Номер извещения: 0318300177025000102

Общая информация о закупке

Внимание! За нарушение требований антимонопольного законодательства Российской Федерации о запрете участия в ограничивающих конкуренцию соглашениях, осуществления ограничивающих конкуренцию согласованных действий предусмотрена ответственность в соответствии со ст. 14.32 КоАП РФ и ст. 178 УК РФ

Способ определения поставщика (подрядчика, исполнителя): Электронный аукцион

Наименование электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: РТС-тендер

Адрес электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://www.rts-tender.ru

Размещение осуществляет: Заказчик ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ "ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 3 ГОРОДА СОЧИ" МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ

Наименование объекта закупки: Оказание услуг по сопровождению медицинской информационной системы медицинской организации

Этап закупки: Подача заявок

Сведения о связи с позицией плана-графика: 202503183001770003000114

Контактная информация

Размещение осуществляет: Заказчик

Организация, осуществляющая размещение: ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ "ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 3 ГОРОДА СОЧИ" МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ

Почтовый адрес: 354024, КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ , Г СОЧИ, УЛ МАЦЕСТИНСКАЯ (ХОСТИНСКИЙ Р-Н), Д. 9

Место нахождения: 354024, КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ , Г СОЧИ, УЛ МАЦЕСТИНСКАЯ (ХОСТИНСКИЙ Р-Н), Д. 9

Ответственное должностное лицо: Атрощенко Ю. А.

Адрес электронной почты: gp3econom@mail.ru

Номер контактного телефона: 8-8622-677535

Дополнительная информация: Информация о Заказчике: Государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Городская поликлиника № 3 города Сочи» министерства здравоохранения Краснодарского края, 354024, Краснодарский край, город Сочи, улица Мацестинская, дом 9, адрес электронной почты: zakgp3@yandex.ru, контактное лицо: Атрощенко Юлия Александровна, ведущий экономист, номер телефона/факса: +7(862) 267-75-35

Регион: Краснодарский край

Информация о процедуре закупки

Дата и время начала срока подачи заявок: 03.12.2025 11:06 (МСК)

Дата и время окончания срока подачи заявок: 11.12.2025 11:00 (МСК)

Дата проведения процедуры подачи предложений о цене контракта либо о сумме цен единиц товара, работы, услуги: 11.12.2025

Дата подведения итогов определения поставщика (подрядчика, исполнителя): 15.12.2025

Начальная (максимальная) цена контракта

Начальная (максимальная) цена контракта: 374 000,00

Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Идентификационный код закупки (ИКЗ): 253231900795023190100101440016202244

Информация о сроках исполнения контракта и источниках финансирования

Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги

Дата начала исполнения контракта: 01.01.2026

Срок исполнения контракта: 28.01.2027

Количество этапов: 4

Закупка за счет собственных средств организации: Да

Информация об объекте закупки

Код позиции - Наименование товара, работы, услуги - Ед. измерения - Количество (объем работы, услуги) - Цена за ед., ? - Стоимость, ?

- 62.02.30.000 - Оказание услуг по сопровождению медицинской информационной системы медицинской организации Требования, установленные к функциональным, техническим, качественным характеристикам закупаемых работ, услуг, входящих в объект закупки При наличии технической возможности, услуги или часть услуг оказываются по месту нахождения Исполнителя (удаленно) с использованием телекоммуникационных сетей. Удаленные работы, проводимые в рамках оказания услуг, должны осуществляется посредством защищенной корпоративной сети передачи данных министерства здравоохранения Краснодарского края (сеть ViPNet № 1988). Эксплуатируемая в медицинской организации Заказчика медицинская информационная система: – полное наименование: Программа для ЭВМ АИС «Конфигурация МИС КПС «САМСОН» (Краснодарский край); – краткое наименование: МИС «КПС «САМСОН» (конфигурация «Краснодарский край»). Правообладателем АИС «Конфигурация МИС КПС «САМСОН» (Краснодарский край) является ООО "СОЦ-ИНФОРМ" (ИНН 2308214513, ОГРН 1142308012120), в соответствии со свидетельством об официальной регистрации программ для ЭВМ № 2024610514, выданным Федеральной службой по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам. АИС «Конфигурация МИС КПС САМСОН (Краснодарский край)» (далее – МИС «КПС «САМСОН» (конфигурация «Краснодарский край»)) является набором дополнительных модулей для МИС КПС «САМСОН», представляет собой систему для сбора, обработки и хранения статистических данных по всем видам медицинской деятельности медицинской организации, автоматизирует работу персонала структурных подразделений медицинской организации, врачей в рамках ведения электронных медицинских карт, отдела медицинской статистики, экономической службы, обеспечивает обмен данным с Территориальным фондом обязательного медицинского страхования Краснодарского края, обеспечивает интеграционное взаимодействие с подсистемами Регионального сегмента Единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения Краснодарского края. Правообладателем МИС «КПС «САМСОН» является ООО «САМСОН Групп» (ИНН 7838471184, ОГРН 1127847079337), в соответствии со свидетельствами об официальной регистрации программ для ЭВМ № 2012616227, № 2023680324, выданными Федеральной службой по интеллектуа Назначение МИС МИС предназначена для обеспечения: – информационной поддержки процесса оказания медицинской помощи на уровне медицинской организации, включая ведение ЭМК пациента, медико-технологических процессов в рамках медицинской организации; – информационной поддержки процесса управления медицинской организации, включая управление административно-хозяйственной деятельностью медицинской организации, формирование и передачу данных о затратах за оказанную медицинскую помощь и лекарственное обеспечение; – информационной поддержки процессов взаимодействия с пациентами, включая предоставление возможности записи и самостоятельной записи пациента на прием к врачу; – информационного взаимодействия между различными медицинскими организациями в рамках оказания медицинской помощи; – информационного взаимодействия с централизованными информационными ресурсами в части обмена информацией, связанной с лечебно-диагностическим процессом. Основными целями эксплуатации МИС Заказчиком являются: – повышение качества и доступности медицинской помощи населению; – снижение количества ошибок при формировании счетов за оказанную медицинскую помощь; – повышение эффективности работы медицинской организации; – обеспечение обоснованности и оперативности принятия управленческих решений; – поддержка принятия врачебных решений; – создание информационной базы научно-исследовательской работы. Поставленные цели достигаются посредством: – использования современных информационных систем для медицинской и административной деятельности при осуществлении лечебно-диагностического процесса на объектах Заказчика; – ведения медицинской документации в электронном виде; – персонифицированного учета оказания медицинских услуг. В основу МИС заложен модульный принцип построения с открытой архитектурой, обеспечивающей возможность встраивания и взаимодействия с другими системами и подсистемами. В архитектуре МИС существуют следующие уровни иерархии: 1) уровень пользовательского интерфейса, обеспечивающий доступ пользователей к ф Цель оказания услуг Целью оказания услуг является обеспечение стабильной работы, расширение её функциональных возможностей и увеличение надёжности, для улучшения качества лечебно-диагностического процесса, снижения трудоемкости работы медицинского персонала за счет сокращения потерь рабочего времени на выполнение работ по сбору, систематизации, подготовке и оформлению информационно-справочных и отчетно-статистических документов, повышения доступности и качества медицинских услуг для населения. Достижение указанных выше целей обеспечивается за счет решения следующих задач: – проведение регламентных и профилактических работ с МИС; – проведение работ по выявлению ошибок в функционировании МИС; – своевременная приемка и обработка заявок поступающих от сотрудников Заказчика; – консультирование и информационная поддержка пользователей по работе с МИС. - Условная единица - 4,00 - 93 500,00 - 374 000,00

- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке Требования, установленные к функциональным, техническим, качественным характеристикам закупаемых работ, услуг, входящих в объект закупки При наличии технической возможности, услуги или часть услуг оказываются по месту нахождения Исполнителя (удаленно) с использованием телекоммуникационных сетей. Удаленные работы, проводимые в рамках оказания услуг, должны осуществляется посредством защищенной корпоративной сети передачи данных министерства здравоохранения Краснодарского края (сеть ViPNet № 1988). Эксплуатируемая в медицинской организации Заказчика медицинская информационная система: – полное наименование: Программа для ЭВМ АИС «Конфигурация МИС КПС «САМСОН» (Краснодарский край); – краткое наименование: МИС «КПС «САМСОН» (конфигурация «Краснодарский край»). Правообладателем АИС «Конфигурация МИС КПС «САМСОН» (Краснодарский край) является ООО "СОЦ-ИНФОРМ" (ИНН 2308214513, ОГРН 1142308012120), в соответствии со свидетельством об официальной регистрации программ для ЭВМ № 2024610514, выданным Федеральной службой по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам. АИС «Конфигурация МИС КПС САМСОН (Краснодарский край)» (далее – МИС «КПС «САМСОН» (конфигурация «Краснодарский край»)) является набором дополнительных модулей для МИС КПС «САМСОН», представляет собой систему для сбора, обработки и хранения статистических данных по всем видам медицинской деятельности медицинской организации, автоматизирует работу персонала структурных подразделений медицинской организации, врачей в рамках ведения электронных медицинских карт, отдела медицинской статистики, экономической службы, обеспечивает обмен данным с Территориальным фондом обязательного медицинского страхования Краснодарского края, обеспечивает интеграционное взаимодействие с подсистемами Регионального сегмента Единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения Краснодарского края. Правообладателем МИС «КПС «САМСОН» является ООО «САМСОН Групп» (ИНН 7838471184, ОГРН 1127847079337), в соответствии со свидетельствами об официальной регистрации программ для ЭВМ № 2012616227, № 2023680324, выданными Федеральной службой по интеллектуа Значение характеристики не может изменяться участником закупки Назначение МИС МИС предназначена для обеспечения: – информационной поддержки процесса оказания медицинской помощи на уровне медицинской организации, включая ведение ЭМК пациента, медико-технологических процессов в рамках медицинской организации; – информационной поддержки процесса управления медицинской организации, включая управление административно-хозяйственной деятельностью медицинской организации, формирование и передачу данных о затратах за оказанную медицинскую помощь и лекарственное обеспечение; – информационной поддержки процессов взаимодействия с пациентами, включая предоставление возможности записи и самостоятельной записи пациента на прием к врачу; – информационного взаимодействия между различными медицинскими организациями в рамках оказания медицинской помощи; – информационного взаимодействия с централизованными информационными ресурсами в части обмена информацией, связанной с лечебно-диагностическим процессом. Основными целями эксплуатации МИС Заказчиком являются: – повышение качества и доступности медицинской помощи населению; – снижение количества ошибок при формировании счетов за оказанную медицинскую помощь; – повышение эффективности работы медицинской организации; – обеспечение обоснованности и оперативности принятия управленческих решений; – поддержка принятия врачебных решений; – создание информационной базы научно-исследовательской работы. Поставленные цели достигаются посредством: – использования современных информационных систем для медицинской и административной деятельности при осуществлении лечебно-диагностического процесса на объектах Заказчика; – ведения медицинской документации в электронном виде; – персонифицированного учета оказания медицинских услуг. В основу МИС заложен модульный принцип построения с открытой архитектурой, обеспечивающей возможность встраивания и взаимодействия с другими системами и подсистемами. В архитектуре МИС существуют следующие уровни иерархии: 1) уровень пользовательского интерфейса, обеспечивающий доступ пользователей к ф Значение характеристики не может изменяться участником закупки Цель оказания услуг Целью оказания услуг является обеспечение стабильной работы, расширение её функциональных возможностей и увеличение надёжности, для улучшения качества лечебно-диагностического процесса, снижения трудоемкости работы медицинского персонала за счет сокращения потерь рабочего времени на выполнение работ по сбору, систематизации, подготовке и оформлению информационно-справочных и отчетно-статистических документов, повышения доступности и качества медицинских услуг для населения. Достижение указанных выше целей обеспечивается за счет решения следующих задач: – проведение регламентных и профилактических работ с МИС; – проведение работ по выявлению ошибок в функционировании МИС; – своевременная приемка и обработка заявок поступающих от сотрудников Заказчика; – консультирование и информационная поддержка пользователей по работе с МИС. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к сопровождению МИС В течение срока оказания услуг Исполнитель обеспечивает сопровождение МИС. Сопровождение МИС, включает в себя: администрирование, обслуживание всех компонентов МИС, а также информационно-технологическое консультирование пользователей по работе программного обеспечения. В том числе: – исправление явных дефектов в работе МИС; – консультирование по техническим вопросам, связанным с эксплуатацией МИС; – консультирование по организационным и методическим вопросам, связанным организацией работы и эксплуатацией МИС; – проведение диагностических и профилактических мероприятий, направленных на обеспечение безотказной работы МИС; – предоставление обновлений версий МИС. Оказываемые Исполнителем услуги не включают ремонт и/или замену компьютеров и иных технических средств Заказчика, приобретение расходных материалов, администрирование локальных вычислительных сетей. В рамках оказания услуг Исполнитель обеспечивает решение следующих задач: 1) прием и обработка обращений по вопросам работы МИС; 2) обеспечение мониторинга работоспособности функционирования интеграционных профилей 3) при обеспечении мониторинга работоспособности функционирования интеграционных профилей сервисов Исполнитель не несет ответственность за работоспособность аппаратной части и/или некорректную работу сервисов, а также обеспечение поддержки интернет канала; 4) обеспечение мониторинга доступности информационных ресурсов МИС. Исполнитель должен обеспечить восстановление и доступность МИС, после сбоев и/или аварий, связанных с ошибками в работе программного обеспечения в срок в соответствии с Регламентом обслуживания (Приложение 2 к описанию объекта закупки); 5) обеспечение информационно-консультативной поддержки по вопросам работы с МИС. Срок представления консультаций – согласно Регламента обслуживания (Приложение 2 к описанию объекта закупки); 6) проведение обучения сотрудников медицинской организации по работе с МИС, предоставление по запросу Заказчика инструкций и иных обучающих материалов; 7) предост Значение характеристики не может изменяться участником закупки Виды работ в рамках оказания услуг по сопровождению Системное сопровождение СУБД (мониторинг состояния СУБД) Производится по заявке Заказчика, либо в случае самостоятельного обнаружения Исполнителем необходимости проведения работ. Возможно, посредством удаленного администрирования. Системное сопровождение баз данных (ручное резервное копирование баз данных, восстановление баз данных из архивной копии, проверка и восстановление целостности данных) Производится по заявке Заказчика, либо в случае самостоятельного обнаружения Исполнителем необходимости проведения работ. Возможно, посредством удаленного администрирования. Мониторинг работы серверной части МИС Производится по заявке Заказчика, либо в случае самостоятельного обнаружения Исполнителем необходимости проведения работ. Возможно, посредством удаленного администрирования. Реализация превентивных мер направленных на минимизацию сбоев в работе МИС Производится по заявке Заказчика, либо в случае самостоятельного обнаружения Исполнителем необходимости проведения работ. Возможно, посредством удаленного администрирования. Проведение аварийных работ по восстановлению работоспособности МИС Производится по заявке Заказчика, либо в случае самостоятельного обнаружения Исполнителем необходимости проведения работ. Возможно, посредством удаленного администрирования. Установка обновленных версий МИС Производится Исполнителем по мере выпуска обновлённых версий МИС. Возможно, посредством удаленного администрирования. Исправление ошибок, выявленных в процессе работы МИС. Если для устранения ошибки требуется модификация программного кода МИС, то информация по такой ошибке передается разработчику МИС «КПС «САМСОН» (конфигурация «Краснодарский край») и после доработки программного обеспечения для устранения данной ошибки выпускается обновленная версия МИС. Производится по заявке Заказчика, либо в случае самостоятельного обнаружения Исполнителем необходимости проведения работ. Возможно, посредством удаленного администрирования. Консультирование пользователей по вопросам, связанным с эк Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к модернизации МИС Поступающие в Центр обращений Исполнителя Заявки связанные с изменением предметной области, появлением потребности в новых функциональных механизмах, учетной политики, регистрируются Исполнителем и передаются разработчику МИС для оценки возможности реализации. В случае принятия положительного решения о возможности реализации, обновление МИС «КПС «САМСОН» (конфигурация «Краснодарский край») выполняется по отдельному договору и техническому заданию Заказчика. Поступающие в Центр обращений Исполнителя Заявки на устранение ошибок, выявленные в процессе работы и требующие модификацию программного кода МИС, регистрируются и передаются разработчику МИС для реализации. Данные доработки МИС являются приоритетными и по окончанию их реализации, включаются в ближайшее обновление МИС «КПС «САМСОН» (конфигурация «Краснодарский край»). Обновленная версия Продукта передается Исполнителем Заказчику. Дополнительная модернизация МИС производится разработчиком МИС «КПС «САМСОН» (конфигурация «Краснодарский край») в следующих случаях: – разработка обновлений МИС выполняется в связи с изменениями в «Положении об информационном обмене в системе обязательного медицинского страхования на территории Краснодарского края» (актуальная версия); – разработка обновлений МИС, связанная с поддержкой текущих требований информационного обмена в рамках региональных интеграционных сервисов ТФОМС, ГБУЗ МИАЦ, выполняется после передачи Исполнителю соответствующего технического задания со стороны Заказчика; После модернизации МИС обновленная версия Продукта передается Исполнителем Заказчику. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к гарантии качества услуг Гарантийный срок на оказанные услуги: 12 месяцев с момента подписания документа о приемке (акта сдачи-приемки оказанных услуг) по последнему этапу. Гарантийные обязательства распространяются на все изменения, внесенные в исходные тексты МИС в течение действия Контракта, включая установленные у Заказчика обновленные версии медицинской информационной системы. Исполнитель в течение срока действия Контракта и гарантийного срока обязуется не ограничивать функциональность МИС и доступ к данным. Гарантийные обязательства досрочно прекращают свое действие, если в исходный текст МИС были внесены изменения третьими лицами в течение срока действия гарантийного обязательства, не связанные с устранением выявленных дефектов. Данное нарушение оформляется двусторонним актом. Подписание акта является основанием для возврата обеспечения гарантийных обязательств. Оказываемые Исполнителем услуги по гарантийному обслуживанию Системы (оказываемые услуги) не включают ремонт и/или замену компьютеров и иных технических средств Заказчика, приобретение расходных материалов, администрирование локальных вычислительных сетей. Удаленные работы, проводимые в рамках гарантийного обслуживания, должны осуществляется посредством защищенной корпоративной сети передачи данных министерства здравоохранения Краснодарского края (сеть ViPNet № 1988). Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к безопасности услуг Все данные в МИС должны обрабатываться в соответствии с требованиями к защите информации от несанкционированного доступа. Информация должна предоставляться пользователям в соответствии с их уровнем доступа, определенным Заказчиком. Исполнитель обязуется не передавать третьим лицам информацию, используемую для оказания услуг, и сведения о характере оказываемых услуг. Исполнитель обязуется оказывать услуги с соблюдением действующих правил и норм техники безопасности, пожарной безопасности, а также иных утвержденных и зарегистрированных в установленном порядке актов уполномоченных органов государственной власти в сфере охраны труда. В процессе оказания услуг обработка и хранение персональных данных и конфиденциальной информации должны производиться в соответствии с действующим законодательством и организационно-распорядительными документами Заказчика. В случае обновления МИС «КПС «САМСОН» (конфигурация «Краснодарский край»), новые функциональные механизмы и сервисы МИС не должны нарушать целостность остальных механизмов МИС, менять алгоритмы их работы, а так же нарушать алгоритмы работы предприятия Заказчика без объективной необходимости. В случае обновления МИС «КПС «САМСОН» (конфигурация «Краснодарский край»), нарушение целостности базы данных МИС в рамках медицинской организации не допускается. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к содержанию (составу) отчетных (итоговых) документов (материалов) и их оформлению по результатам выполненных работ, оказанных услуг Исполнитель разрабатывает отчетные материалы, согласно «Порядку, последовательности действий и (или) условий, которые соблюдаются подрядчиком, исполнителем при выполнении работ, оказании услуг», содержащую все необходимые и достаточные сведения для обеспечения оказания услуг. Документы, предоставляемые в электронном виде предоставляются в не редактируемом формате PDF и в редактируемом формате DOC или DOCX. Документы, предоставляемые в печатном виде и требующие подписания со стороны Заказчика и со стороны Исполнителя составляются в 2-х экземплярах (1-й экз. – Заказчику, 2-й экз. – Исполнителю). Документы, предоставляемые в печатном виде и требующие подписания только со стороны Исполнителя составляются в 1-м экземпляре для передачи Заказчику. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Порядок, последовательность действий и (или) условия, которые должны быть соблюдены подрядчиком, исполнителем при выполнении работ, оказании услуг При оказании услуг Исполнитель осуществляет сопровождение эксплуатируемой в медицинской организации МИС «КПС «САМСОН» (конфигурация «Краснодарский край») (далее – Продукт). При оказании услуг Исполнитель обеспечивает соблюдение исключительных права правообладателя программного обеспечения МИС «КПС «САМСОН» (конфигурация «Краснодарский край»), в соответствии с требованиями Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае, если Исполнитель является автором или правообладателем программного обеспечения МИС «КПС «САМСОН» (конфигурация «Краснодарский край»), он должен подтвердить документально наличие соответствующих законных прав предоставлением следующих документов: – надлежащим образом заверенные копии свидетельств о государственной регистрации программ для ЭВМ либо иного документа, подтверждающего принадлежность прав; Исполнитель, которому переданы права от автора или правообладателя программного обеспечения МИС «КПС «САМСОН» (конфигурация «Краснодарский край») лицензионным/сублицензионным договором, должен подтвердить документально наличие соответствующих законных прав от правообладателя одним из перечисленных документов: – надлежащим образом заверенная копия лицензионного договора с автором или правообладателем программного обеспечения, предоставляющий Исполнителю права, необходимые и достаточные для оказания услуг; – надлежащим образом заверенная копия сублицензионного договора с лицом, с которым автор или правообладатель программного обеспечения заключил лицензионный договор и предоставил этому лицу права на использование программного обеспечения и которое, в свою очередь, предоставило соответствующие права Исполнителю в объеме, необходимом и достаточном для оказания услуг. Переданное Исполнителю право использования программного обеспечения МИС «КПС «САМСОН» (конфигурация «Краснодарский край») должно включать в себя: – право на воспроизведение, предоставленное конечным пользователям для инсталляции и запуска Продукта в соответствии с документацией к Продукту, Значение характеристики не может изменяться участником закупки Порядок взаимодействия ответственных лиц со стороны заказчика и подрядчика, исполнителя при выполнении работ, оказании услуг, если такие действия необходимы при исполнении контракта В ходе оказания услуг, Исполнитель обязан обеспечивать информационное взаимодействие с пользователями и специалистами со стороны Заказчика. Для обеспечения взаимодействия с Заказчиком, Исполнитель определяет перечень лиц, уполномоченных в структуре Исполнителя принимать решения оперативного характера о порядке и способе оказания услуг, и несущих персональную ответственность за качество и полноту их оказания. Со своей стороны, Заказчик предоставляет Исполнителю перечень и контактную информацию уполномоченных лиц для осуществления взаимодействия по вопросам, возникающим при оказании услуг. О любых изменениях в контактной информации ответственных лиц Заказчик уведомляет любым удобным способом Исполнителя в течение 3 (трех) рабочих дней с момента возникновения таких изменений. О любых изменениях в контактной информации ответственных лиц Исполнитель уведомляет любым удобным способом Заказчика в течение 3 (трех) рабочих дней с момента возникновения таких изменений. В ходе оказания услуг, ответственное лицо Заказчика направляет Исполнителю обращения на консультирование по использованию МИС, либо по решению инцидентов возникших в работе МИС (далее – Заявки). Заявки направляются на адрес электронной почты Центра обращений Исполнителя, либо формулируются ответственному лицу Исполнителя по телефону. В случае направления заявки по электронной почте – заявка автоматически формируется в системе управления заявками Исполнителя, а в случае передачи заявки по телефону – заявку формирует уполномоченный специалист Исполнителя самостоятельно. Каждой сформированной заявке в системе управления заявками присваивается уникальный номер, по которому Заказчик может уточнить у Исполнителя ход выполнения работ по заявке. Время реакции на заявку и срок решения запросов/инцидентов по сопровождению МИС указаны в регламенте обслуживания (Приложение 2 к описанию объекта закупки). Заказчик обращается к Исполнителю с целью уточнения услуг, оказываемых в рамках контракта. Исполнитель осуществляет инфор Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - Требования, установленные к функциональным, техническим, качественным характеристикам закупаемых работ, услуг, входящих в объект закупки - При наличии технической возможности, услуги или часть услуг оказываются по месту нахождения Исполнителя (удаленно) с использованием телекоммуникационных сетей. Удаленные работы, проводимые в рамках оказания услуг, должны осуществляется посредством защищенной корпоративной сети передачи данных министерства здравоохранения Краснодарского края (сеть ViPNet № 1988). Эксплуатируемая в медицинской организации Заказчика медицинская информационная система: – полное наименование: Программа для ЭВМ АИС «Конфигурация МИС КПС «САМСОН» (Краснодарский край); – краткое наименование: МИС «КПС «САМСОН» (конфигурация «Краснодарский край»). Правообладателем АИС «Конфигурация МИС КПС «САМСОН» (Краснодарский край) является ООО "СОЦ-ИНФОРМ" (ИНН 2308214513, ОГРН 1142308012120), в соответствии со свидетельством об официальной регистрации программ для ЭВМ № 2024610514, выданным Федеральной службой по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам. АИС «Конфигурация МИС КПС САМСОН (Краснодарский край)» (далее – МИС «КПС «САМСОН» (конфигурация «Краснодарский край»)) является набором дополнительных модулей для МИС КПС «САМСОН», представляет собой систему для сбора, обработки и хранения статистических данных по всем видам медицинской деятельности медицинской организации, автоматизирует работу персонала структурных подразделений медицинской организации, врачей в рамках ведения электронных медицинских карт, отдела медицинской статистики, экономической службы, обеспечивает обмен данным с Территориальным фондом обязательного медицинского страхования Краснодарского края, обеспечивает интеграционное взаимодействие с подсистемами Регионального сегмента Единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения Краснодарского края. Правообладателем МИС «КПС «САМСОН» является ООО «САМСОН Групп» (ИНН 7838471184, ОГРН 1127847079337), в соответствии со свидетельствами об официальной регистрации программ для ЭВМ № 2012616227, № 2023680324, выданными Федеральной службой по интеллектуа - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Назначение МИС - МИС предназначена для обеспечения: – информационной поддержки процесса оказания медицинской помощи на уровне медицинской организации, включая ведение ЭМК пациента, медико-технологических процессов в рамках медицинской организации; – информационной поддержки процесса управления медицинской организации, включая управление административно-хозяйственной деятельностью медицинской организации, формирование и передачу данных о затратах за оказанную медицинскую помощь и лекарственное обеспечение; – информационной поддержки процессов взаимодействия с пациентами, включая предоставление возможности записи и самостоятельной записи пациента на прием к врачу; – информационного взаимодействия между различными медицинскими организациями в рамках оказания медицинской помощи; – информационного взаимодействия с централизованными информационными ресурсами в части обмена информацией, связанной с лечебно-диагностическим процессом. Основными целями эксплуатации МИС Заказчиком являются: – повышение качества и доступности медицинской помощи населению; – снижение количества ошибок при формировании счетов за оказанную медицинскую помощь; – повышение эффективности работы медицинской организации; – обеспечение обоснованности и оперативности принятия управленческих решений; – поддержка принятия врачебных решений; – создание информационной базы научно-исследовательской работы. Поставленные цели достигаются посредством: – использования современных информационных систем для медицинской и административной деятельности при осуществлении лечебно-диагностического процесса на объектах Заказчика; – ведения медицинской документации в электронном виде; – персонифицированного учета оказания медицинских услуг. В основу МИС заложен модульный принцип построения с открытой архитектурой, обеспечивающей возможность встраивания и взаимодействия с другими системами и подсистемами. В архитектуре МИС существуют следующие уровни иерархии: 1) уровень пользовательского интерфейса, обеспечивающий доступ пользователей к ф - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Цель оказания услуг - Целью оказания услуг является обеспечение стабильной работы, расширение её функциональных возможностей и увеличение надёжности, для улучшения качества лечебно-диагностического процесса, снижения трудоемкости работы медицинского персонала за счет сокращения потерь рабочего времени на выполнение работ по сбору, систематизации, подготовке и оформлению информационно-справочных и отчетно-статистических документов, повышения доступности и качества медицинских услуг для населения. Достижение указанных выше целей обеспечивается за счет решения следующих задач: – проведение регламентных и профилактических работ с МИС; – проведение работ по выявлению ошибок в функционировании МИС; – своевременная приемка и обработка заявок поступающих от сотрудников Заказчика; – консультирование и информационная поддержка пользователей по работе с МИС. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к сопровождению МИС - В течение срока оказания услуг Исполнитель обеспечивает сопровождение МИС. Сопровождение МИС, включает в себя: администрирование, обслуживание всех компонентов МИС, а также информационно-технологическое консультирование пользователей по работе программного обеспечения. В том числе: – исправление явных дефектов в работе МИС; – консультирование по техническим вопросам, связанным с эксплуатацией МИС; – консультирование по организационным и методическим вопросам, связанным организацией работы и эксплуатацией МИС; – проведение диагностических и профилактических мероприятий, направленных на обеспечение безотказной работы МИС; – предоставление обновлений версий МИС. Оказываемые Исполнителем услуги не включают ремонт и/или замену компьютеров и иных технических средств Заказчика, приобретение расходных материалов, администрирование локальных вычислительных сетей. В рамках оказания услуг Исполнитель обеспечивает решение следующих задач: 1) прием и обработка обращений по вопросам работы МИС; 2) обеспечение мониторинга работоспособности функционирования интеграционных профилей 3) при обеспечении мониторинга работоспособности функционирования интеграционных профилей сервисов Исполнитель не несет ответственность за работоспособность аппаратной части и/или некорректную работу сервисов, а также обеспечение поддержки интернет канала; 4) обеспечение мониторинга доступности информационных ресурсов МИС. Исполнитель должен обеспечить восстановление и доступность МИС, после сбоев и/или аварий, связанных с ошибками в работе программного обеспечения в срок в соответствии с Регламентом обслуживания (Приложение 2 к описанию объекта закупки); 5) обеспечение информационно-консультативной поддержки по вопросам работы с МИС. Срок представления консультаций – согласно Регламента обслуживания (Приложение 2 к описанию объекта закупки); 6) проведение обучения сотрудников медицинской организации по работе с МИС, предоставление по запросу Заказчика инструкций и иных обучающих материалов; 7) предост - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Виды работ в рамках оказания услуг по сопровождению - Системное сопровождение СУБД (мониторинг состояния СУБД) Производится по заявке Заказчика, либо в случае самостоятельного обнаружения Исполнителем необходимости проведения работ. Возможно, посредством удаленного администрирования. Системное сопровождение баз данных (ручное резервное копирование баз данных, восстановление баз данных из архивной копии, проверка и восстановление целостности данных) Производится по заявке Заказчика, либо в случае самостоятельного обнаружения Исполнителем необходимости проведения работ. Возможно, посредством удаленного администрирования. Мониторинг работы серверной части МИС Производится по заявке Заказчика, либо в случае самостоятельного обнаружения Исполнителем необходимости проведения работ. Возможно, посредством удаленного администрирования. Реализация превентивных мер направленных на минимизацию сбоев в работе МИС Производится по заявке Заказчика, либо в случае самостоятельного обнаружения Исполнителем необходимости проведения работ. Возможно, посредством удаленного администрирования. Проведение аварийных работ по восстановлению работоспособности МИС Производится по заявке Заказчика, либо в случае самостоятельного обнаружения Исполнителем необходимости проведения работ. Возможно, посредством удаленного администрирования. Установка обновленных версий МИС Производится Исполнителем по мере выпуска обновлённых версий МИС. Возможно, посредством удаленного администрирования. Исправление ошибок, выявленных в процессе работы МИС. Если для устранения ошибки требуется модификация программного кода МИС, то информация по такой ошибке передается разработчику МИС «КПС «САМСОН» (конфигурация «Краснодарский край») и после доработки программного обеспечения для устранения данной ошибки выпускается обновленная версия МИС. Производится по заявке Заказчика, либо в случае самостоятельного обнаружения Исполнителем необходимости проведения работ. Возможно, посредством удаленного администрирования. Консультирование пользователей по вопросам, связанным с эк - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к модернизации МИС - Поступающие в Центр обращений Исполнителя Заявки связанные с изменением предметной области, появлением потребности в новых функциональных механизмах, учетной политики, регистрируются Исполнителем и передаются разработчику МИС для оценки возможности реализации. В случае принятия положительного решения о возможности реализации, обновление МИС «КПС «САМСОН» (конфигурация «Краснодарский край») выполняется по отдельному договору и техническому заданию Заказчика. Поступающие в Центр обращений Исполнителя Заявки на устранение ошибок, выявленные в процессе работы и требующие модификацию программного кода МИС, регистрируются и передаются разработчику МИС для реализации. Данные доработки МИС являются приоритетными и по окончанию их реализации, включаются в ближайшее обновление МИС «КПС «САМСОН» (конфигурация «Краснодарский край»). Обновленная версия Продукта передается Исполнителем Заказчику. Дополнительная модернизация МИС производится разработчиком МИС «КПС «САМСОН» (конфигурация «Краснодарский край») в следующих случаях: – разработка обновлений МИС выполняется в связи с изменениями в «Положении об информационном обмене в системе обязательного медицинского страхования на территории Краснодарского края» (актуальная версия); – разработка обновлений МИС, связанная с поддержкой текущих требований информационного обмена в рамках региональных интеграционных сервисов ТФОМС, ГБУЗ МИАЦ, выполняется после передачи Исполнителю соответствующего технического задания со стороны Заказчика; После модернизации МИС обновленная версия Продукта передается Исполнителем Заказчику. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к гарантии качества услуг - Гарантийный срок на оказанные услуги: 12 месяцев с момента подписания документа о приемке (акта сдачи-приемки оказанных услуг) по последнему этапу. Гарантийные обязательства распространяются на все изменения, внесенные в исходные тексты МИС в течение действия Контракта, включая установленные у Заказчика обновленные версии медицинской информационной системы. Исполнитель в течение срока действия Контракта и гарантийного срока обязуется не ограничивать функциональность МИС и доступ к данным. Гарантийные обязательства досрочно прекращают свое действие, если в исходный текст МИС были внесены изменения третьими лицами в течение срока действия гарантийного обязательства, не связанные с устранением выявленных дефектов. Данное нарушение оформляется двусторонним актом. Подписание акта является основанием для возврата обеспечения гарантийных обязательств. Оказываемые Исполнителем услуги по гарантийному обслуживанию Системы (оказываемые услуги) не включают ремонт и/или замену компьютеров и иных технических средств Заказчика, приобретение расходных материалов, администрирование локальных вычислительных сетей. Удаленные работы, проводимые в рамках гарантийного обслуживания, должны осуществляется посредством защищенной корпоративной сети передачи данных министерства здравоохранения Краснодарского края (сеть ViPNet № 1988). - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к безопасности услуг - Все данные в МИС должны обрабатываться в соответствии с требованиями к защите информации от несанкционированного доступа. Информация должна предоставляться пользователям в соответствии с их уровнем доступа, определенным Заказчиком. Исполнитель обязуется не передавать третьим лицам информацию, используемую для оказания услуг, и сведения о характере оказываемых услуг. Исполнитель обязуется оказывать услуги с соблюдением действующих правил и норм техники безопасности, пожарной безопасности, а также иных утвержденных и зарегистрированных в установленном порядке актов уполномоченных органов государственной власти в сфере охраны труда. В процессе оказания услуг обработка и хранение персональных данных и конфиденциальной информации должны производиться в соответствии с действующим законодательством и организационно-распорядительными документами Заказчика. В случае обновления МИС «КПС «САМСОН» (конфигурация «Краснодарский край»), новые функциональные механизмы и сервисы МИС не должны нарушать целостность остальных механизмов МИС, менять алгоритмы их работы, а так же нарушать алгоритмы работы предприятия Заказчика без объективной необходимости. В случае обновления МИС «КПС «САМСОН» (конфигурация «Краснодарский край»), нарушение целостности базы данных МИС в рамках медицинской организации не допускается. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к содержанию (составу) отчетных (итоговых) документов (материалов) и их оформлению по результатам выполненных работ, оказанных услуг - Исполнитель разрабатывает отчетные материалы, согласно «Порядку, последовательности действий и (или) условий, которые соблюдаются подрядчиком, исполнителем при выполнении работ, оказании услуг», содержащую все необходимые и достаточные сведения для обеспечения оказания услуг. Документы, предоставляемые в электронном виде предоставляются в не редактируемом формате PDF и в редактируемом формате DOC или DOCX. Документы, предоставляемые в печатном виде и требующие подписания со стороны Заказчика и со стороны Исполнителя составляются в 2-х экземплярах (1-й экз. – Заказчику, 2-й экз. – Исполнителю). Документы, предоставляемые в печатном виде и требующие подписания только со стороны Исполнителя составляются в 1-м экземпляре для передачи Заказчику. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Порядок, последовательность действий и (или) условия, которые должны быть соблюдены подрядчиком, исполнителем при выполнении работ, оказании услуг - При оказании услуг Исполнитель осуществляет сопровождение эксплуатируемой в медицинской организации МИС «КПС «САМСОН» (конфигурация «Краснодарский край») (далее – Продукт). При оказании услуг Исполнитель обеспечивает соблюдение исключительных права правообладателя программного обеспечения МИС «КПС «САМСОН» (конфигурация «Краснодарский край»), в соответствии с требованиями Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае, если Исполнитель является автором или правообладателем программного обеспечения МИС «КПС «САМСОН» (конфигурация «Краснодарский край»), он должен подтвердить документально наличие соответствующих законных прав предоставлением следующих документов: – надлежащим образом заверенные копии свидетельств о государственной регистрации программ для ЭВМ либо иного документа, подтверждающего принадлежность прав; Исполнитель, которому переданы права от автора или правообладателя программного обеспечения МИС «КПС «САМСОН» (конфигурация «Краснодарский край») лицензионным/сублицензионным договором, должен подтвердить документально наличие соответствующих законных прав от правообладателя одним из перечисленных документов: – надлежащим образом заверенная копия лицензионного договора с автором или правообладателем программного обеспечения, предоставляющий Исполнителю права, необходимые и достаточные для оказания услуг; – надлежащим образом заверенная копия сублицензионного договора с лицом, с которым автор или правообладатель программного обеспечения заключил лицензионный договор и предоставил этому лицу права на использование программного обеспечения и которое, в свою очередь, предоставило соответствующие права Исполнителю в объеме, необходимом и достаточном для оказания услуг. Переданное Исполнителю право использования программного обеспечения МИС «КПС «САМСОН» (конфигурация «Краснодарский край») должно включать в себя: – право на воспроизведение, предоставленное конечным пользователям для инсталляции и запуска Продукта в соответствии с документацией к Продукту, - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Порядок взаимодействия ответственных лиц со стороны заказчика и подрядчика, исполнителя при выполнении работ, оказании услуг, если такие действия необходимы при исполнении контракта - В ходе оказания услуг, Исполнитель обязан обеспечивать информационное взаимодействие с пользователями и специалистами со стороны Заказчика. Для обеспечения взаимодействия с Заказчиком, Исполнитель определяет перечень лиц, уполномоченных в структуре Исполнителя принимать решения оперативного характера о порядке и способе оказания услуг, и несущих персональную ответственность за качество и полноту их оказания. Со своей стороны, Заказчик предоставляет Исполнителю перечень и контактную информацию уполномоченных лиц для осуществления взаимодействия по вопросам, возникающим при оказании услуг. О любых изменениях в контактной информации ответственных лиц Заказчик уведомляет любым удобным способом Исполнителя в течение 3 (трех) рабочих дней с момента возникновения таких изменений. О любых изменениях в контактной информации ответственных лиц Исполнитель уведомляет любым удобным способом Заказчика в течение 3 (трех) рабочих дней с момента возникновения таких изменений. В ходе оказания услуг, ответственное лицо Заказчика направляет Исполнителю обращения на консультирование по использованию МИС, либо по решению инцидентов возникших в работе МИС (далее – Заявки). Заявки направляются на адрес электронной почты Центра обращений Исполнителя, либо формулируются ответственному лицу Исполнителя по телефону. В случае направления заявки по электронной почте – заявка автоматически формируется в системе управления заявками Исполнителя, а в случае передачи заявки по телефону – заявку формирует уполномоченный специалист Исполнителя самостоятельно. Каждой сформированной заявке в системе управления заявками присваивается уникальный номер, по которому Заказчик может уточнить у Исполнителя ход выполнения работ по заявке. Время реакции на заявку и срок решения запросов/инцидентов по сопровождению МИС указаны в регламенте обслуживания (Приложение 2 к описанию объекта закупки). Заказчик обращается к Исполнителю с целью уточнения услуг, оказываемых в рамках контракта. Исполнитель осуществляет инфор - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке

Требования, установленные к функциональным, техническим, качественным характеристикам закупаемых работ, услуг, входящих в объект закупки - При наличии технической возможности, услуги или часть услуг оказываются по месту нахождения Исполнителя (удаленно) с использованием телекоммуникационных сетей. Удаленные работы, проводимые в рамках оказания услуг, должны осуществляется посредством защищенной корпоративной сети передачи данных министерства здравоохранения Краснодарского края (сеть ViPNet № 1988). Эксплуатируемая в медицинской организации Заказчика медицинская информационная система: – полное наименование: Программа для ЭВМ АИС «Конфигурация МИС КПС «САМСОН» (Краснодарский край); – краткое наименование: МИС «КПС «САМСОН» (конфигурация «Краснодарский край»). Правообладателем АИС «Конфигурация МИС КПС «САМСОН» (Краснодарский край) является ООО "СОЦ-ИНФОРМ" (ИНН 2308214513, ОГРН 1142308012120), в соответствии со свидетельством об официальной регистрации программ для ЭВМ № 2024610514, выданным Федеральной службой по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам. АИС «Конфигурация МИС КПС САМСОН (Краснодарский край)» (далее – МИС «КПС «САМСОН» (конфигурация «Краснодарский край»)) является набором дополнительных модулей для МИС КПС «САМСОН», представляет собой систему для сбора, обработки и хранения статистических данных по всем видам медицинской деятельности медицинской организации, автоматизирует работу персонала структурных подразделений медицинской организации, врачей в рамках ведения электронных медицинских карт, отдела медицинской статистики, экономической службы, обеспечивает обмен данным с Территориальным фондом обязательного медицинского страхования Краснодарского края, обеспечивает интеграционное взаимодействие с подсистемами Регионального сегмента Единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения Краснодарского края. Правообладателем МИС «КПС «САМСОН» является ООО «САМСОН Групп» (ИНН 7838471184, ОГРН 1127847079337), в соответствии со свидетельствами об официальной регистрации программ для ЭВМ № 2012616227, № 2023680324, выданными Федеральной службой по интеллектуа - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Назначение МИС - МИС предназначена для обеспечения: – информационной поддержки процесса оказания медицинской помощи на уровне медицинской организации, включая ведение ЭМК пациента, медико-технологических процессов в рамках медицинской организации; – информационной поддержки процесса управления медицинской организации, включая управление административно-хозяйственной деятельностью медицинской организации, формирование и передачу данных о затратах за оказанную медицинскую помощь и лекарственное обеспечение; – информационной поддержки процессов взаимодействия с пациентами, включая предоставление возможности записи и самостоятельной записи пациента на прием к врачу; – информационного взаимодействия между различными медицинскими организациями в рамках оказания медицинской помощи; – информационного взаимодействия с централизованными информационными ресурсами в части обмена информацией, связанной с лечебно-диагностическим процессом. Основными целями эксплуатации МИС Заказчиком являются: – повышение качества и доступности медицинской помощи населению; – снижение количества ошибок при формировании счетов за оказанную медицинскую помощь; – повышение эффективности работы медицинской организации; – обеспечение обоснованности и оперативности принятия управленческих решений; – поддержка принятия врачебных решений; – создание информационной базы научно-исследовательской работы. Поставленные цели достигаются посредством: – использования современных информационных систем для медицинской и административной деятельности при осуществлении лечебно-диагностического процесса на объектах Заказчика; – ведения медицинской документации в электронном виде; – персонифицированного учета оказания медицинских услуг. В основу МИС заложен модульный принцип построения с открытой архитектурой, обеспечивающей возможность встраивания и взаимодействия с другими системами и подсистемами. В архитектуре МИС существуют следующие уровни иерархии: 1) уровень пользовательского интерфейса, обеспечивающий доступ пользователей к ф - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Цель оказания услуг - Целью оказания услуг является обеспечение стабильной работы, расширение её функциональных возможностей и увеличение надёжности, для улучшения качества лечебно-диагностического процесса, снижения трудоемкости работы медицинского персонала за счет сокращения потерь рабочего времени на выполнение работ по сбору, систематизации, подготовке и оформлению информационно-справочных и отчетно-статистических документов, повышения доступности и качества медицинских услуг для населения. Достижение указанных выше целей обеспечивается за счет решения следующих задач: – проведение регламентных и профилактических работ с МИС; – проведение работ по выявлению ошибок в функционировании МИС; – своевременная приемка и обработка заявок поступающих от сотрудников Заказчика; – консультирование и информационная поддержка пользователей по работе с МИС. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к сопровождению МИС - В течение срока оказания услуг Исполнитель обеспечивает сопровождение МИС. Сопровождение МИС, включает в себя: администрирование, обслуживание всех компонентов МИС, а также информационно-технологическое консультирование пользователей по работе программного обеспечения. В том числе: – исправление явных дефектов в работе МИС; – консультирование по техническим вопросам, связанным с эксплуатацией МИС; – консультирование по организационным и методическим вопросам, связанным организацией работы и эксплуатацией МИС; – проведение диагностических и профилактических мероприятий, направленных на обеспечение безотказной работы МИС; – предоставление обновлений версий МИС. Оказываемые Исполнителем услуги не включают ремонт и/или замену компьютеров и иных технических средств Заказчика, приобретение расходных материалов, администрирование локальных вычислительных сетей. В рамках оказания услуг Исполнитель обеспечивает решение следующих задач: 1) прием и обработка обращений по вопросам работы МИС; 2) обеспечение мониторинга работоспособности функционирования интеграционных профилей 3) при обеспечении мониторинга работоспособности функционирования интеграционных профилей сервисов Исполнитель не несет ответственность за работоспособность аппаратной части и/или некорректную работу сервисов, а также обеспечение поддержки интернет канала; 4) обеспечение мониторинга доступности информационных ресурсов МИС. Исполнитель должен обеспечить восстановление и доступность МИС, после сбоев и/или аварий, связанных с ошибками в работе программного обеспечения в срок в соответствии с Регламентом обслуживания (Приложение 2 к описанию объекта закупки); 5) обеспечение информационно-консультативной поддержки по вопросам работы с МИС. Срок представления консультаций – согласно Регламента обслуживания (Приложение 2 к описанию объекта закупки); 6) проведение обучения сотрудников медицинской организации по работе с МИС, предоставление по запросу Заказчика инструкций и иных обучающих материалов; 7) предост - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Виды работ в рамках оказания услуг по сопровождению - Системное сопровождение СУБД (мониторинг состояния СУБД) Производится по заявке Заказчика, либо в случае самостоятельного обнаружения Исполнителем необходимости проведения работ. Возможно, посредством удаленного администрирования. Системное сопровождение баз данных (ручное резервное копирование баз данных, восстановление баз данных из архивной копии, проверка и восстановление целостности данных) Производится по заявке Заказчика, либо в случае самостоятельного обнаружения Исполнителем необходимости проведения работ. Возможно, посредством удаленного администрирования. Мониторинг работы серверной части МИС Производится по заявке Заказчика, либо в случае самостоятельного обнаружения Исполнителем необходимости проведения работ. Возможно, посредством удаленного администрирования. Реализация превентивных мер направленных на минимизацию сбоев в работе МИС Производится по заявке Заказчика, либо в случае самостоятельного обнаружения Исполнителем необходимости проведения работ. Возможно, посредством удаленного администрирования. Проведение аварийных работ по восстановлению работоспособности МИС Производится по заявке Заказчика, либо в случае самостоятельного обнаружения Исполнителем необходимости проведения работ. Возможно, посредством удаленного администрирования. Установка обновленных версий МИС Производится Исполнителем по мере выпуска обновлённых версий МИС. Возможно, посредством удаленного администрирования. Исправление ошибок, выявленных в процессе работы МИС. Если для устранения ошибки требуется модификация программного кода МИС, то информация по такой ошибке передается разработчику МИС «КПС «САМСОН» (конфигурация «Краснодарский край») и после доработки программного обеспечения для устранения данной ошибки выпускается обновленная версия МИС. Производится по заявке Заказчика, либо в случае самостоятельного обнаружения Исполнителем необходимости проведения работ. Возможно, посредством удаленного администрирования. Консультирование пользователей по вопросам, связанным с эк - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к модернизации МИС - Поступающие в Центр обращений Исполнителя Заявки связанные с изменением предметной области, появлением потребности в новых функциональных механизмах, учетной политики, регистрируются Исполнителем и передаются разработчику МИС для оценки возможности реализации. В случае принятия положительного решения о возможности реализации, обновление МИС «КПС «САМСОН» (конфигурация «Краснодарский край») выполняется по отдельному договору и техническому заданию Заказчика. Поступающие в Центр обращений Исполнителя Заявки на устранение ошибок, выявленные в процессе работы и требующие модификацию программного кода МИС, регистрируются и передаются разработчику МИС для реализации. Данные доработки МИС являются приоритетными и по окончанию их реализации, включаются в ближайшее обновление МИС «КПС «САМСОН» (конфигурация «Краснодарский край»). Обновленная версия Продукта передается Исполнителем Заказчику. Дополнительная модернизация МИС производится разработчиком МИС «КПС «САМСОН» (конфигурация «Краснодарский край») в следующих случаях: – разработка обновлений МИС выполняется в связи с изменениями в «Положении об информационном обмене в системе обязательного медицинского страхования на территории Краснодарского края» (актуальная версия); – разработка обновлений МИС, связанная с поддержкой текущих требований информационного обмена в рамках региональных интеграционных сервисов ТФОМС, ГБУЗ МИАЦ, выполняется после передачи Исполнителю соответствующего технического задания со стороны Заказчика; После модернизации МИС обновленная версия Продукта передается Исполнителем Заказчику. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к гарантии качества услуг - Гарантийный срок на оказанные услуги: 12 месяцев с момента подписания документа о приемке (акта сдачи-приемки оказанных услуг) по последнему этапу. Гарантийные обязательства распространяются на все изменения, внесенные в исходные тексты МИС в течение действия Контракта, включая установленные у Заказчика обновленные версии медицинской информационной системы. Исполнитель в течение срока действия Контракта и гарантийного срока обязуется не ограничивать функциональность МИС и доступ к данным. Гарантийные обязательства досрочно прекращают свое действие, если в исходный текст МИС были внесены изменения третьими лицами в течение срока действия гарантийного обязательства, не связанные с устранением выявленных дефектов. Данное нарушение оформляется двусторонним актом. Подписание акта является основанием для возврата обеспечения гарантийных обязательств. Оказываемые Исполнителем услуги по гарантийному обслуживанию Системы (оказываемые услуги) не включают ремонт и/или замену компьютеров и иных технических средств Заказчика, приобретение расходных материалов, администрирование локальных вычислительных сетей. Удаленные работы, проводимые в рамках гарантийного обслуживания, должны осуществляется посредством защищенной корпоративной сети передачи данных министерства здравоохранения Краснодарского края (сеть ViPNet № 1988). - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к безопасности услуг - Все данные в МИС должны обрабатываться в соответствии с требованиями к защите информации от несанкционированного доступа. Информация должна предоставляться пользователям в соответствии с их уровнем доступа, определенным Заказчиком. Исполнитель обязуется не передавать третьим лицам информацию, используемую для оказания услуг, и сведения о характере оказываемых услуг. Исполнитель обязуется оказывать услуги с соблюдением действующих правил и норм техники безопасности, пожарной безопасности, а также иных утвержденных и зарегистрированных в установленном порядке актов уполномоченных органов государственной власти в сфере охраны труда. В процессе оказания услуг обработка и хранение персональных данных и конфиденциальной информации должны производиться в соответствии с действующим законодательством и организационно-распорядительными документами Заказчика. В случае обновления МИС «КПС «САМСОН» (конфигурация «Краснодарский край»), новые функциональные механизмы и сервисы МИС не должны нарушать целостность остальных механизмов МИС, менять алгоритмы их работы, а так же нарушать алгоритмы работы предприятия Заказчика без объективной необходимости. В случае обновления МИС «КПС «САМСОН» (конфигурация «Краснодарский край»), нарушение целостности базы данных МИС в рамках медицинской организации не допускается. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к содержанию (составу) отчетных (итоговых) документов (материалов) и их оформлению по результатам выполненных работ, оказанных услуг - Исполнитель разрабатывает отчетные материалы, согласно «Порядку, последовательности действий и (или) условий, которые соблюдаются подрядчиком, исполнителем при выполнении работ, оказании услуг», содержащую все необходимые и достаточные сведения для обеспечения оказания услуг. Документы, предоставляемые в электронном виде предоставляются в не редактируемом формате PDF и в редактируемом формате DOC или DOCX. Документы, предоставляемые в печатном виде и требующие подписания со стороны Заказчика и со стороны Исполнителя составляются в 2-х экземплярах (1-й экз. – Заказчику, 2-й экз. – Исполнителю). Документы, предоставляемые в печатном виде и требующие подписания только со стороны Исполнителя составляются в 1-м экземпляре для передачи Заказчику. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Порядок, последовательность действий и (или) условия, которые должны быть соблюдены подрядчиком, исполнителем при выполнении работ, оказании услуг - При оказании услуг Исполнитель осуществляет сопровождение эксплуатируемой в медицинской организации МИС «КПС «САМСОН» (конфигурация «Краснодарский край») (далее – Продукт). При оказании услуг Исполнитель обеспечивает соблюдение исключительных права правообладателя программного обеспечения МИС «КПС «САМСОН» (конфигурация «Краснодарский край»), в соответствии с требованиями Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае, если Исполнитель является автором или правообладателем программного обеспечения МИС «КПС «САМСОН» (конфигурация «Краснодарский край»), он должен подтвердить документально наличие соответствующих законных прав предоставлением следующих документов: – надлежащим образом заверенные копии свидетельств о государственной регистрации программ для ЭВМ либо иного документа, подтверждающего принадлежность прав; Исполнитель, которому переданы права от автора или правообладателя программного обеспечения МИС «КПС «САМСОН» (конфигурация «Краснодарский край») лицензионным/сублицензионным договором, должен подтвердить документально наличие соответствующих законных прав от правообладателя одним из перечисленных документов: – надлежащим образом заверенная копия лицензионного договора с автором или правообладателем программного обеспечения, предоставляющий Исполнителю права, необходимые и достаточные для оказания услуг; – надлежащим образом заверенная копия сублицензионного договора с лицом, с которым автор или правообладатель программного обеспечения заключил лицензионный договор и предоставил этому лицу права на использование программного обеспечения и которое, в свою очередь, предоставило соответствующие права Исполнителю в объеме, необходимом и достаточном для оказания услуг. Переданное Исполнителю право использования программного обеспечения МИС «КПС «САМСОН» (конфигурация «Краснодарский край») должно включать в себя: – право на воспроизведение, предоставленное конечным пользователям для инсталляции и запуска Продукта в соответствии с документацией к Продукту, - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Порядок взаимодействия ответственных лиц со стороны заказчика и подрядчика, исполнителя при выполнении работ, оказании услуг, если такие действия необходимы при исполнении контракта - В ходе оказания услуг, Исполнитель обязан обеспечивать информационное взаимодействие с пользователями и специалистами со стороны Заказчика. Для обеспечения взаимодействия с Заказчиком, Исполнитель определяет перечень лиц, уполномоченных в структуре Исполнителя принимать решения оперативного характера о порядке и способе оказания услуг, и несущих персональную ответственность за качество и полноту их оказания. Со своей стороны, Заказчик предоставляет Исполнителю перечень и контактную информацию уполномоченных лиц для осуществления взаимодействия по вопросам, возникающим при оказании услуг. О любых изменениях в контактной информации ответственных лиц Заказчик уведомляет любым удобным способом Исполнителя в течение 3 (трех) рабочих дней с момента возникновения таких изменений. О любых изменениях в контактной информации ответственных лиц Исполнитель уведомляет любым удобным способом Заказчика в течение 3 (трех) рабочих дней с момента возникновения таких изменений. В ходе оказания услуг, ответственное лицо Заказчика направляет Исполнителю обращения на консультирование по использованию МИС, либо по решению инцидентов возникших в работе МИС (далее – Заявки). Заявки направляются на адрес электронной почты Центра обращений Исполнителя, либо формулируются ответственному лицу Исполнителя по телефону. В случае направления заявки по электронной почте – заявка автоматически формируется в системе управления заявками Исполнителя, а в случае передачи заявки по телефону – заявку формирует уполномоченный специалист Исполнителя самостоятельно. Каждой сформированной заявке в системе управления заявками присваивается уникальный номер, по которому Заказчик может уточнить у Исполнителя ход выполнения работ по заявке. Время реакции на заявку и срок решения запросов/инцидентов по сопровождению МИС указаны в регламенте обслуживания (Приложение 2 к описанию объекта закупки). Заказчик обращается к Исполнителю с целью уточнения услуг, оказываемых в рамках контракта. Исполнитель осуществляет инфор - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Преимущества, требования к участникам

Преимущества: Преимущество в соответствии с ч. 3 ст. 30 Закона № 44-ФЗ - Размер преимущества не установлен

Требования к участникам: 1. Требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1.1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ 2. Единые требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ

Условия контракта

Место поставки товара, выполнения работы или оказания услуги: Российская Федерация, край Краснодарский, г.о. город-курорт Сочи, г Сочи, р-н Хостинский, ул Мацестинская, д. 9

Предусмотрена возможность одностороннего отказа от исполнения контракта в соответствии со ст. 95 Закона № 44-ФЗ: Да

Обеспечение исполнения контракта

Требуется обеспечение исполнения контракта: Да

Размер обеспечения исполнения контракта: 5 %

Порядок предоставления обеспечения исполнения контракта, требования к обеспечению: Контракт заключается после предоставления участником закупки, с которым заключается контракт, обеспечения исполнения контракта в соответствии с требованиями статьи 96 Федерального закона от 05.04.2013 № 44- ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд». Исполнение контракта обеспечивается предоставлением независимой гарантии, соответствующей требованиям статьи 45 Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд», или внесением денежных средств на указанный заказчиком счет с указанием назначения платежа «Обеспечение исполнения контракта, № закупки или ИКЗ». Способ обеспечения исполнения контракта определяется участником закупки, с которым заключается контракт, самостоятельно.

Платежные реквизиты для обеспечения исполнения контракта: p/c 03224643030000001800, л/c 828527570, БИК 010349101, ОКЦ № 1 ЮГУ Банка России//УФК по Краснодарскому краю, г Краснодар, к/c 40102810945370000010

Информация о банковском и (или) казначейском сопровождении контракта

Банковское или казначейское сопровождение контракта не требуется

Документы

Общая информация

Документы

Журнал событий