Тендер (аукцион в электронной форме) 44-44628644 от 2025-12-16

Сопровождение комплексной автоматизированной музейной информационной системы КАМИС

Класс 8.10.2 — Программное обеспечение и информационные технологии

Цены контрактов 2 лотов (млн.руб.) — 0.052, 0.052

Срок подачи заявок — 24.12.2025

Номер извещения: 0169300000325002834

Общая информация о закупке

Внимание! За нарушение требований антимонопольного законодательства Российской Федерации о запрете участия в ограничивающих конкуренцию соглашениях, осуществления ограничивающих конкуренцию согласованных действий предусмотрена ответственность в соответствии со ст. 14.32 КоАП РФ и ст. 178 УК РФ

Способ определения поставщика (подрядчика, исполнителя): Электронный аукцион

Наименование электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: РТС-тендер

Адрес электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://www.rts-tender.ru

Размещение осуществляет: Уполномоченный орган АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА МАГНИТОГОРСКА

Наименование объекта закупки: Сопровождение комплексной автоматизированной музейной информационной системы КАМИС 5

Этап закупки: Подача заявок

Сведения о связи с позицией плана-графика: 202503693002132001000021

Контактная информация

Размещение осуществляет: Уполномоченный орган

Организация, осуществляющая размещение: АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА МАГНИТОГОРСКА

Почтовый адрес: 455044,Челябинская область, г. Магнитогорск, пр. Ленина, 72

Место нахождения: 455044,Челябинская область, г. Магнитогорск, пр. Ленина, 72

Ответственное должностное лицо: Безмельницына Т. В.

Адрес электронной почты: btv@magnitogorsk.ru

Номер контактного телефона: 7-3519-260382

Дополнительная информация: Наименование заказчика: Муниципальное казенное учреждение культуры «Магнитогорский историко-краеведческий музей» (МКУК «МИКМ») Местонахождения: Россия, Челябинская обл., г. Магнитогорск, ул. Советской Армии, д. 51 корп. А. Почтовый адрес: Россия, 455000, Челябинская обл., г. Магнитогорск, ул. Советской Армии, д. 51 корп. А.3.4. Адрес электронной почты: mkmuzei@mail.ru Номер контактного телефона, ответственное должностное лицо заказчика: Пестрякова Анна Сергеевна, контактный номер телефона 8 (3519) 34-04-46.

Регион: Челябинская обл

Информация о процедуре закупки

Дата и время начала срока подачи заявок: 16.12.2025 09:08 (МСК+2)

Дата и время окончания срока подачи заявок: 24.12.2025 07:00 (МСК+2)

Дата проведения процедуры подачи предложений о цене контракта либо о сумме цен единиц товара, работы, услуги: 24.12.2025

Дата подведения итогов определения поставщика (подрядчика, исполнителя): 26.12.2025

Начальная (максимальная) цена контракта

Начальная (максимальная) цена контракта: 52 500,00

Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Идентификационный код закупки (ИКЗ): 253744602666574560100100250016203244

Информация об объекте закупки

Код позиции - Наименование товара, работы, услуги - Ед. измерения - Количество (объем работы, услуги) - Цена за ед., ? - Стоимость, ?

- 62.03.12.130 - Сопровождение комплексной автоматизированной музейной информационной системы КАМИС 5 1. Задача оказания услуги: 1.1. Сопровождение комплексной автоматизированной музейной информационной системы КАМИС 5: исправление ошибок в программном обеспечении и настройке системы, внесении необходимых изменений и дополнений в настройку системы, не приводящих к существенному изменению функций системы, оказание консультативной помощи. 2.Общие требования к оказанию услуг: 2.1. Объектом обслуживания (сопровождения) является программная система КАМИС, установленная для 1 пользователя. 2.2. Обслуживание (сопровождение) системы КАМИС предоставляется в течение всего срока оказания услуг по договору: в рабочие дни Заказчика с 09.00 до 17.00. 3. Перечень услуг 3.1. Восстановление работоспособности системы в аварийных ситуациях. Однократный в течение срока сопровождения перенос системы на другой сервер или восстановление ее из архива. 3.2. Исправление ошибок в программном обеспечении системы, приводящих к сбоям функционирования. 3.3. Осуществление доработки и внесение исправлений в настройку системы, не приводящие к изменению функций системы: 3.3.1. Донастройка описаний существующих музейных фондов (включение новых атрибутов, изменение их наименования и расположения в экранных формах) – за исключением случаев, требующих конвертации (преобразования) ранее введенных данных. 3.3.2. Изменение вида предусмотренных в системе выходных форм. 3.3.3. Включение новых и корректировка существующих шифров книг поступления, инвентарных книг и книг специального учета драгоценных металлов и камней, книг оружия. 3.3.4. Внесение изменений в настройку выгрузки данных для Госкаталога. 3.3.5. Оказание консультативной помощи по работе с системой по электронной почте или, в экстренных случаях, с помощью онлайн связи. 3.4. Установка новых вариантов текущей версии программного обеспечения системы КАМИС 5. 3.5. Автоматический мониторинг работы архиватора KAMARC (отслеживание наличия архивной копии, сделанной за последнюю неделю). 3.6. Дополнительно Исполнителем оказывается услуга «Анализ защищенности данных КАМИС 5, хранящихся на сервере музея». 3.6.1. Целью услуги является снижение рисков потери данных из КАМИС 5. 3.6.2. Услуга представляет из себя ряд превентивных мер, которые включают анализ политики резервных копий, анализ политики безопасности сетевого шлюза (маршрутизатора) и анализ слабых мест в ключевых узлах инфраструктуры КАМИС 5. ... - Условная единица - 4,00 - 13 125,00 - 52 500,00

МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ КУЛЬТУРЫ "МАГНИТОГОРСКИЙ ИСТОРИКО-КРАЕВЕДЧЕСКИЙ МУЗЕЙ" - 4 -

- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке 1. Задача оказания услуги: 1.1. Сопровождение комплексной автоматизированной музейной информационной системы КАМИС 5: исправление ошибок в программном обеспечении и настройке системы, внесении необходимых изменений и дополнений в настройку системы, не приводящих к существенному изменению функций системы, оказание консультативной помощи. Значение характеристики не может изменяться участником закупки 2.Общие требования к оказанию услуг: 2.1. Объектом обслуживания (сопровождения) является программная система КАМИС, установленная для 1 пользователя. 2.2. Обслуживание (сопровождение) системы КАМИС предоставляется в течение всего срока оказания услуг по договору: в рабочие дни Заказчика с 09.00 до 17.00. Значение характеристики не может изменяться участником закупки 3. Перечень услуг 3.1. Восстановление работоспособности системы в аварийных ситуациях. Однократный в течение срока сопровождения перенос системы на другой сервер или восстановление ее из архива. 3.2. Исправление ошибок в программном обеспечении системы, приводящих к сбоям функционирования. 3.3. Осуществление доработки и внесение исправлений в настройку системы, не приводящие к изменению функций системы: 3.3.1. Донастройка описаний существующих музейных фондов (включение новых атрибутов, изменение их наименования и расположения в экранных формах) – за исключением случаев, требующих конвертации (преобразования) ранее введенных данных. 3.3.2. Изменение вида предусмотренных в системе выходных форм. 3.3.3. Включение новых и корректировка существующих шифров книг поступления, инвентарных книг и книг специального учета драгоценных металлов и камней, книг оружия. 3.3.4. Внесение изменений в настройку выгрузки данных для Госкаталога. 3.3.5. Оказание консультативной помощи по работе с системой по электронной почте или, в экстренных случаях, с помощью онлайн связи. 3.4. Установка новых вариантов текущей версии программного обеспечения системы КАМИС 5. 3.5. Автоматический мониторинг работы архиватора KAMARC (отслеживание наличия архивной копии, сделанной за последнюю неделю). 3.6. Дополнительно Исполнителем оказывается услуга «Анализ защищенности данных КАМИС 5, хранящихся на сервере музея». 3.6.1. Целью услуги является снижение рисков потери данных из КАМИС 5. 3.6.2. Услуга представляет из себя ряд превентивных мер, которые включают анализ политики резервных копий, анализ политики безопасности сетевого шлюза (маршрутизатора) и анализ слабых мест в ключевых узлах инфраструктуры КАМИС 5. Значение характеристики не может изменяться участником закупки 3.6.3. Услуга выполняется однократно в течение договора. 3.6.4. При выполнении услуги Исполнитель оказывает консультативную помощь и содействие в устранении слабых мест инфраструктуры, при необходимости, консультирует по закупке оборудования. 3.6.5. В ходе анализа будут проверены: • открытые порты на интернет-шлюзе изнутри сети и снаружи (из сети интернет); • проверка правил фаервола и публикации портов на интернет-шлюзе (при предоставлении доступа на интернет-шлюз); • прослушиваемые порты и правила фаервола на серверах КАМИС; • анализ установленных служб, запланированных задач, автозагрузки и запущенных процессов на серверах КАМИС; • анализ опубликованных ресурсов на серверах КАМИС (расшаренные папки, принтеры); • анализ расположения резервных копий базы данных, способов и режимов копирования архивов на внешние носители, оценка рисков и рекомендации по снижению рисков; • анализ политики пользовательских доступов на сервер; • при необходимости список проверок может быть увеличен. 3.6.6. По результату работ Исполнитель составляет отчет со списком рекомендаций. 3.7. Единоразовое в течение 2026 года создание архивных копий музейной базы (текстовой части) с хранением в специализированном дата-центре. Создание копий в автоматическом режиме возможно только при предоставлении специалистам Исполнителя удалённого доступа к серверу, при наличии у Заказчика постоянного Интернет-канала и сервера со следующими требованиями: • Стабильный симметричный Интернет-канал со скоростью от 1Мбит\с и выше • Предоставление удаленного доступа к серверу КАМИС по требованию исполнителя, в рамках технической поддержки услуги • Производительность дисковой подсистемы: от 5МБ\с и выше • Количество свободной оперативной памяти: от 256МБ и больше • Количество свободного дискового пространства: от 1ГБ и больше • Наличие антивирусной защиты со свежими базами обновлений на сервере КАМИС • Сервер не должен выключаться на ночь 3.7.1. Настройки антивирусов и фаерволов в локальной сети должны позволять клиентской части программы страхового депозитария на сервере КАМИС устанавливать соединения и передавать данные по адресам spb.kamis.ru, insurance.kamis.ru и *. selcdn.ru. 3.7.2. При возникновении проблем с инфраструктурой Заказчика (аппаратные проблемы с сервером, сетью, антивирусная активность), он обязуется своевременно реагировать и устранять вышеперечисленные неполадки. 3.7.3. При несоблюдении вышеперечисленных пунктов, а также существенных проблем в инфраструктуре Заказчика (аппаратные проблемы с сервером; сетевыми коммуникациями; настройками безопасности, блокирующими корректную работу приложений), Исполнитель не гарантирует сохранность данных и снимает с себя ответственность согласно договору, до тех пор, пока неполадки не будут устранены. 4. Ответственные за оказание услуг лица и их обязанности .1. Для осуществления взаимодействия по сопровождению системы КАМИС Заказчик и Исполнитель назначают лиц, ответственных за выполнение указанных работ. 4.2. Заказчик в течение 10 дней после подписания Договора назначает Администратора системы КАМИС и сообщает его контактные данные (фамилию, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты) Исполнителю. 4.3. В обязанности Администратора системы КАМИС входит: 4.3.1. Своевременное архивирование баз данных КАМИС на резервный носитель в соответствии с Руководством администратора. 4.3.2. Сбор, проверка и систематизация замечаний пользователей. 4.3.3. Формирование заявок со списками замечаний по установленной форме и передача их Исполнителю. 4.3.4. Проверка обновлений системы по выполнению поданных заявок. 4.3.5. Настройка санкционирования доступа в системе КАМИС. 4.3.6. При необходимости подготовка Технического Задания на оказание дополнительных услуг. 4.3.7. Приемка выполненных Исполнителем дополнительных услуг и проверка их соответствия Техническому Заданию. Значение характеристики не может изменяться участником закупки 4.3.8. Обучение новых пользователей системы КАМИС. 4.4. Исполнитель в течение 10 дней после подписания Договора назначает Ответственного за сопровождение системы КАМИС и сообщает его контактные данные (фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты и контакты онлайн связи) Заказчику. 4.5. В обязанности Ответственного за сопровождение системы КАМИС входит: 4.5.1. Прием и регистрация поступивших заявок. 4.5.2. Анализ и, при необходимости, уточнение заявок. 4.5.3. Выполнение работ по заявкам, подготовка и автоматическая передача обновлений системы. 4.5.4. Оказание консультативной помощи Администратору системы КАМИС. 4.5.5. Согласование Технического Задания на выполнение дополнительных услуг. 5.Регламент предоставления услуг 5.6.5. В случае если заявка требует уточнения, срок ее выполнения отсчитывается с момента получения последнего разъяснения. В случае если замечания требуют более длительной обработки, срок их исполнения согласовывается с Администратором системы КАМИС в течение 5 рабочих дней после получения заявки. 5.7. При получении заявки на трудоемкие работы Исполнитель делает предварительную оценку трудоемкости и согласовывает с Заказчиком необходимость выполнения данной заявки. 5.8. Заявка об исправлении ошибки должна содержать подробное описание ошибки и ситуации, в которой она возникла. К описанию ошибки прилагаются копии экрана (скриншоты) с сообщением об ошибке или образцы выходных документов, содержащих ошибки (с выделением цветом неправильных частей) и пояснения к ним. В случае технической ошибки к заявке должен быть приложен лог, полученный из системы КАМИС. 5.9. Заявка о внесении дополнений и изменений в систему должна содержать точное и исчерпывающее описание необходимых работ. В случае заявки на внесение изменений в формы документов к ней должна быть приложена существующая форма документа в виде файла MS Word с выделением цветом тех частей, которые подлежат изменению. 5.10. Ответственный за сопровождение после получения заявки: 5.10.1. Регистрирует заявку в автоматизированной системе Исполнителя. 5.10.2. Информирует по электронной почте Администратора КАМИС о получении заявки и уточняет при необходимости приоритет заявки, в течение 1 рабочего дня после дня получения заявки. 5.10.3. Анализирует заявку и высылает при необходимости запрос на ее уточнение. 5.10.4. Выполняет работы по заявке в предусмотренный приоритетом заявки срок. 5.10.5. Вносит изменения в систему КАМИС Заказчика с помощью автоматизированной системы установки обновлений (при ее наличии) или пересылает ссылку на обновление Администратору КАМИС. Значение характеристики не может изменяться участником закупки 5.10.6. Высылает Администратору КАМИС письмо о выполнении заявки, содержащее список выполненных работ. 5.11. Администратор КАМИС после получения информации о выполнении заявки в течение трех дней: 5.11.1. При отсутствии автоматической системы обновления КАМИС скачивает обновление, устанавливает его на сервере системы КАМИС и высылает сформированный системой отчет о выполненном обновлении. 5.11.2. Проверяет правильность и полноту внесенных изменений. 5.11.3. Сообщает Ответственному за сопровождение о замеченных недочетах. 5.12. Ответственный за сопровождение и Администратор КАМИС не несут ответственности за нарушение указанных в данном разделе сроков, если их причиной явился сбой работы почтовых систем Исполнителя или Заказчика. 5.13. Исполнитель оставляет за собой право отказаться от выполнения работ в случае: 5.13.1. Если проблема не может быть решена без изменений программного кода системы КАМИС или модулей системы КАМИС; 5.13.2. Если отсутствует удаленный доступ к системе, а проблема может быть решена только при его наличии; 5.13.3. Если работа требует конвертации (преобразования) ранее введенных данных; 5.13.4. если запрос поступил не от Администратора КАМИС; 5.13.5. если не получен отчет об исполнении предыдущей заявки; 5.13.6. если решение проблемы невозможно без непосредственной работы специалистов службы поддержки Исполнителя на оборудовании Заказчика. 5.1. Все услуги, предусмотренные пп.3.1-3.3., выполняются по переданным по электронной почте письменной заявкам Заказчика, форма которой является Приложением к данному Техническому заданию. 5.2. Все заявки по пп. 3.1-3.3. разделяются по приоритетам на аварийные, срочные, среднесрочные и долгосрочные в соответствии с Таблицей 1. В заявке должен быть указан ее приоритет. 5.3. Аварийная заявка может быть передана ответственным лицом по телефону или с помощью онлайн связи с последующим оформлением впоследствии в установленном порядке. 5.4. Аварийные и срочные заявки передаются в день возникновения. Среднесрочные и долгосрочные заявки могут быть переданы не чаще, чем раз в две недели. 5.5. В случае необходимости и по взаимному согласованию стороны могут провести обсуждение полученной заявки с замечаниями по онлайн связи. 5.6. Работы по заявкам пользователей, предусмотренные пп. 3.1-3.3. выполняются в течение указанного ниже периода: 5.6.1. Для аварийных заявок – не более 1 рабочего дня, начиная со следующего дня после их получения. В случае, если восстановление требует более длительного периода, срок его исполнения согласовывается Ответственным за сопровождение и Администратором системы КАМИС в течение одного рабочего дня после получения заявки. При отсутствии удаленного доступа Ответственный за сопровождение системы КАМИС оказывает только консультативную помощь по восстановлению системы. Система может быть восстановлена только при наличии у Заказчика актуального архива базы данных системы, сделанного с помощью средств архивирования системы КАМИС (программа КAMARC), работоспособного серверного оборудования и системного программного обеспечения. 5.6.2. Для срочных заявок – в течение 3 рабочих дней, начиная со следующего дня после их получения. 5.6.3. Для среднесрочных заявок – в течение 10 рабочих дней, начиная со следующего дня после их получения. 5.6.4. Для долгосрочных заявок – в течение 30 рабочих дней, начиная со следующего дня после их получения. 6. Организация удаленного доступа: 6.1. Для оказания услуг по сопровождению Заказчик обеспечивает Исполнителю удаленный доступ к своей базе данных КАМИС 5 и к серверу КАМИС 5 (в режиме удаленного рабочего стола или с помощью иных программ удаленного администрирования) в соответствии с Руководством Администратора и с соблюдением необходимых мер безопасности. 6.2. Для работы системы автоматического обновления серверу КАМИС 5 Заказчика должны быть разрешены подключения по протоколам _ Значение характеристики не может изменяться участником закупки 7. Приоритеты заявок и описание влияния проблемы 1 – аварийный Отказ в работе ПО КАМИС, приводящий к недоступности всей системы или одного из модулей ПО КАМИС, или к невозможности эксплуатации ключевой функциональности ПО КАМИС Проблема, приводящая к полной неработоспособности ПО КАМИС, в том числе вызванная сбоем оборудования Значение характеристики не может изменяться участником закупки 7.1.Типы ошибок и задач (примеры для определения приоритета) Базовое ПО или модуль КАМИС не доступны. Не работают переходы из меню во все или несколько разделов, постоянно появляются окна технической ошибки (для ключевой функциональности и разделов). Значение характеристики не может изменяться участником закупки 8. Приоритеты заявок и описание влияния проблемы 2 – срочный Частичное нарушение функционирования ПО КАМИС, не критичное для выполнения основных задач; Не существует приемлемого способа «обойти» инцидент или проблему средствами самого ПО КАМИС; Невозможно выполнять операции, требующие срочного исполнения; Отказ в работе ПО КАМИС, приводящий к невозможности эксплуатации не ключевой функциональности ПО КАМИС. Значение характеристики не может изменяться участником закупки 8.1.Типы ошибок и задач (примеры для определения приоритета) Недоступны отдельные разделы, пункты меню, функциональные кнопки, постоянно появляются окна технической ошибки (для не ключевой функциональности и разделов); сбои ведут к потере данных; срочный документ, полученный из системы, нуждается в трудоемком редактировании; постоянное значительное замедление скорости работы (более 50 %). Срочные вопросы, касающиеся ключевой функциональности КАМИС Значение характеристики не может изменяться участником закупки 9. Приоритеты заявок и описание влияния проблемы 3 – средне-срочный Незначительная потеря функциональности ПО КАМИС, нарушение удобства работы с ПО КАМИС, не влияющее на принципиальные возможности выполнения операций, проблема которую в настоящий момент можно обойти Доработка одной или нескольких выходных форм Требуется консультация и/или предоставление информации пользователю по работе с системой КАМИС. Значение характеристики не может изменяться участником закупки 9.1.Типы ошибок и задач (примеры для определения приоритета) Доработка существующих форм ввода-вывода, не носящие характер значительных изменений: - переименования, перемещения, добавление полей ввода, - перемещения, добавление полей и исправление ошибок не более, чем в 3 выходных формах Вопросы по работе с системой Значение характеристики не может изменяться участником закупки 10. Приоритеты заявок и описание влияния проблемы 4 – долго-срочный Функциональность ПО КАМИС не нарушена Необходима значительная переработка ряда документов Значение характеристики не может изменяться участником закупки 10.1. Типы ошибок и задач (примеры для определения приоритета) Незначительное замедление скорости работы; ошибка вёрстки; системное предупреждение; проблема, позволяющая выполнить работу, не прибегая к исправлению системы. Значительная доработка форм ввода или вывода более, чем 3 документов Существенная переработка одного или нескольких документов Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - 1. Задача оказания услуги: - 1.1. Сопровождение комплексной автоматизированной музейной информационной системы КАМИС 5: исправление ошибок в программном обеспечении и настройке системы, внесении необходимых изменений и дополнений в настройку системы, не приводящих к существенному изменению функций системы, оказание консультативной помощи. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - 2.Общие требования к оказанию услуг: - 2.1. Объектом обслуживания (сопровождения) является программная система КАМИС, установленная для 1 пользователя. 2.2. Обслуживание (сопровождение) системы КАМИС предоставляется в течение всего срока оказания услуг по договору: в рабочие дни Заказчика с 09.00 до 17.00. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - 3. Перечень услуг - 3.1. Восстановление работоспособности системы в аварийных ситуациях. Однократный в течение срока сопровождения перенос системы на другой сервер или восстановление ее из архива. 3.2. Исправление ошибок в программном обеспечении системы, приводящих к сбоям функционирования. 3.3. Осуществление доработки и внесение исправлений в настройку системы, не приводящие к изменению функций системы: 3.3.1. Донастройка описаний существующих музейных фондов (включение новых атрибутов, изменение их наименования и расположения в экранных формах) – за исключением случаев, требующих конвертации (преобразования) ранее введенных данных. 3.3.2. Изменение вида предусмотренных в системе выходных форм. 3.3.3. Включение новых и корректировка существующих шифров книг поступления, инвентарных книг и книг специального учета драгоценных металлов и камней, книг оружия. 3.3.4. Внесение изменений в настройку выгрузки данных для Госкаталога. 3.3.5. Оказание консультативной помощи по работе с системой по электронной почте или, в экстренных случаях, с помощью онлайн связи. 3.4. Установка новых вариантов текущей версии программного обеспечения системы КАМИС 5. 3.5. Автоматический мониторинг работы архиватора KAMARC (отслеживание наличия архивной копии, сделанной за последнюю неделю). 3.6. Дополнительно Исполнителем оказывается услуга «Анализ защищенности данных КАМИС 5, хранящихся на сервере музея». 3.6.1. Целью услуги является снижение рисков потери данных из КАМИС 5. 3.6.2. Услуга представляет из себя ряд превентивных мер, которые включают анализ политики резервных копий, анализ политики безопасности сетевого шлюза (маршрутизатора) и анализ слабых мест в ключевых узлах инфраструктуры КАМИС 5. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - 3.6.3. Услуга выполняется однократно в течение договора. 3.6.4. При выполнении услуги Исполнитель оказывает консультативную помощь и содействие в устранении слабых мест инфраструктуры, при необходимости, консультирует по закупке оборудования. 3.6.5. В ходе анализа будут проверены: • открытые порты на интернет-шлюзе изнутри сети и снаружи (из сети интернет); • проверка правил фаервола и публикации портов на интернет-шлюзе (при предоставлении доступа на интернет-шлюз); • прослушиваемые порты и правила фаервола на серверах КАМИС; • анализ установленных служб, запланированных задач, автозагрузки и запущенных процессов на серверах КАМИС; • анализ опубликованных ресурсов на серверах КАМИС (расшаренные папки, принтеры); • анализ расположения резервных копий базы данных, способов и режимов копирования архивов на внешние носители, оценка рисков и рекомендации по снижению рисков; • анализ политики пользовательских доступов на сервер; • при необходимости список проверок может быть увеличен. 3.6.6. По результату работ Исполнитель составляет отчет со списком рекомендаций. - 3.7. Единоразовое в течение 2026 года создание архивных копий музейной базы (текстовой части) с хранением в специализированном дата-центре. Создание копий в автоматическом режиме возможно только при предоставлении специалистам Исполнителя удалённого доступа к серверу, при наличии у Заказчика постоянного Интернет-канала и сервера со следующими требованиями: • Стабильный симметричный Интернет-канал со скоростью от 1Мбит\с и выше • Предоставление удаленного доступа к серверу КАМИС по требованию исполнителя, в рамках технической поддержки услуги • Производительность дисковой подсистемы: от 5МБ\с и выше • Количество свободной оперативной памяти: от 256МБ и больше • Количество свободного дискового пространства: от 1ГБ и больше • Наличие антивирусной защиты со свежими базами обновлений на сервере КАМИС • Сервер не должен выключаться на ночь 3.7.1. Настройки антивирусов и фаерволов в локальной сети должны позволять клиентской части программы страхового депозитария на сервере КАМИС устанавливать соединения и передавать данные по адресам spb.kamis.ru, insurance.kamis.ru и *. selcdn.ru. 3.7.2. При возникновении проблем с инфраструктурой Заказчика (аппаратные проблемы с сервером, сетью, антивирусная активность), он обязуется своевременно реагировать и устранять вышеперечисленные неполадки. 3.7.3. При несоблюдении вышеперечисленных пунктов, а также существенных проблем в инфраструктуре Заказчика (аппаратные проблемы с сервером; сетевыми коммуникациями; настройками безопасности, блокирующими корректную работу приложений), Исполнитель не гарантирует сохранность данных и снимает с себя ответственность согласно договору, до тех пор, пока неполадки не будут устранены. - 4. Ответственные за оказание услуг лица и их обязанности - .1. Для осуществления взаимодействия по сопровождению системы КАМИС Заказчик и Исполнитель назначают лиц, ответственных за выполнение указанных работ. 4.2. Заказчик в течение 10 дней после подписания Договора назначает Администратора системы КАМИС и сообщает его контактные данные (фамилию, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты) Исполнителю. 4.3. В обязанности Администратора системы КАМИС входит: 4.3.1. Своевременное архивирование баз данных КАМИС на резервный носитель в соответствии с Руководством администратора. 4.3.2. Сбор, проверка и систематизация замечаний пользователей. 4.3.3. Формирование заявок со списками замечаний по установленной форме и передача их Исполнителю. 4.3.4. Проверка обновлений системы по выполнению поданных заявок. 4.3.5. Настройка санкционирования доступа в системе КАМИС. 4.3.6. При необходимости подготовка Технического Задания на оказание дополнительных услуг. 4.3.7. Приемка выполненных Исполнителем дополнительных услуг и проверка их соответствия Техническому Заданию. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - 4.3.8. Обучение новых пользователей системы КАМИС. 4.4. Исполнитель в течение 10 дней после подписания Договора назначает Ответственного за сопровождение системы КАМИС и сообщает его контактные данные (фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты и контакты онлайн связи) Заказчику. 4.5. В обязанности Ответственного за сопровождение системы КАМИС входит: 4.5.1. Прием и регистрация поступивших заявок. 4.5.2. Анализ и, при необходимости, уточнение заявок. 4.5.3. Выполнение работ по заявкам, подготовка и автоматическая передача обновлений системы. 4.5.4. Оказание консультативной помощи Администратору системы КАМИС. 4.5.5. Согласование Технического Задания на выполнение дополнительных услуг. - 5.Регламент предоставления услуг - 5.6.5. В случае если заявка требует уточнения, срок ее выполнения отсчитывается с момента получения последнего разъяснения. В случае если замечания требуют более длительной обработки, срок их исполнения согласовывается с Администратором системы КАМИС в течение 5 рабочих дней после получения заявки. 5.7. При получении заявки на трудоемкие работы Исполнитель делает предварительную оценку трудоемкости и согласовывает с Заказчиком необходимость выполнения данной заявки. 5.8. Заявка об исправлении ошибки должна содержать подробное описание ошибки и ситуации, в которой она возникла. К описанию ошибки прилагаются копии экрана (скриншоты) с сообщением об ошибке или образцы выходных документов, содержащих ошибки (с выделением цветом неправильных частей) и пояснения к ним. В случае технической ошибки к заявке должен быть приложен лог, полученный из системы КАМИС. 5.9. Заявка о внесении дополнений и изменений в систему должна содержать точное и исчерпывающее описание необходимых работ. В случае заявки на внесение изменений в формы документов к ней должна быть приложена существующая форма документа в виде файла MS Word с выделением цветом тех частей, которые подлежат изменению. 5.10. Ответственный за сопровождение после получения заявки: 5.10.1. Регистрирует заявку в автоматизированной системе Исполнителя. 5.10.2. Информирует по электронной почте Администратора КАМИС о получении заявки и уточняет при необходимости приоритет заявки, в течение 1 рабочего дня после дня получения заявки. 5.10.3. Анализирует заявку и высылает при необходимости запрос на ее уточнение. 5.10.4. Выполняет работы по заявке в предусмотренный приоритетом заявки срок. 5.10.5. Вносит изменения в систему КАМИС Заказчика с помощью автоматизированной системы установки обновлений (при ее наличии) или пересылает ссылку на обновление Администратору КАМИС. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - 5.10.6. Высылает Администратору КАМИС письмо о выполнении заявки, содержащее список выполненных работ. 5.11. Администратор КАМИС после получения информации о выполнении заявки в течение трех дней: 5.11.1. При отсутствии автоматической системы обновления КАМИС скачивает обновление, устанавливает его на сервере системы КАМИС и высылает сформированный системой отчет о выполненном обновлении. 5.11.2. Проверяет правильность и полноту внесенных изменений. 5.11.3. Сообщает Ответственному за сопровождение о замеченных недочетах. 5.12. Ответственный за сопровождение и Администратор КАМИС не несут ответственности за нарушение указанных в данном разделе сроков, если их причиной явился сбой работы почтовых систем Исполнителя или Заказчика. 5.13. Исполнитель оставляет за собой право отказаться от выполнения работ в случае: 5.13.1. Если проблема не может быть решена без изменений программного кода системы КАМИС или модулей системы КАМИС; 5.13.2. Если отсутствует удаленный доступ к системе, а проблема может быть решена только при его наличии; 5.13.3. Если работа требует конвертации (преобразования) ранее введенных данных; 5.13.4. если запрос поступил не от Администратора КАМИС; 5.13.5. если не получен отчет об исполнении предыдущей заявки; 5.13.6. если решение проблемы невозможно без непосредственной работы специалистов службы поддержки Исполнителя на оборудовании Заказчика. - 5.1. Все услуги, предусмотренные пп.3.1-3.3., выполняются по переданным по электронной почте письменной заявкам Заказчика, форма которой является Приложением к данному Техническому заданию. 5.2. Все заявки по пп. 3.1-3.3. разделяются по приоритетам на аварийные, срочные, среднесрочные и долгосрочные в соответствии с Таблицей 1. В заявке должен быть указан ее приоритет. 5.3. Аварийная заявка может быть передана ответственным лицом по телефону или с помощью онлайн связи с последующим оформлением впоследствии в установленном порядке. 5.4. Аварийные и срочные заявки передаются в день возникновения. Среднесрочные и долгосрочные заявки могут быть переданы не чаще, чем раз в две недели. 5.5. В случае необходимости и по взаимному согласованию стороны могут провести обсуждение полученной заявки с замечаниями по онлайн связи. 5.6. Работы по заявкам пользователей, предусмотренные пп. 3.1-3.3. выполняются в течение указанного ниже периода: 5.6.1. Для аварийных заявок – не более 1 рабочего дня, начиная со следующего дня после их получения. В случае, если восстановление требует более длительного периода, срок его исполнения согласовывается Ответственным за сопровождение и Администратором системы КАМИС в течение одного рабочего дня после получения заявки. При отсутствии удаленного доступа Ответственный за сопровождение системы КАМИС оказывает только консультативную помощь по восстановлению системы. Система может быть восстановлена только при наличии у Заказчика актуального архива базы данных системы, сделанного с помощью средств архивирования системы КАМИС (программа КAMARC), работоспособного серверного оборудования и системного программного обеспечения. 5.6.2. Для срочных заявок – в течение 3 рабочих дней, начиная со следующего дня после их получения. 5.6.3. Для среднесрочных заявок – в течение 10 рабочих дней, начиная со следующего дня после их получения. 5.6.4. Для долгосрочных заявок – в течение 30 рабочих дней, начиная со следующего дня после их получения. - 6. Организация удаленного доступа: - 6.1. Для оказания услуг по сопровождению Заказчик обеспечивает Исполнителю удаленный доступ к своей базе данных КАМИС 5 и к серверу КАМИС 5 (в режиме удаленного рабочего стола или с помощью иных программ удаленного администрирования) в соответствии с Руководством Администратора и с соблюдением необходимых мер безопасности. 6.2. Для работы системы автоматического обновления серверу КАМИС 5 Заказчика должны быть разрешены подключения по протоколам _ - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - 7. Приоритеты заявок и описание влияния проблемы 1 – аварийный - Отказ в работе ПО КАМИС, приводящий к недоступности всей системы или одного из модулей ПО КАМИС, или к невозможности эксплуатации ключевой функциональности ПО КАМИС Проблема, приводящая к полной неработоспособности ПО КАМИС, в том числе вызванная сбоем оборудования - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - 7.1.Типы ошибок и задач (примеры для определения приоритета) - Базовое ПО или модуль КАМИС не доступны. Не работают переходы из меню во все или несколько разделов, постоянно появляются окна технической ошибки (для ключевой функциональности и разделов). - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - 8. Приоритеты заявок и описание влияния проблемы 2 – срочный - Частичное нарушение функционирования ПО КАМИС, не критичное для выполнения основных задач; Не существует приемлемого способа «обойти» инцидент или проблему средствами самого ПО КАМИС; Невозможно выполнять операции, требующие срочного исполнения; Отказ в работе ПО КАМИС, приводящий к невозможности эксплуатации не ключевой функциональности ПО КАМИС. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - 8.1.Типы ошибок и задач (примеры для определения приоритета) - Недоступны отдельные разделы, пункты меню, функциональные кнопки, постоянно появляются окна технической ошибки (для не ключевой функциональности и разделов); сбои ведут к потере данных; срочный документ, полученный из системы, нуждается в трудоемком редактировании; постоянное значительное замедление скорости работы (более 50 %). Срочные вопросы, касающиеся ключевой функциональности КАМИС - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - 9. Приоритеты заявок и описание влияния проблемы 3 – средне-срочный - Незначительная потеря функциональности ПО КАМИС, нарушение удобства работы с ПО КАМИС, не влияющее на принципиальные возможности выполнения операций, проблема которую в настоящий момент можно обойти Доработка одной или нескольких выходных форм Требуется консультация и/или предоставление информации пользователю по работе с системой КАМИС. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - 9.1.Типы ошибок и задач (примеры для определения приоритета) - Доработка существующих форм ввода-вывода, не носящие характер значительных изменений: - переименования, перемещения, добавление полей ввода, - перемещения, добавление полей и исправление ошибок не более, чем в 3 выходных формах Вопросы по работе с системой - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - 10. Приоритеты заявок и описание влияния проблемы 4 – долго-срочный - Функциональность ПО КАМИС не нарушена Необходима значительная переработка ряда документов - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - 10.1. Типы ошибок и задач (примеры для определения приоритета) - Незначительное замедление скорости работы; ошибка вёрстки; системное предупреждение; проблема, позволяющая выполнить работу, не прибегая к исправлению системы. Значительная доработка форм ввода или вывода более, чем 3 документов Существенная переработка одного или нескольких документов - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке

1. Задача оказания услуги: - 1.1. Сопровождение комплексной автоматизированной музейной информационной системы КАМИС 5: исправление ошибок в программном обеспечении и настройке системы, внесении необходимых изменений и дополнений в настройку системы, не приводящих к существенному изменению функций системы, оказание консультативной помощи. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

2.Общие требования к оказанию услуг: - 2.1. Объектом обслуживания (сопровождения) является программная система КАМИС, установленная для 1 пользователя. 2.2. Обслуживание (сопровождение) системы КАМИС предоставляется в течение всего срока оказания услуг по договору: в рабочие дни Заказчика с 09.00 до 17.00. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

3. Перечень услуг - 3.1. Восстановление работоспособности системы в аварийных ситуациях. Однократный в течение срока сопровождения перенос системы на другой сервер или восстановление ее из архива. 3.2. Исправление ошибок в программном обеспечении системы, приводящих к сбоям функционирования. 3.3. Осуществление доработки и внесение исправлений в настройку системы, не приводящие к изменению функций системы: 3.3.1. Донастройка описаний существующих музейных фондов (включение новых атрибутов, изменение их наименования и расположения в экранных формах) – за исключением случаев, требующих конвертации (преобразования) ранее введенных данных. 3.3.2. Изменение вида предусмотренных в системе выходных форм. 3.3.3. Включение новых и корректировка существующих шифров книг поступления, инвентарных книг и книг специального учета драгоценных металлов и камней, книг оружия. 3.3.4. Внесение изменений в настройку выгрузки данных для Госкаталога. 3.3.5. Оказание консультативной помощи по работе с системой по электронной почте или, в экстренных случаях, с помощью онлайн связи. 3.4. Установка новых вариантов текущей версии программного обеспечения системы КАМИС 5. 3.5. Автоматический мониторинг работы архиватора KAMARC (отслеживание наличия архивной копии, сделанной за последнюю неделю). 3.6. Дополнительно Исполнителем оказывается услуга «Анализ защищенности данных КАМИС 5, хранящихся на сервере музея». 3.6.1. Целью услуги является снижение рисков потери данных из КАМИС 5. 3.6.2. Услуга представляет из себя ряд превентивных мер, которые включают анализ политики резервных копий, анализ политики безопасности сетевого шлюза (маршрутизатора) и анализ слабых мест в ключевых узлах инфраструктуры КАМИС 5. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

3.6.3. Услуга выполняется однократно в течение договора. 3.6.4. При выполнении услуги Исполнитель оказывает консультативную помощь и содействие в устранении слабых мест инфраструктуры, при необходимости, консультирует по закупке оборудования. 3.6.5. В ходе анализа будут проверены: • открытые порты на интернет-шлюзе изнутри сети и снаружи (из сети интернет); • проверка правил фаервола и публикации портов на интернет-шлюзе (при предоставлении доступа на интернет-шлюз); • прослушиваемые порты и правила фаервола на серверах КАМИС; • анализ установленных служб, запланированных задач, автозагрузки и запущенных процессов на серверах КАМИС; • анализ опубликованных ресурсов на серверах КАМИС (расшаренные папки, принтеры); • анализ расположения резервных копий базы данных, способов и режимов копирования архивов на внешние носители, оценка рисков и рекомендации по снижению рисков; • анализ политики пользовательских доступов на сервер; • при необходимости список проверок может быть увеличен. 3.6.6. По результату работ Исполнитель составляет отчет со списком рекомендаций.

3.7. Единоразовое в течение 2026 года создание архивных копий музейной базы (текстовой части) с хранением в специализированном дата-центре. Создание копий в автоматическом режиме возможно только при предоставлении специалистам Исполнителя удалённого доступа к серверу, при наличии у Заказчика постоянного Интернет-канала и сервера со следующими требованиями: • Стабильный симметричный Интернет-канал со скоростью от 1Мбит\с и выше • Предоставление удаленного доступа к серверу КАМИС по требованию исполнителя, в рамках технической поддержки услуги • Производительность дисковой подсистемы: от 5МБ\с и выше • Количество свободной оперативной памяти: от 256МБ и больше • Количество свободного дискового пространства: от 1ГБ и больше • Наличие антивирусной защиты со свежими базами обновлений на сервере КАМИС • Сервер не должен выключаться на ночь 3.7.1. Настройки антивирусов и фаерволов в локальной сети должны позволять клиентской части программы страхового депозитария на сервере КАМИС устанавливать соединения и передавать данные по адресам spb.kamis.ru, insurance.kamis.ru и *. selcdn.ru. 3.7.2. При возникновении проблем с инфраструктурой Заказчика (аппаратные проблемы с сервером, сетью, антивирусная активность), он обязуется своевременно реагировать и устранять вышеперечисленные неполадки. 3.7.3. При несоблюдении вышеперечисленных пунктов, а также существенных проблем в инфраструктуре Заказчика (аппаратные проблемы с сервером; сетевыми коммуникациями; настройками безопасности, блокирующими корректную работу приложений), Исполнитель не гарантирует сохранность данных и снимает с себя ответственность согласно договору, до тех пор, пока неполадки не будут устранены.

4. Ответственные за оказание услуг лица и их обязанности - .1. Для осуществления взаимодействия по сопровождению системы КАМИС Заказчик и Исполнитель назначают лиц, ответственных за выполнение указанных работ. 4.2. Заказчик в течение 10 дней после подписания Договора назначает Администратора системы КАМИС и сообщает его контактные данные (фамилию, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты) Исполнителю. 4.3. В обязанности Администратора системы КАМИС входит: 4.3.1. Своевременное архивирование баз данных КАМИС на резервный носитель в соответствии с Руководством администратора. 4.3.2. Сбор, проверка и систематизация замечаний пользователей. 4.3.3. Формирование заявок со списками замечаний по установленной форме и передача их Исполнителю. 4.3.4. Проверка обновлений системы по выполнению поданных заявок. 4.3.5. Настройка санкционирования доступа в системе КАМИС. 4.3.6. При необходимости подготовка Технического Задания на оказание дополнительных услуг. 4.3.7. Приемка выполненных Исполнителем дополнительных услуг и проверка их соответствия Техническому Заданию. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

4.3.8. Обучение новых пользователей системы КАМИС. 4.4. Исполнитель в течение 10 дней после подписания Договора назначает Ответственного за сопровождение системы КАМИС и сообщает его контактные данные (фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты и контакты онлайн связи) Заказчику. 4.5. В обязанности Ответственного за сопровождение системы КАМИС входит: 4.5.1. Прием и регистрация поступивших заявок. 4.5.2. Анализ и, при необходимости, уточнение заявок. 4.5.3. Выполнение работ по заявкам, подготовка и автоматическая передача обновлений системы. 4.5.4. Оказание консультативной помощи Администратору системы КАМИС. 4.5.5. Согласование Технического Задания на выполнение дополнительных услуг.

5.Регламент предоставления услуг - 5.6.5. В случае если заявка требует уточнения, срок ее выполнения отсчитывается с момента получения последнего разъяснения. В случае если замечания требуют более длительной обработки, срок их исполнения согласовывается с Администратором системы КАМИС в течение 5 рабочих дней после получения заявки. 5.7. При получении заявки на трудоемкие работы Исполнитель делает предварительную оценку трудоемкости и согласовывает с Заказчиком необходимость выполнения данной заявки. 5.8. Заявка об исправлении ошибки должна содержать подробное описание ошибки и ситуации, в которой она возникла. К описанию ошибки прилагаются копии экрана (скриншоты) с сообщением об ошибке или образцы выходных документов, содержащих ошибки (с выделением цветом неправильных частей) и пояснения к ним. В случае технической ошибки к заявке должен быть приложен лог, полученный из системы КАМИС. 5.9. Заявка о внесении дополнений и изменений в систему должна содержать точное и исчерпывающее описание необходимых работ. В случае заявки на внесение изменений в формы документов к ней должна быть приложена существующая форма документа в виде файла MS Word с выделением цветом тех частей, которые подлежат изменению. 5.10. Ответственный за сопровождение после получения заявки: 5.10.1. Регистрирует заявку в автоматизированной системе Исполнителя. 5.10.2. Информирует по электронной почте Администратора КАМИС о получении заявки и уточняет при необходимости приоритет заявки, в течение 1 рабочего дня после дня получения заявки. 5.10.3. Анализирует заявку и высылает при необходимости запрос на ее уточнение. 5.10.4. Выполняет работы по заявке в предусмотренный приоритетом заявки срок. 5.10.5. Вносит изменения в систему КАМИС Заказчика с помощью автоматизированной системы установки обновлений (при ее наличии) или пересылает ссылку на обновление Администратору КАМИС. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

5.10.6. Высылает Администратору КАМИС письмо о выполнении заявки, содержащее список выполненных работ. 5.11. Администратор КАМИС после получения информации о выполнении заявки в течение трех дней: 5.11.1. При отсутствии автоматической системы обновления КАМИС скачивает обновление, устанавливает его на сервере системы КАМИС и высылает сформированный системой отчет о выполненном обновлении. 5.11.2. Проверяет правильность и полноту внесенных изменений. 5.11.3. Сообщает Ответственному за сопровождение о замеченных недочетах. 5.12. Ответственный за сопровождение и Администратор КАМИС не несут ответственности за нарушение указанных в данном разделе сроков, если их причиной явился сбой работы почтовых систем Исполнителя или Заказчика. 5.13. Исполнитель оставляет за собой право отказаться от выполнения работ в случае: 5.13.1. Если проблема не может быть решена без изменений программного кода системы КАМИС или модулей системы КАМИС; 5.13.2. Если отсутствует удаленный доступ к системе, а проблема может быть решена только при его наличии; 5.13.3. Если работа требует конвертации (преобразования) ранее введенных данных; 5.13.4. если запрос поступил не от Администратора КАМИС; 5.13.5. если не получен отчет об исполнении предыдущей заявки; 5.13.6. если решение проблемы невозможно без непосредственной работы специалистов службы поддержки Исполнителя на оборудовании Заказчика.

5.1. Все услуги, предусмотренные пп.3.1-3.3., выполняются по переданным по электронной почте письменной заявкам Заказчика, форма которой является Приложением к данному Техническому заданию. 5.2. Все заявки по пп. 3.1-3.3. разделяются по приоритетам на аварийные, срочные, среднесрочные и долгосрочные в соответствии с Таблицей 1. В заявке должен быть указан ее приоритет. 5.3. Аварийная заявка может быть передана ответственным лицом по телефону или с помощью онлайн связи с последующим оформлением впоследствии в установленном порядке. 5.4. Аварийные и срочные заявки передаются в день возникновения. Среднесрочные и долгосрочные заявки могут быть переданы не чаще, чем раз в две недели. 5.5. В случае необходимости и по взаимному согласованию стороны могут провести обсуждение полученной заявки с замечаниями по онлайн связи. 5.6. Работы по заявкам пользователей, предусмотренные пп. 3.1-3.3. выполняются в течение указанного ниже периода: 5.6.1. Для аварийных заявок – не более 1 рабочего дня, начиная со следующего дня после их получения. В случае, если восстановление требует более длительного периода, срок его исполнения согласовывается Ответственным за сопровождение и Администратором системы КАМИС в течение одного рабочего дня после получения заявки. При отсутствии удаленного доступа Ответственный за сопровождение системы КАМИС оказывает только консультативную помощь по восстановлению системы. Система может быть восстановлена только при наличии у Заказчика актуального архива базы данных системы, сделанного с помощью средств архивирования системы КАМИС (программа КAMARC), работоспособного серверного оборудования и системного программного обеспечения. 5.6.2. Для срочных заявок – в течение 3 рабочих дней, начиная со следующего дня после их получения. 5.6.3. Для среднесрочных заявок – в течение 10 рабочих дней, начиная со следующего дня после их получения. 5.6.4. Для долгосрочных заявок – в течение 30 рабочих дней, начиная со следующего дня после их получения.

6. Организация удаленного доступа: - 6.1. Для оказания услуг по сопровождению Заказчик обеспечивает Исполнителю удаленный доступ к своей базе данных КАМИС 5 и к серверу КАМИС 5 (в режиме удаленного рабочего стола или с помощью иных программ удаленного администрирования) в соответствии с Руководством Администратора и с соблюдением необходимых мер безопасности. 6.2. Для работы системы автоматического обновления серверу КАМИС 5 Заказчика должны быть разрешены подключения по протоколам _ - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

7. Приоритеты заявок и описание влияния проблемы 1 – аварийный - Отказ в работе ПО КАМИС, приводящий к недоступности всей системы или одного из модулей ПО КАМИС, или к невозможности эксплуатации ключевой функциональности ПО КАМИС Проблема, приводящая к полной неработоспособности ПО КАМИС, в том числе вызванная сбоем оборудования - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

7.1.Типы ошибок и задач (примеры для определения приоритета) - Базовое ПО или модуль КАМИС не доступны. Не работают переходы из меню во все или несколько разделов, постоянно появляются окна технической ошибки (для ключевой функциональности и разделов). - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

8. Приоритеты заявок и описание влияния проблемы 2 – срочный - Частичное нарушение функционирования ПО КАМИС, не критичное для выполнения основных задач; Не существует приемлемого способа «обойти» инцидент или проблему средствами самого ПО КАМИС; Невозможно выполнять операции, требующие срочного исполнения; Отказ в работе ПО КАМИС, приводящий к невозможности эксплуатации не ключевой функциональности ПО КАМИС. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

8.1.Типы ошибок и задач (примеры для определения приоритета) - Недоступны отдельные разделы, пункты меню, функциональные кнопки, постоянно появляются окна технической ошибки (для не ключевой функциональности и разделов); сбои ведут к потере данных; срочный документ, полученный из системы, нуждается в трудоемком редактировании; постоянное значительное замедление скорости работы (более 50 %). Срочные вопросы, касающиеся ключевой функциональности КАМИС - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

9. Приоритеты заявок и описание влияния проблемы 3 – средне-срочный - Незначительная потеря функциональности ПО КАМИС, нарушение удобства работы с ПО КАМИС, не влияющее на принципиальные возможности выполнения операций, проблема которую в настоящий момент можно обойти Доработка одной или нескольких выходных форм Требуется консультация и/или предоставление информации пользователю по работе с системой КАМИС. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

9.1.Типы ошибок и задач (примеры для определения приоритета) - Доработка существующих форм ввода-вывода, не носящие характер значительных изменений: - переименования, перемещения, добавление полей ввода, - перемещения, добавление полей и исправление ошибок не более, чем в 3 выходных формах Вопросы по работе с системой - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

10. Приоритеты заявок и описание влияния проблемы 4 – долго-срочный - Функциональность ПО КАМИС не нарушена Необходима значительная переработка ряда документов - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

10.1. Типы ошибок и задач (примеры для определения приоритета) - Незначительное замедление скорости работы; ошибка вёрстки; системное предупреждение; проблема, позволяющая выполнить работу, не прибегая к исправлению системы. Значительная доработка форм ввода или вывода более, чем 3 документов Существенная переработка одного или нескольких документов - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Преимущества, требования к участникам

Преимущества: Преимущество в соответствии с ч. 3 ст. 30 Закона № 44-ФЗ - Размер преимущества не установлен

Требования к участникам: 1. Требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1.1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ 2. Единые требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ

Сведения о связи с позицией плана-графика

Сведения о связи с позицией плана-графика: 202503693002132001000021

Начальная (максимальная) цена контракта: 52 500,00

Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Идентификационный код закупки (ИКЗ): 253744602666574560100100250016203244

Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги

Дата начала исполнения контракта: с даты заключения контракта

Срок исполнения контракта: 09.02.2027

Количество этапов: 4

Закупка за счет бюджетных средств: Да

Наименование бюджета: Бюджет Магнитогорского городского округа Челябинской области

Вид бюджета: местный бюджет

Код территории муниципального образования: 75738000: Муниципальные образования Челябинской области / Городские округа Челябинской области/ / Магнитогорский

Место поставки товара, выполнения работы или оказания услуги: Российская Федерация, обл Челябинская, г.о. Магнитогорский, г Магнитогорск, ул Советской Армии, д. 51А

Предусмотрена возможность одностороннего отказа от исполнения контракта в соответствии со ст. 95 Закона № 44-ФЗ: Да

Требуется обеспечение исполнения контракта: Да

Размер обеспечения исполнения контракта: 5 %

Порядок предоставления обеспечения исполнения контракта, требования к обеспечению: Исполнение контракта может обеспечиваться предоставлением независимой гарантии, соответствующей требованиям статьи 45 Федерального закона №44-ФЗ от 05.04.2013 г. или внесением денежных средств на указанный заказчиком счет, на котором в соответствии с законодательством Российской Федерации учитываются операции со средствами, поступающими заказчику. Способ обеспечения исполнения контракта, срок действия независимой гарантии определяются в соответствии с требованиями Федерального закона №44-ФЗ от 05.04.2013 г. участником закупки, с которым заключается контракт, самостоятельно. При этом срок действия независимой гарантии должен превышать предусмотренный контрактом срок исполнения обязательств, которые должны быть обеспечены независимой гарантией, не менее чем на один месяц. Размер обеспечения исполнения контракта устанавливается от цены контракта, по которой заключается контракт. Участник закупки, с которым заключается контракт по результатам определения поставщика (подрядчика, исполнителя) в соответствии с пунктом 1 части 1 статьи 30 Федерального закона №44-ФЗ от 05.04.2013 г., освобождается от обеспечения исполнения контракта в случае предоставления таким участником закупки информации, содержащейся в реестре контрактов, заключенных заказчиками, и подтверждающей исполнение таким участником (без учета правопреемства) в течение трех лет до даты подачи заявки на участие в закупке трех контрактов, исполненных без применения к такому участнику неустоек (штрафов, пеней). При этом сумма цен таких контрактов должна составлять не менее начальной (максимальной) цены контракта, указанной в извещении об осуществлении закупки и документации о закупке. Порядок предоставления обеспечения исполнения контракта, требования к такому обеспечению установлены в соответствии со статьей 96 Федерального закона №44-ФЗ от 05.04.2013 г.

Платежные реквизиты для обеспечения исполнения контракта: p/c 03232643757380006901, л/c 305277ВР, БИК 017501500, ОКЦ № 5 УГУ Банка России//УФК по Челябинской области, г Челябинск, к/c 40102810645370000062

Банковское или казначейское сопровождение контракта не требуется

Информация о сроках исполнения контракта и источниках финансирования

Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги

Дата начала исполнения контракта: с даты заключения контракта

Срок исполнения контракта: 09.02.2027

Количество этапов: 4

Закупка за счет бюджетных средств: Да

Наименование бюджета: Бюджет Магнитогорского городского округа Челябинской области

Вид бюджета: местный бюджет

Код территории муниципального образования: 75738000: Муниципальные образования Челябинской области / Городские округа Челябинской области/ / Магнитогорский

Документы

Общая информация

Документы

Журнал событий

Источник: www.zakupki.gov.ru