Номер извещения: 0818500000826000653

Общая информация о закупке

Внимание! За нарушение требований антимонопольного законодательства Российской Федерации о запрете участия в ограничивающих конкуренцию соглашениях, осуществления ограничивающих конкуренцию согласованных действий предусмотрена ответственность в соответствии со ст. 14.32 КоАП РФ и ст. 178 УК РФ

Способ определения поставщика (подрядчика, исполнителя): Открытый конкурс в электронной форме

Наименование электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: РТС-тендер

Адрес электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://www.rts-tender.ru

Размещение осуществляет: Уполномоченное учреждение ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ "ДИРЕКЦИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ЗАКУПОК"

Наименование объекта закупки: Оказание услуг по сопровождению государственной информационной системы Краснодарского края "Единая межведомственная система электронного документооборота исполнительных органов государственной власти Краснодарского края"

Этап закупки: Подача заявок

Сведения о связи с позицией плана-графика: 202608185000065001000028

Контактная информация

Размещение осуществляет: Уполномоченное учреждение

Организация, осуществляющая размещение: ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ "ДИРЕКЦИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ЗАКУПОК"

Почтовый адрес: 350000, КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ , Г. КРАСНОДАР, УЛ. КРАСНАЯ, Д. 35

Место нахождения: 350000, КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ , Г. КРАСНОДАР, УЛ. КРАСНАЯ, Д. 35

Ответственное должностное лицо: Ванеева А. С.

Адрес электронной почты: a.vaneeva@dgz.krasnodar.ru

Номер контактного телефона: 8-861-2115459

Дополнительная информация: ГКУ КК "Цифровая Кубань", 350007, г. Краснодар ул. Захарова, 11, номер контактного телефона: 8 (861) 996-0-996; адрес электронной почты: digitalkuban@ck.krasnodar.ru, контактное лицо: Трушкин Антон Сергеевич, контактный телефон: 8(861)996-0-996 доб. 72531, адрес электронной почты: a.trushkin@ck.krasnodar.ru

Регион: Краснодарский край

Информация о процедуре закупки

Дата и время окончания срока подачи заявок: 26.02.2026 12:00 (МСК)

Дата окончания срока рассмотрения и оценки вторых частей заявок: 02.03.2026

Дата подведения итогов определения поставщика (подрядчика, исполнителя): 03.03.2026

Начальная (максимальная) цена контракта

Начальная (максимальная) цена контракта: 19 831 659,62

Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Идентификационный код закупки (ИКЗ): 262230828240023090100100820016202244

Информация об объекте закупки

Код позиции - Наименование товара, работы, услуги - Ед. измерения - Количество (объем работы, услуги) - Цена за ед., ? - Стоимость, ?

- 62.02.30.000 - Сопровождение государственной информационной системы Краснодарского края "Единая межведомственная система электронного документооборота исполнительных органов государственной власти Краснодарского края" Администрирование ЕМСЭД Краснодарского края В рамках администрирования ЕМСЭД Краснодарского края Исполнитель осуществляет следующие мероприятия: - настройка клиентского ПО: - установка ярлыков тонкого клиента; - установка мобильного клиента; - настройка поточного сканирования (модуль поточного сканирования); - настройка МЭДО (включая тестирование и отладку процедур передачи корреспонденции); - настройка СЭВ; - решение инцидентов, приводящих к сбою при работе с ЕМСЭД Краснодарского края (тонкий клиент, мобильные решения); - настройка серверного ПО: - настройка процессов (АРМ, МЭДО); - отслеживание процессов (АРМ, МЭДО); - отслеживание процессов интеграции со сторонними информационными системами; - настройка и контроль серверов, входящих в состав инфраструктуры ЕМСЭД Краснодарского края. Заказчик предоставляет доступ Исполнителю к аппаратно-программному комплексу, расположенному в ЦОД и предназначенному для обеспечения бесперебойной круглосуточной работы ЕМСЭД Краснодарского края. В случае необходимости Исполнитель запрашивает у Заказчика состав инфраструктуры серверов и их ПО. Заказчик в срок не более 5 (пяти) рабочих дней с даты поступления запроса предоставляет Исполнителю запрашиваемую информацию. Исполнитель в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты начала оказания услуг обязан разработать и предоставить Заказчику "Технический паспорт информационной системы". В случае внесения изменений в инфраструктуру серверов и в их ПО, Исполнитель актуализирует "Технический паспорт информационной системы" и направляет его в адрес Заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты внесения изменений в инфраструктуру серверов и в их ПО. ... Реорганизация (редактирование) справочников ЕМСЭД Краснодарского края В рамках реорганизации (редактировании) справочников ЕМСЭД Краснодарского края Исполнитель осуществляет следующие мероприятия: - актуализация справочников организаций: • проверка на дубли организаций, с которыми ведется документооборот по системе МЭДО; • ведение GUID МЭДО; • проверка новых организаций, распределение их по соответствующим разделам справочника, проверка правильности заполнения карточки организации, корректировки, слияние организаций при нахождении дублирующих записей; • внесение новых записей или корректировка существующих по заявкам пользователей; • внесение уникальных идентификаторов (GUID) организаций в соответствии с классификатором организаций (органов) ССТУ по заявке Заказчика; - ведение и актуализация основных справочников ЕМСЭД: • справочник "Группы документов": o создание новых групп документов, настройка правил номерообразования; o корректировка существующих групп документов по заявкам пользователей; расширение настроек групп документов дополнительными реквизитами РК и рубрик; o настройка групп документов для работы с функцией ведения в ЕМСЭД Краснодарского края данных по вопросам обращений граждан • справочник "Подразделения": o заведение новых должностных лиц и подразделений, согласно предоставленной информации; o внесение изменений в записи справочника о существующих должностных лицах и подразделениях, согласно предоставленной информации; o добавление индекса СЭВ; o удаление неактуальных записей из справочника согласно заявкам; • справочник "Кабинеты": o создание кабинетов для новых должностных лиц; o корректировка или удаление кабинетов согласно заявкам пользователей; • справочник "Рубрикатор": o создание, корректировка элементов справочника согласно заявкам пользователей; • справочник "Номенклатура дел": o внесение и актуализация номенклатуры дел, согласно заявкам пользователей; ... Доработка форм отчетности и настройка процессов ЕМСЭД Краснодарского края В рамках доработки форм отчетности и настройки процессов ЕМСЭД Краснодарского края Исполнитель осуществляет следующие мероприятия: • настраивает отчетные (печатные) формы в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты поступления заявки от Заказчика. К заявке прилагается задание на доработку отчетных (печатных) форм. В случае, несоответствия отчетных (печатных) форм условиям, описанным в задании, Исполнитель устраняет замечания в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты поступления замечаний; • выполняет изготовление шаблонов документов (визуализации ЭП, резолюции, штрих-коды) в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты поступления заявки от Заказчика. К заявке прилагается задание на изготовление шаблонов документов (визуализации ЭП, резолюции, штрих-коды). В случае, несоответствия шаблонов документов (визуализации ЭП, резолюции, штрих-коды) условиям, описанным в задании, Исполнитель устраняет замечания в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты поступления замечаний; • настраивает (либо вносит корректировки в ранее разработанные) рабочие процессы (фоновые задачи) ЕМСЭД Краснодарского края, в срок, не превышающий 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты поступления заявки от Заказчика. К заявке прилагается задание на настройку (корректировку) процесса (фоновой задачи). В случае несоответствия рабочего процесса (фоновой задачи) условиям, описанным в задании Исполнитель устраняет замечания в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты поступления замечаний. - Месяц - 4,8064516 - 4 126 050,00 - 19 831 659,62

ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ "ЦИФРОВАЯ КУБАНЬ" - 4,8064516 -

- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке Администрирование ЕМСЭД Краснодарского края В рамках администрирования ЕМСЭД Краснодарского края Исполнитель осуществляет следующие мероприятия: - настройка клиентского ПО: - установка ярлыков тонкого клиента; - установка мобильного клиента; - настройка поточного сканирования (модуль поточного сканирования); - настройка МЭДО (включая тестирование и отладку процедур передачи корреспонденции); - настройка СЭВ; - решение инцидентов, приводящих к сбою при работе с ЕМСЭД Краснодарского края (тонкий клиент, мобильные решения); - настройка серверного ПО: - настройка процессов (АРМ, МЭДО); - отслеживание процессов (АРМ, МЭДО); - отслеживание процессов интеграции со сторонними информационными системами; - настройка и контроль серверов, входящих в состав инфраструктуры ЕМСЭД Краснодарского края. Заказчик предоставляет доступ Исполнителю к аппаратно-программному комплексу, расположенному в ЦОД и предназначенному для обеспечения бесперебойной круглосуточной работы ЕМСЭД Краснодарского края. В случае необходимости Исполнитель запрашивает у Заказчика состав инфраструктуры серверов и их ПО. Заказчик в срок не более 5 (пяти) рабочих дней с даты поступления запроса предоставляет Исполнителю запрашиваемую информацию. Исполнитель в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты начала оказания услуг обязан разработать и предоставить Заказчику "Технический паспорт информационной системы". В случае внесения изменений в инфраструктуру серверов и в их ПО, Исполнитель актуализирует "Технический паспорт информационной системы" и направляет его в адрес Заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты внесения изменений в инфраструктуру серверов и в их ПО. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Не позднее 5 (пяти) рабочих дней до даты начала обновления ЕМСЭД Краснодарского края или её компонентов, Исполнитель предоставляет на согласование Заказчику план-график установки обновлений версий ЕМСЭД Краснодарского края на серверах и клиентских местах. Вместе с план-графиком Исполнитель предоставляет обновленные руководства для администратора и пользователей ЕМСЭД КК. Установка обновлений компонентов ЕМСЭД Краснодарского края осуществляется Исполнителем в нерабочее время. На момент оказания услуг по установке обновлений серверных компонент Исполнитель обеспечивает оперативное взаимодействие с Разработчиком. Исполнитель обеспечивает получение ключа привязки базы данных у Разработчика. Обновление клиентских мест ЕМСЭД Краснодарского края осуществляется Исполнителем в автоматическом режиме. Клиентские места, на которых обновление не установилось в автоматическом режиме, обновляются Исполнителем путем направления специалиста, а также консультацией по телефону пользователей ЕМСЭД Краснодарского края. Исполнитель осуществляет обработку обращений в целом относительно информационной системы ЕМСЭД Краснодарского края. В случае если сбой в работе ЕМСЭД Краснодарского края частично или полностью находится вне зоны компетенции Исполнителя (отказы внешних каналов связи, внесение недостоверной информации в БД ЕМСЭД Краснодарского края, проблемы уровня операционных систем и средств доступа к сети Интернет на клиентских рабочих местах), Исполнитель направляет Заказчику сведения в срок, не превышающий 1 (одного) рабочего дня с даты выявления сбоев Исполнителем. Реорганизация (редактирование) справочников ЕМСЭД Краснодарского края В рамках реорганизации (редактировании) справочников ЕМСЭД Краснодарского края Исполнитель осуществляет следующие мероприятия: - актуализация справочников организаций: • проверка на дубли организаций, с которыми ведется документооборот по системе МЭДО; • ведение GUID МЭДО; • проверка новых организаций, распределение их по соответствующим разделам справочника, проверка правильности заполнения карточки организации, корректировки, слияние организаций при нахождении дублирующих записей; • внесение новых записей или корректировка существующих по заявкам пользователей; • внесение уникальных идентификаторов (GUID) организаций в соответствии с классификатором организаций (органов) ССТУ по заявке Заказчика; - ведение и актуализация основных справочников ЕМСЭД: • справочник "Группы документов": o создание новых групп документов, настройка правил номерообразования; o корректировка существующих групп документов по заявкам пользователей; расширение настроек групп документов дополнительными реквизитами РК и рубрик; o настройка групп документов для работы с функцией ведения в ЕМСЭД Краснодарского края данных по вопросам обращений граждан • справочник "Подразделения": o заведение новых должностных лиц и подразделений, согласно предоставленной информации; o внесение изменений в записи справочника о существующих должностных лицах и подразделениях, согласно предоставленной информации; o добавление индекса СЭВ; o удаление неактуальных записей из справочника согласно заявкам; • справочник "Кабинеты": o создание кабинетов для новых должностных лиц; o корректировка или удаление кабинетов согласно заявкам пользователей; • справочник "Рубрикатор": o создание, корректировка элементов справочника согласно заявкам пользователей; • справочник "Номенклатура дел": o внесение и актуализация номенклатуры дел, согласно заявкам пользователей; Значение характеристики не может изменяться участником закупки • создание, корректировка элементов справочников "Виды доставки", "Типы связок", "Статус заявителя", "Состояние исполнения", "Грифы доступа", "Категории поручений"; • справочник "Граждане": o корректировка, объединение элементов справочника по заявкам пользователей; • справочник "Пользователи": o создание новых учетных записей пользователей; o настройка прав необходимых для выполнения должностных обязанностей; o корректировка учетных записей в связи с перемещением, замещением или расширением полномочий; o блокировка учетных записей пользователей; o Настройка прав пользователей для работы с СЭВ; • справочники СЭВ: o редактирование списка участников СЭВ; o редактирование правил СЭВ; o редактирование каналов передачи сообщений, согласно заявкам пользователей; • справочники интернет-приемной органов исполнительной власти Краснодарского края: o группы документов; o органы власти; - ведение и актуализация основных справочников АСУП: • справочники "Пользователи": o создание новых учетных записей пользователей; o настройка прав, необходимых для выполнения должностных обязанностей; o удаление учетных записей пользователей; o синхронизация данных со справочником "Пользователи" ЕМСЭД КК, по заявкам пользователей; • справочники "Группы документов": o создание новых групп документов по заявкам пользователей; o настройка доступов к группе документов; o настройка шаблона номера проекта; o корректировка существующих групп документов по заявкам пользователей; • справочники "Группы пользователей": o создание новых групп пользователей по заявкам пользователей; o изменение состава групп пользователей по заявкам пользователей; • справочники "Подразделения и сотрудники": o заведение новых должностных лиц и подразделений, согласно предоставленной информации; o внесение изменений в записи справочника о существующих должностных лицах и подразделениях, согласно предоставленной информации; o синхронизация данных со справочником "Подразделения" ЕМСЭД КК, по заявкам пользователей; • справочники "Организации": o синхронизация данных со справочником "Организации" ЕМСЭД КК, по заявкам пользователей; • изменение следующих справочников по заявкам пользователей: o Внешние проекты; o Внешние программы; o Единицы измерения по ОКЕИ; o Источники финансирования; o Направления развития; o Отрасли; o Территории; o Типовые контрольные точки; o Типы результатов; o Нумератор; - установка прав Пользователей и настройка дополнительных опций: сканирование, поточное сканирование, корпоративное поточное сканирование, печать штрих-кода; - настройка учетных записей и прав для работы на мобильных устройствах; - внесение новых групп документов, редактирование существующих; - настройка конфигурации, групп документов, дополнительных реквизитов модуля интеграции с государственной информационной системы Краснодарского края "Автоматизированная информационная система "Лицензирование", государственной информационной системой "Ситуационный центр Губернатора Краснодарского края", региональной геоинформационной системой Краснодарского края. - актуализация настроек модуля интеграции с ПОС: • настройка доп.реквизиты для группы документов; • настройка данных организации; • настройка внешней системы с данными ЛК УВ организации; - ведение и актуализация основных справочников программного обеспечения архивного хранения документов для ГИС ЕМСЭД Краснодарского края: • справочник "Ведение пользователей": o создание новых учетных записей пользователей по заявкам пользователей; o редактирование существующих учетных записей пользователей для выполнения должностных обязанностей по заявкам пользователей; o блокирование учётных записей пользователей по заявкам пользователей; • справочник "Архивы": o создание, корректировка элементов справочника согласно заявкам пользователей; • справочник "Фонды": o создание, корректировка элементов справочника согласно заявкам пользователей; • справочник "Фондообразователи": o создание, корректировка элементов справочника согласно заявкам пользователей; • Создание, корректировка элементов справочников "Типы документации", "Грифы доступа", "Особенности", "Причина выбытия", "Сроки хранения", "Классификатор", "Статьи хранения", Общие и личные папки". Доработка форм отчетности и настройка процессов ЕМСЭД Краснодарского края В рамках доработки форм отчетности и настройки процессов ЕМСЭД Краснодарского края Исполнитель осуществляет следующие мероприятия: • настраивает отчетные (печатные) формы в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты поступления заявки от Заказчика. К заявке прилагается задание на доработку отчетных (печатных) форм. В случае, несоответствия отчетных (печатных) форм условиям, описанным в задании, Исполнитель устраняет замечания в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты поступления замечаний; • выполняет изготовление шаблонов документов (визуализации ЭП, резолюции, штрих-коды) в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты поступления заявки от Заказчика. К заявке прилагается задание на изготовление шаблонов документов (визуализации ЭП, резолюции, штрих-коды). В случае, несоответствия шаблонов документов (визуализации ЭП, резолюции, штрих-коды) условиям, описанным в задании, Исполнитель устраняет замечания в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты поступления замечаний; • настраивает (либо вносит корректировки в ранее разработанные) рабочие процессы (фоновые задачи) ЕМСЭД Краснодарского края, в срок, не превышающий 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты поступления заявки от Заказчика. К заявке прилагается задание на настройку (корректировку) процесса (фоновой задачи). В случае несоответствия рабочего процесса (фоновой задачи) условиям, описанным в задании Исполнитель устраняет замечания в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты поступления замечаний. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Проведение консультационных мероприятий (вебинаров) для пользователей ЕМСЭД Краснодарского края по вопросам функционирования ЕМСЭД Краснодарского края, ее опций и подсистем Даты проведения, перечень вопросов, которые подлежат рассмотрению на консультационном мероприятии (вебинаре) согласовываются с Заказчиком. Площадку для проведения вебинаров предоставляет Исполнитель и уведомляет Заказчика о проведении вебинара не менее чем за 5 (пять) рабочих дней до даты проведения вебинара. Уведомление пользователей о вебинаре организует Заказчик. По результатам консультационных мероприятий в форме вебинаров в режиме реального времени, Исполнитель в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты проведения консультационного мероприятия, предоставляет Заказчику видеозапись проведенного мероприятия. Проведение консультационных мероприятий по вопросам функционирования ЕМСЭД Краснодарского края фиксируются в отчете . Значение характеристики не может изменяться участником закупки Обеспечение бесперебойного функционирования программного комплекса ЕМСЭД Краснодарского края Исполнитель осуществляет следующие мероприятия: • контроль загрузки сервера и принятие мер для предотвращения перегрузки; • контроль используемого дискового пространства; • извещение Заказчика обо всех проблемах с сервером и программным обеспечением (включая уведомление об истекающих сроках действия лицензий на ПО и корневых сертификатов УЦ не менее чем за 30 календарных дней до даты окончания срока действия лицензий и сертификатов) и оборудованием, взаимодействующим с ЕМСЭД КК; • чтение и анализ системных журналов на предмет выявления потенциальных проблем, и в случае их обнаружения уведомление Заказчика, для принятия решения об их устранении. • контроль СУБД для предотвращения перезагрузок; • контроль работоспособности ПО, выявление инцидентов; • контроль работоспособности баз данных для выявления наличия инцидентов; • проверку наличия критических обновлений программного обеспечения (при необходимости); • изменение административных настроек программного обеспечения; • обновление программного обеспечения на новые версии; • обновление лицензий программного обеспечения, в случае окончания срока их действия (необходимые ключи продления (активации) предоставляются Заказчиком); • настройку специальных скриптов, обслуживающих общесистемное программное обеспечение и систему управления базой данных (при наличии). ЕМСЭД Краснодарского края функционирует в течение 24 часов 7 дней в неделю, без перерывов и выходных, за исключением времени неработоспособности Системы вследствие возникших сбоев. Исполнитель осуществляет непрерывный контроль работоспособности всех компонентов ЕМСЭД Краснодарского края, в том числе всех существующих функциональных модулей ЕМСЭД Краснодарского края, корректность взаимодействия интеграционных модулей с внешними информационными системами, за исключением компонентов, связанных с информационной безопасностью. Значение характеристики не может изменяться участником закупки В случае выявления сбоев в работе ЕМСЭД Краснодарского края, Исполнитель фиксирует сбой в отчете по сопровождению государственной информационной системы Краснодарского края "Единая межведомственная система электронного документооборота исполнительных органов государственной власти Краснодарского края" Исполнитель уведомляет Заказчика о возникшем сбое (с приоритетом "Критический" и "Высокий") любым доступным способом в течение 15 минут с момента обнаружения сбоя и в течение 1 (одного) рабочего дня с даты обнаружения сбоев письменно (официальным письмом) уведомляет Заказчика о возможных причинах сбоев, дате и времени возникновения сбоев, и действиях по исправлению сбоев в работе ЕМСЭД. По окончании устранения сбоев в работе ЕМСЭД Исполнитель письменно (официальным письмом) в течение 1 (одного) рабочего дня с даты устранения сбоев уведомляет Заказчика о причинах возникновения сбоев, дате и времени восстановления работоспособности. Остальные заявки, за исключением сбоев (инцидентов) также фиксируются в отдельной таблице отчета . Резервное копирование БД ЕМСЭД Краснодарского края Резервное копирование БД ЕМСЭД Краснодарского края Исполнитель осуществляет полное резервное копирование БД ЕМСЭД Краснодарского края: - в день начала оказания услуг (первое полное резервное копирование); - в день окончания оказания услуг (последнее полное резервное копирование); - перед обновлением ЕМСЭД Краснодарского края; - по заявке Заказчика. При наличии технической возможности хранилище для размещения резервной копии БД ЕМСЭД Краснодарского края предоставляется Заказчиком. В случае отсутствия у Заказчика технической возможности, размещение резервной копии БД ЕМСЭД Краснодарского края осуществляется в хранилище Исполнителя, которое размещается по месту нахождения серверной инфраструктуры в ЦОД Заказчика на время срока оказания услуг. Последняя полная резервная копия БД ЕМСЭД КК передается Заказчику по окончании срока оказания услуг, но не позднее дня размещения в единой информационной системе документа о приемке. Резервное копирование БД ЕМСЭД Краснодарского края Исполнитель разрабатывает и предоставляет на согласование Заказчику "Методику резервного копирования и восстановления БД" в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты начала оказания услуг. В течение 5 (пяти) рабочих дней с даты предоставления Заказчик согласовывает, и уведомляет об этом Исполнителя официальным письмом. Время выполнения, тип и сроки хранения резервных копий осуществляется в соответствии с параметрами, указанными в "Методике резервного копирования и восстановления". Периодически, но не реже чем 1 раз в месяц, выполняется проверка наличия файлов последних (на момент проверки) резервных копий. С целью обеспечения безопасного хранения и восстановления резервируемой информации используется полная модель восстановления для БД, имеющих поддержку данной модели восстановления. Резервированию подлежат все БД и соответствующие журналы транзакций (при наличии), относящиеся к ЕМСЭД КК. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Восстановление работоспособности БД и ЕМСЭД Краснодарского края в случае сбоя Исполнитель осуществляет восстановление работоспособности ЕМСЭД Краснодарского края в целом по факту наступления события, связанного со сбоем. Исполнитель проводит мероприятия, направленные на устранение инцидента, включая определение причин нарушений в работе БД, восстановление работоспособности БД средствами СУБД, восстановление работы ЕМСЭД Краснодарского края в целом. Восстановление БД осуществляется из последней резервной копии БД, созданной до нарушения работоспособности БД. В случае восстановления ЕМСЭД Краснодарского края восстановление выполняется из последней резервной копии ЕМСЭД Краснодарского края. Работы по резервированию и восстановлению БД и ЕМСЭД Краснодарского края фиксируются в отчете. - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - Администрирование ЕМСЭД Краснодарского края - В рамках администрирования ЕМСЭД Краснодарского края Исполнитель осуществляет следующие мероприятия: - настройка клиентского ПО: - установка ярлыков тонкого клиента; - установка мобильного клиента; - настройка поточного сканирования (модуль поточного сканирования); - настройка МЭДО (включая тестирование и отладку процедур передачи корреспонденции); - настройка СЭВ; - решение инцидентов, приводящих к сбою при работе с ЕМСЭД Краснодарского края (тонкий клиент, мобильные решения); - настройка серверного ПО: - настройка процессов (АРМ, МЭДО); - отслеживание процессов (АРМ, МЭДО); - отслеживание процессов интеграции со сторонними информационными системами; - настройка и контроль серверов, входящих в состав инфраструктуры ЕМСЭД Краснодарского края. Заказчик предоставляет доступ Исполнителю к аппаратно-программному комплексу, расположенному в ЦОД и предназначенному для обеспечения бесперебойной круглосуточной работы ЕМСЭД Краснодарского края. В случае необходимости Исполнитель запрашивает у Заказчика состав инфраструктуры серверов и их ПО. Заказчик в срок не более 5 (пяти) рабочих дней с даты поступления запроса предоставляет Исполнителю запрашиваемую информацию. Исполнитель в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты начала оказания услуг обязан разработать и предоставить Заказчику "Технический паспорт информационной системы". В случае внесения изменений в инфраструктуру серверов и в их ПО, Исполнитель актуализирует "Технический паспорт информационной системы" и направляет его в адрес Заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты внесения изменений в инфраструктуру серверов и в их ПО. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Не позднее 5 (пяти) рабочих дней до даты начала обновления ЕМСЭД Краснодарского края или её компонентов, Исполнитель предоставляет на согласование Заказчику план-график установки обновлений версий ЕМСЭД Краснодарского края на серверах и клиентских местах. Вместе с план-графиком Исполнитель предоставляет обновленные руководства для администратора и пользователей ЕМСЭД КК. Установка обновлений компонентов ЕМСЭД Краснодарского края осуществляется Исполнителем в нерабочее время. На момент оказания услуг по установке обновлений серверных компонент Исполнитель обеспечивает оперативное взаимодействие с Разработчиком. Исполнитель обеспечивает получение ключа привязки базы данных у Разработчика. Обновление клиентских мест ЕМСЭД Краснодарского края осуществляется Исполнителем в автоматическом режиме. Клиентские места, на которых обновление не установилось в автоматическом режиме, обновляются Исполнителем путем направления специалиста, а также консультацией по телефону пользователей ЕМСЭД Краснодарского края. Исполнитель осуществляет обработку обращений в целом относительно информационной системы ЕМСЭД Краснодарского края. В случае если сбой в работе ЕМСЭД Краснодарского края частично или полностью находится вне зоны компетенции Исполнителя (отказы внешних каналов связи, внесение недостоверной информации в БД ЕМСЭД Краснодарского края, проблемы уровня операционных систем и средств доступа к сети Интернет на клиентских рабочих местах), Исполнитель направляет Заказчику сведения в срок, не превышающий 1 (одного) рабочего дня с даты выявления сбоев Исполнителем. - Реорганизация (редактирование) справочников ЕМСЭД Краснодарского края - В рамках реорганизации (редактировании) справочников ЕМСЭД Краснодарского края Исполнитель осуществляет следующие мероприятия: - актуализация справочников организаций: • проверка на дубли организаций, с которыми ведется документооборот по системе МЭДО; • ведение GUID МЭДО; • проверка новых организаций, распределение их по соответствующим разделам справочника, проверка правильности заполнения карточки организации, корректировки, слияние организаций при нахождении дублирующих записей; • внесение новых записей или корректировка существующих по заявкам пользователей; • внесение уникальных идентификаторов (GUID) организаций в соответствии с классификатором организаций (органов) ССТУ по заявке Заказчика; - ведение и актуализация основных справочников ЕМСЭД: • справочник "Группы документов": o создание новых групп документов, настройка правил номерообразования; o корректировка существующих групп документов по заявкам пользователей; расширение настроек групп документов дополнительными реквизитами РК и рубрик; o настройка групп документов для работы с функцией ведения в ЕМСЭД Краснодарского края данных по вопросам обращений граждан • справочник "Подразделения": o заведение новых должностных лиц и подразделений, согласно предоставленной информации; o внесение изменений в записи справочника о существующих должностных лицах и подразделениях, согласно предоставленной информации; o добавление индекса СЭВ; o удаление неактуальных записей из справочника согласно заявкам; • справочник "Кабинеты": o создание кабинетов для новых должностных лиц; o корректировка или удаление кабинетов согласно заявкам пользователей; • справочник "Рубрикатор": o создание, корректировка элементов справочника согласно заявкам пользователей; • справочник "Номенклатура дел": o внесение и актуализация номенклатуры дел, согласно заявкам пользователей; - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - • создание, корректировка элементов справочников "Виды доставки", "Типы связок", "Статус заявителя", "Состояние исполнения", "Грифы доступа", "Категории поручений"; • справочник "Граждане": o корректировка, объединение элементов справочника по заявкам пользователей; • справочник "Пользователи": o создание новых учетных записей пользователей; o настройка прав необходимых для выполнения должностных обязанностей; o корректировка учетных записей в связи с перемещением, замещением или расширением полномочий; o блокировка учетных записей пользователей; o Настройка прав пользователей для работы с СЭВ; • справочники СЭВ: o редактирование списка участников СЭВ; o редактирование правил СЭВ; o редактирование каналов передачи сообщений, согласно заявкам пользователей; • справочники интернет-приемной органов исполнительной власти Краснодарского края: o группы документов; o органы власти; - ведение и актуализация основных справочников АСУП: • справочники "Пользователи": o создание новых учетных записей пользователей; o настройка прав, необходимых для выполнения должностных обязанностей; o удаление учетных записей пользователей; o синхронизация данных со справочником "Пользователи" ЕМСЭД КК, по заявкам пользователей; • справочники "Группы документов": o создание новых групп документов по заявкам пользователей; o настройка доступов к группе документов; o настройка шаблона номера проекта; o корректировка существующих групп документов по заявкам пользователей; - • справочники "Группы пользователей": o создание новых групп пользователей по заявкам пользователей; o изменение состава групп пользователей по заявкам пользователей; • справочники "Подразделения и сотрудники": o заведение новых должностных лиц и подразделений, согласно предоставленной информации; o внесение изменений в записи справочника о существующих должностных лицах и подразделениях, согласно предоставленной информации; o синхронизация данных со справочником "Подразделения" ЕМСЭД КК, по заявкам пользователей; • справочники "Организации": o синхронизация данных со справочником "Организации" ЕМСЭД КК, по заявкам пользователей; • изменение следующих справочников по заявкам пользователей: o Внешние проекты; o Внешние программы; o Единицы измерения по ОКЕИ; o Источники финансирования; o Направления развития; o Отрасли; o Территории; o Типовые контрольные точки; o Типы результатов; o Нумератор; - установка прав Пользователей и настройка дополнительных опций: сканирование, поточное сканирование, корпоративное поточное сканирование, печать штрих-кода; - настройка учетных записей и прав для работы на мобильных устройствах; - внесение новых групп документов, редактирование существующих; - настройка конфигурации, групп документов, дополнительных реквизитов модуля интеграции с государственной информационной системы Краснодарского края "Автоматизированная информационная система "Лицензирование", государственной информационной системой "Ситуационный центр Губернатора Краснодарского края", региональной геоинформационной системой Краснодарского края. - - актуализация настроек модуля интеграции с ПОС: • настройка доп.реквизиты для группы документов; • настройка данных организации; • настройка внешней системы с данными ЛК УВ организации; - ведение и актуализация основных справочников программного обеспечения архивного хранения документов для ГИС ЕМСЭД Краснодарского края: • справочник "Ведение пользователей": o создание новых учетных записей пользователей по заявкам пользователей; o редактирование существующих учетных записей пользователей для выполнения должностных обязанностей по заявкам пользователей; o блокирование учётных записей пользователей по заявкам пользователей; • справочник "Архивы": o создание, корректировка элементов справочника согласно заявкам пользователей; • справочник "Фонды": o создание, корректировка элементов справочника согласно заявкам пользователей; • справочник "Фондообразователи": o создание, корректировка элементов справочника согласно заявкам пользователей; • Создание, корректировка элементов справочников "Типы документации", "Грифы доступа", "Особенности", "Причина выбытия", "Сроки хранения", "Классификатор", "Статьи хранения", Общие и личные папки". - Доработка форм отчетности и настройка процессов ЕМСЭД Краснодарского края - В рамках доработки форм отчетности и настройки процессов ЕМСЭД Краснодарского края Исполнитель осуществляет следующие мероприятия: • настраивает отчетные (печатные) формы в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты поступления заявки от Заказчика. К заявке прилагается задание на доработку отчетных (печатных) форм. В случае, несоответствия отчетных (печатных) форм условиям, описанным в задании, Исполнитель устраняет замечания в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты поступления замечаний; • выполняет изготовление шаблонов документов (визуализации ЭП, резолюции, штрих-коды) в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты поступления заявки от Заказчика. К заявке прилагается задание на изготовление шаблонов документов (визуализации ЭП, резолюции, штрих-коды). В случае, несоответствия шаблонов документов (визуализации ЭП, резолюции, штрих-коды) условиям, описанным в задании, Исполнитель устраняет замечания в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты поступления замечаний; • настраивает (либо вносит корректировки в ранее разработанные) рабочие процессы (фоновые задачи) ЕМСЭД Краснодарского края, в срок, не превышающий 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты поступления заявки от Заказчика. К заявке прилагается задание на настройку (корректировку) процесса (фоновой задачи). В случае несоответствия рабочего процесса (фоновой задачи) условиям, описанным в задании Исполнитель устраняет замечания в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты поступления замечаний. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Проведение консультационных мероприятий (вебинаров) для пользователей ЕМСЭД Краснодарского края по вопросам функционирования ЕМСЭД Краснодарского края, ее опций и подсистем - Даты проведения, перечень вопросов, которые подлежат рассмотрению на консультационном мероприятии (вебинаре) согласовываются с Заказчиком. Площадку для проведения вебинаров предоставляет Исполнитель и уведомляет Заказчика о проведении вебинара не менее чем за 5 (пять) рабочих дней до даты проведения вебинара. Уведомление пользователей о вебинаре организует Заказчик. По результатам консультационных мероприятий в форме вебинаров в режиме реального времени, Исполнитель в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты проведения консультационного мероприятия, предоставляет Заказчику видеозапись проведенного мероприятия. Проведение консультационных мероприятий по вопросам функционирования ЕМСЭД Краснодарского края фиксируются в отчете . - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Обеспечение бесперебойного функционирования программного комплекса ЕМСЭД Краснодарского края - Исполнитель осуществляет следующие мероприятия: • контроль загрузки сервера и принятие мер для предотвращения перегрузки; • контроль используемого дискового пространства; • извещение Заказчика обо всех проблемах с сервером и программным обеспечением (включая уведомление об истекающих сроках действия лицензий на ПО и корневых сертификатов УЦ не менее чем за 30 календарных дней до даты окончания срока действия лицензий и сертификатов) и оборудованием, взаимодействующим с ЕМСЭД КК; • чтение и анализ системных журналов на предмет выявления потенциальных проблем, и в случае их обнаружения уведомление Заказчика, для принятия решения об их устранении. • контроль СУБД для предотвращения перезагрузок; • контроль работоспособности ПО, выявление инцидентов; • контроль работоспособности баз данных для выявления наличия инцидентов; • проверку наличия критических обновлений программного обеспечения (при необходимости); • изменение административных настроек программного обеспечения; • обновление программного обеспечения на новые версии; • обновление лицензий программного обеспечения, в случае окончания срока их действия (необходимые ключи продления (активации) предоставляются Заказчиком); • настройку специальных скриптов, обслуживающих общесистемное программное обеспечение и систему управления базой данных (при наличии). ЕМСЭД Краснодарского края функционирует в течение 24 часов 7 дней в неделю, без перерывов и выходных, за исключением времени неработоспособности Системы вследствие возникших сбоев. Исполнитель осуществляет непрерывный контроль работоспособности всех компонентов ЕМСЭД Краснодарского края, в том числе всех существующих функциональных модулей ЕМСЭД Краснодарского края, корректность взаимодействия интеграционных модулей с внешними информационными системами, за исключением компонентов, связанных с информационной безопасностью. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - В случае выявления сбоев в работе ЕМСЭД Краснодарского края, Исполнитель фиксирует сбой в отчете по сопровождению государственной информационной системы Краснодарского края "Единая межведомственная система электронного документооборота исполнительных органов государственной власти Краснодарского края" Исполнитель уведомляет Заказчика о возникшем сбое (с приоритетом "Критический" и "Высокий") любым доступным способом в течение 15 минут с момента обнаружения сбоя и в течение 1 (одного) рабочего дня с даты обнаружения сбоев письменно (официальным письмом) уведомляет Заказчика о возможных причинах сбоев, дате и времени возникновения сбоев, и действиях по исправлению сбоев в работе ЕМСЭД. По окончании устранения сбоев в работе ЕМСЭД Исполнитель письменно (официальным письмом) в течение 1 (одного) рабочего дня с даты устранения сбоев уведомляет Заказчика о причинах возникновения сбоев, дате и времени восстановления работоспособности. Остальные заявки, за исключением сбоев (инцидентов) также фиксируются в отдельной таблице отчета . - Резервное копирование БД ЕМСЭД Краснодарского края - Резервное копирование БД ЕМСЭД Краснодарского края Исполнитель осуществляет полное резервное копирование БД ЕМСЭД Краснодарского края: - в день начала оказания услуг (первое полное резервное копирование); - в день окончания оказания услуг (последнее полное резервное копирование); - перед обновлением ЕМСЭД Краснодарского края; - по заявке Заказчика. При наличии технической возможности хранилище для размещения резервной копии БД ЕМСЭД Краснодарского края предоставляется Заказчиком. В случае отсутствия у Заказчика технической возможности, размещение резервной копии БД ЕМСЭД Краснодарского края осуществляется в хранилище Исполнителя, которое размещается по месту нахождения серверной инфраструктуры в ЦОД Заказчика на время срока оказания услуг. Последняя полная резервная копия БД ЕМСЭД КК передается Заказчику по окончании срока оказания услуг, но не позднее дня размещения в единой информационной системе документа о приемке. Резервное копирование БД ЕМСЭД Краснодарского края Исполнитель разрабатывает и предоставляет на согласование Заказчику "Методику резервного копирования и восстановления БД" в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты начала оказания услуг. В течение 5 (пяти) рабочих дней с даты предоставления Заказчик согласовывает, и уведомляет об этом Исполнителя официальным письмом. Время выполнения, тип и сроки хранения резервных копий осуществляется в соответствии с параметрами, указанными в "Методике резервного копирования и восстановления". Периодически, но не реже чем 1 раз в месяц, выполняется проверка наличия файлов последних (на момент проверки) резервных копий. С целью обеспечения безопасного хранения и восстановления резервируемой информации используется полная модель восстановления для БД, имеющих поддержку данной модели восстановления. Резервированию подлежат все БД и соответствующие журналы транзакций (при наличии), относящиеся к ЕМСЭД КК. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Восстановление работоспособности БД и ЕМСЭД Краснодарского края в случае сбоя Исполнитель осуществляет восстановление работоспособности ЕМСЭД Краснодарского края в целом по факту наступления события, связанного со сбоем. Исполнитель проводит мероприятия, направленные на устранение инцидента, включая определение причин нарушений в работе БД, восстановление работоспособности БД средствами СУБД, восстановление работы ЕМСЭД Краснодарского края в целом. Восстановление БД осуществляется из последней резервной копии БД, созданной до нарушения работоспособности БД. В случае восстановления ЕМСЭД Краснодарского края восстановление выполняется из последней резервной копии ЕМСЭД Краснодарского края. Работы по резервированию и восстановлению БД и ЕМСЭД Краснодарского края фиксируются в отчете.

Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке

Администрирование ЕМСЭД Краснодарского края - В рамках администрирования ЕМСЭД Краснодарского края Исполнитель осуществляет следующие мероприятия: - настройка клиентского ПО: - установка ярлыков тонкого клиента; - установка мобильного клиента; - настройка поточного сканирования (модуль поточного сканирования); - настройка МЭДО (включая тестирование и отладку процедур передачи корреспонденции); - настройка СЭВ; - решение инцидентов, приводящих к сбою при работе с ЕМСЭД Краснодарского края (тонкий клиент, мобильные решения); - настройка серверного ПО: - настройка процессов (АРМ, МЭДО); - отслеживание процессов (АРМ, МЭДО); - отслеживание процессов интеграции со сторонними информационными системами; - настройка и контроль серверов, входящих в состав инфраструктуры ЕМСЭД Краснодарского края. Заказчик предоставляет доступ Исполнителю к аппаратно-программному комплексу, расположенному в ЦОД и предназначенному для обеспечения бесперебойной круглосуточной работы ЕМСЭД Краснодарского края. В случае необходимости Исполнитель запрашивает у Заказчика состав инфраструктуры серверов и их ПО. Заказчик в срок не более 5 (пяти) рабочих дней с даты поступления запроса предоставляет Исполнителю запрашиваемую информацию. Исполнитель в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты начала оказания услуг обязан разработать и предоставить Заказчику "Технический паспорт информационной системы". В случае внесения изменений в инфраструктуру серверов и в их ПО, Исполнитель актуализирует "Технический паспорт информационной системы" и направляет его в адрес Заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты внесения изменений в инфраструктуру серверов и в их ПО. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Не позднее 5 (пяти) рабочих дней до даты начала обновления ЕМСЭД Краснодарского края или её компонентов, Исполнитель предоставляет на согласование Заказчику план-график установки обновлений версий ЕМСЭД Краснодарского края на серверах и клиентских местах. Вместе с план-графиком Исполнитель предоставляет обновленные руководства для администратора и пользователей ЕМСЭД КК. Установка обновлений компонентов ЕМСЭД Краснодарского края осуществляется Исполнителем в нерабочее время. На момент оказания услуг по установке обновлений серверных компонент Исполнитель обеспечивает оперативное взаимодействие с Разработчиком. Исполнитель обеспечивает получение ключа привязки базы данных у Разработчика. Обновление клиентских мест ЕМСЭД Краснодарского края осуществляется Исполнителем в автоматическом режиме. Клиентские места, на которых обновление не установилось в автоматическом режиме, обновляются Исполнителем путем направления специалиста, а также консультацией по телефону пользователей ЕМСЭД Краснодарского края. Исполнитель осуществляет обработку обращений в целом относительно информационной системы ЕМСЭД Краснодарского края. В случае если сбой в работе ЕМСЭД Краснодарского края частично или полностью находится вне зоны компетенции Исполнителя (отказы внешних каналов связи, внесение недостоверной информации в БД ЕМСЭД Краснодарского края, проблемы уровня операционных систем и средств доступа к сети Интернет на клиентских рабочих местах), Исполнитель направляет Заказчику сведения в срок, не превышающий 1 (одного) рабочего дня с даты выявления сбоев Исполнителем.

Реорганизация (редактирование) справочников ЕМСЭД Краснодарского края - В рамках реорганизации (редактировании) справочников ЕМСЭД Краснодарского края Исполнитель осуществляет следующие мероприятия: - актуализация справочников организаций: • проверка на дубли организаций, с которыми ведется документооборот по системе МЭДО; • ведение GUID МЭДО; • проверка новых организаций, распределение их по соответствующим разделам справочника, проверка правильности заполнения карточки организации, корректировки, слияние организаций при нахождении дублирующих записей; • внесение новых записей или корректировка существующих по заявкам пользователей; • внесение уникальных идентификаторов (GUID) организаций в соответствии с классификатором организаций (органов) ССТУ по заявке Заказчика; - ведение и актуализация основных справочников ЕМСЭД: • справочник "Группы документов": o создание новых групп документов, настройка правил номерообразования; o корректировка существующих групп документов по заявкам пользователей; расширение настроек групп документов дополнительными реквизитами РК и рубрик; o настройка групп документов для работы с функцией ведения в ЕМСЭД Краснодарского края данных по вопросам обращений граждан • справочник "Подразделения": o заведение новых должностных лиц и подразделений, согласно предоставленной информации; o внесение изменений в записи справочника о существующих должностных лицах и подразделениях, согласно предоставленной информации; o добавление индекса СЭВ; o удаление неактуальных записей из справочника согласно заявкам; • справочник "Кабинеты": o создание кабинетов для новых должностных лиц; o корректировка или удаление кабинетов согласно заявкам пользователей; • справочник "Рубрикатор": o создание, корректировка элементов справочника согласно заявкам пользователей; • справочник "Номенклатура дел": o внесение и актуализация номенклатуры дел, согласно заявкам пользователей; - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

• создание, корректировка элементов справочников "Виды доставки", "Типы связок", "Статус заявителя", "Состояние исполнения", "Грифы доступа", "Категории поручений"; • справочник "Граждане": o корректировка, объединение элементов справочника по заявкам пользователей; • справочник "Пользователи": o создание новых учетных записей пользователей; o настройка прав необходимых для выполнения должностных обязанностей; o корректировка учетных записей в связи с перемещением, замещением или расширением полномочий; o блокировка учетных записей пользователей; o Настройка прав пользователей для работы с СЭВ; • справочники СЭВ: o редактирование списка участников СЭВ; o редактирование правил СЭВ; o редактирование каналов передачи сообщений, согласно заявкам пользователей; • справочники интернет-приемной органов исполнительной власти Краснодарского края: o группы документов; o органы власти; - ведение и актуализация основных справочников АСУП: • справочники "Пользователи": o создание новых учетных записей пользователей; o настройка прав, необходимых для выполнения должностных обязанностей; o удаление учетных записей пользователей; o синхронизация данных со справочником "Пользователи" ЕМСЭД КК, по заявкам пользователей; • справочники "Группы документов": o создание новых групп документов по заявкам пользователей; o настройка доступов к группе документов; o настройка шаблона номера проекта; o корректировка существующих групп документов по заявкам пользователей;

• справочники "Группы пользователей": o создание новых групп пользователей по заявкам пользователей; o изменение состава групп пользователей по заявкам пользователей; • справочники "Подразделения и сотрудники": o заведение новых должностных лиц и подразделений, согласно предоставленной информации; o внесение изменений в записи справочника о существующих должностных лицах и подразделениях, согласно предоставленной информации; o синхронизация данных со справочником "Подразделения" ЕМСЭД КК, по заявкам пользователей; • справочники "Организации": o синхронизация данных со справочником "Организации" ЕМСЭД КК, по заявкам пользователей; • изменение следующих справочников по заявкам пользователей: o Внешние проекты; o Внешние программы; o Единицы измерения по ОКЕИ; o Источники финансирования; o Направления развития; o Отрасли; o Территории; o Типовые контрольные точки; o Типы результатов; o Нумератор; - установка прав Пользователей и настройка дополнительных опций: сканирование, поточное сканирование, корпоративное поточное сканирование, печать штрих-кода; - настройка учетных записей и прав для работы на мобильных устройствах; - внесение новых групп документов, редактирование существующих; - настройка конфигурации, групп документов, дополнительных реквизитов модуля интеграции с государственной информационной системы Краснодарского края "Автоматизированная информационная система "Лицензирование", государственной информационной системой "Ситуационный центр Губернатора Краснодарского края", региональной геоинформационной системой Краснодарского края.

- актуализация настроек модуля интеграции с ПОС: • настройка доп.реквизиты для группы документов; • настройка данных организации; • настройка внешней системы с данными ЛК УВ организации; - ведение и актуализация основных справочников программного обеспечения архивного хранения документов для ГИС ЕМСЭД Краснодарского края: • справочник "Ведение пользователей": o создание новых учетных записей пользователей по заявкам пользователей; o редактирование существующих учетных записей пользователей для выполнения должностных обязанностей по заявкам пользователей; o блокирование учётных записей пользователей по заявкам пользователей; • справочник "Архивы": o создание, корректировка элементов справочника согласно заявкам пользователей; • справочник "Фонды": o создание, корректировка элементов справочника согласно заявкам пользователей; • справочник "Фондообразователи": o создание, корректировка элементов справочника согласно заявкам пользователей; • Создание, корректировка элементов справочников "Типы документации", "Грифы доступа", "Особенности", "Причина выбытия", "Сроки хранения", "Классификатор", "Статьи хранения", Общие и личные папки".

Доработка форм отчетности и настройка процессов ЕМСЭД Краснодарского края - В рамках доработки форм отчетности и настройки процессов ЕМСЭД Краснодарского края Исполнитель осуществляет следующие мероприятия: • настраивает отчетные (печатные) формы в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты поступления заявки от Заказчика. К заявке прилагается задание на доработку отчетных (печатных) форм. В случае, несоответствия отчетных (печатных) форм условиям, описанным в задании, Исполнитель устраняет замечания в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты поступления замечаний; • выполняет изготовление шаблонов документов (визуализации ЭП, резолюции, штрих-коды) в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты поступления заявки от Заказчика. К заявке прилагается задание на изготовление шаблонов документов (визуализации ЭП, резолюции, штрих-коды). В случае, несоответствия шаблонов документов (визуализации ЭП, резолюции, штрих-коды) условиям, описанным в задании, Исполнитель устраняет замечания в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты поступления замечаний; • настраивает (либо вносит корректировки в ранее разработанные) рабочие процессы (фоновые задачи) ЕМСЭД Краснодарского края, в срок, не превышающий 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты поступления заявки от Заказчика. К заявке прилагается задание на настройку (корректировку) процесса (фоновой задачи). В случае несоответствия рабочего процесса (фоновой задачи) условиям, описанным в задании Исполнитель устраняет замечания в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты поступления замечаний. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Проведение консультационных мероприятий (вебинаров) для пользователей ЕМСЭД Краснодарского края по вопросам функционирования ЕМСЭД Краснодарского края, ее опций и подсистем - Даты проведения, перечень вопросов, которые подлежат рассмотрению на консультационном мероприятии (вебинаре) согласовываются с Заказчиком. Площадку для проведения вебинаров предоставляет Исполнитель и уведомляет Заказчика о проведении вебинара не менее чем за 5 (пять) рабочих дней до даты проведения вебинара. Уведомление пользователей о вебинаре организует Заказчик. По результатам консультационных мероприятий в форме вебинаров в режиме реального времени, Исполнитель в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты проведения консультационного мероприятия, предоставляет Заказчику видеозапись проведенного мероприятия. Проведение консультационных мероприятий по вопросам функционирования ЕМСЭД Краснодарского края фиксируются в отчете . - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Обеспечение бесперебойного функционирования программного комплекса ЕМСЭД Краснодарского края - Исполнитель осуществляет следующие мероприятия: • контроль загрузки сервера и принятие мер для предотвращения перегрузки; • контроль используемого дискового пространства; • извещение Заказчика обо всех проблемах с сервером и программным обеспечением (включая уведомление об истекающих сроках действия лицензий на ПО и корневых сертификатов УЦ не менее чем за 30 календарных дней до даты окончания срока действия лицензий и сертификатов) и оборудованием, взаимодействующим с ЕМСЭД КК; • чтение и анализ системных журналов на предмет выявления потенциальных проблем, и в случае их обнаружения уведомление Заказчика, для принятия решения об их устранении. • контроль СУБД для предотвращения перезагрузок; • контроль работоспособности ПО, выявление инцидентов; • контроль работоспособности баз данных для выявления наличия инцидентов; • проверку наличия критических обновлений программного обеспечения (при необходимости); • изменение административных настроек программного обеспечения; • обновление программного обеспечения на новые версии; • обновление лицензий программного обеспечения, в случае окончания срока их действия (необходимые ключи продления (активации) предоставляются Заказчиком); • настройку специальных скриптов, обслуживающих общесистемное программное обеспечение и систему управления базой данных (при наличии). ЕМСЭД Краснодарского края функционирует в течение 24 часов 7 дней в неделю, без перерывов и выходных, за исключением времени неработоспособности Системы вследствие возникших сбоев. Исполнитель осуществляет непрерывный контроль работоспособности всех компонентов ЕМСЭД Краснодарского края, в том числе всех существующих функциональных модулей ЕМСЭД Краснодарского края, корректность взаимодействия интеграционных модулей с внешними информационными системами, за исключением компонентов, связанных с информационной безопасностью. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

В случае выявления сбоев в работе ЕМСЭД Краснодарского края, Исполнитель фиксирует сбой в отчете по сопровождению государственной информационной системы Краснодарского края "Единая межведомственная система электронного документооборота исполнительных органов государственной власти Краснодарского края" Исполнитель уведомляет Заказчика о возникшем сбое (с приоритетом "Критический" и "Высокий") любым доступным способом в течение 15 минут с момента обнаружения сбоя и в течение 1 (одного) рабочего дня с даты обнаружения сбоев письменно (официальным письмом) уведомляет Заказчика о возможных причинах сбоев, дате и времени возникновения сбоев, и действиях по исправлению сбоев в работе ЕМСЭД. По окончании устранения сбоев в работе ЕМСЭД Исполнитель письменно (официальным письмом) в течение 1 (одного) рабочего дня с даты устранения сбоев уведомляет Заказчика о причинах возникновения сбоев, дате и времени восстановления работоспособности. Остальные заявки, за исключением сбоев (инцидентов) также фиксируются в отдельной таблице отчета .

Резервное копирование БД ЕМСЭД Краснодарского края - Резервное копирование БД ЕМСЭД Краснодарского края Исполнитель осуществляет полное резервное копирование БД ЕМСЭД Краснодарского края: - в день начала оказания услуг (первое полное резервное копирование); - в день окончания оказания услуг (последнее полное резервное копирование); - перед обновлением ЕМСЭД Краснодарского края; - по заявке Заказчика. При наличии технической возможности хранилище для размещения резервной копии БД ЕМСЭД Краснодарского края предоставляется Заказчиком. В случае отсутствия у Заказчика технической возможности, размещение резервной копии БД ЕМСЭД Краснодарского края осуществляется в хранилище Исполнителя, которое размещается по месту нахождения серверной инфраструктуры в ЦОД Заказчика на время срока оказания услуг. Последняя полная резервная копия БД ЕМСЭД КК передается Заказчику по окончании срока оказания услуг, но не позднее дня размещения в единой информационной системе документа о приемке. Резервное копирование БД ЕМСЭД Краснодарского края Исполнитель разрабатывает и предоставляет на согласование Заказчику "Методику резервного копирования и восстановления БД" в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты начала оказания услуг. В течение 5 (пяти) рабочих дней с даты предоставления Заказчик согласовывает, и уведомляет об этом Исполнителя официальным письмом. Время выполнения, тип и сроки хранения резервных копий осуществляется в соответствии с параметрами, указанными в "Методике резервного копирования и восстановления". Периодически, но не реже чем 1 раз в месяц, выполняется проверка наличия файлов последних (на момент проверки) резервных копий. С целью обеспечения безопасного хранения и восстановления резервируемой информации используется полная модель восстановления для БД, имеющих поддержку данной модели восстановления. Резервированию подлежат все БД и соответствующие журналы транзакций (при наличии), относящиеся к ЕМСЭД КК. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Восстановление работоспособности БД и ЕМСЭД Краснодарского края в случае сбоя Исполнитель осуществляет восстановление работоспособности ЕМСЭД Краснодарского края в целом по факту наступления события, связанного со сбоем. Исполнитель проводит мероприятия, направленные на устранение инцидента, включая определение причин нарушений в работе БД, восстановление работоспособности БД средствами СУБД, восстановление работы ЕМСЭД Краснодарского края в целом. Восстановление БД осуществляется из последней резервной копии БД, созданной до нарушения работоспособности БД. В случае восстановления ЕМСЭД Краснодарского края восстановление выполняется из последней резервной копии ЕМСЭД Краснодарского края. Работы по резервированию и восстановлению БД и ЕМСЭД Краснодарского края фиксируются в отчете.

Преимущества, требования к участникам

Преимущества: Преимущество в соответствии с ч. 3 ст. 30 Закона № 44-ФЗ - Размер преимущества не установлен

Требования к участникам: 1. Требование к участникам закупок в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ Дополнительные требования Не установлено 2. Требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1.1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ 3. Единые требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ

Критерии оценки заявок участников

Сведения о связи с позицией плана-графика

Сведения о связи с позицией плана-графика: 202608185000065001000028

Начальная (максимальная) цена контракта: 19 831 659,62

Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Идентификационный код закупки (ИКЗ): 262230828240023090100100820016202244

Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги

Дата начала исполнения контракта: 01.04.2026

Срок исполнения контракта: 28.09.2026

Закупка за счет бюджетных средств: Да

Наименование бюджета: Бюджет Краснодарского края

Вид бюджета: бюджет субъекта Российской Федерации

Код территории муниципального образования: 03000000: Муниципальные образования Краснодарского края

Требуется обеспечение заявки: Да

Размер обеспечения заявки: 198 316,60 РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Порядок внесения денежных средств в качестве обеспечения заявки на участие в закупке, а также условия гарантии: Обеспечение заявки на участие в закупке предоставляется в соответствии с требованиями ст. 44 Закона № 44-ФЗ. Заявка на участие в закупке обеспечивается одним из следующих способов: а) путем блокирования денежных средств, на банковском счете, открытом таким участником в банке, включенном в перечень, утвержденный распоряжением Правительства РФ от 13.07.2018 № 1451-р (спец. счет), для их перевода в случаях, предусмотренных ст. 44 Закона № 44-ФЗ, на счет, на котором учитываются операции со средствами, поступающими заказчику, или в соответствующий бюджет бюджетной системы РФ. Требования к таким банкам, к договору спец. счета, к порядку использования имеющегося у участника закупки банковского счета в качестве спец. счета устанавливаются ПП РФ от 30.05.2018 № 626 и ПП РФ от 20.12.2021 № 2369; б) путем предоставления независимой гарантии (НГ), соответствующей требованиям ст. 45 Закона № 44-ФЗ. Срок действия НГ должен составлять не менее месяца с даты окончания срока подачи заявок. Участник закупки для подачи заявки выбирает с использованием электронной площадки способ обеспечения заявки путем указания реквизитов спец. счета или указания номера реестровой записи из реестра НГ, размещенного в ЕИС.Согласно ПП РФ от 10.04.2023 № 579 участник закупки, являющийся юр. лицом, зарегистрированным на территории государства - члена ЕАЭС, за исключением Российской Федерации, или физ. лицом, являющимся гражданином государства - члена ЕАЭС, за исключением Российской Федерации, вправе предоставить обеспечение заявки в виде денежных средств, которые вносятся таким участником закупки на счет, указанный заказчиком в извещении об осуществлении закупки, на котором в соответствии с законодательством РФ учитываются операции со средствами, поступающими заказчику. При этом заявка на участие в закупке должна содержать информацию и документы, подтверждающие предоставление обеспечения заявки на участие в закупке, в форме электронных документов или в форме электронных образов бумажных документов

Реквизиты счета для учета операций со средствами, поступающими заказчику: p/c 03222643030000001800, л/c 857416400, БИК 010349101, ОКЦ № 1 ЮГУ Банка России//УФК по Краснодарскому краю, г Краснодар, к/c 40102810945370000010

Реквизиты счета для перечисления денежных средств в случае, предусмотренном ч.13 ст. 44 Закона № 44-ФЗ (в соответствующий бюджет бюджетной системы Российской Федерации): Получатель Номер единого казначейского счета Номер казначейского счета БИК ТОФК УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОГО КАЗНАЧЕЙСТВА ПО КРАСНОДАРСКОМУ КРАЮ (ГКУ КК "ЦИФРОВАЯ КУБАНЬ") ИНН: 2308282400 КПП: 230901001 КБК: 85711610056020000140 ОКТМО: 03701000001 40102810945370000010 03100643000000011800 010349101

Место поставки товара, выполнения работы или оказания услуги: Российская Федерация, край Краснодарский, г.о. город Краснодар, г Краснодар, проезд 3-й Тихорецкий, д. 15, по месту размещения серверной инфраструктуры государственной информационной системы Краснодарского края "Единая межведомственная система электронного документооборота исполнительных органов государственной власти Краснодарского края", либо удаленно по месту нахождения Исполнителя. Российская Федерация, край Краснодарский, г.о. город Краснодар, г Краснодар, ул им. Захарова, д. 11, по месту нахождения Заказчика, либо удаленно по месту нахождения Исполнителя.

Право заключения контрактов с несколькими участниками закупки в случаях, указанных в части 10 статьи 34 Федерального закона 44-ФЗ: Не установлено

Предусмотрена возможность одностороннего отказа от исполнения контракта в соответствии со ст. 95 Закона № 44-ФЗ: Да

Требуется обеспечение исполнения контракта: Да

Размер обеспечения исполнения контракта: 30 %

Порядок предоставления обеспечения исполнения контракта, требования к обеспечению: Контракт заключается после предоставления участником закупки, с которым заключается контракт, обеспечения исполнения контракта в соответствии с требованиями статьи 96 Федерального закона от 05.04.2013 № 44- ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд». Исполнение контракта обеспечивается предоставлением независимой гарантии, соответствующей требованиям статьи 45 Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд», или внесением денежных средств на указанный заказчиком счет с указанием назначения платежа «Обеспечение исполнения контракта, № закупки или ИКЗ». Способ обеспечения исполнения контракта определяется участником закупки, с которым заключается контракт, самостоятельно.

Платежные реквизиты для обеспечения исполнения контракта: p/c 03222643030000001800, л/c 857416400, БИК 010349101, ОКЦ № 1 ЮГУ Банка России//УФК по Краснодарскому краю, г Краснодар, к/c 40102810945370000010

Банковское или казначейское сопровождение контракта не требуется

Информация о сроках исполнения контракта и источниках финансирования

Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги

Дата начала исполнения контракта: 01.04.2026

Срок исполнения контракта: 28.09.2026

Закупка за счет бюджетных средств: Да

Наименование бюджета: Бюджет Краснодарского края

Вид бюджета: бюджет субъекта Российской Федерации

Код территории муниципального образования: 03000000: Муниципальные образования Краснодарского края

Документы

Общая информация

Документы

Журнал событий