Тендер (конкурс) 44-45208811 от 2026-03-25
Оказание услуг по созданию условий для организации проведения независимой оценки ...
Класс 8.21.6 — Маркетинг, социологические исследования
Цена контракта лота (млн.руб.) — 0.68
Срок подачи заявок — 10.04.2026
Номер извещения: 0172200003526000007
Общая информация о закупке
Внимание! За нарушение требований антимонопольного законодательства Российской Федерации о запрете участия в ограничивающих конкуренцию соглашениях, осуществления ограничивающих конкуренцию согласованных действий предусмотрена ответственность в соответствии со ст. 14.32 КоАП РФ и ст. 178 УК РФ
Способ определения поставщика (подрядчика, исполнителя): Открытый конкурс в электронной форме
Наименование электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: АО "РАД"
Адрес электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: https://gz.lot-online.ru
Размещение осуществляет: Заказчик КОМИТЕТ ПО СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКЕ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА
Наименование объекта закупки: Оказание услуг по созданию условий для организации проведения независимой оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания населения в Санкт-Петербурге (оценка качества условий оказания услуг)
Этап закупки: Подача заявок
Сведения о связи с позицией плана-графика: 202601722000035001000005
Контактная информация
Размещение осуществляет: Заказчик
Организация, осуществляющая размещение: КОМИТЕТ ПО СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКЕ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА
Почтовый адрес: 190000, Санкт-Петербург, Город Санкт-Петербург город федерального значения, Новгородская ул., 20, литер А, 40302000
Место нахождения: 191144, Санкт-Петербург, Новгородская, Д. 20 ЛИТЕРА А, 40911000
Ответственное должностное лицо: Демченко О. Ю.
Адрес электронной почты: demchenko@ksp.gov.spb.ru
Номер контактного телефона: 7-812-5762379
Дополнительная информация: Информация отсутствует
Регион: Санкт-Петербург
Информация о процедуре закупки
Дата и время окончания срока подачи заявок: 10.04.2026 09:00 (МСК)
Дата окончания срока рассмотрения и оценки вторых частей заявок: 14.04.2026
Дата подведения итогов определения поставщика (подрядчика, исполнителя): 15.04.2026
Начальная (максимальная) цена контракта
Начальная (максимальная) цена контракта: 678 333,33
Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ
Идентификационный код закупки (ИКЗ): 262782567566378420100100050017320244
Информация о сроках исполнения контракта и источниках финансирования
Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги
Дата начала исполнения контракта: с даты заключения контракта
Срок исполнения контракта: 31.12.2026
Закупка за счет бюджетных средств: Да
Наименование бюджета: Бюджет Санкт-Петербурга
Вид бюджета: бюджет субъекта Российской Федерации
Код территории муниципального образования: 40000000: Муниципальные образования города федерального значения Санкт-Петербурга
Информация об объекте закупки
Код позиции - Наименование товара, работы, услуги - Ед. измерения - Количество (объем работы, услуги) - Цена за ед., ? - Стоимость, ?
- 73.20.20.000 - Услуги по созданию условий для организации проведения независимой оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания населения в Санкт-Петербурге (оценка качества условий оказания услуг) Источники информации о качестве условий оказания услуг Официальные сайты организаций социального обслуживания в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», информационные стенды в помещениях указанных организаций; официальный сайт; результаты изучения условий оказания услуг организациями социального обслуживания; мнение получателей услуг о качестве условий оказания услуг в целях установления удовлетворенности граждан условиями оказания услуг (анкетирование, интервьюирование, телефонный опрос, интернет-опрос, в том числе на официальном сайте организации социального обслуживания и т.п.); мониторинг исполнения планов мероприятий по совершенствованию деятельности организаций социального обслуживания по результатам проведения независимой оценки за предыдущий период. Количество организаций социального обслуживания, в отношении которых будет осуществлена независимая оценка в 2026 году 40 Срок оказания услуг С даты заключения контракта по 19.10.2026 - Условная единица - 1,00 - 678 333,33 - 678 333,33
- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке Источники информации о качестве условий оказания услуг Официальные сайты организаций социального обслуживания в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», информационные стенды в помещениях указанных организаций; официальный сайт; результаты изучения условий оказания услуг организациями социального обслуживания; мнение получателей услуг о качестве условий оказания услуг в целях установления удовлетворенности граждан условиями оказания услуг (анкетирование, интервьюирование, телефонный опрос, интернет-опрос, в том числе на официальном сайте организации социального обслуживания и т.п.); мониторинг исполнения планов мероприятий по совершенствованию деятельности организаций социального обслуживания по результатам проведения независимой оценки за предыдущий период. Количество организаций социального обслуживания, в отношении которых будет осуществлена независимая оценка в 2026 году 40 Срок оказания услуг С даты заключения контракта по 19.10.2026 График проведения независимой оценки График проведения независимой оценки включает в себя: даты посещения всех адресов мест предоставления социальных услуг организаций социального обслуживания, в отношении которых проводится независимая оценка в текущем году; контактные данные экспертов с указанием фамилии, имени, отчества (при наличии) и контактного телефона. График проведения независимой оценки разрабатывается Исполнителем с учетом возможности посещения в один день одним экспертом одной организации социального обслуживания (включая все адреса места предоставления социальных услуг организации социального обслуживания). Согласованный с Заказчиком график проведения независимой оценки не может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке. Любые изменения подлежат согласованию с Заказчиком посредством отправления уведомлений на электронную почту в рабочие дни с 09.00 до 18.00. пятница с 09.00 до 17.00. Заказчик обеспечивает информирование организаций социального обслуживания о проведении независимой оценки в соответствии с графиком проведения независимой оценки, а также при необходимости обеспечивает взаимодействие Исполнителя с указанными организациями. Формы опроса граждан, являющихся получателями услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Очное интервью с представителем оператора или Общественного совета; телефонный опрос получателей услуг; онлайн-анкетирование, в том числе с использованием анкеты на официальном сайте; с использованием сервисов официального сайта мобильного приложения для гражданина «Наше мнение» и мобильного приложения «Оператора»; на официальном сайте организации социального обслуживания в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в отношении которой проводится независимая оценка; на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на веб-странице Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга; на специализированном сайте/сервисе для проведения опроса, разработанном оператором (при наличии). Промежуточные отчеты В ходе сбора и обработки информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания Исполнитель представляет Заказчику промежуточные отчеты о результатах выполнения мероприятий: проверка и согласование качества сбора первичных данных – на этапе 10% охвата организаций социального обслуживания (в период сбора); проверка и согласование качества ввода данных в электронные таблицы – на этапе 10% ввода данных оценки по организациям социального обслуживания (в период обработки). Члены Общественного совета принимают участие в рассмотрении и согласовании отчетов о результатах выполнения мероприятий по сбору и обработке информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания. Обработка информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания Включает в себя: кодирование первичных данных по показателям независимой оценки, содержащихся в бланках экспертных наблюдений и анкетах получателей услуг, в том числе внесение качественной информации (предложений, комментариев, рекомендаций от экспертов и опрошенных получателей услуг) в соответствии с Единым порядком расчета показателей независимой оценки качества; формирование итоговых данных с использованием автоматических формул, и их отображением, в формате Microsoft Excel. Итоговые данные должны содержать значения по каждому показателю, характеризующему общие критерии оценки качества условий оказания услуг поставщиками социальных услуг (в баллах), рассчитанные в соответствии с Единым порядком расчета показателей независимой оценки качества; заполнение таблицы «Количественные результаты независимой оценки качества условий оказания услуг организациями», выгруженной с официального сайта (заполняется Исполнителем в электронном формате Microsoft Excel по предоставленной Заказчиком форме); составление рейтингов организаций социального обслуживания в ходе проведения независимой оценки (по группам организаций социального обслуживания и по формам социального обслуживания). Расчет рейтингов осуществляется с использованием автоматических формул, и их отображением в массиве данных в формате Microsoft Excel; представление основных недостатков в работе организаций социального обслуживания, выявленных в ходе сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг. при формулировании выявленных недостатков необходимо руководствоваться информацией из форм сбора данных, избегать общих фраз и использовать максимально конкретные формулировки, характеризующие фактическое состояние условий оказания услуг в организации как основу для подготовки предложений и рекомендаций по устранению выявленных недостатков и совершенствованию условий оказания услуг в организации; проведение анализа типовых или более распространенных выявленных недостатков. Этапы оказания услуг На первом этапе оказания услуг Исполнитель разрабатывает порядок проведения независимой оценки, а также график проведения независимой оценки. Второй этап оказания услуг включает в себя сбор и обобщение информации о качестве условий оказания услуг в организациях социального обслуживания. Срок оказания услуг по сбору и обобщению информации о качестве условий оказания услуг и предоставления отчета Услуги по сбору и обобщению информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания должны быть оказаны Исполнителем в срок до 23.09.2026. По результатам оказанных услуг Исполнитель предоставляет Заказчику информационно-аналитический отчет об оказанных услугах по сбору и обобщению информации в рамках проведения независимой оценки в 2026 году. Отчет предоставляется на бумажном носителе и в форме электронного документа. Участие Исполнителя в заседаниях Общественного совета Исполнитель принимает участие в заседаниях Общественного совета по следующим вопросам: представление разработанного Порядка проведения независимой оценки и графика проведения независимой оценки; представление промежуточных отчетов о результатах сбора и обработки информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания; представление отчета. Отчет о выполненных работах по сбору и обобщению информации о качестве условий оказания услуг Должен содержать перечень организаций социального обслуживания, в отношении которых проводились сбор и обобщение информации о качестве условий оказания услуг; результаты обобщения информации, размещенной на официальных сайтах организаций и информационных стендах в помещениях указанных организаций; результаты выявления мнений получателей услуг, в том числе информацию о фактическом объеме выборочной совокупности получателей услуг, принявших участие в оценке удовлетворенности качеством условий оказания услуг (в разрезе методов и каналов сбора мнения граждан); результаты обобщения данных в разрезе показателей и критериев оценки; основные недостатки в работе организаций социальной сферы, выявленные в ходе сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг; выводы и предложения по совершенствованию деятельности каждой организации социального обслуживания, в отношении которой была проведена независимая оценка в текущем году, а также в отношении каждого адреса места предоставления социальных услуг организации социального обслуживания; результаты мониторинга исполнения планов мероприятий по совершенствованию деятельности организаций социального обслуживания по результатам проведения независимой оценки за предыдущий период оценки; документальные свидетельства, подтверждающие достоверность представленной информации (фото/видео материалы из организации, подтверждающие наличие и состояние условий оказаний услуг в организациях, подлежащих независимой оценке (в том числе, сформированные с использованием сервисов мобильного приложения «Оператора»), заполненные опросные листы в бумажном виде по итогам очных интервью с получателями услуг), информация о количестве выездов в организации, поименный список экспертов с указанием должности и статуса, проводивших сбор информации непосредственно в каждой организации, подлежащей оценке; скриншоты (снимок экрана компьютера или мобильного устройства) обращений и ответов, содержащихся в электронных письмах. Порядок проведения независимой оценки Порядок проведения независимой оценки включает в себя: описание объекта и предмета независимой оценки; описание порядка сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания в соответствии техническим заданием государственного контракта; описание форм и порядка выявления мнений получателей социальных услуг, в том числе с учетом получателей услуг, имеющих ограниченные возможности самостоятельно выражать свое мнение: дети до 10 лет , граждане с нарушениями ментального здоровья, признанные недееспособными; описание процедуры подготовки (инструктажа) экспертов; инструкцию для экспертов при сборе информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания; формы бланков экспертных наблюдений в организациях социального обслуживания, разработанных для каждой формы обслуживания отдельно (стационарной, полустационарной и на дому) (чек-листы); анкеты для опроса получателей услуг по рекомендуемому образцу Методики выявления и обобщения мнения граждан, утвержденной приказом Минтруда России № 675н, доработанные под требования настоящего Описания объекта закупки, в том числе формы расчетных таблиц по Показателям, характеризующим общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями социальной сферы; форму и порядок проведения мониторинга исполнения планов мероприятий по совершенствованию деятельности организаций социального обслуживания по результатам проведения независимой оценки за предыдущий период независимой оценки - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - Источники информации о качестве условий оказания услуг - Официальные сайты организаций социального обслуживания в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», информационные стенды в помещениях указанных организаций; официальный сайт; результаты изучения условий оказания услуг организациями социального обслуживания; мнение получателей услуг о качестве условий оказания услуг в целях установления удовлетворенности граждан условиями оказания услуг (анкетирование, интервьюирование, телефонный опрос, интернет-опрос, в том числе на официальном сайте организации социального обслуживания и т.п.); мониторинг исполнения планов мероприятий по совершенствованию деятельности организаций социального обслуживания по результатам проведения независимой оценки за предыдущий период. - - - Количество организаций социального обслуживания, в отношении которых будет осуществлена независимая оценка в 2026 году - 40 - - - Срок оказания услуг - С даты заключения контракта по 19.10.2026 - - - График проведения независимой оценки - График проведения независимой оценки включает в себя: даты посещения всех адресов мест предоставления социальных услуг организаций социального обслуживания, в отношении которых проводится независимая оценка в текущем году; контактные данные экспертов с указанием фамилии, имени, отчества (при наличии) и контактного телефона. График проведения независимой оценки разрабатывается Исполнителем с учетом возможности посещения в один день одним экспертом одной организации социального обслуживания (включая все адреса места предоставления социальных услуг организации социального обслуживания). Согласованный с Заказчиком график проведения независимой оценки не может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке. Любые изменения подлежат согласованию с Заказчиком посредством отправления уведомлений на электронную почту в рабочие дни с 09.00 до 18.00. пятница с 09.00 до 17.00. Заказчик обеспечивает информирование организаций социального обслуживания о проведении независимой оценки в соответствии с графиком проведения независимой оценки, а также при необходимости обеспечивает взаимодействие Исполнителя с указанными организациями. - - - Формы опроса граждан, являющихся получателями услуг, оказываемых организациями социального обслуживания - Очное интервью с представителем оператора или Общественного совета; телефонный опрос получателей услуг; онлайн-анкетирование, в том числе с использованием анкеты на официальном сайте; с использованием сервисов официального сайта мобильного приложения для гражданина «Наше мнение» и мобильного приложения «Оператора»; на официальном сайте организации социального обслуживания в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в отношении которой проводится независимая оценка; на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на веб-странице Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга; на специализированном сайте/сервисе для проведения опроса, разработанном оператором (при наличии). - - - Промежуточные отчеты - В ходе сбора и обработки информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания Исполнитель представляет Заказчику промежуточные отчеты о результатах выполнения мероприятий: проверка и согласование качества сбора первичных данных – на этапе 10% охвата организаций социального обслуживания (в период сбора); проверка и согласование качества ввода данных в электронные таблицы – на этапе 10% ввода данных оценки по организациям социального обслуживания (в период обработки). Члены Общественного совета принимают участие в рассмотрении и согласовании отчетов о результатах выполнения мероприятий по сбору и обработке информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания. - - - Обработка информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания - Включает в себя: кодирование первичных данных по показателям независимой оценки, содержащихся в бланках экспертных наблюдений и анкетах получателей услуг, в том числе внесение качественной информации (предложений, комментариев, рекомендаций от экспертов и опрошенных получателей услуг) в соответствии с Единым порядком расчета показателей независимой оценки качества; формирование итоговых данных с использованием автоматических формул, и их отображением, в формате Microsoft Excel. Итоговые данные должны содержать значения по каждому показателю, характеризующему общие критерии оценки качества условий оказания услуг поставщиками социальных услуг (в баллах), рассчитанные в соответствии с Единым порядком расчета показателей независимой оценки качества; заполнение таблицы «Количественные результаты независимой оценки качества условий оказания услуг организациями», выгруженной с официального сайта (заполняется Исполнителем в электронном формате Microsoft Excel по предоставленной Заказчиком форме); составление рейтингов организаций социального обслуживания в ходе проведения независимой оценки (по группам организаций социального обслуживания и по формам социального обслуживания). Расчет рейтингов осуществляется с использованием автоматических формул, и их отображением в массиве данных в формате Microsoft Excel; представление основных недостатков в работе организаций социального обслуживания, выявленных в ходе сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг. при формулировании выявленных недостатков необходимо руководствоваться информацией из форм сбора данных, избегать общих фраз и использовать максимально конкретные формулировки, характеризующие фактическое состояние условий оказания услуг в организации как основу для подготовки предложений и рекомендаций по устранению выявленных недостатков и совершенствованию условий оказания услуг в организации; проведение анализа типовых или более распространенных выявленных недостатков. - - - Этапы оказания услуг - На первом этапе оказания услуг Исполнитель разрабатывает порядок проведения независимой оценки, а также график проведения независимой оценки. Второй этап оказания услуг включает в себя сбор и обобщение информации о качестве условий оказания услуг в организациях социального обслуживания. - - - Срок оказания услуг по сбору и обобщению информации о качестве условий оказания услуг и предоставления отчета - Услуги по сбору и обобщению информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания должны быть оказаны Исполнителем в срок до 23.09.2026. По результатам оказанных услуг Исполнитель предоставляет Заказчику информационно-аналитический отчет об оказанных услугах по сбору и обобщению информации в рамках проведения независимой оценки в 2026 году. Отчет предоставляется на бумажном носителе и в форме электронного документа. - - - Участие Исполнителя в заседаниях Общественного совета - Исполнитель принимает участие в заседаниях Общественного совета по следующим вопросам: представление разработанного Порядка проведения независимой оценки и графика проведения независимой оценки; представление промежуточных отчетов о результатах сбора и обработки информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания; представление отчета. - - - Отчет о выполненных работах по сбору и обобщению информации о качестве условий оказания услуг - Должен содержать перечень организаций социального обслуживания, в отношении которых проводились сбор и обобщение информации о качестве условий оказания услуг; результаты обобщения информации, размещенной на официальных сайтах организаций и информационных стендах в помещениях указанных организаций; результаты выявления мнений получателей услуг, в том числе информацию о фактическом объеме выборочной совокупности получателей услуг, принявших участие в оценке удовлетворенности качеством условий оказания услуг (в разрезе методов и каналов сбора мнения граждан); результаты обобщения данных в разрезе показателей и критериев оценки; основные недостатки в работе организаций социальной сферы, выявленные в ходе сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг; выводы и предложения по совершенствованию деятельности каждой организации социального обслуживания, в отношении которой была проведена независимая оценка в текущем году, а также в отношении каждого адреса места предоставления социальных услуг организации социального обслуживания; результаты мониторинга исполнения планов мероприятий по совершенствованию деятельности организаций социального обслуживания по результатам проведения независимой оценки за предыдущий период оценки; документальные свидетельства, подтверждающие достоверность представленной информации (фото/видео материалы из организации, подтверждающие наличие и состояние условий оказаний услуг в организациях, подлежащих независимой оценке (в том числе, сформированные с использованием сервисов мобильного приложения «Оператора»), заполненные опросные листы в бумажном виде по итогам очных интервью с получателями услуг), информация о количестве выездов в организации, поименный список экспертов с указанием должности и статуса, проводивших сбор информации непосредственно в каждой организации, подлежащей оценке; скриншоты (снимок экрана компьютера или мобильного устройства) обращений и ответов, содержащихся в электронных письмах. - - - Порядок проведения независимой оценки - Порядок проведения независимой оценки включает в себя: описание объекта и предмета независимой оценки; описание порядка сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания в соответствии техническим заданием государственного контракта; описание форм и порядка выявления мнений получателей социальных услуг, в том числе с учетом получателей услуг, имеющих ограниченные возможности самостоятельно выражать свое мнение: дети до 10 лет , граждане с нарушениями ментального здоровья, признанные недееспособными; описание процедуры подготовки (инструктажа) экспертов; инструкцию для экспертов при сборе информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания; формы бланков экспертных наблюдений в организациях социального обслуживания, разработанных для каждой формы обслуживания отдельно (стационарной, полустационарной и на дому) (чек-листы); анкеты для опроса получателей услуг по рекомендуемому образцу Методики выявления и обобщения мнения граждан, утвержденной приказом Минтруда России № 675н, доработанные под требования настоящего Описания объекта закупки, в том числе формы расчетных таблиц по Показателям, характеризующим общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями социальной сферы; форму и порядок проведения мониторинга исполнения планов мероприятий по совершенствованию деятельности организаций социального обслуживания по результатам проведения независимой оценки за предыдущий период независимой оценки - -
Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке
Источники информации о качестве условий оказания услуг - Официальные сайты организаций социального обслуживания в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», информационные стенды в помещениях указанных организаций; официальный сайт; результаты изучения условий оказания услуг организациями социального обслуживания; мнение получателей услуг о качестве условий оказания услуг в целях установления удовлетворенности граждан условиями оказания услуг (анкетирование, интервьюирование, телефонный опрос, интернет-опрос, в том числе на официальном сайте организации социального обслуживания и т.п.); мониторинг исполнения планов мероприятий по совершенствованию деятельности организаций социального обслуживания по результатам проведения независимой оценки за предыдущий период. - -
Количество организаций социального обслуживания, в отношении которых будет осуществлена независимая оценка в 2026 году - 40 - -
Срок оказания услуг - С даты заключения контракта по 19.10.2026 - -
График проведения независимой оценки - График проведения независимой оценки включает в себя: даты посещения всех адресов мест предоставления социальных услуг организаций социального обслуживания, в отношении которых проводится независимая оценка в текущем году; контактные данные экспертов с указанием фамилии, имени, отчества (при наличии) и контактного телефона. График проведения независимой оценки разрабатывается Исполнителем с учетом возможности посещения в один день одним экспертом одной организации социального обслуживания (включая все адреса места предоставления социальных услуг организации социального обслуживания). Согласованный с Заказчиком график проведения независимой оценки не может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке. Любые изменения подлежат согласованию с Заказчиком посредством отправления уведомлений на электронную почту в рабочие дни с 09.00 до 18.00. пятница с 09.00 до 17.00. Заказчик обеспечивает информирование организаций социального обслуживания о проведении независимой оценки в соответствии с графиком проведения независимой оценки, а также при необходимости обеспечивает взаимодействие Исполнителя с указанными организациями. - -
Формы опроса граждан, являющихся получателями услуг, оказываемых организациями социального обслуживания - Очное интервью с представителем оператора или Общественного совета; телефонный опрос получателей услуг; онлайн-анкетирование, в том числе с использованием анкеты на официальном сайте; с использованием сервисов официального сайта мобильного приложения для гражданина «Наше мнение» и мобильного приложения «Оператора»; на официальном сайте организации социального обслуживания в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в отношении которой проводится независимая оценка; на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на веб-странице Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга; на специализированном сайте/сервисе для проведения опроса, разработанном оператором (при наличии). - -
Промежуточные отчеты - В ходе сбора и обработки информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания Исполнитель представляет Заказчику промежуточные отчеты о результатах выполнения мероприятий: проверка и согласование качества сбора первичных данных – на этапе 10% охвата организаций социального обслуживания (в период сбора); проверка и согласование качества ввода данных в электронные таблицы – на этапе 10% ввода данных оценки по организациям социального обслуживания (в период обработки). Члены Общественного совета принимают участие в рассмотрении и согласовании отчетов о результатах выполнения мероприятий по сбору и обработке информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания. - -
Обработка информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания - Включает в себя: кодирование первичных данных по показателям независимой оценки, содержащихся в бланках экспертных наблюдений и анкетах получателей услуг, в том числе внесение качественной информации (предложений, комментариев, рекомендаций от экспертов и опрошенных получателей услуг) в соответствии с Единым порядком расчета показателей независимой оценки качества; формирование итоговых данных с использованием автоматических формул, и их отображением, в формате Microsoft Excel. Итоговые данные должны содержать значения по каждому показателю, характеризующему общие критерии оценки качества условий оказания услуг поставщиками социальных услуг (в баллах), рассчитанные в соответствии с Единым порядком расчета показателей независимой оценки качества; заполнение таблицы «Количественные результаты независимой оценки качества условий оказания услуг организациями», выгруженной с официального сайта (заполняется Исполнителем в электронном формате Microsoft Excel по предоставленной Заказчиком форме); составление рейтингов организаций социального обслуживания в ходе проведения независимой оценки (по группам организаций социального обслуживания и по формам социального обслуживания). Расчет рейтингов осуществляется с использованием автоматических формул, и их отображением в массиве данных в формате Microsoft Excel; представление основных недостатков в работе организаций социального обслуживания, выявленных в ходе сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг. при формулировании выявленных недостатков необходимо руководствоваться информацией из форм сбора данных, избегать общих фраз и использовать максимально конкретные формулировки, характеризующие фактическое состояние условий оказания услуг в организации как основу для подготовки предложений и рекомендаций по устранению выявленных недостатков и совершенствованию условий оказания услуг в организации; проведение анализа типовых или более распространенных выявленных недостатков. - -
Этапы оказания услуг - На первом этапе оказания услуг Исполнитель разрабатывает порядок проведения независимой оценки, а также график проведения независимой оценки. Второй этап оказания услуг включает в себя сбор и обобщение информации о качестве условий оказания услуг в организациях социального обслуживания. - -
Срок оказания услуг по сбору и обобщению информации о качестве условий оказания услуг и предоставления отчета - Услуги по сбору и обобщению информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания должны быть оказаны Исполнителем в срок до 23.09.2026. По результатам оказанных услуг Исполнитель предоставляет Заказчику информационно-аналитический отчет об оказанных услугах по сбору и обобщению информации в рамках проведения независимой оценки в 2026 году. Отчет предоставляется на бумажном носителе и в форме электронного документа. - -
Участие Исполнителя в заседаниях Общественного совета - Исполнитель принимает участие в заседаниях Общественного совета по следующим вопросам: представление разработанного Порядка проведения независимой оценки и графика проведения независимой оценки; представление промежуточных отчетов о результатах сбора и обработки информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания; представление отчета. - -
Отчет о выполненных работах по сбору и обобщению информации о качестве условий оказания услуг - Должен содержать перечень организаций социального обслуживания, в отношении которых проводились сбор и обобщение информации о качестве условий оказания услуг; результаты обобщения информации, размещенной на официальных сайтах организаций и информационных стендах в помещениях указанных организаций; результаты выявления мнений получателей услуг, в том числе информацию о фактическом объеме выборочной совокупности получателей услуг, принявших участие в оценке удовлетворенности качеством условий оказания услуг (в разрезе методов и каналов сбора мнения граждан); результаты обобщения данных в разрезе показателей и критериев оценки; основные недостатки в работе организаций социальной сферы, выявленные в ходе сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг; выводы и предложения по совершенствованию деятельности каждой организации социального обслуживания, в отношении которой была проведена независимая оценка в текущем году, а также в отношении каждого адреса места предоставления социальных услуг организации социального обслуживания; результаты мониторинга исполнения планов мероприятий по совершенствованию деятельности организаций социального обслуживания по результатам проведения независимой оценки за предыдущий период оценки; документальные свидетельства, подтверждающие достоверность представленной информации (фото/видео материалы из организации, подтверждающие наличие и состояние условий оказаний услуг в организациях, подлежащих независимой оценке (в том числе, сформированные с использованием сервисов мобильного приложения «Оператора»), заполненные опросные листы в бумажном виде по итогам очных интервью с получателями услуг), информация о количестве выездов в организации, поименный список экспертов с указанием должности и статуса, проводивших сбор информации непосредственно в каждой организации, подлежащей оценке; скриншоты (снимок экрана компьютера или мобильного устройства) обращений и ответов, содержащихся в электронных письмах. - -
Порядок проведения независимой оценки - Порядок проведения независимой оценки включает в себя: описание объекта и предмета независимой оценки; описание порядка сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания в соответствии техническим заданием государственного контракта; описание форм и порядка выявления мнений получателей социальных услуг, в том числе с учетом получателей услуг, имеющих ограниченные возможности самостоятельно выражать свое мнение: дети до 10 лет , граждане с нарушениями ментального здоровья, признанные недееспособными; описание процедуры подготовки (инструктажа) экспертов; инструкцию для экспертов при сборе информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания; формы бланков экспертных наблюдений в организациях социального обслуживания, разработанных для каждой формы обслуживания отдельно (стационарной, полустационарной и на дому) (чек-листы); анкеты для опроса получателей услуг по рекомендуемому образцу Методики выявления и обобщения мнения граждан, утвержденной приказом Минтруда России № 675н, доработанные под требования настоящего Описания объекта закупки, в том числе формы расчетных таблиц по Показателям, характеризующим общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями социальной сферы; форму и порядок проведения мониторинга исполнения планов мероприятий по совершенствованию деятельности организаций социального обслуживания по результатам проведения независимой оценки за предыдущий период независимой оценки - -
Преимущества, требования к участникам
Преимущества: Преимущество в соответствии с ч. 3 ст. 30 Закона № 44-ФЗ - Размер преимущества не установлен
Требования к участникам: 1. Требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1.1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ 2. Единые требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ
Критерии оценки заявок участников
Обеспечение заявки
Требуется обеспечение заявки: Да
Размер обеспечения заявки: 6 783,33 РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ
Порядок внесения денежных средств в качестве обеспечения заявки на участие в закупке, а также условия гарантии: Обеспечение заявки на участие в открытом конкурсе в электронной форме может предоставляться участником закупки в виде денежных средств или независимой гарантии. Выбор способа обеспечения заявки на участие в открытом конкурсе в электронной форме осуществляется участником закупки самостоятельно. Денежные средства, предназначенные для обеспечения заявок, вносятся участниками закупок на специальные счета, открытые ими в банках, перечень которых устанавливается Правительством Российской Федерации. Независимая гарантия, выданная участнику закупки для целей обеспечения заявки на участие в открытом конкурсе в электронной форме, должна соответствовать требованиям ст. 45 Федерального закона № 44-ФЗ. Срок действия независимой гарантии, предоставленной в качестве обеспечения заявки, должен составлять не менее месяца с даты окончания срока подачи заявок. Участники закупки, являющиеся юридическими лицами, зарегистрированными на территории государства – члена Евразийского экономического союза, за исключением Российской Федерации, или физическими лицами, являющимися гражданами государства – члена Евразийского экономического союза, за исключением Российской Федерации, вправе предоставить обеспечение заявок в виде денежных средств с учетом особенностей, предусмотренных постановлением Правительства Российской Федерации от 10.04.2023 № 579.
Реквизиты счета для учета операций со средствами, поступающими заказчику: p/c 03222643400000007200, л/c 0250000, БИК 014030106, СЕВЕРО-ЗАПАДНОЕ ГУ БАНКА РОССИИ // УФК по г. Санкт-Петербургу, г. Санкт –Петербург, к/c 40102810945370000005
Условия контракта
Место поставки товара, выполнения работы или оказания услуги: Российская Федерация, г Санкт-Петербург, Место оказания услуг: Санкт-Петербург. Место предоставления отчетной документации: 191144, Санкт-Петербург, ул. Новгородская, д. 20, лит. А.
Право заключения контрактов с несколькими участниками закупки в случаях, указанных в части 10 статьи 34 Федерального закона 44-ФЗ: Не установлено
Предусмотрена возможность одностороннего отказа от исполнения контракта в соответствии со ст. 95 Закона № 44-ФЗ: Да
Обеспечение исполнения контракта
Требуется обеспечение исполнения контракта: Да
Размер обеспечения исполнения контракта: 10 %
Порядок предоставления обеспечения исполнения контракта, требования к обеспечению: 10 % от цены контракта. Исполнение контракта может обеспечиваться предоставлением независимой гарантии, соответствующей требованиям статьи 45 Федерального закона № 44-ФЗ, или внесением денежных средств на указанный заказчиком счет, на котором в соответствии с законодательством Российской Федерации учитываются операции со средствами, поступающими заказчику. Способ обеспечения исполнения контракта определяется участником закупки, с которым заключается контракт, самостоятельно. Срок действия независимой гарантии должен превышать предусмотренный контрактом срок исполнения обязательств, которые должны быть обеспечены такой независимой гарантией, не менее чем на один месяц, в том числе в случае его изменения в соответствии со статьей 95 Федерального закона № 44-ФЗ. Контракт заключается после предоставления участником закупки, с которым заключается контракт, обеспечения исполнения контракта в соответствии с Федеральным законом № 44-ФЗ. Реквизиты счета: Получатель: Комитет Финансов Санкт-Петербурга (Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга лицевой счет 0250000) ИНН: 7825675663 КПП: 784201001 Номер казначейского счета (номер счета плательщика/получателя): 03222643400000007200 Реквизиты банковского счета (реквизиты банка плательщика/получателя): 40102810945370000005 ОКТМО 40911000000 БИК: 014030106 БАНК: ОКЦ № 1 СЗГУ Банка России//УФК по г. Санкт-Петербургу, г. Санкт-Петербург
Платежные реквизиты для обеспечения исполнения контракта: p/c 03222643400000007200, л/c 0250000, БИК 014030106, СЕВЕРО-ЗАПАДНОЕ ГУ БАНКА РОССИИ // УФК по г. Санкт-Петербургу, г. Санкт –Петербург, к/c 40102810945370000005
Информация о банковском и (или) казначейском сопровождении контракта
Банковское или казначейское сопровождение контракта не требуется
Документы
Источник: www.zakupki.gov.ru
