технического задания. 3.3. Услуги оказываются в соответствии с положениями Соглашения об уровне качества предоставляемых услуг, указанным в пункте 8 Технического задания. 3.4. Услуги оказываются для различных типов оборудования, перечень и состав данных типов приведён в Приложениях № 1 и 2 Технического задания. 3.5. Услуги оказываются для различных подсистем и модулей АСГСМ, состав модулей и подсистем указан в Приложении № 4 Технического задания - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

4. Время предоставления Услуг - Исполнитель оказывает Услуги Заказчику с 07:00 до 21:00 с понедельника по пятницу, при этом рабочими днями не являются законодательно утверждённые праздничные дни и дни, объявленные нерабочими в связи с переносом праздничных дней по Постановлениям Правительства Российской Федерации - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

5.1. Услуги Службы технической поддержки пользователей - Услуги Службы технической поддержки пользователей должны обеспечивать пользователей и/или ответственных лиц Заказчика единой точкой входа по вопросам функционирования СУО и интегрированной системы АСГСМ. В рамках оказания данных услуг осуществляется: - приём и регистрация всех обращений пользователей по телефону, факсу, электронной почте и с использованием ИССТП, для регистрации инцидентов. по вопросам, связанным с эксплуатацией СУО и интегрированной системы АСГСМ и регистрации инцидентов; - координация действий по разрешению инцидентов, взаимодействие с производителями оборудования; - контроль выполнения работ по разрешению проблем (инцидентов); - информирование ответственных лиц Заказчика о статусах их запросов через ИССТП; - предоставление отчётной информации ответственным лицам Заказчика о статусах инцидентов и отчётов по инцидентам за период, через ИССТП - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

5.2. Проведение специализированной инструментальной диагностики - Специализированная инструментальная диагностика выполняется для поддержания нормального функционирования СУО и интегрированной системы АСГСМ в рамках технического обслуживания в соответствии с регламентами производителей оборудования с периодичностью, определяемой Заказчиком и Исполнителем, с применением специализированного оборудования, инструментов и программного обеспечения, рекомендованных производителями оборудования для соответствующих видов работ. В состав оказываемых услуг входит: - проверка работоспособности СУО и интегрированной системы АСГСМ с применением узкоспециализированного оборудования и инструментов, рекомендованных производителем оборудования (при невозможности проверки работоспособности Ответственным лицом Заказчика); - диагностика предполагаемых неисправностей СУО и интегрированной системы АСГСМ с применением узкоспециализированного оборудования и инструментов, рекомендованных производителем оборудования (при невозможности проведения диагностики Ответственным лицом Заказчика); - тестирование и контроль правильности выполнения основных функций с применением узкоспециализированного оборудования и инструментов, рекомендованных производителем оборудования (при невозможности проведения тестирования Ответственным лицом Заказчика); - регулировка и настройка СУО и интегрированной системы АСГСМ с применением узкоспециализированного оборудования и инструментов, рекомендованных производителем оборудования; - назначение на ремонт (при невозможности восстановления работоспособности оборудования Ответственным лицом Заказчика) - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

5.3. Проведение ремонтно-восстановительных работ оборудования - Ремонтно-восстановительные работы оборудования осуществляются в рамках технического обслуживания при возникновении сбоев в работе СУО и интегрированной системы АСГСМ и включают в себя комплекс операций по восстановлению исправности или работоспособности оборудования и восстановлению ресурсов СУО и интегрированной системы АСГСМ и его составных частей, в состав работ входит: - проведение проверки заключения о неисправности оборудования, выданного Ответственным лицом Заказчика; - восстановление работоспособности оборудования на месте его установки (при невозможности восстановления работоспособности оборудования Ответственным лицом Заказчика) или в сервисном центре (в случае необходимости); - доставка оборудования в сервисный центр для ремонта и обратно (в случае необходимости); - замена неисправных частей, узлов и механизмов оборудования (при невозможности замены частей, узлов и механизмов оборудования Ответственным лицом Заказчика); - тестовая эксплуатация оборудования на Объекте Заказчика по окончании ремонтно-восстановительных работ - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

5.4. Обеспечение оборудования запасными частями, деталями, узлами - Услуги оказываются для обеспечения СУО и интегрированной системы АСГСМ необходимыми запасными частями, деталями, узлами для поддержания их нормального функционирования и обеспечения регламентных, диагностических и ремонтных работ, в состав услуг входит: - планирование объёмов необходимых запасных частей, деталей, узлов; - контроль соответствия запасных частей, деталей, узлов требованиям законодательства Российской Федерации; - доставка запасных частей, деталей, узлов до места устранения неисправностей; - установка запасных частей, деталей, узлов (при невозможности установки запасных частей, деталей, узлов Ответственным лицом Заказчика); - вывоз и утилизация отработанных запасных частей, деталей, узлов - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

5.5. Обеспечение непрерывности функций печати талонов в работе СУО - Услуги оказываются для обеспечения непрерывной работы принтеров талона администратора электронной очереди в терминалах самообслуживания СУО - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

5.6. Обеспечение непрерывности интеграции СУО с АСГСМ - Услуги оказываются для обеспечения непрерывной интеграции СУО с АСГСМ и передачи на местном уровне графической и видеоинформации о состоянии работы по приёму граждан, соблюдении сроков их обслуживания и необходимых статистических данных. Состав оборудования АСГСМ (центрального модуля АСГСМ), установленного в административном здании Заказчика, приведен в Приложении № 1 к Техническому заданию. Состав подсистем и модулей АСГСМ указан в Приложении № 4 к Техническому заданию - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Порядок подачи заявок в Службу технической поддержки пользователей (СТП) - Заявки направляются централизованно в СТП Ответственного лица Заказчика, которая имеет право обратиться в СТП Исполнителя во всех случаях сбоев оборудования, а также для получения консультаций. Исполнитель обязан предоставить доступ к своей СТП. СТП оказывает консультации пользователям и ответственным лицам Заказчика по: ? вопросам эксплуатации оборудования; ? самостоятельной настройке оборудования; ? самостоятельному устранению мелких инцидентов. Заявки на оказание Услуг могут быть поданы Испонителю следующими способами: ? По телефону: ___________________ с (08:00 – 20:00); ? По электронной почте___________________ (круглосуточно); ? Через WEB-портал Исполнителя: _____________________ (круглосуточно). Поданная любым способом заявка должна содержать следующую информацию: ? контактная информация (Ф.И.О. заявителя, адрес офиса, местоположение, телефон, адрес электронной почты); ? информация о модели и серийном номере или уникальном идентификационном номере оборудования, если таковой присваивается Исполнителем (если обращение связано с неисправностями в оборудовании); ? краткое описание причины обращения (неисправность, консультация и т.д.). Все заявки, принятые любым из указанных способов, регистрируются СТП в ИССТП, о чем сообщается пользователю или ответственному представителю Заказчика, подавшему заявку, по электронной почте с указанием номера его заявки (обращения). Исполнитель обязан обеспечить доступ к ИССТП ответственным лицам Заказчика в течение 10-ти рабочих дней после подписания Контракта, при условии предоставления Заказчиком необходимых аппаратных средств и списка пользователей с указанием адресов электронной почты. Исполнитель при необходимости по согласованию с Заказчиком предоставляет инструкции для пользователей ИССТП - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Порядок проведения специализированной инструментальной диагностики - Специализированная инструментальная диагностика выполняется для поддержания нормального функционирования оборудования в соответствии с регламентами производителей оборудования с периодичностью, определяемой Заказчиком и Исполнителем. Периодичность специализированной инструментальной диагностики определяется исходя из следующих факторов: Факторы, установленные производителем при нормальных условиях : ? рабочая нагрузка в абсолютном исчислении (регламентированное техническое обслуживание по наработке); ? нагрузка в относительном к рекомендованным нагрузкам исчислении (диагностика по наработке с поправочным коэффициентом); ? наличие значительных пиковых нагрузок (диагностика по наработке с поправочным коэффициентом + обязательный, регулярный контроль технического состояния с периодичностью не реже повторения пиков); ? наработка по сроку эксплуатации; ? уровень технологической сложности оборудования; Факторы, установленные сервисными организациями: ? стабильность электропитания, напряжения в сети; ? влажность и её перепады в помещении; ? запылённость в помещении; ? температура в непосредственной близости от оборудования, вероятность нагрева оборудования прямыми солнечными лучами; ? квалификация персонала, использующего оборудование; ? техническое состояние оборудования к началу обслуживания; Факторы, установленные Заказчиком: ? уровень критичности оборудования в данном подразделении / у данного пользователя для основных процессов эксплуатирующей организации; ? стоимость оборудования (в разрезе экономических потерь на ремонт). Технический специалист Исполнителя может прибыть на Объект Заказчика для проведения специализированной инструментальной диагностики оборудования в любой день в течение месяца в соответствии с заявкой Заказчика. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

При проведении специализированной инструментальной диагностики на единице оборудования Технический специалист Исполнителя осуществляет необходимый набор работ, в соответствии с регламентами производителя данного оборудования, включая следующие: - ? проверка работоспособности СУО и интегрированной системой АСГСМ с применением узкоспециализированного оборудования и инструментов, рекомендованных производителем оборудования; ? диагностика предполагаемых неисправностей СУО и интегрированной системой АСГСМ с применением узкоспециализированного оборудования и инструментов, рекомендованных производителем оборудования; ? тестирование и контроль правильности выполнения основных функций с применением узкоспециализированного оборудования и инструментов, рекомендованных производителем оборудования; ? регулировка и настройка оборудования с применением узкоспециализированного оборудования и инструментов, рекомендованных производителем оборудования; ? назначение на ремонт (при необходимости). Заказчик предоставляет свободный доступ к оборудованию Техническому специалисту Исполнителя (в т.ч. беспрепятственный внос и вынос инструментов, материалов и другого необходимого для выполнения работ оборудования) - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Порядок проведения ремонтно-восстановительных работ на оборудовании - Ремонтно-восстановительные работы осуществляются при необходимости на основании заявок ответственных лиц Заказчика в Службу технической поддержки, либо по факту выявления необходимости проведения ремонтно-восстановительных работ Техническим специалистом Исполнителя, в ходе оказания других услуг по Контракту. Диспетчеры СТП регистрируют заявку Заказчика, определяют ответственного за исполнение заявки Технического специалиста Исполнителя и согласовывают дату и время визита Технического специалиста к Заказчику. Технический специалист Исполнителя должен прибыть на Объект Заказчика для проведения ремонтно-восстановительных работ в согласованные с Заказчиком сроки - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

По прибытию на место установки оборудования Технический специалист Исполнителя в зависимости от характера неисправности проводит: - ? диагностику неисправностей оборудования с применением узкоспециализированного оборудования и инструментов, рекомендованных производителем оборудования; ? восстановление работоспособности оборудования с применением узкоспециализированного оборудования и инструментов, рекомендованных производителем оборудования; ? замену неисправных запасных частей, деталей, узлов с применением узкоспециализированного оборудования и инструментов, рекомендованных производителем оборудования; ? регулировку, настройку и тестовый прогон оборудования с применением узкоспециализированного оборудования и инструментов, рекомендованных производителем оборудования. ? восстановление работоспособности подсистем и модулей АСГСМ без изменений и нарушений функционала действующей АСГСМ. Заказчик предоставляет свободный доступ к оборудованию Техническому специалисту Исполнителя (в т.ч. беспрепятственный внос и вынос инструментов, материалов и другого необходимого для выполнения работ оборудования). Максимальные сроки восстановления оборудования установлены в Соглашении о качестве, приведённом в пункте 8 настоящего Технического задания. При невозможности восстановления работоспособности вышедшего из строя Оборудования СУО или его элемента осуществляется его замена силами и за счёт Исполнителя - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Особенности проведения ремонтно-восстановительных работ в сервисном центре Исполнителя - В отдельных случаях, когда для восстановления работоспособности оборудования требуется проведение сложных диагностических и ремонтных работ, Исполнитель осуществляет данные работы в своем сервисном центре. Доставка оборудования в сервисный центр для ремонта и обратно осуществляется силами и за счет Исполнителя. Ответственные лица Заказчика и Исполнителя согласуют дату и время отправки/возврата оборудования в сервисный центр /из сервисного центра, и оформляют соответствующие акты о передачи оборудования в сервисный центр и обратно. Порядок ремонта оборудования в сервисном центре Исполнителя аналогичен ремонту оборудования по месту его эксплуатации в соответствии с пунктом 6.3 настоящего Технического задания - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Порядок обеспечения оборудования запасными частями, деталями, узлами - Услуги по установке на оборудование Заказчика запасных частей, деталей, узлов оказываются в рамках проведения специализированной инструментальной диагностики и/или ремонтно-восстановительных работ. В отдельных случаях работы по установке выполняются отдельно по заявкам Заказчика, в этих случаях порядок их выполнения аналогичен порядку выполнения ремонтно-восстановительных работ, предусмотренному соответствующим пунктом настоящего Технического задания. Доставка запасных частей, деталей, узлов до места эксплуатации оборудования осуществляется силами и за счёт Исполнителя - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к безопасности оказываемых Услуг и защите информации - Исполнитель гарантирует качество и безопасность оказываемых Услуг, используемого оборудования и материалов в соответствии с действующими стандартами, утверждёнными на данный вид оборудования, материалов, услуг, и наличием сертификатов, обязательных для данного вида Услуг, оборудования и материалов, оформленных в соответствии с законодательством Российской Федерации. В случаях если в составе оборудования, переданного Исполнителю на обслуживание, присутствуют средства защиты информации, Заказчик предоставляет Исполнителю сведения о данных средствах. В случаях, если в ходе оказания Услуг Исполнителю передаётся информация конфиденциального характера, Исполнитель обязуется не передавать конфиденциальную информацию третьим лицам без письменного согласия Заказчика, кроме случаев, когда это требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. В случаях, когда восстановление работоспособности оборудования невозможно на территории Заказчика, все съемные носители информации извлекаются из оборудования, после чего оно передается в сервисный центр для восстановления работоспособности - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Соглашение об уровне качества Услуг (Service Level Agreement) - Услуги по техническому обслуживанию оборудования должны соответствовать требованиям нормативных документов Госстандарта России, Исполнитель обязан по первому требованию Заказчика предоставить сертификаты, подтверждающие соответствие оказываемых Исполнителем услуг требованиям нормативных документов ГОСТ IEC 60950-1-2014, ГОСТ 12.2.007.0-75, ГОСТ Р71784-2024, ГОСТ 25861-83, ГОСТ 13.2.001-2001 системы сертификации ГОСТ Р. Услуги, оказываемые Исполнителем, а также применяемые методы контроля качества этих Услуг должны строго соответствовать требованиям производителей обслуживаемых систем и производиться компетентными в данном виде работ специалистами Исполнителя. Исполнитель обязан Заказчику предоставить письма от производителей копии квалификационных документов специалистов, в частности Сертификат (договор или иные документы) от производителя или партнера (официального представителя в России) ПО QMAТIC, используемого Заказчиком. Документы должны быть предоставлены Заказчику в течение 3 (Трех) рабочих дней с даты заключения Контракта - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Приоритеты проблем по заявкам - Категория А – Высший приоритет, связанный с неисправностью оборудования. Категория присваивается Заявке в случае, если возникшая неисправность оборудования послужила причиной полного нарушения функционирования оборудования, влекущего за собой невозможность выполнения пользователем служебных обязанностей и/или возложенных функций. Категория В – Высокий приоритет, связанный с неисправностью оборудования. Категория присваивается Заявке в случае, если возникшая неисправность оборудования послужила причиной нарушения функционирования оборудования, влекущего за собой частичную невозможности выполнения пользователем служебных обязанностей и/или возложенных функций. Категория С – Нормальный приоритет, связанный с неисправностью оборудования, либо сложностью эксплуатации соответствующей системы. Категория присваивается Заявке в случае, если возникшая неисправность оборудования послужила причиной значительного нарушения функционирования оборудования, влекущего за собой ухудшение возможности выполнения пользователем служебных обязанностей и/или возложенных функций, при сохранении большинства функций соответствующей системы. Категория D – Низкий приоритет, связанный с неисправностью оборудования, затруднениями при эксплуатации оборудования. Категория присваивается Заявке в случае, если возникшая неисправность оборудования не влечет за собой какого-либо затруднения при выполнении пользователем служебных обязанностей и/или возложенных функций - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Управление нештатными ситуациями - В случае если Исполнитель предвидит, что исполнение обязательств по настоящему Техническому заданию в полном объёме невозможно, он должен немедленно уведомить ответственное лицо Заказчика и при необходимости разработать совместный план действий по разрешению нештатной ситуации - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Максимальное время выполнения Заявки Категория A - 4 часа - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Максимальное время выполнения Заявки Категория B - 8 часов - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Максимальное время выполнения Заявки Категория C - 16 часов - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Максимальное время выполнения Заявки Категория D - 24 часа - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Максимальное время восстановления оборудования - 30 календарных дней - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Преимущества, требования к участникам

Преимущества: Преимущество в соответствии с ч. 3 ст. 30 Закона № 44-ФЗ - Размер преимущества не установлен

Требования к участникам: 1. Единые требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ 2. Требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1.1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ

Критерии оценки заявок участников

Обеспечение заявки

Требуется обеспечение заявки: Да

Размер обеспечения заявки: 199 440,00 РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Порядок внесения денежных средств в качестве обеспечения заявки на участие в закупке, а также условия гарантии: Требование об обеспечении заявки на участие в конкурсе в равной мере относится ко всем участникам конкурса, за исключением государственных, муниципальных учреждений, которые не предоставляют обеспечение подаваемых ими заявок. Предприятия уголовно-исполнительной системы, организации инвалидов предоставляют обеспечение заявки на участие в закупке в размере одной второй процента от начальной (максимальной) цены контракта. Выбор способа обеспечения осуществляется участником закупки самостоятельно. 1 способ. Путем блокирования денежных средств, на банковском счете, открытом таким участником в банке, включенном в перечень, утвержденный Правительством Российской Федерации, для их перевода в случаях, предусмотренных статьей 44 Закона № 44-ФЗ, на счет, на котором в соответствии с законодательством Российской Федерации учитываются операции со средствами, поступающими заказчику, или в соответствующий бюджет бюджетной системы Российской Федерации. Участник конкурса для подачи заявки на участие в конкурсе выбирает с использованием электронной площадки способ обеспечения такой заявки путем указания реквизитов специального счета. При этом подача заявки означает согласие участника конкурса на блокирование денежных средств, находящихся на его специальном счете, в размере обеспечения заявки. 2 способ. Предоставлением независимой гарантии, соответствующей требованиям статьи 45 Закона № 44-ФЗ. Участник конкурса для подачи заявки на участие в конкурсе выбирает с использованием электронной площадки способ обеспечения такой заявки путем указания номера реестровой записи из реестра независимых гарантий, размещенного в ЕИС. Независимая гарантия должна быть безотзывной, должна быть составлена по утвержденной ПП РФ от 08.11.2013 № 1005 типовой форме независимой гарантии, предоставляемой в качестве обеспечения заявки на участие в закупке и должна содержать условия, указанные в статье 45 Закона № 44-ФЗ и в ПП РФ от 08.11.2013 № 1005.

Реквизиты счета для учета операций со средствами, поступающими заказчику: p/c 03212643000000017300, л/c 05731364470, БИК 004525988, ОКЦ № 1 ГУ Банка России по ЦФО//УФК ПО Г. МОСКВЕ, г Москва, к/c 40102810545370000003

Условия контракта

Место поставки товара, выполнения работы или оказания услуги: Российская Федерация, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Хорошевский, ш. Хорошёвское, д. 12А, УФНС России по г. Москве Российская Федерация, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Басманный, ул. Земляной Вал, д. 9, ИФНС России № 1,5,7,9,13 по г. Москве Российская Федерация, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Мещанский, ул. Большая Переяславская, д. 16, ИФНС России № 2,8 по г. Москве Российская Федерация, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Пресненский, ул. Анатолия Живова, д. 2, ИФНС России № 3 по г. Москве Российская Федерация, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Хамовники, ул. Доватора, д. 12 к. 2, ИФНС России №4 по г. Москве Российская Федерация, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Даниловский, ул. Большая Тульская, д. 15, ИФНС России № 10 по г. Москве, Межрайонная ИФНС России № 47 по г. Москве Российская Федерация, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Беговой, пр-д 2-й Боткинский, д. 8 стр. 1, ИФНС России № 14 по г. Москве Российская Федерация, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Бутырский, ул. Руставели, д. 12/7 стр. 3, ИФНС России № 15 по г. Москве Российская Федерация, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Лосиноостровский, ул. Малыгина, д. 3 к. 2, ИФНС России № 16 по г. Москве Российская Федерация, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Алексеевский, ул. 3-я Мытищинская, д. 16А, ИФНС России № 17 по г. Москве Российская Федерация, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Сокольники, ул. Шумкина, д. 25, ИФНС России № 18 по г. Москве Российская Федерация, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Северное Измайлово, ш. Щёлковское, д. 90А, ИФНС России № 19 по г. Москве Российская Федерация, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Перово, пр-кт Зелёный, д. 7А, ИФНС России № 20 по г. Москве Российская Федерация, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Выхино-Жулебино, ул. Ферганская, д. 6 к. 2, ИФНС России № 21 по г. Москве Российская Федерация, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Лефортово, ш. Энтузиастов, д. 14, ИФНС России № 22 по г. Москве Российская Федерация, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Люблино, ул. Таганрогская, д. 2, ИФНС России № 23 по г. Москве Российская Федерация, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Москворечье-Сабурово, ш. Каширское, д. 44 к. 4, ИФНС России № 24 по г. Москве Российская Федерация, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Даниловский, ул. 5-я Кожуховская, д. 1, ИФНС России № 25 по г. Москве Российская Федерация, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Нагорный, б-р Черноморский, д. 1 к. 1, ИФНС России № 26 по г. Москве Российская Федерация, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Черемушки, ул. Новочерёмушкинская, д. 58 к. 1, ИФНС России № 27 по г. Москве Российская Федерация, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Зюзино, ул. Сивашская, д. 5, ИФНС России № 28 по г. Москве Российская Федерация, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Раменки, ул. Мосфильмовская, д. 82А, ИФНС России № 29, 36 по г. Москве Российская Федерация, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Фили-Давыдково, ул. Малая Филёвская, д. 10 к. 3, ИФНС России № 30 по г. Москве Российская Федерация, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Кунцево, ул. Молодогвардейская, д. 32, ИФНС России № 31 по г. Москве Российская Федерация, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Южное Тушино, пр-д Походный, д. 3, ИФНС России № 33 по г. Москве Российская Федерация, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Хорошево-Мневники, пр-кт Маршала Жукова, д. 1, ИФНС России № 34 по г. Москве Российская Федерация, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Савелки, г. Зеленоград, ул. Юности, д. 5, ИФНС России № 35 по г. Москве Российская Федерация, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Головинский, ул. Флотская, д. 38/27, ИФНС России № 43 по г. Москве Российская Федерация, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Южное Тушино, пр-д Походный, двлд. 3 стр. 2, Межрайонная ИФНС России № 46 по г. Москве Российская Федерация, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Коммунарка, п. Коммунарка, ул. Сосенский Стан, д. 4, Межрайонная ИФНС России № 51 по г. Москве

Право заключения контрактов с несколькими участниками закупки в случаях, указанных в части 10 статьи 34 Федерального закона 44-ФЗ: Не установлено

Обеспечение исполнения контракта

Требуется обеспечение исполнения контракта: Да

Размер обеспечения исполнения контракта: 30 %

Порядок предоставления обеспечения исполнения контракта, требования к обеспечению: Требования к обеспечению исполнения контракта устанавливаются заказчиком в соответствии с условиями статьи 96 Закона № 44-ФЗ, с учетом применения антидемпинговых мер, предусмотренных статьей 37 Закона № 44-ФЗ. Контракт заключается после предоставления участником конкурса, с которым заключается контракт, обеспечения исполнения контракта. Документ, подтверждающий предоставление такого обеспечения, подписанный усиленной электронной подписью лица, имеющего право действовать от имени участника конкурса, с которым заключается контракт, размещается таким участником на электронной площадке одновременно с подписанным электронной подписью указанного лица проектом контракта. В случае непредоставления участником конкурса, с которым заключается контракт, обеспечения исполнения контракта в срок, установленный для заключения контракта, такой участник считается уклонившимся от заключения контракта. В случае, если участником конкурса, с которым заключается контракт, является казенное учреждение, то предоставление обеспечения исполнения контракта не требуется. Выбор способа обеспечения осуществляется участником конкурса, с которым заключается контракт, самостоятельно: 1 способ. Внесением денежных средств на указанный заказчиком счет, на котором в соответствии с законодательством Российской Федерации учитываются операции со средствами, поступающими Заказчику. 2 способ. Предоставлением независимой гарантии, соответствующей требованиям ст. 45 Закона № 44-ФЗ. Независимая гарантия должна быть безотзывной, должна быть составлена по утвержденной ПП РФ от 08.11.2013 № 1005 типовой форме независимой гарантии, предоставляемой в качестве обеспечения исполнения контракта, и должна содержать условия, указанные в статье 45 Закона № 44-ФЗ и в ПП РФ от 08.11.2013 № 1005.

Платежные реквизиты для обеспечения исполнения контракта: p/c 03212643000000017300, л/c 05731364470, БИК 004525988, ОКЦ № 1 ГУ Банка России по ЦФО//УФК ПО Г. МОСКВЕ, г Москва, к/c 40102810545370000003

Информация о банковском и (или) казначейском сопровождении контракта

Банковское или казначейское сопровождение контракта не требуется

Документы

Общая информация

Документы

Журнал событий