Тендер (аукцион в электронной форме) 44-44809775 от 2026-02-02

На проведение независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального ...

Класс 8.21.2 — Аудит, консалтинг, финансовые услуги

Цены контрактов 2 лотов (млн.руб.) — 0.053, 0.053

Срок подачи заявок — 11.02.2026

Номер извещения: 0174500001126000314

Общая информация о закупке

Внимание! За нарушение требований антимонопольного законодательства Российской Федерации о запрете участия в ограничивающих конкуренцию соглашениях, осуществления ограничивающих конкуренцию согласованных действий предусмотрена ответственность в соответствии со ст. 14.32 КоАП РФ и ст. 178 УК РФ

Способ определения поставщика (подрядчика, исполнителя): Электронный аукцион

Наименование электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: РТС-тендер

Адрес электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://www.rts-tender.ru

Размещение осуществляет: Уполномоченный орган ДЕПАРТАМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ ДЕЛАМИ ГУБЕРНАТОРА И ПРАВИТЕЛЬСТВА СЕВАСТОПОЛЯ

Наименование объекта закупки: На оказание услуг по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания

Этап закупки: Подача заявок

Сведения о связи с позицией плана-графика: 202601742000048001000092

Контактная информация

Размещение осуществляет: Уполномоченный орган

Организация, осуществляющая размещение: ДЕПАРТАМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ ДЕЛАМИ ГУБЕРНАТОРА И ПРАВИТЕЛЬСТВА СЕВАСТОПОЛЯ

Почтовый адрес: 299011, Г.Севастополь , УЛ. ЛЕНИНА, Д. 2

Место нахождения: 299011, Г.Севастополь , УЛ. ЛЕНИНА, Д. 2

Ответственное должностное лицо: Острадчук О. П.

Адрес электронной почты: o.ostradchuk@gs.sev.gov.ru

Номер контактного телефона: 8-869-2542624-303

Дополнительная информация: Заказчик : Департамент труда и социальной защиты населения города Севастополя. Юридический адрес: 299053, г. Севастополь, ул. Руднева, 40. Почтовый адрес: 299053, г. Севастополь, ул. Руднева, 40. Е-mail: oogz.dtsz@gs.sev.gov.ru Телефон +7 (8692) 537234 Ответственное должностное лицо: Пащевская Анастасия Владимировна

Регион: Севастополь г

Информация о процедуре закупки

Дата и время начала срока подачи заявок: 02.02.2026 11:09 (МСК)

Дата и время окончания срока подачи заявок: 11.02.2026 08:00 (МСК)

Дата проведения процедуры подачи предложений о цене контракта либо о сумме цен единиц товара, работы, услуги: 11.02.2026

Дата подведения итогов определения поставщика (подрядчика, исполнителя): 13.02.2026

Начальная (максимальная) цена контракта

Начальная (максимальная) цена контракта: 53 333,35

Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Идентификационный код закупки (ИКЗ): 262920151025592010100100480017320244

Информация об объекте закупки

Код позиции - Наименование товара, работы, услуги - Ед. измерения - Количество (объем работы, услуги) - Цена за ед., ? - Стоимость, ?

- 73.20.19.000 - на оказание услуг по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания Цели оказания услуг Целями данной закупки является проведение в городе Севастополе независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания, направленной на повышение качества услуг, предоставляемых организациями социального обслуживания населения (во исполнение подпункта «к» пункта 1 Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики» и статьи 23.1 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (в редакции Федерального закона от 05.12.2017 № 392-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы») Количество организаций социального обслуживания, в отношении которых будет осуществлена независимая оценка качества их работы 5 ШТ Условия оказания услуг Исполнитель осуществляет сбор и обработку информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания в соответствии с показателями, характеризующими общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы, утвержденными приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 23.05.2018 № 317н (далее – приказ Минтруда от 23.05.2018 № 317н). Расчет показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания осуществляется в соответствии с Единым порядком расчета показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 31.05.2018 № 344н. Оказание услуг осуществляется Исполнителем последовательно. - Штука - 5,00 - 10 666,67 - 53 333,35

ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА СЕВАСТОПОЛЯ - 5 -

- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке Цели оказания услуг Целями данной закупки является проведение в городе Севастополе независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания, направленной на повышение качества услуг, предоставляемых организациями социального обслуживания населения (во исполнение подпункта «к» пункта 1 Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики» и статьи 23.1 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (в редакции Федерального закона от 05.12.2017 № 392-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы») Значение характеристики не может изменяться участником закупки Количество организаций социального обслуживания, в отношении которых будет осуществлена независимая оценка качества их работы 5 Штука Значение характеристики не может изменяться участником закупки Условия оказания услуг Исполнитель осуществляет сбор и обработку информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания в соответствии с показателями, характеризующими общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы, утвержденными приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 23.05.2018 № 317н (далее – приказ Минтруда от 23.05.2018 № 317н). Расчет показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания осуществляется в соответствии с Единым порядком расчета показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 31.05.2018 № 344н. Оказание услуг осуществляется Исполнителем последовательно. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Разработка методологии проведения исследований Исполнитель разрабатывает методологию проведения исследования по созданию условий для организации проведения независимой оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания населения (далее – методология проведения исследования), а также график посещения организаций социального обслуживания. При разработке методологии проведения исследования необходимо учитывать опыт разработки методологии проведения исследования в предыдущие годы. Исполнитель направляет Заказчику методологию проведения исследования и график посещения организаций на согласование не позднее, чем через пятнадцать рабочих дней с момента заключения государственного контракта. - Заказчик обязан принять решение о согласовании либо об отказе в согласовании методологии проведения исследования и график посещения организаций в течение пяти рабочих дней с момента их получения от Исполнителя. - В случае принятия Заказчиком решения об отказе в согласовании вышеуказанных документов, Исполнитель в течение пяти рабочих дней со дня получения от Заказчика соответствующего извещения представляет альтернативную редакцию указанных документов, разработанную в соответствии с замечаниями Заказчика. - В случае принятия Заказчиком решения о согласовании, первый этап оказания услуг считается оконченным, Исполнитель приступает ко второму этапу оказания услуг. - Заказчик обеспечивает информирование организаций социального обслуживания о проведении независимой оценки в соответствии с графиком посещения организаций социального обслуживания, а также обеспечивает взаимодействие Исполнителя с указанными организациями. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Сбор и обработка информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания Исполнитель осуществляет сбор и обработку информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания в соответствии с показателями, утвержденными приказом Минтруда России от 23.05.2018 № 317н; правилами сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы, утвержденными постановлением Правительства РФ от 31.05.2018 № 638; методикой выявления и обобщения мнения граждан о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы, утвержденной приказом Минтруда России от 30.10.2018 № 675н (с учетом приказа Министерства труда и социальной защиты РФ от 27.10.2023 № 777н «О внесении изменений в Методику»). При осуществлении сбора и обработки информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания Исполнитель осуществляет мониторинг исполнения планов мероприятий по совершенствованию деятельности государственных учреждений социального обслуживания населения города Севастополя по результатам проведения независимой оценки качества их работы за предыдущий период оценки. Заказчик обеспечивает Исполнителя всеми необходимыми материалами для осуществления указанного мониторинга. Для проведения мероприятий по сбору информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания Исполнитель имеет право привлекать независимых экспертов, имеющих опыт проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере социального обслуживания. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Результат оказания услуг По результатам обработки полученной информации Исполнителем формируются выводы и предложения по улучшению деятельности каждой организации социального обслуживания, участвовавшей в проведении независимой оценки в 2026 году. Предложения формируются Исполнителем в результате сбора данных в организациях социального обслуживания по критериям, а также по результатам проведенных опросов получателей услуг. Предложения включаются в текстовый отчет. Результаты сбора и обработки информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания Исполнитель оформляет в текстовый отчет. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Состав методологии исследования 1. описание объекта и предмета независимой оценки; 2. разработанный инструментарий оценки (форма экспертной оценки организации социального обслуживания и анкета получателя социальных услуг); 3. описание процесса опроса получателей социальных услуг различных категорий, в том числе разработка механизма опроса получателей социальных услуг; 4. график посещения организаций социального обслуживания. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Состав услуг по сбору информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания 1. выезд в организации социального обслуживания в соответствии с Перечнем организаций, предоставленный Государственным заказчиком и в соответствии с графиком; 2. анализ документации организаций социального обслуживания, анализ буклетов, информационных брошюр, материалов, размещенных на информационных стендах непосредственно в организации социального обслуживания при ее посещении, в Интернете; 3. анализ интернет-сайтов организаций социального обслуживания; 4. опрос (анкетирование) получателей социальных услуг проводится при посещении респондентом организации социального обслуживания с обязательным участием члена Общественного совета по проведению независимой оценки качества при Департаменте труда и социальной защиты населения города Севастополя (40% опрошенных человек от общего количества получателей социальных услуг в организации в целом и по формам социального обслуживания); 4. оценка доступности организаций социального обслуживания посредством телефона; 5. фотофиксация (не менее 5-ти фотографий с каждого отделения или площадки организации социального обслуживания, а именно фотографии входной зоны, информационных стендов и информационных материалов, фотографии санитарных комнат/ туалетов, помещений для предоставления социальных услуг, а также скриншот главной страницы на официальном сайте организации социального обслуживания в Интернете); 6. мониторинг исполнения планов мероприятий по совершенствованию деятельности государственных учреждений социального обслуживания населения города Севастополя по результатам проведения независимой оценки качества их работы за предыдущий период оценки. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Состав услуг по обработке информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания 1. кодирование первичной информации, анкет, в том числе внесение качественной информации (комментариев, рекомендаций) в базы данных, в том числе компьютерная обработка информации, посредством Microsoft Excel; 2. формирование итоговых массивов данных, результаты математико-статистической обработки данных с использованием автоматических формул, с обязательным их отображением, заполнение отчетных форм представления информации в электронной форме для просмотра в формате Microsoft Exсel; 3. представление результатов исследования, включающее текстовый отчет и презентацию в электронной форме для просмотра в формате Microsoft Power Point. Количество слайдов – не менее 30; 4. составление рейтингов организаций социального обслуживания в ходе проведения независимой оценки с использованием программного обеспечения Microsoft Excel, расчет рейтингов в базах данных с программным обеспечением Microsoft Excel с использованием автоматических формул с обязательным отображением таких расчетов в массиве данных: - по формам социального обслуживания; - по группам организаций социального обслуживания. 5. представление выводов и предложений по улучшению деятельности каждой организации социального обслуживания, участвовавшей в проведении независимой оценки в 2026 году, а также предложений по типам организаций социального обслуживания. Предложения формируются в результате сбора данных в организациях социального обслуживания по критериям, как по результатам математико-статистической обработки данных, так и по результатам анализа качественной информации (предложений, комментариев, рекомендаций от экспертов и опрошенных получателей услуг); 6. представление результатов мониторинга исполнения планов мероприятий по совершенствованию деятельности государственных учреждений социального обслуживания населения города Севастополя по результатам проведения независимой оценки качества их работы за предыдущий период оценки Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к содержательной части текстового отчета 1. описание методологии и процедуры проведения независимой оценки качества организаций социального обслуживания; 2. описание процесса сбора информации - способов получения информации в разрезе каждого критерия и показателя (в Интернете, непосредственно в организации социального обслуживания при ее посещении, путем опроса получателей социальных услуг с указанием количества анкет, интервью, выездов в организацию и др.); 3. характеристика организаций социального обслуживания и получателей социальных услуг; 4. описание и анализ собранной информации, обобщенной по показателям, характеризующим критерии оценки качества оказания услуг и по организациям социального обслуживания, сгруппированным по условиям оказания услуг (стационарные, полустационарные, на дому); 5. заполнение таблиц (форм) предоставления информации, включающих показатели, единицы их измерения и расчет значения каждого показателя в баллах по каждой организации социального обслуживания, в отношении которой проводится независимая оценка качества; 6. представление собранной информации в графическом виде, составление диаграмм, графиков по результатам проведенной независимой оценки организаций социального обслуживания; 7. представление рейтингов организаций социального обслуживания в ходе проведения независимой оценки; 8. представление выводов и предложений по улучшению деятельности каждой организации социального обслуживания, участвовавшей в проведении независимой оценки в 2026 году, а также по типам организаций социального обслуживания; 9. представление результатов мониторинга исполнения планов мероприятий по совершенствованию деятельности государственных учреждений социального обслуживания по результатам проведения независимой оценки качества их работы за предыдущий период оценки Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к оформлению текстового отчета Текстовый отчет представляется Государственному заказчику в формате А4. В объем текстового отчета не входят заполненные анкеты получателей социальных услуг, а также фотографии. Основной текст должен четко структурироваться. В рамках темы выделяются смысловые блоки (подтемы), посвященные рассмотрению отдельных вопросов темы, которые в свою очередь также могут делиться на более мелкие смысловые фрагменты и т.д. Отчет включает описание процесса разработок, разработанные методики, перечни использованной и рекомендуемой литературы. Отчет предоставляется на бумажном и электронном носителях. К отчету прикладываются заполненные анкеты (не менее 40% анкет от общего количества получателей социальных услуг в организации в целом и по формам социального обслуживания), а также фотографии в электронном виде и скриншот главной страницы на официальном сайте организации социального обслуживания в Интернете. Государственный заказчик вправе не согласовать предоставленные Исполнителем материалы по причинам не соответствия представленного материала предмету Контракта, не соответствия действующему законодательству РФ, присутствия информации рекламного характера, не соответствия орфографии и грамматике русского языка, не соответствия политике в области развития социальной сферы, низкого качества литературной проработки, при нарушениях языковых норм, пунктуационных и фактических ошибок, нарушениях при оформлении ссылок на авторство, небрежности письменной речевой коммуникации, а также не согласовывать оказанные услуги при не устранении несоответствий требованиям Технического задания, указанных в Техническом задании. Исполнитель обязан провести редактуру и корректуру всех информационных материалов. Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - Цели оказания услуг - Целями данной закупки является проведение в городе Севастополе независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания, направленной на повышение качества услуг, предоставляемых организациями социального обслуживания населения (во исполнение подпункта «к» пункта 1 Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики» и статьи 23.1 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (в редакции Федерального закона от 05.12.2017 № 392-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы») - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Количество организаций социального обслуживания, в отношении которых будет осуществлена независимая оценка качества их работы - 5 - Штука - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Условия оказания услуг - Исполнитель осуществляет сбор и обработку информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания в соответствии с показателями, характеризующими общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы, утвержденными приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 23.05.2018 № 317н (далее – приказ Минтруда от 23.05.2018 № 317н). Расчет показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания осуществляется в соответствии с Единым порядком расчета показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 31.05.2018 № 344н. Оказание услуг осуществляется Исполнителем последовательно. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Разработка методологии проведения исследований - Исполнитель разрабатывает методологию проведения исследования по созданию условий для организации проведения независимой оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания населения (далее – методология проведения исследования), а также график посещения организаций социального обслуживания. При разработке методологии проведения исследования необходимо учитывать опыт разработки методологии проведения исследования в предыдущие годы. Исполнитель направляет Заказчику методологию проведения исследования и график посещения организаций на согласование не позднее, чем через пятнадцать рабочих дней с момента заключения государственного контракта. - Заказчик обязан принять решение о согласовании либо об отказе в согласовании методологии проведения исследования и график посещения организаций в течение пяти рабочих дней с момента их получения от Исполнителя. - В случае принятия Заказчиком решения об отказе в согласовании вышеуказанных документов, Исполнитель в течение пяти рабочих дней со дня получения от Заказчика соответствующего извещения представляет альтернативную редакцию указанных документов, разработанную в соответствии с замечаниями Заказчика. - В случае принятия Заказчиком решения о согласовании, первый этап оказания услуг считается оконченным, Исполнитель приступает ко второму этапу оказания услуг. - Заказчик обеспечивает информирование организаций социального обслуживания о проведении независимой оценки в соответствии с графиком посещения организаций социального обслуживания, а также обеспечивает взаимодействие Исполнителя с указанными организациями. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Сбор и обработка информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания - Исполнитель осуществляет сбор и обработку информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания в соответствии с показателями, утвержденными приказом Минтруда России от 23.05.2018 № 317н; правилами сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы, утвержденными постановлением Правительства РФ от 31.05.2018 № 638; методикой выявления и обобщения мнения граждан о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы, утвержденной приказом Минтруда России от 30.10.2018 № 675н (с учетом приказа Министерства труда и социальной защиты РФ от 27.10.2023 № 777н «О внесении изменений в Методику»). При осуществлении сбора и обработки информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания Исполнитель осуществляет мониторинг исполнения планов мероприятий по совершенствованию деятельности государственных учреждений социального обслуживания населения города Севастополя по результатам проведения независимой оценки качества их работы за предыдущий период оценки. Заказчик обеспечивает Исполнителя всеми необходимыми материалами для осуществления указанного мониторинга. Для проведения мероприятий по сбору информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания Исполнитель имеет право привлекать независимых экспертов, имеющих опыт проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере социального обслуживания. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Результат оказания услуг - По результатам обработки полученной информации Исполнителем формируются выводы и предложения по улучшению деятельности каждой организации социального обслуживания, участвовавшей в проведении независимой оценки в 2026 году. Предложения формируются Исполнителем в результате сбора данных в организациях социального обслуживания по критериям, а также по результатам проведенных опросов получателей услуг. Предложения включаются в текстовый отчет. Результаты сбора и обработки информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания Исполнитель оформляет в текстовый отчет. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Состав методологии исследования - 1. описание объекта и предмета независимой оценки; 2. разработанный инструментарий оценки (форма экспертной оценки организации социального обслуживания и анкета получателя социальных услуг); 3. описание процесса опроса получателей социальных услуг различных категорий, в том числе разработка механизма опроса получателей социальных услуг; 4. график посещения организаций социального обслуживания. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Состав услуг по сбору информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания - 1. выезд в организации социального обслуживания в соответствии с Перечнем организаций, предоставленный Государственным заказчиком и в соответствии с графиком; 2. анализ документации организаций социального обслуживания, анализ буклетов, информационных брошюр, материалов, размещенных на информационных стендах непосредственно в организации социального обслуживания при ее посещении, в Интернете; 3. анализ интернет-сайтов организаций социального обслуживания; 4. опрос (анкетирование) получателей социальных услуг проводится при посещении респондентом организации социального обслуживания с обязательным участием члена Общественного совета по проведению независимой оценки качества при Департаменте труда и социальной защиты населения города Севастополя (40% опрошенных человек от общего количества получателей социальных услуг в организации в целом и по формам социального обслуживания); 4. оценка доступности организаций социального обслуживания посредством телефона; 5. фотофиксация (не менее 5-ти фотографий с каждого отделения или площадки организации социального обслуживания, а именно фотографии входной зоны, информационных стендов и информационных материалов, фотографии санитарных комнат/ туалетов, помещений для предоставления социальных услуг, а также скриншот главной страницы на официальном сайте организации социального обслуживания в Интернете); 6. мониторинг исполнения планов мероприятий по совершенствованию деятельности государственных учреждений социального обслуживания населения города Севастополя по результатам проведения независимой оценки качества их работы за предыдущий период оценки. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Состав услуг по обработке информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания - 1. кодирование первичной информации, анкет, в том числе внесение качественной информации (комментариев, рекомендаций) в базы данных, в том числе компьютерная обработка информации, посредством Microsoft Excel; 2. формирование итоговых массивов данных, результаты математико-статистической обработки данных с использованием автоматических формул, с обязательным их отображением, заполнение отчетных форм представления информации в электронной форме для просмотра в формате Microsoft Exсel; 3. представление результатов исследования, включающее текстовый отчет и презентацию в электронной форме для просмотра в формате Microsoft Power Point. Количество слайдов – не менее 30; 4. составление рейтингов организаций социального обслуживания в ходе проведения независимой оценки с использованием программного обеспечения Microsoft Excel, расчет рейтингов в базах данных с программным обеспечением Microsoft Excel с использованием автоматических формул с обязательным отображением таких расчетов в массиве данных: - по формам социального обслуживания; - по группам организаций социального обслуживания. 5. представление выводов и предложений по улучшению деятельности каждой организации социального обслуживания, участвовавшей в проведении независимой оценки в 2026 году, а также предложений по типам организаций социального обслуживания. Предложения формируются в результате сбора данных в организациях социального обслуживания по критериям, как по результатам математико-статистической обработки данных, так и по результатам анализа качественной информации (предложений, комментариев, рекомендаций от экспертов и опрошенных получателей услуг); 6. представление результатов мониторинга исполнения планов мероприятий по совершенствованию деятельности государственных учреждений социального обслуживания населения города Севастополя по результатам проведения независимой оценки качества их работы за предыдущий период оценки - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к содержательной части текстового отчета - 1. описание методологии и процедуры проведения независимой оценки качества организаций социального обслуживания; 2. описание процесса сбора информации - способов получения информации в разрезе каждого критерия и показателя (в Интернете, непосредственно в организации социального обслуживания при ее посещении, путем опроса получателей социальных услуг с указанием количества анкет, интервью, выездов в организацию и др.); 3. характеристика организаций социального обслуживания и получателей социальных услуг; 4. описание и анализ собранной информации, обобщенной по показателям, характеризующим критерии оценки качества оказания услуг и по организациям социального обслуживания, сгруппированным по условиям оказания услуг (стационарные, полустационарные, на дому); 5. заполнение таблиц (форм) предоставления информации, включающих показатели, единицы их измерения и расчет значения каждого показателя в баллах по каждой организации социального обслуживания, в отношении которой проводится независимая оценка качества; 6. представление собранной информации в графическом виде, составление диаграмм, графиков по результатам проведенной независимой оценки организаций социального обслуживания; 7. представление рейтингов организаций социального обслуживания в ходе проведения независимой оценки; 8. представление выводов и предложений по улучшению деятельности каждой организации социального обслуживания, участвовавшей в проведении независимой оценки в 2026 году, а также по типам организаций социального обслуживания; 9. представление результатов мониторинга исполнения планов мероприятий по совершенствованию деятельности государственных учреждений социального обслуживания по результатам проведения независимой оценки качества их работы за предыдущий период оценки - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к оформлению текстового отчета - Текстовый отчет представляется Государственному заказчику в формате А4. В объем текстового отчета не входят заполненные анкеты получателей социальных услуг, а также фотографии. Основной текст должен четко структурироваться. В рамках темы выделяются смысловые блоки (подтемы), посвященные рассмотрению отдельных вопросов темы, которые в свою очередь также могут делиться на более мелкие смысловые фрагменты и т.д. Отчет включает описание процесса разработок, разработанные методики, перечни использованной и рекомендуемой литературы. Отчет предоставляется на бумажном и электронном носителях. К отчету прикладываются заполненные анкеты (не менее 40% анкет от общего количества получателей социальных услуг в организации в целом и по формам социального обслуживания), а также фотографии в электронном виде и скриншот главной страницы на официальном сайте организации социального обслуживания в Интернете. Государственный заказчик вправе не согласовать предоставленные Исполнителем материалы по причинам не соответствия представленного материала предмету Контракта, не соответствия действующему законодательству РФ, присутствия информации рекламного характера, не соответствия орфографии и грамматике русского языка, не соответствия политике в области развития социальной сферы, низкого качества литературной проработки, при нарушениях языковых норм, пунктуационных и фактических ошибок, нарушениях при оформлении ссылок на авторство, небрежности письменной речевой коммуникации, а также не согласовывать оказанные услуги при не устранении несоответствий требованиям Технического задания, указанных в Техническом задании. Исполнитель обязан провести редактуру и корректуру всех информационных материалов. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке

Цели оказания услуг - Целями данной закупки является проведение в городе Севастополе независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания, направленной на повышение качества услуг, предоставляемых организациями социального обслуживания населения (во исполнение подпункта «к» пункта 1 Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики» и статьи 23.1 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (в редакции Федерального закона от 05.12.2017 № 392-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы») - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Количество организаций социального обслуживания, в отношении которых будет осуществлена независимая оценка качества их работы - 5 - Штука - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Условия оказания услуг - Исполнитель осуществляет сбор и обработку информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания в соответствии с показателями, характеризующими общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы, утвержденными приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 23.05.2018 № 317н (далее – приказ Минтруда от 23.05.2018 № 317н). Расчет показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания осуществляется в соответствии с Единым порядком расчета показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 31.05.2018 № 344н. Оказание услуг осуществляется Исполнителем последовательно. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Разработка методологии проведения исследований - Исполнитель разрабатывает методологию проведения исследования по созданию условий для организации проведения независимой оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания населения (далее – методология проведения исследования), а также график посещения организаций социального обслуживания. При разработке методологии проведения исследования необходимо учитывать опыт разработки методологии проведения исследования в предыдущие годы. Исполнитель направляет Заказчику методологию проведения исследования и график посещения организаций на согласование не позднее, чем через пятнадцать рабочих дней с момента заключения государственного контракта. - Заказчик обязан принять решение о согласовании либо об отказе в согласовании методологии проведения исследования и график посещения организаций в течение пяти рабочих дней с момента их получения от Исполнителя. - В случае принятия Заказчиком решения об отказе в согласовании вышеуказанных документов, Исполнитель в течение пяти рабочих дней со дня получения от Заказчика соответствующего извещения представляет альтернативную редакцию указанных документов, разработанную в соответствии с замечаниями Заказчика. - В случае принятия Заказчиком решения о согласовании, первый этап оказания услуг считается оконченным, Исполнитель приступает ко второму этапу оказания услуг. - Заказчик обеспечивает информирование организаций социального обслуживания о проведении независимой оценки в соответствии с графиком посещения организаций социального обслуживания, а также обеспечивает взаимодействие Исполнителя с указанными организациями. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Сбор и обработка информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания - Исполнитель осуществляет сбор и обработку информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания в соответствии с показателями, утвержденными приказом Минтруда России от 23.05.2018 № 317н; правилами сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы, утвержденными постановлением Правительства РФ от 31.05.2018 № 638; методикой выявления и обобщения мнения граждан о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы, утвержденной приказом Минтруда России от 30.10.2018 № 675н (с учетом приказа Министерства труда и социальной защиты РФ от 27.10.2023 № 777н «О внесении изменений в Методику»). При осуществлении сбора и обработки информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания Исполнитель осуществляет мониторинг исполнения планов мероприятий по совершенствованию деятельности государственных учреждений социального обслуживания населения города Севастополя по результатам проведения независимой оценки качества их работы за предыдущий период оценки. Заказчик обеспечивает Исполнителя всеми необходимыми материалами для осуществления указанного мониторинга. Для проведения мероприятий по сбору информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания Исполнитель имеет право привлекать независимых экспертов, имеющих опыт проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере социального обслуживания. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Результат оказания услуг - По результатам обработки полученной информации Исполнителем формируются выводы и предложения по улучшению деятельности каждой организации социального обслуживания, участвовавшей в проведении независимой оценки в 2026 году. Предложения формируются Исполнителем в результате сбора данных в организациях социального обслуживания по критериям, а также по результатам проведенных опросов получателей услуг. Предложения включаются в текстовый отчет. Результаты сбора и обработки информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания Исполнитель оформляет в текстовый отчет. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Состав методологии исследования - 1. описание объекта и предмета независимой оценки; 2. разработанный инструментарий оценки (форма экспертной оценки организации социального обслуживания и анкета получателя социальных услуг); 3. описание процесса опроса получателей социальных услуг различных категорий, в том числе разработка механизма опроса получателей социальных услуг; 4. график посещения организаций социального обслуживания. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Состав услуг по сбору информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания - 1. выезд в организации социального обслуживания в соответствии с Перечнем организаций, предоставленный Государственным заказчиком и в соответствии с графиком; 2. анализ документации организаций социального обслуживания, анализ буклетов, информационных брошюр, материалов, размещенных на информационных стендах непосредственно в организации социального обслуживания при ее посещении, в Интернете; 3. анализ интернет-сайтов организаций социального обслуживания; 4. опрос (анкетирование) получателей социальных услуг проводится при посещении респондентом организации социального обслуживания с обязательным участием члена Общественного совета по проведению независимой оценки качества при Департаменте труда и социальной защиты населения города Севастополя (40% опрошенных человек от общего количества получателей социальных услуг в организации в целом и по формам социального обслуживания); 4. оценка доступности организаций социального обслуживания посредством телефона; 5. фотофиксация (не менее 5-ти фотографий с каждого отделения или площадки организации социального обслуживания, а именно фотографии входной зоны, информационных стендов и информационных материалов, фотографии санитарных комнат/ туалетов, помещений для предоставления социальных услуг, а также скриншот главной страницы на официальном сайте организации социального обслуживания в Интернете); 6. мониторинг исполнения планов мероприятий по совершенствованию деятельности государственных учреждений социального обслуживания населения города Севастополя по результатам проведения независимой оценки качества их работы за предыдущий период оценки. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Состав услуг по обработке информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания - 1. кодирование первичной информации, анкет, в том числе внесение качественной информации (комментариев, рекомендаций) в базы данных, в том числе компьютерная обработка информации, посредством Microsoft Excel; 2. формирование итоговых массивов данных, результаты математико-статистической обработки данных с использованием автоматических формул, с обязательным их отображением, заполнение отчетных форм представления информации в электронной форме для просмотра в формате Microsoft Exсel; 3. представление результатов исследования, включающее текстовый отчет и презентацию в электронной форме для просмотра в формате Microsoft Power Point. Количество слайдов – не менее 30; 4. составление рейтингов организаций социального обслуживания в ходе проведения независимой оценки с использованием программного обеспечения Microsoft Excel, расчет рейтингов в базах данных с программным обеспечением Microsoft Excel с использованием автоматических формул с обязательным отображением таких расчетов в массиве данных: - по формам социального обслуживания; - по группам организаций социального обслуживания. 5. представление выводов и предложений по улучшению деятельности каждой организации социального обслуживания, участвовавшей в проведении независимой оценки в 2026 году, а также предложений по типам организаций социального обслуживания. Предложения формируются в результате сбора данных в организациях социального обслуживания по критериям, как по результатам математико-статистической обработки данных, так и по результатам анализа качественной информации (предложений, комментариев, рекомендаций от экспертов и опрошенных получателей услуг); 6. представление результатов мониторинга исполнения планов мероприятий по совершенствованию деятельности государственных учреждений социального обслуживания населения города Севастополя по результатам проведения независимой оценки качества их работы за предыдущий период оценки - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к содержательной части текстового отчета - 1. описание методологии и процедуры проведения независимой оценки качества организаций социального обслуживания; 2. описание процесса сбора информации - способов получения информации в разрезе каждого критерия и показателя (в Интернете, непосредственно в организации социального обслуживания при ее посещении, путем опроса получателей социальных услуг с указанием количества анкет, интервью, выездов в организацию и др.); 3. характеристика организаций социального обслуживания и получателей социальных услуг; 4. описание и анализ собранной информации, обобщенной по показателям, характеризующим критерии оценки качества оказания услуг и по организациям социального обслуживания, сгруппированным по условиям оказания услуг (стационарные, полустационарные, на дому); 5. заполнение таблиц (форм) предоставления информации, включающих показатели, единицы их измерения и расчет значения каждого показателя в баллах по каждой организации социального обслуживания, в отношении которой проводится независимая оценка качества; 6. представление собранной информации в графическом виде, составление диаграмм, графиков по результатам проведенной независимой оценки организаций социального обслуживания; 7. представление рейтингов организаций социального обслуживания в ходе проведения независимой оценки; 8. представление выводов и предложений по улучшению деятельности каждой организации социального обслуживания, участвовавшей в проведении независимой оценки в 2026 году, а также по типам организаций социального обслуживания; 9. представление результатов мониторинга исполнения планов мероприятий по совершенствованию деятельности государственных учреждений социального обслуживания по результатам проведения независимой оценки качества их работы за предыдущий период оценки - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к оформлению текстового отчета - Текстовый отчет представляется Государственному заказчику в формате А4. В объем текстового отчета не входят заполненные анкеты получателей социальных услуг, а также фотографии. Основной текст должен четко структурироваться. В рамках темы выделяются смысловые блоки (подтемы), посвященные рассмотрению отдельных вопросов темы, которые в свою очередь также могут делиться на более мелкие смысловые фрагменты и т.д. Отчет включает описание процесса разработок, разработанные методики, перечни использованной и рекомендуемой литературы. Отчет предоставляется на бумажном и электронном носителях. К отчету прикладываются заполненные анкеты (не менее 40% анкет от общего количества получателей социальных услуг в организации в целом и по формам социального обслуживания), а также фотографии в электронном виде и скриншот главной страницы на официальном сайте организации социального обслуживания в Интернете. Государственный заказчик вправе не согласовать предоставленные Исполнителем материалы по причинам не соответствия представленного материала предмету Контракта, не соответствия действующему законодательству РФ, присутствия информации рекламного характера, не соответствия орфографии и грамматике русского языка, не соответствия политике в области развития социальной сферы, низкого качества литературной проработки, при нарушениях языковых норм, пунктуационных и фактических ошибок, нарушениях при оформлении ссылок на авторство, небрежности письменной речевой коммуникации, а также не согласовывать оказанные услуги при не устранении несоответствий требованиям Технического задания, указанных в Техническом задании. Исполнитель обязан провести редактуру и корректуру всех информационных материалов. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Преимущества, требования к участникам

Преимущества: Преимущество в соответствии с ч. 3 ст. 30 Закона № 44-ФЗ - Размер преимущества не установлен

Требования к участникам: 1. Требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1.1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ 2. Единые требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ

Сведения о связи с позицией плана-графика

Сведения о связи с позицией плана-графика: 202601742000048001000092

Начальная (максимальная) цена контракта: 53 333,35

Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Идентификационный код закупки (ИКЗ): 262920151025592010100100480017320244

Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги

Дата начала исполнения контракта: с даты заключения контракта

Срок исполнения контракта: 14.10.2026

Закупка за счет бюджетных средств: Да

Наименование бюджета: Бюджет города Севастополя

Вид бюджета: бюджет субъекта Российской Федерации

Код территории муниципального образования: 67000000: Муниципальные образования города федерального значения Севастополя

Место поставки товара, выполнения работы или оказания услуги: Российская Федерация, г Севастополь, по месту нахождения учреждения

Предусмотрена возможность одностороннего отказа от исполнения контракта в соответствии со ст. 95 Закона № 44-ФЗ: Да

Требуется обеспечение исполнения контракта: Да

Размер обеспечения исполнения контракта: 10 %

Порядок предоставления обеспечения исполнения контракта, требования к обеспечению: Исполнение контракта может обеспечиваться предоставлением независимой гарантии, соответствующей требованиям статьи 45 Федерального закона 44-ФЗ, или внесением денежных средств на указанный заказчиком счет, на котором в соответствии с законодательством Российской Федерации учитываются операции со средствами, поступающими заказчику. Способ обеспечения исполнения контракта, срок действия независимой гарантии определяются участником закупки, с которым заключается контракт, самостоятельно. При этом срок действия независимой гарантии должен превышать предусмотренный контрактом срок исполнения обязательств, которые должны быть обеспечены такой независимой гарантией, не менее чем на один месяц, в том числе в случае его изменения в соответствии со статьей 95 Федерального закона 44-ФЗ.

Платежные реквизиты для обеспечения исполнения контракта: p/c 03222643670000007400, л/c 05742D00120, БИК 016711001, ОТДЕЛЕНИЕ СЕВАСТОПОЛЬ БАНКА РОССИИ//УФК по г. Севастополю г. Севастополь, к/c 40102810045370000056

Банковское или казначейское сопровождение контракта не требуется

Информация о сроках исполнения контракта и источниках финансирования

Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги

Дата начала исполнения контракта: с даты заключения контракта

Срок исполнения контракта: 14.10.2026

Закупка за счет бюджетных средств: Да

Наименование бюджета: Бюджет города Севастополя

Вид бюджета: бюджет субъекта Российской Федерации

Код территории муниципального образования: 67000000: Муниципальные образования города федерального значения Севастополя

Документы

Общая информация

Документы

Журнал событий

Источник: www.zakupki.gov.ru