Номер извещения: 0321300001126000463

Общая информация о закупке

Внимание! За нарушение требований антимонопольного законодательства Российской Федерации о запрете участия в ограничивающих конкуренцию соглашениях, осуществления ограничивающих конкуренцию согласованных действий предусмотрена ответственность в соответствии со ст. 14.32 КоАП РФ и ст. 178 УК РФ

Способ определения поставщика (подрядчика, исполнителя): Электронный аукцион

Наименование электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: РТС-тендер

Адрес электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://www.rts-tender.ru

Размещение осуществляет: Уполномоченный орган КОМИТЕТ ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ И ТОРГОВЛИ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА СТАВРОПОЛЯ

Наименование объекта закупки: Услуги по обеспечению функционирования системы автоматизации делопроизводства и электронного документооборота (СЭД) «Дело»

Этап закупки: Подача заявок

Сведения о связи с позицией плана-графика: 202603213000176001000035

Контактная информация

Размещение осуществляет: Уполномоченный орган

Организация, осуществляющая размещение: КОМИТЕТ ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ И ТОРГОВЛИ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА СТАВРОПОЛЯ

Почтовый адрес: Российская Федерация, 355006, Ставропольский край, Ставрополь г, ул. К. Хетагурова, 8

Место нахождения: 355006, СТАВРОПОЛЬСКИЙ КРАЙ, Г.О. ГОРОД СТАВРОПОЛЬ, Г СТАВРОПОЛЬ, УЛ К.ХЕТАГУРОВА, Д. 8

Ответственное должностное лицо: Аксенова К. С.

Адрес электронной почты: zakupki@stavadm.ru

Номер контактного телефона: 7-8652-239871-2040

Дополнительная информация: Полное наименование заказчика – администрация города Ставрополя; сокращенное наименование заказчика – администрация города Ставрополя; место нахождения и почтовый адрес заказчика – К. Маркса просп., д.96, г. Ставрополь, Ставропольский край, Российская Федерация, 355035; адрес электронной почты заказчика – info@stavadm.ru; номер контактного телефона – (8652) 74-73-03 доб. 1112; ответственное должностное лицо заказчика – Курова Мария Александровна – консультант отдела создания и сопровождения прикладных информационных систем комитета информационных технологий администрации города Ставрополя. Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) – в соответствии с пунктом 10 прикрепленного файла «Извещение об осуществлении закупки путем проведения электронного аукциона». Дополнительная информация об осуществлении закупки – в соответствии с прикрепленным файлом «Извещение об осуществлении закупки путем проведения электронного аукциона». Внимание! За нарушение требований антимонопольного законодательства Российской Федерации о запрете участия в ограничивающих конкуренцию соглашениях, осуществления ограничивающих конкуренцию согласованных действий предусмотрена административная и уголовная ответственность

Регион: Ставропольский край

Информация о процедуре закупки

Дата и время начала срока подачи заявок: 21.09.2026 16:37 (МСК)

Дата и время окончания срока подачи заявок: 13.10.2026 10:00 (МСК)

Дата проведения процедуры подачи предложений о цене контракта либо о сумме цен единиц товара, работы, услуги: 13.10.2026

Дата подведения итогов определения поставщика (подрядчика, исполнителя): 15.10.2026

Начальная (максимальная) цена контрактов

Начальная (максимальная) цена контракта: 3 005 700,00

Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Идентификационный код закупки (ИКЗ): 263263601974826360100100340016202244

Информация об объекте закупки

Код позиции - Наименование товара, работы, услуги - Ед. измерения - Количество (объем работы, услуги) - Цена за ед., ? - Стоимость, ?

- 62.02.30.000 - Услуги по обеспечению функционирования системы автоматизации делопроизводства и электронного документооборота (СЭД) «Дело» (1-2 этап) Общая характеристика системы автоматизации делопроизводства и электронного документооборота «Дело» (далее - СЭД) Структура СЭД (опции, подсистемы, модули, БД и пр.) являются модифицированным программным обеспечением. ... Объекты СЭД Комитет по управлению муниципальным имуществом города Ставрополя ... Подсистемы, в составе которых функционирует СЭД Модуль взаимодействия с МЭДО - 1. ... - Условная единица - 2,00 - 265 350,00 - 530 700,00

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА СТАВРОПОЛЯ - 2 -

- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке Общая характеристика системы автоматизации делопроизводства и электронного документооборота «Дело» (далее - СЭД) Структура СЭД (опции, подсистемы, модули, БД и пр.) являются модифицированным программным обеспечением. Участник закупки указывает в заявке все значения характеристики СЭД применяется в администрации города Ставрополя (край Ставропольский, г.о. город Ставрополь, г Ставрополь, пр-кт К.Маркса, д. 96) и ее отраслевых (функциональных) и территориальных органах для автоматизации делопроизводственной деятельности, документационного и информационного обеспечения органов местного самоуправления города Ставрополя, контроля исполнения документов и поручений, а также для учета и обработки обращений граждан Объекты СЭД Комитет по управлению муниципальным имуществом города Ставрополя Значение характеристики не может изменяться участником закупки Администрация города Ставрополя Администрация Промышленного района города Ставрополя Администрация Октябрьского района города Ставрополя Комитет экономического развития и торговли администрации города Ставрополя Комитет физической культуры и спорта администрации города Ставрополя Администрация Ленинского района города Ставрополя Комитет по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям администрации города Ставрополя Комитет градостроительства администрации города Ставрополя Комитет труда и социальной защиты населения администрации города Ставрополя Комитет культуры и молодежной политики администрации города Ставрополя Комитет образования администрации города Ставрополя Комитет финансов и бюджета администрации города Ставрополя Комитет городского хозяйства администрации города Ставрополя Комитет по организации транспортного обслуживания населения города Ставрополя. Подсистемы, в составе которых функционирует СЭД Модуль взаимодействия с МЭДО - 1. Участник закупки указывает в заявке все значения характеристики Опция «Оповещение и уведомление» - Неограниченное Опция «Информер» - Неограниченное Опция «ЭП и шифрование» - Неограниченное Подсистема «Портфель руководителя» - 14 Система «Архивное дело» серверная лицензия - 1 «Архивное дело» - «Архивный работник» (клиентская лицензия) -7 «Архивное дело» - «Делопроизводитель» (клиентская лицензия) - 2 Модуль интеграции с Платформой обратной связи - 1 База данных системы «Дело» -1 Дело. Серверная лицензия - 1 Опция «Управление процессами», серверная лицензия - 1 Опция «Сервер электронного взаимодействия», серверная лицензия - 1 Опция «Сервер удаленной проверки электронной подписи», серверная лицензия -1 Опция «Замещение должностей», серверная лицензия - 1 Дело. Лицензия гарантированного обслуживания - Неограниченное Опция «Поточное сканирование» - Неограниченное Опция «Сканирование без распознавания» - Неограниченное Опция «Модуль взаимодействия с РРО ССТУ», серверная лицензия - 1 Опция «Печать штрих-кода» - Неограниченное Опция «Поиск по штрих-коду» - Неограниченное Состав и периодичность услуг по сопровождению и обеспечению функционирования СЭД, под которыми понимается комплекс организационно-технических мероприятий, направленных на поддержание работоспособности системы в рамках заявленных автором программного комплекса компании Электронные Офисные Системы (ЭОС) г. Москва (далее – Автор) функциональных возможностей. Сопровождение СЭД в части консультации пользователей - по мере необходимости (по заявке Заказчика) Участник закупки указывает в заявке все значения характеристики Восстановление работоспособности СЭД в случае возникновения системных ошибок и сбоев, за исключением сбоев, вызванных отказом аппаратных средств и (или) программного обеспечения, не относящегося к системам, тестирование работоспособности СЭД после восстановления - в течение 4 часов с момента отказа работы систем Сопровождение СЭД в части помощи администратору Заказчика в диагностике ошибок и сбоев при работе систем, а также в устранении обнаруженных ошибок - по мере необходимости (по заявке Заказчика) Сопровождение СЭД путем поставки обновлений версий СЭД и/или подсистем и опций - по мере необходимости (по мере выпуска обновлений) Адаптация СЭД в части настройки разработанных ранее отчетных (печатных) форм - по мере необходимости (по заявке Заказчика) Внедрение фоновой задачи «Правовой статус документа» для работы с правовыми статусами документов в СЭД - в течение 1-2 этапов оказания услуг по Контракту. Сопровождение СЭД в части обеспечения надежного функционирования СЭД - Постоянно Сопровождение СЭД в части обеспечения круглосуточной, бесперебойной работы СЭД - Постоянно Настройка СЭД на клиентских местах - по мере необходимости (по заявке Заказчика) Обновление компонентов СЭД на сервере - по заявке Заказчика в нерабочее время, определяемое Заказчиком Требования к оказанию услуг Установка обновлений серверных лицензий систем проводится Исполнителем в нерабочее время, определяемое Заказчиком, под контролем Администратора. О времени установки обновлений версий систем Заказчик сообщает Исполнителю в срок, не менее 5 рабочих дней до даты установки Участник закупки указывает в заявке все значения характеристики Заказчик назначает Администраторов систем (далее - Администратор) и уведомляет Исполнителя в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней от даты заключения Контракта официальным письмом по электронной почте или другими средствами электронного взаимодействия Заказчик в период действия муниципального контракта вправе увеличить количество пользователей до 1300 При изменении конфигурации серверного оборудования, на котором установлена серверная часть СЭД, Исполнитель запрашивает и получает Ключ привязки у Автора В дальнейшем заказчик вправе вносить изменения в список Администраторов в течении всего срока действия контракта. При этом количество Администраторов не должно превышать значение в 10 (десять) человек По окончанию каждого этапа оказания услуг Исполнитель направляет Заказчику отчет об оказанных услугах, в том числе, в количественном выражении. Исполнитель производит установку и настройку фоновой задачи «Правовой статус документа» (далее – Фоновая задача) по месту нахождения заказчика Консультации пользователей систем выполняются с использованием телефона и электронной почты по рабочим дням с 09.00 до 18.00 московского времени При невозможности устранения ошибок и сбоев при работе систем Администратором, специалист Исполнителя устраняет ошибки и сбои при работе систем по месту расположения Заказчика (срок прибытия специалиста не позднее 2 (двух) часов после поступления заявки на диагностику ошибки) В случае некорректной работы отчетных (печатных) форм Исполнитель настраивает ранее настроенные отчетные (печатные) формы в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней от даты поступления заявки Администратора. К заявке прилагается техническое задание на настройку отчетных (печатных) форм. В случае, несоответствия настроенных отчетных (печатных) форм условиям технической заявки Исполнитель устраняет замечания в течение 3 (трех) рабочих дней после поступления замечаний При переустановке операционной системы сервера, на котором установлена серверная часть СЭД, Исполнитель осуществляет переустановку серверной части СЭД, запрос и получение Ключа привязки у Автора В регистрационной карточке (РК) должен быть добавлен дополнительный реквизит «Правовой статус документа» в текстовом виде. Фоновая задача должна проверять РК, указанных в настройках фоновой задачи групп документов и при появлении связок типа «Отмененный», «Приостановлен» и т.д. автоматически указывать соответствующий статус в дополнительном реквизите «Правовой статус документа». Так же необходимо дублировать статус в начало поля «Примечание» без потери данных в этом поле Временем поступления заявки считается момент поступления электронного письма на адрес электронной почты технической поддержки Исполнителя, регистрации сообщения через онлайн службу регистрации инцидентов, предоставленную Исполнителем, поступления сообщения в группу технической поддержки в мессенджере, ссылка на которую предоставлена Заказчиком, или телефонного звонка в службу технической поддержки с сообщением о проблеме Обновление версий систем производится Исполнителем в течение срока действия контракта по мере выхода новых версий посредством передачи дистрибутива с утилитой обновления до последней версии СЭД на электронном носителе или ссылки на сайт разработчика с возможностью постоянного доступа для скачивания и последующим получением Исполнителем лицензионного электронного ключа привязки базы данных у Автора Переустановка серверной части СЭД на серверах Заказчика осуществляется в исключительных случаях Исполнителем в нерабочее время, определяемое Заказчиком, под контролем Администратора. О времени переустановки систем Заказчик сообщает Исполнителю в срок, не превышающий 3 рабочих дней до даты установки Исполнитель должен оказать помощь Администратору в диагностике ошибок и сбоев при работе систем по телефону и/или электронной почте и предложить рекомендации по их устранению (срок ответа не более 1 (одного) часа) - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - Общая характеристика системы автоматизации делопроизводства и электронного документооборота «Дело» (далее - СЭД) - Структура СЭД (опции, подсистемы, модули, БД и пр.) являются модифицированным программным обеспечением. - - Участник закупки указывает в заявке все значения характеристики - СЭД применяется в администрации города Ставрополя (край Ставропольский, г.о. город Ставрополь, г Ставрополь, пр-кт К.Маркса, д. 96) и ее отраслевых (функциональных) и территориальных органах для автоматизации делопроизводственной деятельности, документационного и информационного обеспечения органов местного самоуправления города Ставрополя, контроля исполнения документов и поручений, а также для учета и обработки обращений граждан - Объекты СЭД - Комитет по управлению муниципальным имуществом города Ставрополя - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Администрация города Ставрополя - Администрация Промышленного района города Ставрополя - Администрация Октябрьского района города Ставрополя - Комитет экономического развития и торговли администрации города Ставрополя - Комитет физической культуры и спорта администрации города Ставрополя - Администрация Ленинского района города Ставрополя - Комитет по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям администрации города Ставрополя - Комитет градостроительства администрации города Ставрополя - Комитет труда и социальной защиты населения администрации города Ставрополя - Комитет культуры и молодежной политики администрации города Ставрополя - Комитет образования администрации города Ставрополя - Комитет финансов и бюджета администрации города Ставрополя - Комитет городского хозяйства администрации города Ставрополя - Комитет по организации транспортного обслуживания населения города Ставрополя. - Подсистемы, в составе которых функционирует СЭД - Модуль взаимодействия с МЭДО - 1. - - Участник закупки указывает в заявке все значения характеристики - Опция «Оповещение и уведомление» - Неограниченное - Опция «Информер» - Неограниченное - Опция «ЭП и шифрование» - Неограниченное - Подсистема «Портфель руководителя» - 14 - Система «Архивное дело» серверная лицензия - 1 - «Архивное дело» - «Архивный работник» (клиентская лицензия) -7 - «Архивное дело» - «Делопроизводитель» (клиентская лицензия) - 2 - Модуль интеграции с Платформой обратной связи - 1 - База данных системы «Дело» -1 - Дело. Серверная лицензия - 1 - Опция «Управление процессами», серверная лицензия - 1 - Опция «Сервер электронного взаимодействия», серверная лицензия - 1 - Опция «Сервер удаленной проверки электронной подписи», серверная лицензия -1 - Опция «Замещение должностей», серверная лицензия - 1 - Дело. Лицензия гарантированного обслуживания - Неограниченное - Опция «Поточное сканирование» - Неограниченное - Опция «Сканирование без распознавания» - Неограниченное - Опция «Модуль взаимодействия с РРО ССТУ», серверная лицензия - 1 - Опция «Печать штрих-кода» - Неограниченное - Опция «Поиск по штрих-коду» - Неограниченное - Состав и периодичность услуг по сопровождению и обеспечению функционирования СЭД, под которыми понимается комплекс организационно-технических мероприятий, направленных на поддержание работоспособности системы в рамках заявленных автором программного комплекса компании Электронные Офисные Системы (ЭОС) г. Москва (далее – Автор) функциональных возможностей. - Сопровождение СЭД в части консультации пользователей - по мере необходимости (по заявке Заказчика) - - Участник закупки указывает в заявке все значения характеристики - Восстановление работоспособности СЭД в случае возникновения системных ошибок и сбоев, за исключением сбоев, вызванных отказом аппаратных средств и (или) программного обеспечения, не относящегося к системам, тестирование работоспособности СЭД после восстановления - в течение 4 часов с момента отказа работы систем - Сопровождение СЭД в части помощи администратору Заказчика в диагностике ошибок и сбоев при работе систем, а также в устранении обнаруженных ошибок - по мере необходимости (по заявке Заказчика) - Сопровождение СЭД путем поставки обновлений версий СЭД и/или подсистем и опций - по мере необходимости (по мере выпуска обновлений) - Адаптация СЭД в части настройки разработанных ранее отчетных (печатных) форм - по мере необходимости (по заявке Заказчика) - Внедрение фоновой задачи «Правовой статус документа» для работы с правовыми статусами документов в СЭД - в течение 1-2 этапов оказания услуг по Контракту. - Сопровождение СЭД в части обеспечения надежного функционирования СЭД - Постоянно - Сопровождение СЭД в части обеспечения круглосуточной, бесперебойной работы СЭД - Постоянно - Настройка СЭД на клиентских местах - по мере необходимости (по заявке Заказчика) - Обновление компонентов СЭД на сервере - по заявке Заказчика в нерабочее время, определяемое Заказчиком - Требования к оказанию услуг - Установка обновлений серверных лицензий систем проводится Исполнителем в нерабочее время, определяемое Заказчиком, под контролем Администратора. О времени установки обновлений версий систем Заказчик сообщает Исполнителю в срок, не менее 5 рабочих дней до даты установки - - Участник закупки указывает в заявке все значения характеристики - Заказчик назначает Администраторов систем (далее - Администратор) и уведомляет Исполнителя в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней от даты заключения Контракта официальным письмом по электронной почте или другими средствами электронного взаимодействия - Заказчик в период действия муниципального контракта вправе увеличить количество пользователей до 1300 - При изменении конфигурации серверного оборудования, на котором установлена серверная часть СЭД, Исполнитель запрашивает и получает Ключ привязки у Автора - В дальнейшем заказчик вправе вносить изменения в список Администраторов в течении всего срока действия контракта. При этом количество Администраторов не должно превышать значение в 10 (десять) человек - По окончанию каждого этапа оказания услуг Исполнитель направляет Заказчику отчет об оказанных услугах, в том числе, в количественном выражении. - Исполнитель производит установку и настройку фоновой задачи «Правовой статус документа» (далее – Фоновая задача) по месту нахождения заказчика - Консультации пользователей систем выполняются с использованием телефона и электронной почты по рабочим дням с 09.00 до 18.00 московского времени - При невозможности устранения ошибок и сбоев при работе систем Администратором, специалист Исполнителя устраняет ошибки и сбои при работе систем по месту расположения Заказчика (срок прибытия специалиста не позднее 2 (двух) часов после поступления заявки на диагностику ошибки) - В случае некорректной работы отчетных (печатных) форм Исполнитель настраивает ранее настроенные отчетные (печатные) формы в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней от даты поступления заявки Администратора. К заявке прилагается техническое задание на настройку отчетных (печатных) форм. В случае, несоответствия настроенных отчетных (печатных) форм условиям технической заявки Исполнитель устраняет замечания в течение 3 (трех) рабочих дней после поступления замечаний - При переустановке операционной системы сервера, на котором установлена серверная часть СЭД, Исполнитель осуществляет переустановку серверной части СЭД, запрос и получение Ключа привязки у Автора - В регистрационной карточке (РК) должен быть добавлен дополнительный реквизит «Правовой статус документа» в текстовом виде. Фоновая задача должна проверять РК, указанных в настройках фоновой задачи групп документов и при появлении связок типа «Отмененный», «Приостановлен» и т.д. автоматически указывать соответствующий статус в дополнительном реквизите «Правовой статус документа». Так же необходимо дублировать статус в начало поля «Примечание» без потери данных в этом поле - Временем поступления заявки считается момент поступления электронного письма на адрес электронной почты технической поддержки Исполнителя, регистрации сообщения через онлайн службу регистрации инцидентов, предоставленную Исполнителем, поступления сообщения в группу технической поддержки в мессенджере, ссылка на которую предоставлена Заказчиком, или телефонного звонка в службу технической поддержки с сообщением о проблеме - Обновление версий систем производится Исполнителем в течение срока действия контракта по мере выхода новых версий посредством передачи дистрибутива с утилитой обновления до последней версии СЭД на электронном носителе или ссылки на сайт разработчика с возможностью постоянного доступа для скачивания и последующим получением Исполнителем лицензионного электронного ключа привязки базы данных у Автора - Переустановка серверной части СЭД на серверах Заказчика осуществляется в исключительных случаях Исполнителем в нерабочее время, определяемое Заказчиком, под контролем Администратора. О времени переустановки систем Заказчик сообщает Исполнителю в срок, не превышающий 3 рабочих дней до даты установки - Исполнитель должен оказать помощь Администратору в диагностике ошибок и сбоев при работе систем по телефону и/или электронной почте и предложить рекомендации по их устранению (срок ответа не более 1 (одного) часа)

Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке

Общая характеристика системы автоматизации делопроизводства и электронного документооборота «Дело» (далее - СЭД) - Структура СЭД (опции, подсистемы, модули, БД и пр.) являются модифицированным программным обеспечением. - - Участник закупки указывает в заявке все значения характеристики

СЭД применяется в администрации города Ставрополя (край Ставропольский, г.о. город Ставрополь, г Ставрополь, пр-кт К.Маркса, д. 96) и ее отраслевых (функциональных) и территориальных органах для автоматизации делопроизводственной деятельности, документационного и информационного обеспечения органов местного самоуправления города Ставрополя, контроля исполнения документов и поручений, а также для учета и обработки обращений граждан

Объекты СЭД - Комитет по управлению муниципальным имуществом города Ставрополя - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Администрация города Ставрополя

Администрация Промышленного района города Ставрополя

Администрация Октябрьского района города Ставрополя

Комитет экономического развития и торговли администрации города Ставрополя

Комитет физической культуры и спорта администрации города Ставрополя

Администрация Ленинского района города Ставрополя

Комитет по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям администрации города Ставрополя

Комитет градостроительства администрации города Ставрополя

Комитет труда и социальной защиты населения администрации города Ставрополя

Комитет культуры и молодежной политики администрации города Ставрополя

Комитет образования администрации города Ставрополя

Комитет финансов и бюджета администрации города Ставрополя

Комитет городского хозяйства администрации города Ставрополя

Комитет по организации транспортного обслуживания населения города Ставрополя.

Подсистемы, в составе которых функционирует СЭД - Модуль взаимодействия с МЭДО - 1. - - Участник закупки указывает в заявке все значения характеристики

Опция «Оповещение и уведомление» - Неограниченное

Опция «Информер» - Неограниченное

Опция «ЭП и шифрование» - Неограниченное

Подсистема «Портфель руководителя» - 14

Система «Архивное дело» серверная лицензия - 1

«Архивное дело» - «Архивный работник» (клиентская лицензия) -7

«Архивное дело» - «Делопроизводитель» (клиентская лицензия) - 2

Модуль интеграции с Платформой обратной связи - 1

База данных системы «Дело» -1

Дело. Серверная лицензия - 1

Опция «Управление процессами», серверная лицензия - 1

Опция «Сервер электронного взаимодействия», серверная лицензия - 1

Опция «Сервер удаленной проверки электронной подписи», серверная лицензия -1

Опция «Замещение должностей», серверная лицензия - 1

Дело. Лицензия гарантированного обслуживания - Неограниченное

Опция «Поточное сканирование» - Неограниченное

Опция «Сканирование без распознавания» - Неограниченное

Опция «Модуль взаимодействия с РРО ССТУ», серверная лицензия - 1

Опция «Печать штрих-кода» - Неограниченное

Опция «Поиск по штрих-коду» - Неограниченное

Состав и периодичность услуг по сопровождению и обеспечению функционирования СЭД, под которыми понимается комплекс организационно-технических мероприятий, направленных на поддержание работоспособности системы в рамках заявленных автором программного комплекса компании Электронные Офисные Системы (ЭОС) г. Москва (далее – Автор) функциональных возможностей. - Сопровождение СЭД в части консультации пользователей - по мере необходимости (по заявке Заказчика) - - Участник закупки указывает в заявке все значения характеристики

Восстановление работоспособности СЭД в случае возникновения системных ошибок и сбоев, за исключением сбоев, вызванных отказом аппаратных средств и (или) программного обеспечения, не относящегося к системам, тестирование работоспособности СЭД после восстановления - в течение 4 часов с момента отказа работы систем

Сопровождение СЭД в части помощи администратору Заказчика в диагностике ошибок и сбоев при работе систем, а также в устранении обнаруженных ошибок - по мере необходимости (по заявке Заказчика)

Сопровождение СЭД путем поставки обновлений версий СЭД и/или подсистем и опций - по мере необходимости (по мере выпуска обновлений)

Адаптация СЭД в части настройки разработанных ранее отчетных (печатных) форм - по мере необходимости (по заявке Заказчика)

Внедрение фоновой задачи «Правовой статус документа» для работы с правовыми статусами документов в СЭД - в течение 1-2 этапов оказания услуг по Контракту.

Сопровождение СЭД в части обеспечения надежного функционирования СЭД - Постоянно

Сопровождение СЭД в части обеспечения круглосуточной, бесперебойной работы СЭД - Постоянно

Настройка СЭД на клиентских местах - по мере необходимости (по заявке Заказчика)

Обновление компонентов СЭД на сервере - по заявке Заказчика в нерабочее время, определяемое Заказчиком

Требования к оказанию услуг - Установка обновлений серверных лицензий систем проводится Исполнителем в нерабочее время, определяемое Заказчиком, под контролем Администратора. О времени установки обновлений версий систем Заказчик сообщает Исполнителю в срок, не менее 5 рабочих дней до даты установки - - Участник закупки указывает в заявке все значения характеристики

Заказчик назначает Администраторов систем (далее - Администратор) и уведомляет Исполнителя в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней от даты заключения Контракта официальным письмом по электронной почте или другими средствами электронного взаимодействия

Заказчик в период действия муниципального контракта вправе увеличить количество пользователей до 1300

При изменении конфигурации серверного оборудования, на котором установлена серверная часть СЭД, Исполнитель запрашивает и получает Ключ привязки у Автора

В дальнейшем заказчик вправе вносить изменения в список Администраторов в течении всего срока действия контракта. При этом количество Администраторов не должно превышать значение в 10 (десять) человек

По окончанию каждого этапа оказания услуг Исполнитель направляет Заказчику отчет об оказанных услугах, в том числе, в количественном выражении.

Исполнитель производит установку и настройку фоновой задачи «Правовой статус документа» (далее – Фоновая задача) по месту нахождения заказчика

Консультации пользователей систем выполняются с использованием телефона и электронной почты по рабочим дням с 09.00 до 18.00 московского времени

При невозможности устранения ошибок и сбоев при работе систем Администратором, специалист Исполнителя устраняет ошибки и сбои при работе систем по месту расположения Заказчика (срок прибытия специалиста не позднее 2 (двух) часов после поступления заявки на диагностику ошибки)

В случае некорректной работы отчетных (печатных) форм Исполнитель настраивает ранее настроенные отчетные (печатные) формы в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней от даты поступления заявки Администратора. К заявке прилагается техническое задание на настройку отчетных (печатных) форм. В случае, несоответствия настроенных отчетных (печатных) форм условиям технической заявки Исполнитель устраняет замечания в течение 3 (трех) рабочих дней после поступления замечаний

При переустановке операционной системы сервера, на котором установлена серверная часть СЭД, Исполнитель осуществляет переустановку серверной части СЭД, запрос и получение Ключа привязки у Автора

В регистрационной карточке (РК) должен быть добавлен дополнительный реквизит «Правовой статус документа» в текстовом виде. Фоновая задача должна проверять РК, указанных в настройках фоновой задачи групп документов и при появлении связок типа «Отмененный», «Приостановлен» и т.д. автоматически указывать соответствующий статус в дополнительном реквизите «Правовой статус документа». Так же необходимо дублировать статус в начало поля «Примечание» без потери данных в этом поле

Временем поступления заявки считается момент поступления электронного письма на адрес электронной почты технической поддержки Исполнителя, регистрации сообщения через онлайн службу регистрации инцидентов, предоставленную Исполнителем, поступления сообщения в группу технической поддержки в мессенджере, ссылка на которую предоставлена Заказчиком, или телефонного звонка в службу технической поддержки с сообщением о проблеме

Обновление версий систем производится Исполнителем в течение срока действия контракта по мере выхода новых версий посредством передачи дистрибутива с утилитой обновления до последней версии СЭД на электронном носителе или ссылки на сайт разработчика с возможностью постоянного доступа для скачивания и последующим получением Исполнителем лицензионного электронного ключа привязки базы данных у Автора

Переустановка серверной части СЭД на серверах Заказчика осуществляется в исключительных случаях Исполнителем в нерабочее время, определяемое Заказчиком, под контролем Администратора. О времени переустановки систем Заказчик сообщает Исполнителю в срок, не превышающий 3 рабочих дней до даты установки

Исполнитель должен оказать помощь Администратору в диагностике ошибок и сбоев при работе систем по телефону и/или электронной почте и предложить рекомендации по их устранению (срок ответа не более 1 (одного) часа)

- 62.02.30.000 - Услуги по обеспечению функционирования системы автоматизации делопроизводства и электронного документооборота (СЭД) «Дело» (3-11 этап) Общая характеристика системы автоматизации делопроизводства и электронного документооборота «Дело» (далее - СЭД) Структура СЭД (опции, подсистемы, модули, БД и пр.) являются модифицированным программным обеспечением. ... Объекты СЭД Администрация Промышленного района города Ставрополя ... Подсистемы, в составе которых функционирует СЭД Модуль взаимодействия с МЭДО - 1. ... - Условная единица - 9,00 - 275 000,00 - 2 475 000,00

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА СТАВРОПОЛЯ - 9 -

- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке Общая характеристика системы автоматизации делопроизводства и электронного документооборота «Дело» (далее - СЭД) Структура СЭД (опции, подсистемы, модули, БД и пр.) являются модифицированным программным обеспечением. Участник закупки указывает в заявке все значения характеристики СЭД применяется в администрации города Ставрополя (край Ставропольский, г.о. город Ставрополь, г Ставрополь, пр-кт К.Маркса, д. 96) и ее отраслевых (функциональных) и территориальных органах для автоматизации делопроизводственной деятельности, документационного и информационного обеспечения органов местного самоуправления города Ставрополя, контроля исполнения документов и поручений, а также для учета и обработки обращений граждан Объекты СЭД Администрация Промышленного района города Ставрополя Значение характеристики не может изменяться участником закупки Комитет физической культуры и спорта администрации города Ставрополя Комитет по управлению муниципальным имуществом города Ставрополя Администрация города Ставрополя Комитет по организации транспортного обслуживания населения города Ставрополя. Комитет экономического развития и торговли администрации города Ставрополя Комитет городского хозяйства администрации города Ставрополя Комитет культуры и молодежной политики администрации города Ставрополя Комитет финансов и бюджета администрации города Ставрополя Администрация Ленинского района города Ставрополя Администрация Октябрьского района города Ставрополя Комитет градостроительства администрации города Ставрополя Комитет труда и социальной защиты населения администрации города Ставрополя Комитет образования администрации города Ставрополя Комитет по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям администрации города Ставрополя Подсистемы, в составе которых функционирует СЭД Модуль взаимодействия с МЭДО - 1. Участник закупки указывает в заявке все значения характеристики База данных системы «Дело» -1 Опция «Модуль взаимодействия с РРО ССТУ», серверная лицензия - 1 Опция «Информер» - Неограниченное Опция «Замещение должностей», серверная лицензия - 1 Дело. Лицензия гарантированного обслуживания - Неограниченное Модуль интеграции с Платформой обратной связи - 1 Дело. Серверная лицензия - 1 Опция «Управление процессами», серверная лицензия - 1 Опция «Сервер электронного взаимодействия», серверная лицензия - 1 Опция «Сервер удаленной проверки электронной подписи», серверная лицензия -1 Опция «Сканирование без распознавания» - Неограниченное Опция «Поточное сканирование» - Неограниченное Опция «Печать штрих-кода» - Неограниченное Опция «Поиск по штрих-коду» - Неограниченное Опция «Оповещение и уведомление» - Неограниченное Опция «ЭП и шифрование» - Неограниченное Подсистема «Портфель руководителя» - 14 Система «Архивное дело» серверная лицензия - 1 «Архивное дело» - «Архивный работник» (клиентская лицензия) -7 «Архивное дело» - «Делопроизводитель» (клиентская лицензия) - 2 Состав и периодичность услуг по сопровождению и обеспечению функционирования СЭД, под которыми понимается комплекс организационно-технических мероприятий, направленных на поддержание работоспособности системы в рамках заявленных автором программного комплекса компании Электронные Офисные Системы (ЭОС) г. Москва (далее – Автор) функциональных возможностей. Сопровождение СЭД в части обеспечения надежного функционирования СЭД - Постоянно Участник закупки указывает в заявке все значения характеристики Настройка СЭД на клиентских местах - по мере необходимости (по заявке Заказчика) Сопровождение СЭД в части помощи администратору Заказчика в диагностике ошибок и сбоев при работе систем, а также в устранении обнаруженных ошибок - по мере необходимости (по заявке Заказчика) Сопровождение СЭД путем поставки обновлений версий СЭД и/или подсистем и опций - по мере необходимости (по мере выпуска обновлений) Обновление компонентов СЭД на сервере - по заявке Заказчика в нерабочее время, определяемое Заказчиком Сопровождение СЭД в части консультации пользователей - по мере необходимости (по заявке Заказчика). Сопровождение СЭД в части обеспечения круглосуточной, бесперебойной работы СЭД - Постоянно Восстановление работоспособности СЭД в случае возникновения системных ошибок и сбоев, за исключением сбоев, вызванных отказом аппаратных средств и (или) программного обеспечения, не относящегося к системам, тестирование работоспособности СЭД после восстановления - в течение 4 часов с момента отказа работы систем Адаптация СЭД в части настройки разработанных ранее отчетных (печатных) форм - по мере необходимости (по заявке Заказчика) Требования к оказанию услуг Консультации пользователей систем выполняются с использованием телефона и электронной почты по рабочим дням с 09.00 до 18.00 московского времени Участник закупки указывает в заявке все значения характеристики Заказчик назначает Администраторов систем (далее - Администратор) и уведомляет Исполнителя в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней от даты заключения Контракта официальным письмом по электронной почте или другими средствами электронного взаимодействия Заказчик в период действия муниципального контракта вправе увеличить количество пользователей до 1300 В дальнейшем заказчик вправе вносить изменения в список Администраторов в течении всего срока действия контракта. При этом количество Администраторов не должно превышать значение в 10 (десять) человек По окончанию каждого этапа оказания услуг Исполнитель направляет Заказчику отчет об оказанных услугах, в том числе, в количественном выражении. При невозможности устранения ошибок и сбоев при работе систем Администратором, специалист Исполнителя устраняет ошибки и сбои при работе систем по месту расположения Заказчика (срок прибытия специалиста не позднее 2 (двух) часов после поступления заявки на диагностику ошибки) При переустановке операционной системы сервера, на котором установлена серверная часть СЭД, Исполнитель осуществляет переустановку серверной части СЭД, запрос и получение Ключа привязки у Автора Исполнитель должен оказать помощь Администратору в диагностике ошибок и сбоев при работе систем по телефону и/или электронной почте и предложить рекомендации по их устранению (срок ответа не более 1 (одного) часа) Переустановка серверной части СЭД на серверах Заказчика осуществляется в исключительных случаях Исполнителем в нерабочее время, определяемое Заказчиком, под контролем Администратора. О времени переустановки систем Заказчик сообщает Исполнителю в срок, не превышающий 3 рабочих дней до даты установки При изменении конфигурации серверного оборудования, на котором установлена серверная часть СЭД, Исполнитель запрашивает и получает Ключ привязки у Автора Временем поступления заявки считается момент поступления электронного письма на адрес электронной почты технической поддержки Исполнителя, регистрации сообщения через онлайн службу регистрации инцидентов, предоставленную Исполнителем, поступления сообщения в группу технической поддержки в мессенджере, ссылка на которую предоставлена Заказчиком, или телефонного звонка в службу технической поддержки с сообщением о проблеме Обновление версий систем производится Исполнителем в течение срока действия контракта по мере выхода новых версий посредством передачи дистрибутива с утилитой обновления до последней версии СЭД на электронном носителе или ссылки на сайт разработчика с возможностью постоянного доступа для скачивания и последующим получением Исполнителем лицензионного электронного ключа привязки базы данных у Автора В случае некорректной работы отчетных (печатных) форм Исполнитель настраивает ранее настроенные отчетные (печатные) формы в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней от даты поступления заявки Администратора. К заявке прилагается техническое задание на настройку отчетных (печатных) форм. В случае, несоответствия настроенных отчетных (печатных) форм условиям технической заявки Исполнитель устраняет замечания в течение 3 (трех) рабочих дней после поступления замечаний Установка обновлений серверных лицензий систем проводится Исполнителем в нерабочее время, определяемое Заказчиком, под контролем Администратора. О времени установки обновлений версий систем Заказчик сообщает Исполнителю в срок, не менее 5 рабочих дней до даты установки - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - Общая характеристика системы автоматизации делопроизводства и электронного документооборота «Дело» (далее - СЭД) - Структура СЭД (опции, подсистемы, модули, БД и пр.) являются модифицированным программным обеспечением. - - Участник закупки указывает в заявке все значения характеристики - СЭД применяется в администрации города Ставрополя (край Ставропольский, г.о. город Ставрополь, г Ставрополь, пр-кт К.Маркса, д. 96) и ее отраслевых (функциональных) и территориальных органах для автоматизации делопроизводственной деятельности, документационного и информационного обеспечения органов местного самоуправления города Ставрополя, контроля исполнения документов и поручений, а также для учета и обработки обращений граждан - Объекты СЭД - Администрация Промышленного района города Ставрополя - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Комитет физической культуры и спорта администрации города Ставрополя - Комитет по управлению муниципальным имуществом города Ставрополя - Администрация города Ставрополя - Комитет по организации транспортного обслуживания населения города Ставрополя. - Комитет экономического развития и торговли администрации города Ставрополя - Комитет городского хозяйства администрации города Ставрополя - Комитет культуры и молодежной политики администрации города Ставрополя - Комитет финансов и бюджета администрации города Ставрополя - Администрация Ленинского района города Ставрополя - Администрация Октябрьского района города Ставрополя - Комитет градостроительства администрации города Ставрополя - Комитет труда и социальной защиты населения администрации города Ставрополя - Комитет образования администрации города Ставрополя - Комитет по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям администрации города Ставрополя - Подсистемы, в составе которых функционирует СЭД - Модуль взаимодействия с МЭДО - 1. - - Участник закупки указывает в заявке все значения характеристики - База данных системы «Дело» -1 - Опция «Модуль взаимодействия с РРО ССТУ», серверная лицензия - 1 - Опция «Информер» - Неограниченное - Опция «Замещение должностей», серверная лицензия - 1 - Дело. Лицензия гарантированного обслуживания - Неограниченное - Модуль интеграции с Платформой обратной связи - 1 - Дело. Серверная лицензия - 1 - Опция «Управление процессами», серверная лицензия - 1 - Опция «Сервер электронного взаимодействия», серверная лицензия - 1 - Опция «Сервер удаленной проверки электронной подписи», серверная лицензия -1 - Опция «Сканирование без распознавания» - Неограниченное - Опция «Поточное сканирование» - Неограниченное - Опция «Печать штрих-кода» - Неограниченное - Опция «Поиск по штрих-коду» - Неограниченное - Опция «Оповещение и уведомление» - Неограниченное - Опция «ЭП и шифрование» - Неограниченное - Подсистема «Портфель руководителя» - 14 - Система «Архивное дело» серверная лицензия - 1 - «Архивное дело» - «Архивный работник» (клиентская лицензия) -7 - «Архивное дело» - «Делопроизводитель» (клиентская лицензия) - 2 - Состав и периодичность услуг по сопровождению и обеспечению функционирования СЭД, под которыми понимается комплекс организационно-технических мероприятий, направленных на поддержание работоспособности системы в рамках заявленных автором программного комплекса компании Электронные Офисные Системы (ЭОС) г. Москва (далее – Автор) функциональных возможностей. - Сопровождение СЭД в части обеспечения надежного функционирования СЭД - Постоянно - - Участник закупки указывает в заявке все значения характеристики - Настройка СЭД на клиентских местах - по мере необходимости (по заявке Заказчика) - Сопровождение СЭД в части помощи администратору Заказчика в диагностике ошибок и сбоев при работе систем, а также в устранении обнаруженных ошибок - по мере необходимости (по заявке Заказчика) - Сопровождение СЭД путем поставки обновлений версий СЭД и/или подсистем и опций - по мере необходимости (по мере выпуска обновлений) - Обновление компонентов СЭД на сервере - по заявке Заказчика в нерабочее время, определяемое Заказчиком - Сопровождение СЭД в части консультации пользователей - по мере необходимости (по заявке Заказчика). - Сопровождение СЭД в части обеспечения круглосуточной, бесперебойной работы СЭД - Постоянно - Восстановление работоспособности СЭД в случае возникновения системных ошибок и сбоев, за исключением сбоев, вызванных отказом аппаратных средств и (или) программного обеспечения, не относящегося к системам, тестирование работоспособности СЭД после восстановления - в течение 4 часов с момента отказа работы систем - Адаптация СЭД в части настройки разработанных ранее отчетных (печатных) форм - по мере необходимости (по заявке Заказчика) - Требования к оказанию услуг - Консультации пользователей систем выполняются с использованием телефона и электронной почты по рабочим дням с 09.00 до 18.00 московского времени - - Участник закупки указывает в заявке все значения характеристики - Заказчик назначает Администраторов систем (далее - Администратор) и уведомляет Исполнителя в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней от даты заключения Контракта официальным письмом по электронной почте или другими средствами электронного взаимодействия - Заказчик в период действия муниципального контракта вправе увеличить количество пользователей до 1300 - В дальнейшем заказчик вправе вносить изменения в список Администраторов в течении всего срока действия контракта. При этом количество Администраторов не должно превышать значение в 10 (десять) человек - По окончанию каждого этапа оказания услуг Исполнитель направляет Заказчику отчет об оказанных услугах, в том числе, в количественном выражении. - При невозможности устранения ошибок и сбоев при работе систем Администратором, специалист Исполнителя устраняет ошибки и сбои при работе систем по месту расположения Заказчика (срок прибытия специалиста не позднее 2 (двух) часов после поступления заявки на диагностику ошибки) - При переустановке операционной системы сервера, на котором установлена серверная часть СЭД, Исполнитель осуществляет переустановку серверной части СЭД, запрос и получение Ключа привязки у Автора - Исполнитель должен оказать помощь Администратору в диагностике ошибок и сбоев при работе систем по телефону и/или электронной почте и предложить рекомендации по их устранению (срок ответа не более 1 (одного) часа) - Переустановка серверной части СЭД на серверах Заказчика осуществляется в исключительных случаях Исполнителем в нерабочее время, определяемое Заказчиком, под контролем Администратора. О времени переустановки систем Заказчик сообщает Исполнителю в срок, не превышающий 3 рабочих дней до даты установки - При изменении конфигурации серверного оборудования, на котором установлена серверная часть СЭД, Исполнитель запрашивает и получает Ключ привязки у Автора - Временем поступления заявки считается момент поступления электронного письма на адрес электронной почты технической поддержки Исполнителя, регистрации сообщения через онлайн службу регистрации инцидентов, предоставленную Исполнителем, поступления сообщения в группу технической поддержки в мессенджере, ссылка на которую предоставлена Заказчиком, или телефонного звонка в службу технической поддержки с сообщением о проблеме - Обновление версий систем производится Исполнителем в течение срока действия контракта по мере выхода новых версий посредством передачи дистрибутива с утилитой обновления до последней версии СЭД на электронном носителе или ссылки на сайт разработчика с возможностью постоянного доступа для скачивания и последующим получением Исполнителем лицензионного электронного ключа привязки базы данных у Автора - В случае некорректной работы отчетных (печатных) форм Исполнитель настраивает ранее настроенные отчетные (печатные) формы в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней от даты поступления заявки Администратора. К заявке прилагается техническое задание на настройку отчетных (печатных) форм. В случае, несоответствия настроенных отчетных (печатных) форм условиям технической заявки Исполнитель устраняет замечания в течение 3 (трех) рабочих дней после поступления замечаний - Установка обновлений серверных лицензий систем проводится Исполнителем в нерабочее время, определяемое Заказчиком, под контролем Администратора. О времени установки обновлений версий систем Заказчик сообщает Исполнителю в срок, не менее 5 рабочих дней до даты установки

Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке

Общая характеристика системы автоматизации делопроизводства и электронного документооборота «Дело» (далее - СЭД) - Структура СЭД (опции, подсистемы, модули, БД и пр.) являются модифицированным программным обеспечением. - - Участник закупки указывает в заявке все значения характеристики

СЭД применяется в администрации города Ставрополя (край Ставропольский, г.о. город Ставрополь, г Ставрополь, пр-кт К.Маркса, д. 96) и ее отраслевых (функциональных) и территориальных органах для автоматизации делопроизводственной деятельности, документационного и информационного обеспечения органов местного самоуправления города Ставрополя, контроля исполнения документов и поручений, а также для учета и обработки обращений граждан

Объекты СЭД - Администрация Промышленного района города Ставрополя - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Комитет физической культуры и спорта администрации города Ставрополя

Комитет по управлению муниципальным имуществом города Ставрополя

Администрация города Ставрополя

Комитет по организации транспортного обслуживания населения города Ставрополя.

Комитет экономического развития и торговли администрации города Ставрополя

Комитет городского хозяйства администрации города Ставрополя

Комитет культуры и молодежной политики администрации города Ставрополя

Комитет финансов и бюджета администрации города Ставрополя

Администрация Ленинского района города Ставрополя

Администрация Октябрьского района города Ставрополя

Комитет градостроительства администрации города Ставрополя

Комитет труда и социальной защиты населения администрации города Ставрополя

Комитет образования администрации города Ставрополя

Комитет по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям администрации города Ставрополя

Подсистемы, в составе которых функционирует СЭД - Модуль взаимодействия с МЭДО - 1. - - Участник закупки указывает в заявке все значения характеристики

База данных системы «Дело» -1

Опция «Модуль взаимодействия с РРО ССТУ», серверная лицензия - 1

Опция «Информер» - Неограниченное

Опция «Замещение должностей», серверная лицензия - 1

Дело. Лицензия гарантированного обслуживания - Неограниченное

Модуль интеграции с Платформой обратной связи - 1

Дело. Серверная лицензия - 1

Опция «Управление процессами», серверная лицензия - 1

Опция «Сервер электронного взаимодействия», серверная лицензия - 1

Опция «Сервер удаленной проверки электронной подписи», серверная лицензия -1

Опция «Сканирование без распознавания» - Неограниченное

Опция «Поточное сканирование» - Неограниченное

Опция «Печать штрих-кода» - Неограниченное

Опция «Поиск по штрих-коду» - Неограниченное

Опция «Оповещение и уведомление» - Неограниченное

Опция «ЭП и шифрование» - Неограниченное

Подсистема «Портфель руководителя» - 14

Система «Архивное дело» серверная лицензия - 1

«Архивное дело» - «Архивный работник» (клиентская лицензия) -7

«Архивное дело» - «Делопроизводитель» (клиентская лицензия) - 2

Состав и периодичность услуг по сопровождению и обеспечению функционирования СЭД, под которыми понимается комплекс организационно-технических мероприятий, направленных на поддержание работоспособности системы в рамках заявленных автором программного комплекса компании Электронные Офисные Системы (ЭОС) г. Москва (далее – Автор) функциональных возможностей. - Сопровождение СЭД в части обеспечения надежного функционирования СЭД - Постоянно - - Участник закупки указывает в заявке все значения характеристики

Настройка СЭД на клиентских местах - по мере необходимости (по заявке Заказчика)

Сопровождение СЭД в части помощи администратору Заказчика в диагностике ошибок и сбоев при работе систем, а также в устранении обнаруженных ошибок - по мере необходимости (по заявке Заказчика)

Сопровождение СЭД путем поставки обновлений версий СЭД и/или подсистем и опций - по мере необходимости (по мере выпуска обновлений)

Обновление компонентов СЭД на сервере - по заявке Заказчика в нерабочее время, определяемое Заказчиком

Сопровождение СЭД в части консультации пользователей - по мере необходимости (по заявке Заказчика).

Сопровождение СЭД в части обеспечения круглосуточной, бесперебойной работы СЭД - Постоянно

Восстановление работоспособности СЭД в случае возникновения системных ошибок и сбоев, за исключением сбоев, вызванных отказом аппаратных средств и (или) программного обеспечения, не относящегося к системам, тестирование работоспособности СЭД после восстановления - в течение 4 часов с момента отказа работы систем

Адаптация СЭД в части настройки разработанных ранее отчетных (печатных) форм - по мере необходимости (по заявке Заказчика)

Требования к оказанию услуг - Консультации пользователей систем выполняются с использованием телефона и электронной почты по рабочим дням с 09.00 до 18.00 московского времени - - Участник закупки указывает в заявке все значения характеристики

Заказчик назначает Администраторов систем (далее - Администратор) и уведомляет Исполнителя в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней от даты заключения Контракта официальным письмом по электронной почте или другими средствами электронного взаимодействия

Заказчик в период действия муниципального контракта вправе увеличить количество пользователей до 1300

В дальнейшем заказчик вправе вносить изменения в список Администраторов в течении всего срока действия контракта. При этом количество Администраторов не должно превышать значение в 10 (десять) человек

По окончанию каждого этапа оказания услуг Исполнитель направляет Заказчику отчет об оказанных услугах, в том числе, в количественном выражении.

При невозможности устранения ошибок и сбоев при работе систем Администратором, специалист Исполнителя устраняет ошибки и сбои при работе систем по месту расположения Заказчика (срок прибытия специалиста не позднее 2 (двух) часов после поступления заявки на диагностику ошибки)

При переустановке операционной системы сервера, на котором установлена серверная часть СЭД, Исполнитель осуществляет переустановку серверной части СЭД, запрос и получение Ключа привязки у Автора

Исполнитель должен оказать помощь Администратору в диагностике ошибок и сбоев при работе систем по телефону и/или электронной почте и предложить рекомендации по их устранению (срок ответа не более 1 (одного) часа)

Переустановка серверной части СЭД на серверах Заказчика осуществляется в исключительных случаях Исполнителем в нерабочее время, определяемое Заказчиком, под контролем Администратора. О времени переустановки систем Заказчик сообщает Исполнителю в срок, не превышающий 3 рабочих дней до даты установки

При изменении конфигурации серверного оборудования, на котором установлена серверная часть СЭД, Исполнитель запрашивает и получает Ключ привязки у Автора

Временем поступления заявки считается момент поступления электронного письма на адрес электронной почты технической поддержки Исполнителя, регистрации сообщения через онлайн службу регистрации инцидентов, предоставленную Исполнителем, поступления сообщения в группу технической поддержки в мессенджере, ссылка на которую предоставлена Заказчиком, или телефонного звонка в службу технической поддержки с сообщением о проблеме

Обновление версий систем производится Исполнителем в течение срока действия контракта по мере выхода новых версий посредством передачи дистрибутива с утилитой обновления до последней версии СЭД на электронном носителе или ссылки на сайт разработчика с возможностью постоянного доступа для скачивания и последующим получением Исполнителем лицензионного электронного ключа привязки базы данных у Автора

В случае некорректной работы отчетных (печатных) форм Исполнитель настраивает ранее настроенные отчетные (печатные) формы в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней от даты поступления заявки Администратора. К заявке прилагается техническое задание на настройку отчетных (печатных) форм. В случае, несоответствия настроенных отчетных (печатных) форм условиям технической заявки Исполнитель устраняет замечания в течение 3 (трех) рабочих дней после поступления замечаний

Установка обновлений серверных лицензий систем проводится Исполнителем в нерабочее время, определяемое Заказчиком, под контролем Администратора. О времени установки обновлений версий систем Заказчик сообщает Исполнителю в срок, не менее 5 рабочих дней до даты установки

Преимущества, требования к участникам

Преимущества: Преимущество в соответствии с ч. 3 ст. 30 Закона № 44-ФЗ - Размер преимущества не установлен

Требования к участникам: 1. Единые требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ 2. Требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1.1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ

Сведения о связи с позицией плана-графика

Сведения о связи с позицией плана-графика: 202603213000176001000035

Начальная (максимальная) цена контракта: 3 005 700,00

Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Идентификационный код закупки (ИКЗ): 263263601974826360100100340016202244

Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги

Дата начала исполнения контракта: 01.11.2026

Срок исполнения контракта: 19.10.2027

Количество этапов: 11

Закупка за счет бюджетных средств: Да

Наименование бюджета: Бюджет города Ставрополя Ставропольского края

Вид бюджета: местный бюджет

Код территории муниципального образования: 07701000: Муниципальные образования Ставропольского края / Городские округа Ставропольского края/ / город Ставрополь

Требуется обеспечение заявки: Да

Размер обеспечения заявки: 30 057,00 Российский рубль

Порядок внесения денежных средств в качестве обеспечения заявки на участие в закупке, а также условия гарантии: Размер и порядок внесения денежных средств в качестве обеспечения заявки на участие в закупке, условия независимой гарантии – в соответствии с пунктом 13 прикрепленного файла «Извещение об осуществлении закупки путем проведения электронного аукциона». Реквизиты счета, на котором в соответствии с законодательством Российской Федерации учитываются операции со средствами, поступающими заказчику, – в соответствии с пунктом 14 прикрепленного файла «Извещение об осуществлении закупки путем проведения электронного аукциона». Реквизиты счета для перечисления денежных средств, в случае, предусмотренном частью 13 статьи 44 Федерального закона № 44-ФЗ, – в соответствии с пунктом 15 прикрепленного файла «Извещение об осуществлении закупки путем проведения электронного аукциона».

Реквизиты счета для учета операций со средствами, поступающими заказчику: p/c 00000000000000000000, л/c См. прилагаемые документы, БИК 000000000

Место поставки товара, выполнения работы или оказания услуги: Российская Федерация, край Ставропольский, г.о. город Ставрополь, г. Ставрополь, пр-кт К.Маркса, д. 96, администрация города Ставрополя

Требуется обеспечение исполнения контракта: Да

Размер обеспечения исполнения контракта: 30 %

Порядок предоставления обеспечения исполнения контракта, требования к обеспечению: Размер обеспечения исполнения контракта, порядок предоставления такого обеспечения, требования к такому обеспечению – в соответствии с пунктом 16 прикрепленного файла «Извещение об осуществлении закупки путем проведения электронного аукциона». Реквизиты счета, на котором в соответствии с законодательством Российской Федерации учитываются операции со средствами, поступающими заказчику, – в соответствии с пунктом 14 прикрепленного файла «Извещение об осуществлении закупки путем проведения электронного аукциона».

Платежные реквизиты для обеспечения исполнения контракта: p/c 00000000000000000000, л/c См. прилагаемые документы, БИК 000000000

Банковское или казначейское сопровождение контракта не требуется

Информация о сроках исполнения контракта и источниках финансирования

Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги

Дата начала исполнения контракта: 01.11.2026

Срок исполнения контракта: 19.10.2027

Количество этапов: 11

Закупка за счет бюджетных средств: Да

Наименование бюджета: Бюджет города Ставрополя Ставропольского края

Вид бюджета: местный бюджет

Код территории муниципального образования: 07701000: Муниципальные образования Ставропольского края / Городские округа Ставропольского края/ / город Ставрополь

Документы

Общая информация

Документы

Журнал событий