Номер извещения: 0335300000226000035

Общая информация о закупке

Внимание! За нарушение требований антимонопольного законодательства Российской Федерации о запрете участия в ограничивающих конкуренцию соглашениях, осуществления ограничивающих конкуренцию согласованных действий предусмотрена ответственность в соответствии со ст. 14.32 КоАП РФ и ст. 178 УК РФ

Способ определения поставщика (подрядчика, исполнителя): Электронный аукцион

Наименование электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: РТС-тендер

Адрес электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://www.rts-tender.ru

Размещение осуществляет: Уполномоченный орган КОМИТЕТ ПО ФИНАНСАМ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА "ГОРОД КАЛИНИНГРАД"

Наименование объекта закупки: Услуги по техническому сопровождению системы электронной подачи заявок на приобретение путевок в муниципальные загородные центры

Этап закупки: Подача заявок

Сведения о связи с позицией плана-графика: 202603353000550001000050

Контактная информация

Размещение осуществляет: Уполномоченный орган

Организация, осуществляющая размещение: КОМИТЕТ ПО ФИНАНСАМ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА "ГОРОД КАЛИНИНГРАД"

Почтовый адрес: 236022, г. Калининград, пл. Победы, дом 1

Место нахождения: г. Калининград, пл. Победы, дом 1

Ответственное должностное лицо: Нестеренко В. Н.

Адрес электронной почты: omz-kenig@mail.ru

Номер контактного телефона: 7-4012-923278

Дополнительная информация: Наименование заказчика: МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ЦЕНТР ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ". Место нахождения: Российская Федерация, 236022, Калининградская обл, Калининград г, Победы, Победы пл, Д. 1. Почтовый адрес:Российская Федерация, 236022, Калининградская обл, Калининград г, Победы, Д. 1. Телефон: 7-4012-923243. Адрес электронной почты: info@klgd.ru Ответственное лицо: Чупахин Юрий Валерьевич.

Регион: Калининградская обл

Информация о процедуре закупки

Дата и время начала срока подачи заявок: 06.02.2026 16:08 (МСК-1)

Дата и время окончания срока подачи заявок: 16.02.2026 10:00 (МСК-1)

Дата проведения процедуры подачи предложений о цене контракта либо о сумме цен единиц товара, работы, услуги: 16.02.2026

Дата подведения итогов определения поставщика (подрядчика, исполнителя): 18.02.2026

Начальная (максимальная) цена контракта

Максимальное значение цены контракта: 450 000,00

Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Идентификационный код закупки (ИКЗ): 263390406278239060100102580016202242

Информация об объекте закупки

Невозможно определить количество (объем) закупаемых товаров, работ, услуг: Да

В соответствии c ч. 24 ст. 22 Закона № 44-ФЗ оплата поставки товара, выполнения работы или оказания услуги осуществляется по цене единицы товара, работы, услуги исходя из количества товара, поставка которого будет осуществлена в ходе исполнения контракта, объема фактически выполненной работы или оказанной услуги, но в размере, не превышающем максимального значения цены контракта, указанного в извещении на участие в закупке и документации о закупке.

Код позиции - Наименование товара, работы, услуги - Ед. измерения - Начальная цена за единицу товара - Стоимость, ?

- 62.02.30.000 - Услуги по техническому сопровождению системы электронной подачи заявок на приобретение путевок в муниципальные загородные центры Услуги по техническому сопровождению системы электронной подачи заявок на приобретение путевок в муниципальные загородные центры 1. Общие сведения. Наименование услуг: услуги по техническому сопровождению системы электронной подачи заявок на приобретение путевок в муниципальные загородные центры (код ОКПД2 62.02.30.000: Услуги по технической поддержке информационных технологий). Объем оказываемых услуг: невозможно определить. Место оказания услуг: г. Калининград, пл. Победы, 1, каб.505-507. Классы программного обеспечения: средства обеспечения информационной безопасности; средства управления процессами организации; библиотеки подпрограмм (SDK); офисные приложения; прикладное программное обеспечение общего назначения (в соответствии с классификатором программ для электронных вычислительных машин и баз данных, утвержденным приказом Минкомсвязи России от 22.09.2020 № 486). Настоящее описание объекта закупки (техническое задание) (далее по тексту – техническое задание) определяет основные требования к техническому сопровождению программного обеспечения действующей в администрации городского округа «Город Калининград» системы электронной подачи заявок на приобретение путевок в муниципальные загородные центры городского округа «Город Калининград» (правообладатель – администрация городского округа «Город Калининград») (далее по тексту - Система). 2. Описание Системы: Система предназначена для автоматизации процесса подачи заявок на бронирование путевок в муниципальные загородные центры города Калининграда (далее по тексту – МЗЦ), ведения соответствующих очередей, обеспечение обратной связи, предоставления доступа к соответствующим информационным материалам, включающим расписание смен, правила подачи заявок, перечни документов и нормативных актов и прочее. ... - Человеко-час - - 3 000,00 - 3 000,00

МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ЦЕНТР ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ" - -

- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке Услуги по техническому сопровождению системы электронной подачи заявок на приобретение путевок в муниципальные загородные центры 1. Общие сведения. Наименование услуг: услуги по техническому сопровождению системы электронной подачи заявок на приобретение путевок в муниципальные загородные центры (код ОКПД2 62.02.30.000: Услуги по технической поддержке информационных технологий). Объем оказываемых услуг: невозможно определить. Место оказания услуг: г. Калининград, пл. Победы, 1, каб.505-507. Классы программного обеспечения: средства обеспечения информационной безопасности; средства управления процессами организации; библиотеки подпрограмм (SDK); офисные приложения; прикладное программное обеспечение общего назначения (в соответствии с классификатором программ для электронных вычислительных машин и баз данных, утвержденным приказом Минкомсвязи России от 22.09.2020 № 486). Настоящее описание объекта закупки (техническое задание) (далее по тексту – техническое задание) определяет основные требования к техническому сопровождению программного обеспечения действующей в администрации городского округа «Город Калининград» системы электронной подачи заявок на приобретение путевок в муниципальные загородные центры городского округа «Город Калининград» (правообладатель – администрация городского округа «Город Калининград») (далее по тексту - Система). 2. Описание Системы: Система предназначена для автоматизации процесса подачи заявок на бронирование путевок в муниципальные загородные центры города Калининграда (далее по тексту – МЗЦ), ведения соответствующих очередей, обеспечение обратной связи, предоставления доступа к соответствующим информационным материалам, включающим расписание смен, правила подачи заявок, перечни документов и нормативных актов и прочее. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Система состоит из следующих подсистем: 1) Подсистема отображения информации (публичная часть Системы) – предназначена для формирования и отображения разделов, подразделов и страниц Системы, отражающих информационные потребности пользователей из прочих подсистем, базы данных, промежуточных данных и документов, хранящихся в Системе; 2) Подсистема управления содержанием (административная часть Системы) – обеспечивает возможность обновления содержимого разделов Системы без использования программирования и специального кодирования; 3) Подсистема хранения данных – обеспечивает хранение объектов в базах данных Системы и выборку из баз данных объектов для формирования содержания Системы; 4) Подсистема «Онлайн-чат» – обеспечивает коммуникационное взаимодействие между пользователями Системы и работу справочного чат-бота; 5) Подсистема «Уведомления» – обеспечивает рассылку автоматически и ручных уведомлений в личные кабинеты и на электронную почту пользователей Системы. 6) Подсистема заявок – обеспечивает возможность создания заявок на бронирование путевок в МЗЦ; 7) Подсистема очередей – обеспечивает ведение очередей заявок на бронирование путевок в МЗЦ; 8) Подсистема оплаты путевок – обеспечивает возможность оплаты путевок с помощью Интернет-эквайринга; 9) Подсистема МЗЦ – обеспечивает ведение индивидуальных карточек и страниц с информацией о МЗЦ; 10) Подсистема обработки заявок – обеспечивает маршрутизацию заявок между прочими подсистемами и их обработку; 11) Подсистема ведения процессов – обеспечивает поэтапную реализацию различных процессов внутри Системы, лежащих в основе прочих подсистем; 12) Подсистема «Дети» – обеспечивает ведение в личных кабинетах пользователей информации о детях, на которых пользователями будут оформляться заявки на бронирование путевки. 3. Характеристика Системы: Серверное программное обеспечение Системы и ее подсистем работает под управлением операционной системы Ubuntu 22.04, веб-серверов Nginx, СУБД PostgreSQL и на основе фреймворков и библиотек расширения Laravel PHP и Vue.js. Рабочие станции всех пользователей Системы размещены как в локальной вычислительной сети администрации городского округа «Город Калининград», так и в сети Интернет. Рабочие станции пользователей могут работать под управлением любой операционной системы, поддерживающей современные браузерные решения. Взаимодействие пользователей с Системой осуществляется через веб-браузер. 4. Состав услуг: Исполнителем в рамках технического сопровождения системы оказываются следующие услуги. 4.1. Диагностика Системы включает в себя: - подтверждение факта наличия необходимости в оказании прочих услуг по сопровождению в соответствии с обращением Муниципального заказчика; - определение причины возникновения необходимости в оказании услуг; - определение состава прочих услуг, которые необходимо оказать в рамках решения поступившего обращения; - установление перечня мероприятий, которые необходимо выполнить для оказания услуг; - определение сроков оказания услуг; - определение емкости по трудозатратам в человеко-часах; - составление заявки на оказание соответствующих услуг; - согласование заявки на оказание услуг с Муниципальным заказчиком. Заявка на оказание услуг, упомянутая в любом из разделов технического задания, оформляется в соответствии с порядком, описанным в разделе 6 настоящего технического задания. Оказание услуг по диагностике Системы является обязательной частью оказания любых прочих услуг, связанных с техническим сопровождением Системы в рамках настоящего технического задания. На данном этапе определяется непосредственный состав услуг, который фактически будет необходимо оказать, и перечень мероприятий, которые будет необходимо выполнить в ходе оказания услуг в соответствии с поступившим от Муниципального заказчика обращением. 4.2. Оптимизация работы Системы включает в себя: - выполнение мероприятий в соответствии с заявкой на оказание услуг; - проверка результатов проведенных мероприятий. Устранение замечаний. 4.3. Устранение сбоя в работе Системы включает в себя: - выполнение мероприятий в соответствии с заявкой на оказание услуг; - проведение повторной диагностики работы Системы для подтверждения факта устранения сбоя. Устранение замечаний. 4.4. Доработка, модификация и развитие существующего функционала Системы и ее подсистем включает в себя: - выполнение мероприятий в соответствии с заявкой на оказание услуг; - приемо-сдаточные испытания результатов выполненных мероприятий с участием Муниципального заказчика. Устранение замечаний. 5. Порядок рассмотрения Исполнителем поступающих от Муниципального заказчика обращений. 5.1. График оказания услуг: Прием обращений и оказание услуг, указанных в техническом задании, осуществляются круглосуточно, без выходных и праздничных дней. 5.2. Каналы приема обращений: Исполнитель осуществляет прием обращений Муниципального заказчика в соответствии с графиком оказания услуг по следующим каналам связи: -Телефон; -E-mail; -Telegram. Исполнитель должен обеспечить доступность своих специалистов по указанным выше каналам связи для регистрации обращений Муниципального заказчика и оказания услуг в соответствии с графиком оказания услуг. Форма обращения Муниципального заказчика может быть произвольной, но содержанием обращения должен определяться перечень проблем и пожеланий, которые Исполнителю необходимо рассмотреть в рамках оказываемых услуг по сопровождению. Порядок регистрации обращений Муниципального заказчика определен в п.5.4. настоящего технического задания. 5.3. Исполнитель должен обеспечить: - прибытие специалистов исполнителя к Муниципальному заказчику в срок, не превышающий 30 минут после поступления обращения; - оказание услуг в составе, определенном п.4 настоящего технического задания; - консультацию специалистов Муниципального заказчика по вопросам, не описанным в документации к Системе. 5.4. Порядок приема обращений. Исполнитель должен обеспечить ведение электронного журнала поступивших обращений с фиксацией следующих данных: -Уникальный порядковый номер обращения; -Дата и время поступления обращения; -Канал связи, по которому было принято обращение; -ФИО специалиста Исполнителя, принявшего обращение; -ФИО специалиста Муниципального заказчика, направившего обращение. В данный журнал Исполнителем вносятся только обращения, по результату рассмотрения которых было принято решение о начале мероприятий по оказанию перечисленных в настоящем техническом задании услуг, начиная с услуги по диагностике. Исполнитель должен обеспечить постоянный доступ Муниципального заказчика к данному журналу в режиме «На чтение». По запросу Муниципального заказчика Исполнитель направляет полную цифровую копию данного журнала в формате электронной таблицы *.XLS 6. Условия оказания услуг: 6.1. Основание для оказания услуг Основанием для начала оказания услуг по диагностике является обращение Муниципального заказчика в соответствии с разделом 5 настоящего технического задания. Основанием для оказания прочих услуг является согласованная с Муниципальным заказчиком заявка на оказание услуг. Услуга диагностики включается в заявку на оказание услуг. Исполнитель направляет на официальный адрес электронной почты организации Муниципального заказчика (info@klgd.ru) проект заявки для согласования. В проекте заявки Исполнителю необходимо указать рассчитываемый объем оказываемых услуг в соответствии с п.7 технического задания. Мероприятия по оказанию услуг начинаются только после того, как уполномоченный представитель Муниципального заказчика ответным электронным письмом в произвольной форме подтвердил начало исполнения заявки. 6.2. Условия доступа к Системе В рамках оказания услуг Муниципальным заказчиком Исполнителю предоставляется доступ к Системе и ее подсистемам, серверному оборудованию и прочим программно-техническим средствам, задействованным в работе Системы и ее подсистем. Муниципальным заказчиком Исполнителю предоставляются все имеющиеся исходные коды и вся имеющаяся в наличии документация к Системе. 6.3. Описание заявки на оказание услуг Результатом оказания услуг по диагностике является заявка на оказание услуг. Если Исполнитель не смог осуществить оказание услуг, включая диагностику, то оказание услуг по данному обращению завершается без составления документа о приемке оказанных услуг, а Исполнитель направляет письмо Муниципальному заказчику с объяснением причин невозможности оказания услуг по данному обращению. Заявка может иметь произвольную форму, но должна содержать следующие сведения (* помечены обязательные реквизиты): • *Уникальный номер заявки; • *Дата и время поступления обращения; • Канал связи, по которому поступило обращение; • *ФИО и контактные данные специалиста Исполнителя, принявшего обращение; • *ФИО и контактные данные специалиста Муниципального заказчика, направившего обращение; • *Описание сути обращения; • *Состав оказываемых услуг; • *Количество человеко-часов, необходимых для оказания услуг; • Комментарии к обращению; • *Результат оказания услуг по обращению (заполняются по факту подписания муниципальным заказчиком документа о приемке оказанных услуг); • Комментарии к результатам оказания услуг; • *Согласующие подписи, печати, дата и время сторон до начала оказания услуг по обращению; • *Дата и время завершения оказания услуг по обращению (заполняются по факту подписания муниципальным заказчиком документа о приемке оказанных услуг); • *Реквизиты документа оказанных услуг по обращению (заполняются по факту подписания муниципальным заказчиком документа о приемке оказанных услуг). 7. Спецификация: № п/п Наименование Ед. изм. Кол-во Начальная цена единицы услуги, руб.: 1 Услуги по техническому сопровождению системы электронной подачи заявок на приобретение путевок в муниципальные загородные центры человеко-час 1 3000 При описании объекта закупки не используются установленные в соответствии с законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, законодательством Российской Федерации о стандартизации показатели, требования, условные обозначения и терминология, касающиеся технических и качественных характеристик объекта закупки, в связи с отсутствием в отношении объекта закупки технических регламентов, принятых в соответствии с законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, документов, разрабатываемых и применяемых в национальной системе стандартизации, принятых в соответствии с законодательством Российской Федерации о стандартизации. - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - Услуги по техническому сопровождению системы электронной подачи заявок на приобретение путевок в муниципальные загородные центры - 1. Общие сведения. Наименование услуг: услуги по техническому сопровождению системы электронной подачи заявок на приобретение путевок в муниципальные загородные центры (код ОКПД2 62.02.30.000: Услуги по технической поддержке информационных технологий). Объем оказываемых услуг: невозможно определить. Место оказания услуг: г. Калининград, пл. Победы, 1, каб.505-507. Классы программного обеспечения: средства обеспечения информационной безопасности; средства управления процессами организации; библиотеки подпрограмм (SDK); офисные приложения; прикладное программное обеспечение общего назначения (в соответствии с классификатором программ для электронных вычислительных машин и баз данных, утвержденным приказом Минкомсвязи России от 22.09.2020 № 486). Настоящее описание объекта закупки (техническое задание) (далее по тексту – техническое задание) определяет основные требования к техническому сопровождению программного обеспечения действующей в администрации городского округа «Город Калининград» системы электронной подачи заявок на приобретение путевок в муниципальные загородные центры городского округа «Город Калининград» (правообладатель – администрация городского округа «Город Калининград») (далее по тексту - Система). 2. Описание Системы: Система предназначена для автоматизации процесса подачи заявок на бронирование путевок в муниципальные загородные центры города Калининграда (далее по тексту – МЗЦ), ведения соответствующих очередей, обеспечение обратной связи, предоставления доступа к соответствующим информационным материалам, включающим расписание смен, правила подачи заявок, перечни документов и нормативных актов и прочее. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Система состоит из следующих подсистем: 1) Подсистема отображения информации (публичная часть Системы) – предназначена для формирования и отображения разделов, подразделов и страниц Системы, отражающих информационные потребности пользователей из прочих подсистем, базы данных, промежуточных данных и документов, хранящихся в Системе; 2) Подсистема управления содержанием (административная часть Системы) – обеспечивает возможность обновления содержимого разделов Системы без использования программирования и специального кодирования; 3) Подсистема хранения данных – обеспечивает хранение объектов в базах данных Системы и выборку из баз данных объектов для формирования содержания Системы; 4) Подсистема «Онлайн-чат» – обеспечивает коммуникационное взаимодействие между пользователями Системы и работу справочного чат-бота; 5) Подсистема «Уведомления» – обеспечивает рассылку автоматически и ручных уведомлений в личные кабинеты и на электронную почту пользователей Системы. 6) Подсистема заявок – обеспечивает возможность создания заявок на бронирование путевок в МЗЦ; 7) Подсистема очередей – обеспечивает ведение очередей заявок на бронирование путевок в МЗЦ; 8) Подсистема оплаты путевок – обеспечивает возможность оплаты путевок с помощью Интернет-эквайринга; 9) Подсистема МЗЦ – обеспечивает ведение индивидуальных карточек и страниц с информацией о МЗЦ; 10) Подсистема обработки заявок – обеспечивает маршрутизацию заявок между прочими подсистемами и их обработку; 11) Подсистема ведения процессов – обеспечивает поэтапную реализацию различных процессов внутри Системы, лежащих в основе прочих подсистем; 12) Подсистема «Дети» – обеспечивает ведение в личных кабинетах пользователей информации о детях, на которых пользователями будут оформляться заявки на бронирование путевки. - 3. Характеристика Системы: Серверное программное обеспечение Системы и ее подсистем работает под управлением операционной системы Ubuntu 22.04, веб-серверов Nginx, СУБД PostgreSQL и на основе фреймворков и библиотек расширения Laravel PHP и Vue.js. Рабочие станции всех пользователей Системы размещены как в локальной вычислительной сети администрации городского округа «Город Калининград», так и в сети Интернет. Рабочие станции пользователей могут работать под управлением любой операционной системы, поддерживающей современные браузерные решения. Взаимодействие пользователей с Системой осуществляется через веб-браузер. 4. Состав услуг: Исполнителем в рамках технического сопровождения системы оказываются следующие услуги. 4.1. Диагностика Системы включает в себя: - подтверждение факта наличия необходимости в оказании прочих услуг по сопровождению в соответствии с обращением Муниципального заказчика; - определение причины возникновения необходимости в оказании услуг; - определение состава прочих услуг, которые необходимо оказать в рамках решения поступившего обращения; - установление перечня мероприятий, которые необходимо выполнить для оказания услуг; - определение сроков оказания услуг; - определение емкости по трудозатратам в человеко-часах; - составление заявки на оказание соответствующих услуг; - согласование заявки на оказание услуг с Муниципальным заказчиком. - Заявка на оказание услуг, упомянутая в любом из разделов технического задания, оформляется в соответствии с порядком, описанным в разделе 6 настоящего технического задания. Оказание услуг по диагностике Системы является обязательной частью оказания любых прочих услуг, связанных с техническим сопровождением Системы в рамках настоящего технического задания. На данном этапе определяется непосредственный состав услуг, который фактически будет необходимо оказать, и перечень мероприятий, которые будет необходимо выполнить в ходе оказания услуг в соответствии с поступившим от Муниципального заказчика обращением. 4.2. Оптимизация работы Системы включает в себя: - выполнение мероприятий в соответствии с заявкой на оказание услуг; - проверка результатов проведенных мероприятий. Устранение замечаний. 4.3. Устранение сбоя в работе Системы включает в себя: - выполнение мероприятий в соответствии с заявкой на оказание услуг; - проведение повторной диагностики работы Системы для подтверждения факта устранения сбоя. Устранение замечаний. 4.4. Доработка, модификация и развитие существующего функционала Системы и ее подсистем включает в себя: - выполнение мероприятий в соответствии с заявкой на оказание услуг; - приемо-сдаточные испытания результатов выполненных мероприятий с участием Муниципального заказчика. Устранение замечаний. 5. Порядок рассмотрения Исполнителем поступающих от Муниципального заказчика обращений. 5.1. График оказания услуг: Прием обращений и оказание услуг, указанных в техническом задании, осуществляются круглосуточно, без выходных и праздничных дней. 5.2. Каналы приема обращений: - Исполнитель осуществляет прием обращений Муниципального заказчика в соответствии с графиком оказания услуг по следующим каналам связи: -Телефон; -E-mail; -Telegram. Исполнитель должен обеспечить доступность своих специалистов по указанным выше каналам связи для регистрации обращений Муниципального заказчика и оказания услуг в соответствии с графиком оказания услуг. Форма обращения Муниципального заказчика может быть произвольной, но содержанием обращения должен определяться перечень проблем и пожеланий, которые Исполнителю необходимо рассмотреть в рамках оказываемых услуг по сопровождению. Порядок регистрации обращений Муниципального заказчика определен в п.5.4. настоящего технического задания. 5.3. Исполнитель должен обеспечить: - прибытие специалистов исполнителя к Муниципальному заказчику в срок, не превышающий 30 минут после поступления обращения; - оказание услуг в составе, определенном п.4 настоящего технического задания; - консультацию специалистов Муниципального заказчика по вопросам, не описанным в документации к Системе. 5.4. Порядок приема обращений. Исполнитель должен обеспечить ведение электронного журнала поступивших обращений с фиксацией следующих данных: -Уникальный порядковый номер обращения; -Дата и время поступления обращения; -Канал связи, по которому было принято обращение; -ФИО специалиста Исполнителя, принявшего обращение; -ФИО специалиста Муниципального заказчика, направившего обращение. В данный журнал Исполнителем вносятся только обращения, по результату рассмотрения которых было принято решение о начале мероприятий по оказанию перечисленных в настоящем техническом задании услуг, начиная с услуги по диагностике. Исполнитель должен обеспечить постоянный доступ Муниципального заказчика к данному журналу в режиме «На чтение». По запросу Муниципального заказчика Исполнитель направляет полную цифровую копию данного журнала в формате электронной таблицы *.XLS - 6. Условия оказания услуг: 6.1. Основание для оказания услуг Основанием для начала оказания услуг по диагностике является обращение Муниципального заказчика в соответствии с разделом 5 настоящего технического задания. Основанием для оказания прочих услуг является согласованная с Муниципальным заказчиком заявка на оказание услуг. Услуга диагностики включается в заявку на оказание услуг. Исполнитель направляет на официальный адрес электронной почты организации Муниципального заказчика (info@klgd.ru) проект заявки для согласования. В проекте заявки Исполнителю необходимо указать рассчитываемый объем оказываемых услуг в соответствии с п.7 технического задания. Мероприятия по оказанию услуг начинаются только после того, как уполномоченный представитель Муниципального заказчика ответным электронным письмом в произвольной форме подтвердил начало исполнения заявки. 6.2. Условия доступа к Системе В рамках оказания услуг Муниципальным заказчиком Исполнителю предоставляется доступ к Системе и ее подсистемам, серверному оборудованию и прочим программно-техническим средствам, задействованным в работе Системы и ее подсистем. Муниципальным заказчиком Исполнителю предоставляются все имеющиеся исходные коды и вся имеющаяся в наличии документация к Системе. 6.3. Описание заявки на оказание услуг Результатом оказания услуг по диагностике является заявка на оказание услуг. Если Исполнитель не смог осуществить оказание услуг, включая диагностику, то оказание услуг по данному обращению завершается без составления документа о приемке оказанных услуг, а Исполнитель направляет письмо Муниципальному заказчику с объяснением причин невозможности оказания услуг по данному обращению. - Заявка может иметь произвольную форму, но должна содержать следующие сведения (* помечены обязательные реквизиты): • *Уникальный номер заявки; • *Дата и время поступления обращения; • Канал связи, по которому поступило обращение; • *ФИО и контактные данные специалиста Исполнителя, принявшего обращение; • *ФИО и контактные данные специалиста Муниципального заказчика, направившего обращение; • *Описание сути обращения; • *Состав оказываемых услуг; • *Количество человеко-часов, необходимых для оказания услуг; • Комментарии к обращению; • *Результат оказания услуг по обращению (заполняются по факту подписания муниципальным заказчиком документа о приемке оказанных услуг); • Комментарии к результатам оказания услуг; • *Согласующие подписи, печати, дата и время сторон до начала оказания услуг по обращению; • *Дата и время завершения оказания услуг по обращению (заполняются по факту подписания муниципальным заказчиком документа о приемке оказанных услуг); • *Реквизиты документа оказанных услуг по обращению (заполняются по факту подписания муниципальным заказчиком документа о приемке оказанных услуг). - 7. Спецификация: № п/п Наименование Ед. изм. Кол-во Начальная цена единицы услуги, руб.: 1 Услуги по техническому сопровождению системы электронной подачи заявок на приобретение путевок в муниципальные загородные центры человеко-час 1 3000 При описании объекта закупки не используются установленные в соответствии с законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, законодательством Российской Федерации о стандартизации показатели, требования, условные обозначения и терминология, касающиеся технических и качественных характеристик объекта закупки, в связи с отсутствием в отношении объекта закупки технических регламентов, принятых в соответствии с законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, документов, разрабатываемых и применяемых в национальной системе стандартизации, принятых в соответствии с законодательством Российской Федерации о стандартизации.

Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке

Услуги по техническому сопровождению системы электронной подачи заявок на приобретение путевок в муниципальные загородные центры - 1. Общие сведения. Наименование услуг: услуги по техническому сопровождению системы электронной подачи заявок на приобретение путевок в муниципальные загородные центры (код ОКПД2 62.02.30.000: Услуги по технической поддержке информационных технологий). Объем оказываемых услуг: невозможно определить. Место оказания услуг: г. Калининград, пл. Победы, 1, каб.505-507. Классы программного обеспечения: средства обеспечения информационной безопасности; средства управления процессами организации; библиотеки подпрограмм (SDK); офисные приложения; прикладное программное обеспечение общего назначения (в соответствии с классификатором программ для электронных вычислительных машин и баз данных, утвержденным приказом Минкомсвязи России от 22.09.2020 № 486). Настоящее описание объекта закупки (техническое задание) (далее по тексту – техническое задание) определяет основные требования к техническому сопровождению программного обеспечения действующей в администрации городского округа «Город Калининград» системы электронной подачи заявок на приобретение путевок в муниципальные загородные центры городского округа «Город Калининград» (правообладатель – администрация городского округа «Город Калининград») (далее по тексту - Система). 2. Описание Системы: Система предназначена для автоматизации процесса подачи заявок на бронирование путевок в муниципальные загородные центры города Калининграда (далее по тексту – МЗЦ), ведения соответствующих очередей, обеспечение обратной связи, предоставления доступа к соответствующим информационным материалам, включающим расписание смен, правила подачи заявок, перечни документов и нормативных актов и прочее. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Система состоит из следующих подсистем: 1) Подсистема отображения информации (публичная часть Системы) – предназначена для формирования и отображения разделов, подразделов и страниц Системы, отражающих информационные потребности пользователей из прочих подсистем, базы данных, промежуточных данных и документов, хранящихся в Системе; 2) Подсистема управления содержанием (административная часть Системы) – обеспечивает возможность обновления содержимого разделов Системы без использования программирования и специального кодирования; 3) Подсистема хранения данных – обеспечивает хранение объектов в базах данных Системы и выборку из баз данных объектов для формирования содержания Системы; 4) Подсистема «Онлайн-чат» – обеспечивает коммуникационное взаимодействие между пользователями Системы и работу справочного чат-бота; 5) Подсистема «Уведомления» – обеспечивает рассылку автоматически и ручных уведомлений в личные кабинеты и на электронную почту пользователей Системы. 6) Подсистема заявок – обеспечивает возможность создания заявок на бронирование путевок в МЗЦ; 7) Подсистема очередей – обеспечивает ведение очередей заявок на бронирование путевок в МЗЦ; 8) Подсистема оплаты путевок – обеспечивает возможность оплаты путевок с помощью Интернет-эквайринга; 9) Подсистема МЗЦ – обеспечивает ведение индивидуальных карточек и страниц с информацией о МЗЦ; 10) Подсистема обработки заявок – обеспечивает маршрутизацию заявок между прочими подсистемами и их обработку; 11) Подсистема ведения процессов – обеспечивает поэтапную реализацию различных процессов внутри Системы, лежащих в основе прочих подсистем; 12) Подсистема «Дети» – обеспечивает ведение в личных кабинетах пользователей информации о детях, на которых пользователями будут оформляться заявки на бронирование путевки.

3. Характеристика Системы: Серверное программное обеспечение Системы и ее подсистем работает под управлением операционной системы Ubuntu 22.04, веб-серверов Nginx, СУБД PostgreSQL и на основе фреймворков и библиотек расширения Laravel PHP и Vue.js. Рабочие станции всех пользователей Системы размещены как в локальной вычислительной сети администрации городского округа «Город Калининград», так и в сети Интернет. Рабочие станции пользователей могут работать под управлением любой операционной системы, поддерживающей современные браузерные решения. Взаимодействие пользователей с Системой осуществляется через веб-браузер. 4. Состав услуг: Исполнителем в рамках технического сопровождения системы оказываются следующие услуги. 4.1. Диагностика Системы включает в себя: - подтверждение факта наличия необходимости в оказании прочих услуг по сопровождению в соответствии с обращением Муниципального заказчика; - определение причины возникновения необходимости в оказании услуг; - определение состава прочих услуг, которые необходимо оказать в рамках решения поступившего обращения; - установление перечня мероприятий, которые необходимо выполнить для оказания услуг; - определение сроков оказания услуг; - определение емкости по трудозатратам в человеко-часах; - составление заявки на оказание соответствующих услуг; - согласование заявки на оказание услуг с Муниципальным заказчиком.

Заявка на оказание услуг, упомянутая в любом из разделов технического задания, оформляется в соответствии с порядком, описанным в разделе 6 настоящего технического задания. Оказание услуг по диагностике Системы является обязательной частью оказания любых прочих услуг, связанных с техническим сопровождением Системы в рамках настоящего технического задания. На данном этапе определяется непосредственный состав услуг, который фактически будет необходимо оказать, и перечень мероприятий, которые будет необходимо выполнить в ходе оказания услуг в соответствии с поступившим от Муниципального заказчика обращением. 4.2. Оптимизация работы Системы включает в себя: - выполнение мероприятий в соответствии с заявкой на оказание услуг; - проверка результатов проведенных мероприятий. Устранение замечаний. 4.3. Устранение сбоя в работе Системы включает в себя: - выполнение мероприятий в соответствии с заявкой на оказание услуг; - проведение повторной диагностики работы Системы для подтверждения факта устранения сбоя. Устранение замечаний. 4.4. Доработка, модификация и развитие существующего функционала Системы и ее подсистем включает в себя: - выполнение мероприятий в соответствии с заявкой на оказание услуг; - приемо-сдаточные испытания результатов выполненных мероприятий с участием Муниципального заказчика. Устранение замечаний. 5. Порядок рассмотрения Исполнителем поступающих от Муниципального заказчика обращений. 5.1. График оказания услуг: Прием обращений и оказание услуг, указанных в техническом задании, осуществляются круглосуточно, без выходных и праздничных дней. 5.2. Каналы приема обращений:

Исполнитель осуществляет прием обращений Муниципального заказчика в соответствии с графиком оказания услуг по следующим каналам связи: -Телефон; -E-mail; -Telegram. Исполнитель должен обеспечить доступность своих специалистов по указанным выше каналам связи для регистрации обращений Муниципального заказчика и оказания услуг в соответствии с графиком оказания услуг. Форма обращения Муниципального заказчика может быть произвольной, но содержанием обращения должен определяться перечень проблем и пожеланий, которые Исполнителю необходимо рассмотреть в рамках оказываемых услуг по сопровождению. Порядок регистрации обращений Муниципального заказчика определен в п.5.4. настоящего технического задания. 5.3. Исполнитель должен обеспечить: - прибытие специалистов исполнителя к Муниципальному заказчику в срок, не превышающий 30 минут после поступления обращения; - оказание услуг в составе, определенном п.4 настоящего технического задания; - консультацию специалистов Муниципального заказчика по вопросам, не описанным в документации к Системе. 5.4. Порядок приема обращений. Исполнитель должен обеспечить ведение электронного журнала поступивших обращений с фиксацией следующих данных: -Уникальный порядковый номер обращения; -Дата и время поступления обращения; -Канал связи, по которому было принято обращение; -ФИО специалиста Исполнителя, принявшего обращение; -ФИО специалиста Муниципального заказчика, направившего обращение. В данный журнал Исполнителем вносятся только обращения, по результату рассмотрения которых было принято решение о начале мероприятий по оказанию перечисленных в настоящем техническом задании услуг, начиная с услуги по диагностике. Исполнитель должен обеспечить постоянный доступ Муниципального заказчика к данному журналу в режиме «На чтение». По запросу Муниципального заказчика Исполнитель направляет полную цифровую копию данного журнала в формате электронной таблицы *.XLS

6. Условия оказания услуг: 6.1. Основание для оказания услуг Основанием для начала оказания услуг по диагностике является обращение Муниципального заказчика в соответствии с разделом 5 настоящего технического задания. Основанием для оказания прочих услуг является согласованная с Муниципальным заказчиком заявка на оказание услуг. Услуга диагностики включается в заявку на оказание услуг. Исполнитель направляет на официальный адрес электронной почты организации Муниципального заказчика (info@klgd.ru) проект заявки для согласования. В проекте заявки Исполнителю необходимо указать рассчитываемый объем оказываемых услуг в соответствии с п.7 технического задания. Мероприятия по оказанию услуг начинаются только после того, как уполномоченный представитель Муниципального заказчика ответным электронным письмом в произвольной форме подтвердил начало исполнения заявки. 6.2. Условия доступа к Системе В рамках оказания услуг Муниципальным заказчиком Исполнителю предоставляется доступ к Системе и ее подсистемам, серверному оборудованию и прочим программно-техническим средствам, задействованным в работе Системы и ее подсистем. Муниципальным заказчиком Исполнителю предоставляются все имеющиеся исходные коды и вся имеющаяся в наличии документация к Системе. 6.3. Описание заявки на оказание услуг Результатом оказания услуг по диагностике является заявка на оказание услуг. Если Исполнитель не смог осуществить оказание услуг, включая диагностику, то оказание услуг по данному обращению завершается без составления документа о приемке оказанных услуг, а Исполнитель направляет письмо Муниципальному заказчику с объяснением причин невозможности оказания услуг по данному обращению.

Заявка может иметь произвольную форму, но должна содержать следующие сведения (* помечены обязательные реквизиты): • *Уникальный номер заявки; • *Дата и время поступления обращения; • Канал связи, по которому поступило обращение; • *ФИО и контактные данные специалиста Исполнителя, принявшего обращение; • *ФИО и контактные данные специалиста Муниципального заказчика, направившего обращение; • *Описание сути обращения; • *Состав оказываемых услуг; • *Количество человеко-часов, необходимых для оказания услуг; • Комментарии к обращению; • *Результат оказания услуг по обращению (заполняются по факту подписания муниципальным заказчиком документа о приемке оказанных услуг); • Комментарии к результатам оказания услуг; • *Согласующие подписи, печати, дата и время сторон до начала оказания услуг по обращению; • *Дата и время завершения оказания услуг по обращению (заполняются по факту подписания муниципальным заказчиком документа о приемке оказанных услуг); • *Реквизиты документа оказанных услуг по обращению (заполняются по факту подписания муниципальным заказчиком документа о приемке оказанных услуг).

7. Спецификация: № п/п Наименование Ед. изм. Кол-во Начальная цена единицы услуги, руб.: 1 Услуги по техническому сопровождению системы электронной подачи заявок на приобретение путевок в муниципальные загородные центры человеко-час 1 3000 При описании объекта закупки не используются установленные в соответствии с законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, законодательством Российской Федерации о стандартизации показатели, требования, условные обозначения и терминология, касающиеся технических и качественных характеристик объекта закупки, в связи с отсутствием в отношении объекта закупки технических регламентов, принятых в соответствии с законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, документов, разрабатываемых и применяемых в национальной системе стандартизации, принятых в соответствии с законодательством Российской Федерации о стандартизации.

Преимущества, требования к участникам

Преимущества: Не установлены

Требования к участникам: 1. Требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1.1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ 2. Единые требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ

Сведения о связи с позицией плана-графика

Сведения о связи с позицией плана-графика: 202603353000550001000050

Максимальное значение цены контракта: 450 000,00

Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Идентификационный код закупки (ИКЗ): 263390406278239060100102580016202242

Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги

Дата начала исполнения контракта: с даты заключения контракта

Срок исполнения контракта: 30.12.2026

Закупка за счет бюджетных средств: Да

Наименование бюджета: Бюджет городского округа "Город Калининград"

Вид бюджета: местный бюджет

Код территории муниципального образования: 27701000: Муниципальные образования Калининградской области / Городские округа Калининградской области/ / город Калининград

Место поставки товара, выполнения работы или оказания услуги: Российская Федерация, обл Калининградская, г.о. город Калининград, г Калининград, пл Победы, д. 1, каб.505-507

Предусмотрена возможность одностороннего отказа от исполнения контракта в соответствии со ст. 95 Закона № 44-ФЗ: Да

Требуется обеспечение исполнения контракта: Да

Размер обеспечения исполнения контракта: 22 500,00 ? (5 %)

Порядок предоставления обеспечения исполнения контракта, требования к обеспечению: Установлено в соответствии со ст. 45, 51 и 96 Закона № 44-ФЗ. В течение срока, установленного в соответствии со ст. 51 Закона № 44-ФЗ, участник закупки, с которым заключается контракт представляет обеспечение исполнения контракта. Обеспечение исполнение контракта может обеспечиваться предоставлением независимой гарантии, соответствующей требованиям статьи 45 Закона № 44-ФЗ, а также в соответствии с требованиями, установленными проектом Контракта, или внесением денежных средств на указанный заказчиком счет, на котором в соответствии с законодательством Российской Федерации учитываются операции со средствами, поступающими заказчику. Способ обеспечения исполнения контракта, срок действия независимой гарантии определяются в соответствии с требованиями Закона № 44-ФЗ участником закупки, с которым заключается контракт, самостоятельно. При этом срок действия независимой гарантии должен превышать предусмотренный контрактом срок исполнения обязательств, которые должны быть обеспечены такой независимой гарантией, не менее чем на один месяц, в том числе в случае его изменения в соответствии со статьей 95 Закона № 44-ФЗ.

Платежные реквизиты для обеспечения исполнения контракта: p/c 03232643277010003500, л/c 05353J03440, БИК 012748051, ОКЦ № 5 СЗГУ Банка России//УФК по Калининградской области, г Калининград, к/c 40102810545370000028

Банковское или казначейское сопровождение контракта не требуется

Информация о сроках исполнения контракта и источниках финансирования

Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги

Дата начала исполнения контракта: с даты заключения контракта

Срок исполнения контракта: 30.12.2026

Закупка за счет бюджетных средств: Да

Наименование бюджета: Бюджет городского округа "Город Калининград"

Вид бюджета: местный бюджет

Код территории муниципального образования: 27701000: Муниципальные образования Калининградской области / Городские округа Калининградской области/ / город Калининград

Документы

Общая информация

Документы

Журнал событий