Номер извещения: 0816500000626004733

Общая информация о закупке

Внимание! За нарушение требований антимонопольного законодательства Российской Федерации о запрете участия в ограничивающих конкуренцию соглашениях, осуществления ограничивающих конкуренцию согласованных действий предусмотрена ответственность в соответствии со ст. 14.32 КоАП РФ и ст. 178 УК РФ

Способ определения поставщика (подрядчика, исполнителя): Электронный аукцион

Наименование электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: РТС-тендер

Адрес электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://www.rts-tender.ru

Размещение осуществляет: Уполномоченное учреждение ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ РЕСПУБЛИКИ САХА (ЯКУТИЯ) "ЦЕНТР ЗАКУПОК РЕСПУБЛИКИ САХА (ЯКУТИЯ)"

Наименование объекта закупки: Оказание услуг по техническому обслуживанию (сопровождению) систем электронного документооборота

Этап закупки: Подача заявок

Сведения о связи с позицией плана-графика: 202601162000027001000038

Контактная информация

Размещение осуществляет: Уполномоченное учреждение

Организация, осуществляющая размещение: ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ РЕСПУБЛИКИ САХА (ЯКУТИЯ) "ЦЕНТР ЗАКУПОК РЕСПУБЛИКИ САХА (ЯКУТИЯ)"

Почтовый адрес: Российская Федерация, 677000, Саха /Якутия/ Респ, Якутск г, ПРОСПЕКТ ЛЕНИНА, ДОМ 22

Место нахождения: Российская Федерация, 677000, Саха (Якутия) Респ, Якутск г, Ленина, Ленина пр-кт, Д. 22

Ответственное должностное лицо: Козина Т. С.

Адрес электронной почты: kozina.ts@goszakazyakutia.ru

Номер контактного телефона: 8-4112-508-695

Факс: 7-4112-507151

Дополнительная информация: Информация о контрактном управляющем, ответственном за заключение контракта или об ответственном лице контрактной службы ФИО: Иванова Наталья Валерьевна Номер контактного телефона: 8-4112-435097 Адрес электронной почты: zakupki@iltumen.ru Информация о контрактной службе: 677022, РС (Я), г. Якутск, ул. Ярославского, 24/1, каб. 234. Артамонов Александр Васильевич, Портнягина Светлана Васильевна, Иванова Наталья Валерьевна, тел: (4112) 43-50-97, факс: (4112) 43-53-88, e-mail: zakupki@iltumen.ru

Регион: Саха (Якутия) Респ

Информация о процедуре закупки

Дата и время начала срока подачи заявок: 23.03.2026 16:34 (МСК+6)

Дата и время окончания срока подачи заявок: 31.03.2026 09:30 (МСК+6)

Дата проведения процедуры подачи предложений о цене контракта либо о сумме цен единиц товара, работы, услуги: 31.03.2026

Дата подведения итогов определения поставщика (подрядчика, исполнителя): 02.04.2026

Начальная (максимальная) цена контракта

Начальная (максимальная) цена контракта: 1 226 380,00

Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Идентификационный код закупки (ИКЗ): 262143507586014350100100360016203242

Информация об объекте закупки

Код позиции - Наименование товара, работы, услуги - Ед. измерения - Количество (объем работы, услуги) - Цена за ед., ? - Стоимость, ?

- 62.03.12.190 - Оказание услуг по техническому обслуживанию (сопровождению) систем электронного документооборота РЕЗУЛЬТАТЫ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ Результатами оказания услуг по техническому обслуживанию (сопровождению) систем электронного документооборота должны являться: ? надлежащее функционирование и усовершенствование работы системы электронного документооборота и эффективное использование системы в Государственном Собрании (Ил Тумэн) РС (Я); ? отработка замечаний пользователей, отправленных в установленной в проекте контракта форме; ? программные средства необходимые для обновления системы электронного документооборота в соответствии с настоящим описанием объекта закупки; ? комплекты пользовательской документации в электронном виде для каждой системы электронного документооборота. цель технического обслуживания (сопровождения) систем электронного документооборота Целью технического сопровождения) систем электронного документооборота в Государственном Собрании (Ил Тумэн) Республики Саха (Якутия) является проведение услуг, направленных на поддержку надлежащего функционирования и работоспособности системы электронного документооборота, а также на эффективное использование системы. Техническое обслуживание системы электронного документооборота должно осуществляться в целях: ? оперативного решения всех возникающих вопросов при эксплуатации системы; ? получения программ обновления системы и проведения на объекте автоматизации обновления версий системы и подсистем, связанных с плановым развитием системы в рамках контракта или изменениями в российском законодательстве и/или требований Заказчика; ? обеспечения консультационных услуг по функционированию программного обеспечения; ? обеспечения гарантированных сроков реакции на запрос. сведения об используемых программных технологиях Общесистемное программное обеспечение Для функционирования Системы используется общесистемное программное обеспечение: - серверные операционные системы: MS Windows Server 2019, Astra Linux 1.7 Server; - клиентские операционные системы: Windows 10/11, Astra Linux 1.7/1.8; - клиентское программное обеспечение: MS Office 2013; Системы управления базами данных - СЭД «Дело» реализована на базе СУБД «Postgres Pro». - АИС «Электронный парламент» реализована на основе СУБД «Postgres». Прикладное программное обеспечение а) Программное обеспечение СЭД «Дело» реализовано по клиент-серверной архитектуре: ? в качестве серверной части используется «Postgres Pro»,; - клиентская часть реализована в виде «web» клиента, не требующего инсталляции на рабочие места пользователей. б) Программное обеспечение реализовано по клиент-серверной архитектуре: ? в качестве серверной части используется «Postgres Pro», реализующий функции СУБД; ? клиентская часть реализована в виде «web» клиента, у которого основные функции системы доступны из Web-браузера. - Условная единица - 1,00 - 1 226 380,00 - 1 226 380,00

АППАРАТ ГОСУДАРСТВЕННОГО СОБРАНИЯ (ИЛ ТУМЭН) РЕСПУБЛИКИ САХА (ЯКУТИЯ) - 1 -

- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке РЕЗУЛЬТАТЫ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ Результатами оказания услуг по техническому обслуживанию (сопровождению) систем электронного документооборота должны являться: ? надлежащее функционирование и усовершенствование работы системы электронного документооборота и эффективное использование системы в Государственном Собрании (Ил Тумэн) РС (Я); ? отработка замечаний пользователей, отправленных в установленной в проекте контракта форме; ? программные средства необходимые для обновления системы электронного документооборота в соответствии с настоящим описанием объекта закупки; ? комплекты пользовательской документации в электронном виде для каждой системы электронного документооборота. Значение характеристики не может изменяться участником закупки цель технического обслуживания (сопровождения) систем электронного документооборота Целью технического сопровождения) систем электронного документооборота в Государственном Собрании (Ил Тумэн) Республики Саха (Якутия) является проведение услуг, направленных на поддержку надлежащего функционирования и работоспособности системы электронного документооборота, а также на эффективное использование системы. Техническое обслуживание системы электронного документооборота должно осуществляться в целях: ? оперативного решения всех возникающих вопросов при эксплуатации системы; ? получения программ обновления системы и проведения на объекте автоматизации обновления версий системы и подсистем, связанных с плановым развитием системы в рамках контракта или изменениями в российском законодательстве и/или требований Заказчика; ? обеспечения консультационных услуг по функционированию программного обеспечения; ? обеспечения гарантированных сроков реакции на запрос. Значение характеристики не может изменяться участником закупки сведения об используемых программных технологиях Общесистемное программное обеспечение Для функционирования Системы используется общесистемное программное обеспечение: - серверные операционные системы: MS Windows Server 2019, Astra Linux 1.7 Server; - клиентские операционные системы: Windows 10/11, Astra Linux 1.7/1.8; - клиентское программное обеспечение: MS Office 2013; Системы управления базами данных - СЭД «Дело» реализована на базе СУБД «Postgres Pro». - АИС «Электронный парламент» реализована на основе СУБД «Postgres». Прикладное программное обеспечение а) Программное обеспечение СЭД «Дело» реализовано по клиент-серверной архитектуре: ? в качестве серверной части используется «Postgres Pro»,; - клиентская часть реализована в виде «web» клиента, не требующего инсталляции на рабочие места пользователей. б) Программное обеспечение реализовано по клиент-серверной архитектуре: ? в качестве серверной части используется «Postgres Pro», реализующий функции СУБД; ? клиентская часть реализована в виде «web» клиента, у которого основные функции системы доступны из Web-браузера. Значение характеристики не может изменяться участником закупки сведения об объектах автоматизации Объектом автоматизации является документооборот Государственного Собрания (Ил Тумэн) Республики Саха (Якутия) и Аппарата по обеспечению деятельности Государственного Собрания (Ил Тумэн) Республики Саха (Якутия). Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к модификации и развитию функциональных возможностей систем Услуги по модификации и развитию функциональных возможностей систем электронного документооборота по информационной и технической поддержке систем должны выполняться в следующем составе и объеме: 4.3.1. Внесение плановых изменений Внесение плановых изменений в действующий функционал систем должны осуществляться Исполнителем при выпуске новых версий систем электронного документооборота в период действия Государственного контракта. Общий объем плановых работ по модификации ПО систем электронного документооборота должен включать в себя адаптацию имеющихся форм отчетности к новым версиям Системы в объеме не более 15 рабочих дней. 4.3.2. Обновление версий программного обеспечения систем электронного документооборота Обновление версий программного обеспечения должно происходить в случае внесение плановых изменений в действующий функционал версии программного продукта или устранения ошибок и замечаний, выявленных в процессе использования систем электронного документооборота. СЭД «Дело» Плановые обновления версий программного обеспечения СЭД «Дело» для объекта автоматизации должны включать в себя модифицированные функциональные возможности СЭД «Дело», реализованные в соответствии с согласованными требованиями Заказчика. Плановые обновления должны обеспечиваться путем их оперативного размещения на ftp-сервере Исполнителя, и включать описание произведенных изменений в системе и методические материалы по настройке и эксплуатации предоставляемой версии системы. Периодичность плановых обновлений версий ПО – по мере выпуска версий по запросу Исполнителя на 2026 год в рамках государственного контракта. Заказчик при выпуске обновленных версий имеет право проверить систему на тестовом сервере на наличие ошибок в соответствии с внесенными изменениями. При отсутствии замечаний и ошибок в работе системы по согласованию с Исполнителем установить прошедшее тестирование ПО, на сервере и на рабочих местах сотрудников объекта автоматизации. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Эксплуатационная документация Исполнитель должен обеспечить своевременное предоставление эксплуатационной документации, с учетом внесенных изменений в новые версии Системы, в следующие документы: СЭД «Дело» Эксплуатационная документация СЭД «Дело» должна быть в следующем составе: ? общее описание системы; ? руководство пользователя; ? руководство администратора. Значение характеристики не может изменяться участником закупки ТРЕБОВАНИЯ К ДОКУМЕНТИРОВАНИЮ В ходе технического обслуживания (сопровождения) систем электронного документооборота в рамках настоящего технического задания, Исполнитель должен подготовить комплекты программной документации. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Перечень эксплуатируемых лицензий на право использования ПО 1. Программное обеспечение Дело. Серверная лицензия – 1 шт. 2. Программное обеспечение Дело. Лицензия гарантированного обслуживания – 180 шт. 3. Программное обеспечение опция «Сервер Электронного Взаимодействия» - 1 шт. 4. Программное обеспечение опция «ЭП и шифрование» - 32 шт. 5. Программное обеспечение система криптографического обеспечения «Карма»- 32 шт. 6. Программное обеспечение опция «Сканирование без распознавания» - 150 шт. 7. Программное обеспечение подсистема EOSmobile – 3 шт. 8. Программное обеспечение «Модуль взаимодействия с интернет-приемной» - 1 шт. 9. Программное обеспечение опция «Сканирование с распознаванием» для системы «Дело» (на 120000 стр./год) – 18 шт. 10. Программное обеспечение Модуль сопряжения со шлюзом МЭДО – 1 шт. Значение характеристики не может изменяться участником закупки 1. Программное обеспечение Дело. Серверная лицензия 1 Штука Значение характеристики не может изменяться участником закупки 2. Программное обеспечение Дело. Лицензия гарантированного обслуживания 180 Штука Значение характеристики не может изменяться участником закупки 3. Программное обеспечение опция «Сервер Электронного Взаимодействия 1 Штука Значение характеристики не может изменяться участником закупки 4. Программное обеспечение опция «ЭП и шифрование» 32 Штука Значение характеристики не может изменяться участником закупки 5. Программное обеспечение система криптографического обеспечения «Карма»- 32 Штука Значение характеристики не может изменяться участником закупки 6. Программное обеспечение опция «Сканирование без распознавания» 150 Штука Значение характеристики не может изменяться участником закупки 7. Программное обеспечение подсистема EOSmobile – 3 Штука Значение характеристики не может изменяться участником закупки 8. Программное обеспечение «Модуль взаимодействия с интернет-приемной» 1 Штука Значение характеристики не может изменяться участником закупки 9. Программное обеспечение опция «Сканирование с распознаванием» для системы «Дело» (на 120000 стр./год) 18 Штука Значение характеристики не может изменяться участником закупки 10. Программное обеспечение Модуль сопряжения со шлюзом МЭДО 1 Штука Значение характеристики не может изменяться участником закупки Периодичность оказания услуг по информационные и технические поддержки системы Процесс информационной и технической поддержки систем электронного документооборота представляет собой совокупность предоставляемых услуг, упорядоченных во времени, взаимосвязанных, объединенных в этапы, выполнение которых необходимо и достаточно для информационной и технической поддержки систем в соответствии с требованиями технического задания и утвержденным регламентом разработчика Системы (http://www.eos.ru/eos_support/). Значение характеристики не может изменяться участником закупки Порядок оказания услуг по техническому обслуживанию (сопровождению) систем электронного документооборота в Государственном Собрании (Ил Тумэн) РС (Я). Режим оказания услуг Значение характеристики не может изменяться участником закупки Консультирование по «горячей линии» представителей Заказчика по вопросам работы Программного обеспечения непосредственно в день обращения представителей Заказчика к Исполнителю По рабочим дням с 9:00 до 18:00 (время Якутское) По телефону и электронной почте Значение характеристики не может изменяться участником закупки Устранение неисправностей в работе программного обеспечения, выявленных Заказчиком в процессе эксплуатации Прием информации о неисправностях по рабочим дням с 9:00 до 18:00 (время Якутское) Устранение в сроки согласованные Сторонами (не более 15 календарных дней). Путем отправки Заказчику по коммуникационным каналам программных коррекций (патчей) или отправки новых версий ПО. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Оказание помощи в восстановлении данных Прием информации о недостатках по рабочим дням с 9:00 до 18:00 (время Якутское) Устранение в сроки согласованные Сторонами (не более 15 календарных дней). Путем отправки Заказчику по коммуникационным каналам баз данных. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Предоставление Заказчику новых версий программного обеспечения и предоставление консультаций по их установке (по телефону и электронной почте) По мере выпуска версий разработчиком. Путем отправки Заказчику по почте дистрибутива, записанного на оптический диск. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Оказание консультационной помощи при переустановке и настройке программного обеспечения на новых технических средствах По рабочим дням с 9:00 до 18:00 (время Якутское) По телефону и электронной почте Значение характеристики не может изменяться участником закупки Установки рекомендованного набора программных коррекций (патчей) обслуживаемого программного обеспечения По мере необходимости. Путем инсталляций коррекций Значение характеристики не может изменяться участником закупки Оказание консультаций по настройке программного обеспечения По мере необходимости. На рабочих местах администраторов Значение характеристики не может изменяться участником закупки Предварительное планирование и согласование с Заказчиком действий, необходимых для модификации системы По мере необходимости. Путем составления предложении по модификации Значение характеристики не может изменяться участником закупки Услуги по исправлению ошибок, доработкам в программном обеспечении Определяются в рабочем порядке по письменному запросу Заказчика Значение характеристики не может изменяться участником закупки Выезд специалистов Исполнителя на объект автоматизации Определяются в рабочем порядке по письменному запросу Заказчика Значение характеристики не может изменяться участником закупки Услуги по предоставлению прав на использование программного обеспечения на основе простой (неисключительной лицензии) В течении 15 рабочих дней со дня подписания контракта Значение характеристики не может изменяться участником закупки Основные задачи при информационной и технической поддержке систем электронного документооборота на объекте автоматизации. При оказании услуг Исполнитель должен решать следующие основные задачи: - повышение эффективности использования систем электронного документооборота путем оказания консультаций по работе с системами, обучения пользователей и администраторов систем; - оказание помощи по поддержке работоспособности систем на объекте автоматизации по уровню «Стандартный» (http://www.eos.ru/eos_support/), в том числе проведение: а) Услуги по обновлению версий в течение года. б) Доступ к форуму по продукту с возможностью публикации сообщений. в) Доступ к FAQ по продукту на сайте. г) Возможность обращений по e-mail в соответствии с типовой формой, установленной в проекте контракта. д) Помощь в диагностике ошибок по e-mail. е) Консультирование по телефону или e-mail (срок ответа не более 3 дней) по вопросам, не описанным в документации. ж) Консультирование по телефону или e-mail по вопросам установки/обновления версии. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Оказание помощи по поддержке работоспособности систем на объекте автоматизации Оказание помощи по поддержанию работоспособности систем должно включать в себя: ? удаленное администрирование; ? выезд специалистов Исполнителя на объект автоматизации по мере необходимости. Удаленное администрирование Поддержку работоспособности систем на объекте автоматизации предполагается осуществлять на основе технологий удаленного администрирования и управления ПО системы по каналам Internet. Удаленное администрирование по Internet и плановые работы на объекте планируется производить по мере необходимости. С использованием удаленного администрирования должно обеспечить оперативное реагирование на вопросы пользователей по системному администрированию ПО систем. Проведение услуг по поддержке работоспособности систем на объекте Оказание помощи по поддержанию работоспособности систем электронного документооборота должно включать в себя выезд специалиста Исполнителя на объект автоматизации. Во время выезда на объект специалист Исполнителя должен осуществить: ? консультирование представителей Заказчика по имеющимся вопросам; ? при наличии новой версии обновление системы, ознакомление администратора с произведенными изменениями; При отсутствии резервных копий специалисту Исполнителя запрещается оказывать любые услуги, связанные с программным обеспечением или базами данных систем до создания резервных копий ПО и баз данных. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Оказание консультаций по работе с программным обеспечением систем Для консультационной поддержки пользователей и администраторов систем по вопросам использования функционала подсистем электронного документооборота, поддержке работоспособности БД (создание резервных копий БД и восстановления из них информации) Исполнитель должен обеспечить техническое сопровождение систем электронного документооборота. Вопросы, замечания и пожелания пользователей систем электронного документооборота должны направляться Исполнителю. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Оказание помощи по обучению пользователей систем В случае необходимости проводится обучение пользователей функционированию систем электронного документооборота. Обучение входит в перечень услуг, предоставляемых в рамках технического обслуживания (сопровождения). Обучение проводится на основании письменной заявки Заказчика. Обучение возможно либо в индивидуальном режиме (не более 1 человека в месяц), либо для группы пользователей на объекте автоматизации (группы до 12 человек, не более 4 групп за год). Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к оказанию услуги Исполнитель оказывает услуги по техническому сопровождению программных продуктов компании ООО «Электронные Офисные Системы» в соответствии с правилами технического сопровождения размещенными на официальном сайте eos.ru. Все лицензии используемых ПО доступны на официальном сайте ООО «Электронные Офисные Системы». Проведение следующих услуг: ? модификация и развитие функциональных возможностей систем; ? оказание помощи по поддержке работоспособности системы на объектах автоматизации, в том числе: а) оказание услуг по установке обновлений версий в течение года. б) доступ к форуму по продукту с возможностью публикации сообщений. в) доступ к FAQ по продукту на сайте. г) возможность обращений по e-mail в соответствии с типовой формой, установленной в проекте контракта. д) помощь в диагностике ошибок по e-mail. е) консультирование по телефону или e-mail (срок ответа не более 3 дней) по вопросам, не описанным в документации. ж) консультирование по телефону или e-mail по вопросам установки/обновления версии. Все выполняемые услуги не должны нарушать работу СЭД, ее подсистем и должны обеспечивать безотказное и надлежащее функционирование программного обеспечения Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - РЕЗУЛЬТАТЫ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ - Результатами оказания услуг по техническому обслуживанию (сопровождению) систем электронного документооборота должны являться: ? надлежащее функционирование и усовершенствование работы системы электронного документооборота и эффективное использование системы в Государственном Собрании (Ил Тумэн) РС (Я); ? отработка замечаний пользователей, отправленных в установленной в проекте контракта форме; ? программные средства необходимые для обновления системы электронного документооборота в соответствии с настоящим описанием объекта закупки; ? комплекты пользовательской документации в электронном виде для каждой системы электронного документооборота. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - цель технического обслуживания (сопровождения) систем электронного документооборота - Целью технического сопровождения) систем электронного документооборота в Государственном Собрании (Ил Тумэн) Республики Саха (Якутия) является проведение услуг, направленных на поддержку надлежащего функционирования и работоспособности системы электронного документооборота, а также на эффективное использование системы. Техническое обслуживание системы электронного документооборота должно осуществляться в целях: ? оперативного решения всех возникающих вопросов при эксплуатации системы; ? получения программ обновления системы и проведения на объекте автоматизации обновления версий системы и подсистем, связанных с плановым развитием системы в рамках контракта или изменениями в российском законодательстве и/или требований Заказчика; ? обеспечения консультационных услуг по функционированию программного обеспечения; ? обеспечения гарантированных сроков реакции на запрос. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - сведения об используемых программных технологиях - Общесистемное программное обеспечение Для функционирования Системы используется общесистемное программное обеспечение: - серверные операционные системы: MS Windows Server 2019, Astra Linux 1.7 Server; - клиентские операционные системы: Windows 10/11, Astra Linux 1.7/1.8; - клиентское программное обеспечение: MS Office 2013; Системы управления базами данных - СЭД «Дело» реализована на базе СУБД «Postgres Pro». - АИС «Электронный парламент» реализована на основе СУБД «Postgres». Прикладное программное обеспечение а) Программное обеспечение СЭД «Дело» реализовано по клиент-серверной архитектуре: ? в качестве серверной части используется «Postgres Pro»,; - клиентская часть реализована в виде «web» клиента, не требующего инсталляции на рабочие места пользователей. б) Программное обеспечение реализовано по клиент-серверной архитектуре: ? в качестве серверной части используется «Postgres Pro», реализующий функции СУБД; ? клиентская часть реализована в виде «web» клиента, у которого основные функции системы доступны из Web-браузера. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - сведения об объектах автоматизации - Объектом автоматизации является документооборот Государственного Собрания (Ил Тумэн) Республики Саха (Якутия) и Аппарата по обеспечению деятельности Государственного Собрания (Ил Тумэн) Республики Саха (Якутия). - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к модификации и развитию функциональных возможностей систем - Услуги по модификации и развитию функциональных возможностей систем электронного документооборота по информационной и технической поддержке систем должны выполняться в следующем составе и объеме: 4.3.1. Внесение плановых изменений Внесение плановых изменений в действующий функционал систем должны осуществляться Исполнителем при выпуске новых версий систем электронного документооборота в период действия Государственного контракта. Общий объем плановых работ по модификации ПО систем электронного документооборота должен включать в себя адаптацию имеющихся форм отчетности к новым версиям Системы в объеме не более 15 рабочих дней. 4.3.2. Обновление версий программного обеспечения систем электронного документооборота Обновление версий программного обеспечения должно происходить в случае внесение плановых изменений в действующий функционал версии программного продукта или устранения ошибок и замечаний, выявленных в процессе использования систем электронного документооборота. СЭД «Дело» Плановые обновления версий программного обеспечения СЭД «Дело» для объекта автоматизации должны включать в себя модифицированные функциональные возможности СЭД «Дело», реализованные в соответствии с согласованными требованиями Заказчика. Плановые обновления должны обеспечиваться путем их оперативного размещения на ftp-сервере Исполнителя, и включать описание произведенных изменений в системе и методические материалы по настройке и эксплуатации предоставляемой версии системы. Периодичность плановых обновлений версий ПО – по мере выпуска версий по запросу Исполнителя на 2026 год в рамках государственного контракта. Заказчик при выпуске обновленных версий имеет право проверить систему на тестовом сервере на наличие ошибок в соответствии с внесенными изменениями. При отсутствии замечаний и ошибок в работе системы по согласованию с Исполнителем установить прошедшее тестирование ПО, на сервере и на рабочих местах сотрудников объекта автоматизации. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Эксплуатационная документация - Исполнитель должен обеспечить своевременное предоставление эксплуатационной документации, с учетом внесенных изменений в новые версии Системы, в следующие документы: СЭД «Дело» Эксплуатационная документация СЭД «Дело» должна быть в следующем составе: ? общее описание системы; ? руководство пользователя; ? руководство администратора. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - ТРЕБОВАНИЯ К ДОКУМЕНТИРОВАНИЮ - В ходе технического обслуживания (сопровождения) систем электронного документооборота в рамках настоящего технического задания, Исполнитель должен подготовить комплекты программной документации. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Перечень эксплуатируемых лицензий на право использования ПО - 1. Программное обеспечение Дело. Серверная лицензия – 1 шт. 2. Программное обеспечение Дело. Лицензия гарантированного обслуживания – 180 шт. 3. Программное обеспечение опция «Сервер Электронного Взаимодействия» - 1 шт. 4. Программное обеспечение опция «ЭП и шифрование» - 32 шт. 5. Программное обеспечение система криптографического обеспечения «Карма»- 32 шт. 6. Программное обеспечение опция «Сканирование без распознавания» - 150 шт. 7. Программное обеспечение подсистема EOSmobile – 3 шт. 8. Программное обеспечение «Модуль взаимодействия с интернет-приемной» - 1 шт. 9. Программное обеспечение опция «Сканирование с распознаванием» для системы «Дело» (на 120000 стр./год) – 18 шт. 10. Программное обеспечение Модуль сопряжения со шлюзом МЭДО – 1 шт. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - 1. Программное обеспечение Дело. Серверная лицензия - 1 - Штука - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - 2. Программное обеспечение Дело. Лицензия гарантированного обслуживания - 180 - Штука - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - 3. Программное обеспечение опция «Сервер Электронного Взаимодействия - 1 - Штука - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - 4. Программное обеспечение опция «ЭП и шифрование» - 32 - Штука - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - 5. Программное обеспечение система криптографического обеспечения «Карма»- - 32 - Штука - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - 6. Программное обеспечение опция «Сканирование без распознавания» - 150 - Штука - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - 7. Программное обеспечение подсистема EOSmobile – - 3 - Штука - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - 8. Программное обеспечение «Модуль взаимодействия с интернет-приемной» - 1 - Штука - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - 9. Программное обеспечение опция «Сканирование с распознаванием» для системы «Дело» (на 120000 стр./год) - 18 - Штука - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - 10. Программное обеспечение Модуль сопряжения со шлюзом МЭДО - 1 - Штука - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Периодичность оказания услуг по информационные и технические поддержки системы - Процесс информационной и технической поддержки систем электронного документооборота представляет собой совокупность предоставляемых услуг, упорядоченных во времени, взаимосвязанных, объединенных в этапы, выполнение которых необходимо и достаточно для информационной и технической поддержки систем в соответствии с требованиями технического задания и утвержденным регламентом разработчика Системы (http://www.eos.ru/eos_support/). - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Порядок оказания услуг по техническому обслуживанию (сопровождению) систем электронного документооборота в Государственном Собрании (Ил Тумэн) РС (Я). - Режим оказания услуг - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Консультирование по «горячей линии» представителей Заказчика по вопросам работы Программного обеспечения непосредственно в день обращения представителей Заказчика к Исполнителю - По рабочим дням с 9:00 до 18:00 (время Якутское) По телефону и электронной почте - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Устранение неисправностей в работе программного обеспечения, выявленных Заказчиком в процессе эксплуатации - Прием информации о неисправностях по рабочим дням с 9:00 до 18:00 (время Якутское) Устранение в сроки согласованные Сторонами (не более 15 календарных дней). Путем отправки Заказчику по коммуникационным каналам программных коррекций (патчей) или отправки новых версий ПО. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Оказание помощи в восстановлении данных - Прием информации о недостатках по рабочим дням с 9:00 до 18:00 (время Якутское) Устранение в сроки согласованные Сторонами (не более 15 календарных дней). Путем отправки Заказчику по коммуникационным каналам баз данных. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Предоставление Заказчику новых версий программного обеспечения и предоставление консультаций по их установке (по телефону и электронной почте) - По мере выпуска версий разработчиком. Путем отправки Заказчику по почте дистрибутива, записанного на оптический диск. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Оказание консультационной помощи при переустановке и настройке программного обеспечения на новых технических средствах - По рабочим дням с 9:00 до 18:00 (время Якутское) По телефону и электронной почте - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Установки рекомендованного набора программных коррекций (патчей) обслуживаемого программного обеспечения - По мере необходимости. Путем инсталляций коррекций - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Оказание консультаций по настройке программного обеспечения - По мере необходимости. На рабочих местах администраторов - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Предварительное планирование и согласование с Заказчиком действий, необходимых для модификации системы - По мере необходимости. Путем составления предложении по модификации - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Услуги по исправлению ошибок, доработкам в программном обеспечении - Определяются в рабочем порядке по письменному запросу Заказчика - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Выезд специалистов Исполнителя на объект автоматизации - Определяются в рабочем порядке по письменному запросу Заказчика - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Услуги по предоставлению прав на использование программного обеспечения на основе простой (неисключительной лицензии) - В течении 15 рабочих дней со дня подписания контракта - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Основные задачи при информационной и технической поддержке систем электронного документооборота на объекте автоматизации. - При оказании услуг Исполнитель должен решать следующие основные задачи: - повышение эффективности использования систем электронного документооборота путем оказания консультаций по работе с системами, обучения пользователей и администраторов систем; - оказание помощи по поддержке работоспособности систем на объекте автоматизации по уровню «Стандартный» (http://www.eos.ru/eos_support/), в том числе проведение: а) Услуги по обновлению версий в течение года. б) Доступ к форуму по продукту с возможностью публикации сообщений. в) Доступ к FAQ по продукту на сайте. г) Возможность обращений по e-mail в соответствии с типовой формой, установленной в проекте контракта. д) Помощь в диагностике ошибок по e-mail. е) Консультирование по телефону или e-mail (срок ответа не более 3 дней) по вопросам, не описанным в документации. ж) Консультирование по телефону или e-mail по вопросам установки/обновления версии. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Оказание помощи по поддержке работоспособности систем на объекте автоматизации - Оказание помощи по поддержанию работоспособности систем должно включать в себя: ? удаленное администрирование; ? выезд специалистов Исполнителя на объект автоматизации по мере необходимости. Удаленное администрирование Поддержку работоспособности систем на объекте автоматизации предполагается осуществлять на основе технологий удаленного администрирования и управления ПО системы по каналам Internet. Удаленное администрирование по Internet и плановые работы на объекте планируется производить по мере необходимости. С использованием удаленного администрирования должно обеспечить оперативное реагирование на вопросы пользователей по системному администрированию ПО систем. Проведение услуг по поддержке работоспособности систем на объекте Оказание помощи по поддержанию работоспособности систем электронного документооборота должно включать в себя выезд специалиста Исполнителя на объект автоматизации. Во время выезда на объект специалист Исполнителя должен осуществить: ? консультирование представителей Заказчика по имеющимся вопросам; ? при наличии новой версии обновление системы, ознакомление администратора с произведенными изменениями; При отсутствии резервных копий специалисту Исполнителя запрещается оказывать любые услуги, связанные с программным обеспечением или базами данных систем до создания резервных копий ПО и баз данных. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Оказание консультаций по работе с программным обеспечением систем - Для консультационной поддержки пользователей и администраторов систем по вопросам использования функционала подсистем электронного документооборота, поддержке работоспособности БД (создание резервных копий БД и восстановления из них информации) Исполнитель должен обеспечить техническое сопровождение систем электронного документооборота. Вопросы, замечания и пожелания пользователей систем электронного документооборота должны направляться Исполнителю. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Оказание помощи по обучению пользователей систем - В случае необходимости проводится обучение пользователей функционированию систем электронного документооборота. Обучение входит в перечень услуг, предоставляемых в рамках технического обслуживания (сопровождения). Обучение проводится на основании письменной заявки Заказчика. Обучение возможно либо в индивидуальном режиме (не более 1 человека в месяц), либо для группы пользователей на объекте автоматизации (группы до 12 человек, не более 4 групп за год). - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к оказанию услуги - Исполнитель оказывает услуги по техническому сопровождению программных продуктов компании ООО «Электронные Офисные Системы» в соответствии с правилами технического сопровождения размещенными на официальном сайте eos.ru. Все лицензии используемых ПО доступны на официальном сайте ООО «Электронные Офисные Системы». Проведение следующих услуг: ? модификация и развитие функциональных возможностей систем; ? оказание помощи по поддержке работоспособности системы на объектах автоматизации, в том числе: а) оказание услуг по установке обновлений версий в течение года. б) доступ к форуму по продукту с возможностью публикации сообщений. в) доступ к FAQ по продукту на сайте. г) возможность обращений по e-mail в соответствии с типовой формой, установленной в проекте контракта. д) помощь в диагностике ошибок по e-mail. е) консультирование по телефону или e-mail (срок ответа не более 3 дней) по вопросам, не описанным в документации. ж) консультирование по телефону или e-mail по вопросам установки/обновления версии. Все выполняемые услуги не должны нарушать работу СЭД, ее подсистем и должны обеспечивать безотказное и надлежащее функционирование программного обеспечения - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке

РЕЗУЛЬТАТЫ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ - Результатами оказания услуг по техническому обслуживанию (сопровождению) систем электронного документооборота должны являться: ? надлежащее функционирование и усовершенствование работы системы электронного документооборота и эффективное использование системы в Государственном Собрании (Ил Тумэн) РС (Я); ? отработка замечаний пользователей, отправленных в установленной в проекте контракта форме; ? программные средства необходимые для обновления системы электронного документооборота в соответствии с настоящим описанием объекта закупки; ? комплекты пользовательской документации в электронном виде для каждой системы электронного документооборота. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

цель технического обслуживания (сопровождения) систем электронного документооборота - Целью технического сопровождения) систем электронного документооборота в Государственном Собрании (Ил Тумэн) Республики Саха (Якутия) является проведение услуг, направленных на поддержку надлежащего функционирования и работоспособности системы электронного документооборота, а также на эффективное использование системы. Техническое обслуживание системы электронного документооборота должно осуществляться в целях: ? оперативного решения всех возникающих вопросов при эксплуатации системы; ? получения программ обновления системы и проведения на объекте автоматизации обновления версий системы и подсистем, связанных с плановым развитием системы в рамках контракта или изменениями в российском законодательстве и/или требований Заказчика; ? обеспечения консультационных услуг по функционированию программного обеспечения; ? обеспечения гарантированных сроков реакции на запрос. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

сведения об используемых программных технологиях - Общесистемное программное обеспечение Для функционирования Системы используется общесистемное программное обеспечение: - серверные операционные системы: MS Windows Server 2019, Astra Linux 1.7 Server; - клиентские операционные системы: Windows 10/11, Astra Linux 1.7/1.8; - клиентское программное обеспечение: MS Office 2013; Системы управления базами данных - СЭД «Дело» реализована на базе СУБД «Postgres Pro». - АИС «Электронный парламент» реализована на основе СУБД «Postgres». Прикладное программное обеспечение а) Программное обеспечение СЭД «Дело» реализовано по клиент-серверной архитектуре: ? в качестве серверной части используется «Postgres Pro»,; - клиентская часть реализована в виде «web» клиента, не требующего инсталляции на рабочие места пользователей. б) Программное обеспечение реализовано по клиент-серверной архитектуре: ? в качестве серверной части используется «Postgres Pro», реализующий функции СУБД; ? клиентская часть реализована в виде «web» клиента, у которого основные функции системы доступны из Web-браузера. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

сведения об объектах автоматизации - Объектом автоматизации является документооборот Государственного Собрания (Ил Тумэн) Республики Саха (Якутия) и Аппарата по обеспечению деятельности Государственного Собрания (Ил Тумэн) Республики Саха (Якутия). - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к модификации и развитию функциональных возможностей систем - Услуги по модификации и развитию функциональных возможностей систем электронного документооборота по информационной и технической поддержке систем должны выполняться в следующем составе и объеме: 4.3.1. Внесение плановых изменений Внесение плановых изменений в действующий функционал систем должны осуществляться Исполнителем при выпуске новых версий систем электронного документооборота в период действия Государственного контракта. Общий объем плановых работ по модификации ПО систем электронного документооборота должен включать в себя адаптацию имеющихся форм отчетности к новым версиям Системы в объеме не более 15 рабочих дней. 4.3.2. Обновление версий программного обеспечения систем электронного документооборота Обновление версий программного обеспечения должно происходить в случае внесение плановых изменений в действующий функционал версии программного продукта или устранения ошибок и замечаний, выявленных в процессе использования систем электронного документооборота. СЭД «Дело» Плановые обновления версий программного обеспечения СЭД «Дело» для объекта автоматизации должны включать в себя модифицированные функциональные возможности СЭД «Дело», реализованные в соответствии с согласованными требованиями Заказчика. Плановые обновления должны обеспечиваться путем их оперативного размещения на ftp-сервере Исполнителя, и включать описание произведенных изменений в системе и методические материалы по настройке и эксплуатации предоставляемой версии системы. Периодичность плановых обновлений версий ПО – по мере выпуска версий по запросу Исполнителя на 2026 год в рамках государственного контракта. Заказчик при выпуске обновленных версий имеет право проверить систему на тестовом сервере на наличие ошибок в соответствии с внесенными изменениями. При отсутствии замечаний и ошибок в работе системы по согласованию с Исполнителем установить прошедшее тестирование ПО, на сервере и на рабочих местах сотрудников объекта автоматизации. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Эксплуатационная документация - Исполнитель должен обеспечить своевременное предоставление эксплуатационной документации, с учетом внесенных изменений в новые версии Системы, в следующие документы: СЭД «Дело» Эксплуатационная документация СЭД «Дело» должна быть в следующем составе: ? общее описание системы; ? руководство пользователя; ? руководство администратора. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

ТРЕБОВАНИЯ К ДОКУМЕНТИРОВАНИЮ - В ходе технического обслуживания (сопровождения) систем электронного документооборота в рамках настоящего технического задания, Исполнитель должен подготовить комплекты программной документации. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Перечень эксплуатируемых лицензий на право использования ПО - 1. Программное обеспечение Дело. Серверная лицензия – 1 шт. 2. Программное обеспечение Дело. Лицензия гарантированного обслуживания – 180 шт. 3. Программное обеспечение опция «Сервер Электронного Взаимодействия» - 1 шт. 4. Программное обеспечение опция «ЭП и шифрование» - 32 шт. 5. Программное обеспечение система криптографического обеспечения «Карма»- 32 шт. 6. Программное обеспечение опция «Сканирование без распознавания» - 150 шт. 7. Программное обеспечение подсистема EOSmobile – 3 шт. 8. Программное обеспечение «Модуль взаимодействия с интернет-приемной» - 1 шт. 9. Программное обеспечение опция «Сканирование с распознаванием» для системы «Дело» (на 120000 стр./год) – 18 шт. 10. Программное обеспечение Модуль сопряжения со шлюзом МЭДО – 1 шт. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

1. Программное обеспечение Дело. Серверная лицензия - 1 - Штука - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

2. Программное обеспечение Дело. Лицензия гарантированного обслуживания - 180 - Штука - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

3. Программное обеспечение опция «Сервер Электронного Взаимодействия - 1 - Штука - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

4. Программное обеспечение опция «ЭП и шифрование» - 32 - Штука - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

5. Программное обеспечение система криптографического обеспечения «Карма»- - 32 - Штука - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

6. Программное обеспечение опция «Сканирование без распознавания» - 150 - Штука - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

7. Программное обеспечение подсистема EOSmobile – - 3 - Штука - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

8. Программное обеспечение «Модуль взаимодействия с интернет-приемной» - 1 - Штука - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

9. Программное обеспечение опция «Сканирование с распознаванием» для системы «Дело» (на 120000 стр./год) - 18 - Штука - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

10. Программное обеспечение Модуль сопряжения со шлюзом МЭДО - 1 - Штука - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Периодичность оказания услуг по информационные и технические поддержки системы - Процесс информационной и технической поддержки систем электронного документооборота представляет собой совокупность предоставляемых услуг, упорядоченных во времени, взаимосвязанных, объединенных в этапы, выполнение которых необходимо и достаточно для информационной и технической поддержки систем в соответствии с требованиями технического задания и утвержденным регламентом разработчика Системы (http://www.eos.ru/eos_support/). - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Порядок оказания услуг по техническому обслуживанию (сопровождению) систем электронного документооборота в Государственном Собрании (Ил Тумэн) РС (Я). - Режим оказания услуг - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Консультирование по «горячей линии» представителей Заказчика по вопросам работы Программного обеспечения непосредственно в день обращения представителей Заказчика к Исполнителю - По рабочим дням с 9:00 до 18:00 (время Якутское) По телефону и электронной почте - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Устранение неисправностей в работе программного обеспечения, выявленных Заказчиком в процессе эксплуатации - Прием информации о неисправностях по рабочим дням с 9:00 до 18:00 (время Якутское) Устранение в сроки согласованные Сторонами (не более 15 календарных дней). Путем отправки Заказчику по коммуникационным каналам программных коррекций (патчей) или отправки новых версий ПО. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Оказание помощи в восстановлении данных - Прием информации о недостатках по рабочим дням с 9:00 до 18:00 (время Якутское) Устранение в сроки согласованные Сторонами (не более 15 календарных дней). Путем отправки Заказчику по коммуникационным каналам баз данных. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Предоставление Заказчику новых версий программного обеспечения и предоставление консультаций по их установке (по телефону и электронной почте) - По мере выпуска версий разработчиком. Путем отправки Заказчику по почте дистрибутива, записанного на оптический диск. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Оказание консультационной помощи при переустановке и настройке программного обеспечения на новых технических средствах - По рабочим дням с 9:00 до 18:00 (время Якутское) По телефону и электронной почте - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Установки рекомендованного набора программных коррекций (патчей) обслуживаемого программного обеспечения - По мере необходимости. Путем инсталляций коррекций - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Оказание консультаций по настройке программного обеспечения - По мере необходимости. На рабочих местах администраторов - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Предварительное планирование и согласование с Заказчиком действий, необходимых для модификации системы - По мере необходимости. Путем составления предложении по модификации - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Услуги по исправлению ошибок, доработкам в программном обеспечении - Определяются в рабочем порядке по письменному запросу Заказчика - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Выезд специалистов Исполнителя на объект автоматизации - Определяются в рабочем порядке по письменному запросу Заказчика - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Услуги по предоставлению прав на использование программного обеспечения на основе простой (неисключительной лицензии) - В течении 15 рабочих дней со дня подписания контракта - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Основные задачи при информационной и технической поддержке систем электронного документооборота на объекте автоматизации. - При оказании услуг Исполнитель должен решать следующие основные задачи: - повышение эффективности использования систем электронного документооборота путем оказания консультаций по работе с системами, обучения пользователей и администраторов систем; - оказание помощи по поддержке работоспособности систем на объекте автоматизации по уровню «Стандартный» (http://www.eos.ru/eos_support/), в том числе проведение: а) Услуги по обновлению версий в течение года. б) Доступ к форуму по продукту с возможностью публикации сообщений. в) Доступ к FAQ по продукту на сайте. г) Возможность обращений по e-mail в соответствии с типовой формой, установленной в проекте контракта. д) Помощь в диагностике ошибок по e-mail. е) Консультирование по телефону или e-mail (срок ответа не более 3 дней) по вопросам, не описанным в документации. ж) Консультирование по телефону или e-mail по вопросам установки/обновления версии. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Оказание помощи по поддержке работоспособности систем на объекте автоматизации - Оказание помощи по поддержанию работоспособности систем должно включать в себя: ? удаленное администрирование; ? выезд специалистов Исполнителя на объект автоматизации по мере необходимости. Удаленное администрирование Поддержку работоспособности систем на объекте автоматизации предполагается осуществлять на основе технологий удаленного администрирования и управления ПО системы по каналам Internet. Удаленное администрирование по Internet и плановые работы на объекте планируется производить по мере необходимости. С использованием удаленного администрирования должно обеспечить оперативное реагирование на вопросы пользователей по системному администрированию ПО систем. Проведение услуг по поддержке работоспособности систем на объекте Оказание помощи по поддержанию работоспособности систем электронного документооборота должно включать в себя выезд специалиста Исполнителя на объект автоматизации. Во время выезда на объект специалист Исполнителя должен осуществить: ? консультирование представителей Заказчика по имеющимся вопросам; ? при наличии новой версии обновление системы, ознакомление администратора с произведенными изменениями; При отсутствии резервных копий специалисту Исполнителя запрещается оказывать любые услуги, связанные с программным обеспечением или базами данных систем до создания резервных копий ПО и баз данных. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Оказание консультаций по работе с программным обеспечением систем - Для консультационной поддержки пользователей и администраторов систем по вопросам использования функционала подсистем электронного документооборота, поддержке работоспособности БД (создание резервных копий БД и восстановления из них информации) Исполнитель должен обеспечить техническое сопровождение систем электронного документооборота. Вопросы, замечания и пожелания пользователей систем электронного документооборота должны направляться Исполнителю. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Оказание помощи по обучению пользователей систем - В случае необходимости проводится обучение пользователей функционированию систем электронного документооборота. Обучение входит в перечень услуг, предоставляемых в рамках технического обслуживания (сопровождения). Обучение проводится на основании письменной заявки Заказчика. Обучение возможно либо в индивидуальном режиме (не более 1 человека в месяц), либо для группы пользователей на объекте автоматизации (группы до 12 человек, не более 4 групп за год). - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к оказанию услуги - Исполнитель оказывает услуги по техническому сопровождению программных продуктов компании ООО «Электронные Офисные Системы» в соответствии с правилами технического сопровождения размещенными на официальном сайте eos.ru. Все лицензии используемых ПО доступны на официальном сайте ООО «Электронные Офисные Системы». Проведение следующих услуг: ? модификация и развитие функциональных возможностей систем; ? оказание помощи по поддержке работоспособности системы на объектах автоматизации, в том числе: а) оказание услуг по установке обновлений версий в течение года. б) доступ к форуму по продукту с возможностью публикации сообщений. в) доступ к FAQ по продукту на сайте. г) возможность обращений по e-mail в соответствии с типовой формой, установленной в проекте контракта. д) помощь в диагностике ошибок по e-mail. е) консультирование по телефону или e-mail (срок ответа не более 3 дней) по вопросам, не описанным в документации. ж) консультирование по телефону или e-mail по вопросам установки/обновления версии. Все выполняемые услуги не должны нарушать работу СЭД, ее подсистем и должны обеспечивать безотказное и надлежащее функционирование программного обеспечения - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Преимущества, требования к участникам

Преимущества: Преимущество в соответствии с ч. 3 ст. 30 Закона № 44-ФЗ - Размер преимущества не установлен

Требования к участникам: 1. Требование к участникам закупок в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ Дополнительные требования В соответствии с положениями статей 1229, 1233 Гражданского кодекса РФ участник закупки должен являться правообладателем исключительного права или обладать правом на использование объекта интеллектуальной собственности программного обеспечения системы электронного документооборота «ДЕЛО» (далее, СЭД «ДЕЛО»). Участник закупки должен документально подтвердить наличие прав на использование СЭД «ДЕЛО» в соответствии с описанием объекта закупки (далее - ПО) являющемся автором, иным правообладателем, что должно быть подтверждено одним из перечисленных документов: - документом или информацией, которые содержатся в открытых и общедоступных государственных реестрах, размещенных в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", подтверждающие наличие у участника закупки исключительных прав на СЭД «ДЕЛО» (для правообладателя). Достоверность указанной информации, проверяется в указанных реестрах (за исключением случаев невозможности доступа членов комиссии к указанным реестрам); - лицензионным договором (лицензионным соглашением) с правообладателем, предоставляющий участнику закупки полномочия, необходимые и достаточные для исполнения обязательств по контракту; - сублицензионным договором с лицом, с которым правообладатель СЭД «ДЕЛО», заключил лицензионный договор и предоставил этому лицу права на использование ПО и которое, в свою очередь, предоставило соответствующие права участнику закупки в объеме, необходимом и достаточном для исполнения обязательств по контракту. Соответствие требованию подтверждается предоставлением электронных оригиналов или копий вышеуказанных документов (за исключением информации из открытых и общедоступных государственных реестров, размещенных в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"). 2. Требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1.1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ 3. Единые требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ

Сведения о связи с позицией плана-графика

Сведения о связи с позицией плана-графика: 202601162000027001000038

Начальная (максимальная) цена контракта: 1 226 380,00

Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Идентификационный код закупки (ИКЗ): 262143507586014350100100360016203242

Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги

Дата начала исполнения контракта: с даты заключения контракта

Срок исполнения контракта: 31.01.2027

Закупка за счет бюджетных средств: Да

Наименование бюджета: Государственный бюджет Республики Саха (Якутия)

Вид бюджета: бюджет субъекта Российской Федерации

Код территории муниципального образования: 98000000: Муниципальные образования Республики Саха (Якутия)

Требуется обеспечение заявки: Да

Размер обеспечения заявки: 12 263,80 РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Порядок внесения денежных средств в качестве обеспечения заявки на участие в закупке, а также условия гарантии: В соответствии с пунктом 5 части 4 информационной карты к извещению

Реквизиты счета для учета операций со средствами, поступающими заказчику: p/c 03222643980000001600, л/c 55003035920, БИК 019805001, ОТДЕЛЕНИЕ – НБ РЕСПУБЛИКА САХА (ЯКУТИЯ) БАНКА РОССИИ//УФК по Республике Саха (Якутия) г. Якутск, к/c 40102810345370000085

Место поставки товара, выполнения работы или оказания услуги: Российская Федерация, респ. Саха (Якутия), г.о. город Якутск, г. Якутск, ул. Ярославского, д.24/1

Предусмотрена возможность одностороннего отказа от исполнения контракта в соответствии со ст. 95 Закона № 44-ФЗ: Да

Требуется обеспечение исполнения контракта: Да

Размер обеспечения исполнения контракта: 10 %

Порядок предоставления обеспечения исполнения контракта, требования к обеспечению: В соответствии с пунктом 7 части 4 информационной карты к извещению

Платежные реквизиты для обеспечения исполнения контракта: p/c 03222643980000001600, л/c 55003035920, БИК 019805001, ОТДЕЛЕНИЕ – НБ РЕСПУБЛИКА САХА (ЯКУТИЯ) БАНКА РОССИИ//УФК по Республике Саха (Якутия) г. Якутск, к/c 40102810345370000085

Банковское или казначейское сопровождение контракта не требуется

Информация о сроках исполнения контракта и источниках финансирования

Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги

Дата начала исполнения контракта: с даты заключения контракта

Срок исполнения контракта: 31.01.2027

Закупка за счет бюджетных средств: Да

Наименование бюджета: Государственный бюджет Республики Саха (Якутия)

Вид бюджета: бюджет субъекта Российской Федерации

Код территории муниципального образования: 98000000: Муниципальные образования Республики Саха (Якутия)

Документы

Общая информация

Документы

Журнал событий