Тендер (конкурс) 44-44186260 от 2025-10-23
Оказание услуг по обеспечению функционирования государственной информационной системы ...
Класс 8.10.2 — Программное обеспечение и информационные технологии
Цены контрактов 2 лотов (млн.руб.) — 3.7, 3.7
Срок подачи заявок — 10.11.2025
Номер извещения: 0131200001025009668
Общая информация о закупке
Внимание! За нарушение требований антимонопольного законодательства Российской Федерации о запрете участия в ограничивающих конкуренцию соглашениях, осуществления ограничивающих конкуренцию согласованных действий предусмотрена ответственность в соответствии со ст. 14.32 КоАП РФ и ст. 178 УК РФ
Способ определения поставщика (подрядчика, исполнителя): Открытый конкурс в электронной форме
Наименование электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: РТС-тендер
Адрес электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://www.rts-tender.ru
Размещение осуществляет: Уполномоченный орган МИНИСТЕРСТВО ПО РЕГУЛИРОВАНИЮ КОНТРАКТНОЙ СИСТЕМЫ В СФЕРЕ ЗАКУПОК ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ
Наименование объекта закупки: 2025-10579 Оказание услуг по обеспечению функционирования государственной информационной системы Воронежской области "Культурный регион"
Этап закупки: Подача заявок
Сведения о связи с позицией плана-графика: 202501312000030001000135
Контактная информация
Размещение осуществляет: Уполномоченный орган
Организация, осуществляющая размещение: МИНИСТЕРСТВО ПО РЕГУЛИРОВАНИЮ КОНТРАКТНОЙ СИСТЕМЫ В СФЕРЕ ЗАКУПОК ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ
Почтовый адрес: 394036, г.Воронеж, пр-т Революции, 29в
Место нахождения: г.Воронеж, пр-т Революции, 29в
Ответственное должностное лицо: Кучин А. В.
Адрес электронной почты: zakupki@govvrn.ru
Номер контактного телефона: 7-473-2127112
Дополнительная информация: МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ. Место нахождения: Российская Федерация, 394018, Воронежская обл, Воронеж г, Ленина, Ленина пл, Д.1. Почтовый адрес:394018, Воронежская обл, г Воронеж, пл Ленина, дом 1. Телефон: 7-473-2125501. Адрес электронной почты: ikozhevatkin@govvrn.ru Ответственное лицо: Кожеваткин Игорь Алексеевич.
Регион: Воронежская обл
Информация о процедуре закупки
Дата и время окончания срока подачи заявок: 10.11.2025 09:00 (МСК)
Дата окончания срока рассмотрения и оценки вторых частей заявок: 12.11.2025
Дата подведения итогов определения поставщика (подрядчика, исполнителя): 13.11.2025
Начальная (максимальная) цена контракта
Начальная (максимальная) цена контракта: 3 696 000,00
Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ
Идентификационный код закупки (ИКЗ): 252366408364136640100100640016202246
Информация об объекте закупки
Код позиции - Наименование товара, работы, услуги - Ед. измерения - Количество (объем работы, услуги) - Цена за ед., ? - Стоимость, ?
- 62.02.30.000 - Оказание услуг по обеспечению функционирования государственной информационной системы Воронежской области "Культурный регион" Услуги по технической поддержке информационных технологий 3.1 Требования к услугам В течение всего срока действия Контракта Исполнитель оказывает услуги по обеспечению функционирования государственной информационной системы Воронежской области «Культурный регион», включающие в себя техническое сопровождение ГИС ВО «Культурный регион» и техническую поддержку пользователей ГИС ВО «Культурный регион». Исполнитель осуществляет: ? Администрирование, настройку (донастройку) специализированного ПО ГИС ВО «Культурный регион» в соответствии с запросами Государственного заказчика; ? Администрирование, настройку (донастройку) ПО ГИС ВО «Культурный регион», перечисленного в пункте «Описание и требования к программной конфигурации ГИС ВО «Культурный регион» на площадке Государственного заказчика» раздела «Используемое программное обеспечение», в соответствии с запросами Государственного заказчика; ? Диагностику сбоев в работе ГИС ВО «Культурный регион»; ? Резервное копирование баз данных средствами СУБД; ? Восстановление баз данных из резервных копий; ? Восстановление полной работоспособности и функциональности ГИС ВО «Культурный регион» после сбоев; ? Контроль доступности портала https://culture.govvrn.ru/ ГИС ВО «Культурный регион»; ? Устранение обнаруженных в процессе эксплуатации ГИС ВО «Культурный регион» ошибок и неисправностей в работе ГИС ВО «Культурный регион»; ? Консультирование представителей Государственного заказчика и зарегистрированных пользователей ГИС ВО «Культурный регион» по вопросам работы в ГИС ВО «Культурный регион», настройки и администрирования ГИС ВО «Культурный регион»; ... - Условная единица - 1,00 - 3 696 000,00 - 3 696 000,00
МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ - 1 -
- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке Услуги по технической поддержке информационных технологий 3.1 Требования к услугам В течение всего срока действия Контракта Исполнитель оказывает услуги по обеспечению функционирования государственной информационной системы Воронежской области «Культурный регион», включающие в себя техническое сопровождение ГИС ВО «Культурный регион» и техническую поддержку пользователей ГИС ВО «Культурный регион». Исполнитель осуществляет: ? Администрирование, настройку (донастройку) специализированного ПО ГИС ВО «Культурный регион» в соответствии с запросами Государственного заказчика; ? Администрирование, настройку (донастройку) ПО ГИС ВО «Культурный регион», перечисленного в пункте «Описание и требования к программной конфигурации ГИС ВО «Культурный регион» на площадке Государственного заказчика» раздела «Используемое программное обеспечение», в соответствии с запросами Государственного заказчика; ? Диагностику сбоев в работе ГИС ВО «Культурный регион»; ? Резервное копирование баз данных средствами СУБД; ? Восстановление баз данных из резервных копий; ? Восстановление полной работоспособности и функциональности ГИС ВО «Культурный регион» после сбоев; ? Контроль доступности портала https://culture.govvrn.ru/ ГИС ВО «Культурный регион»; ? Устранение обнаруженных в процессе эксплуатации ГИС ВО «Культурный регион» ошибок и неисправностей в работе ГИС ВО «Культурный регион»; ? Консультирование представителей Государственного заказчика и зарегистрированных пользователей ГИС ВО «Культурный регион» по вопросам работы в ГИС ВО «Культурный регион», настройки и администрирования ГИС ВО «Культурный регион»; Значение характеристики не может изменяться участником закупки 3.2 Требования к услугам В течение всего срока действия Контракта Исполнитель оказывает услуги по обеспечению функционирования государственной информационной системы Воронежской области «Культурный регион», включающие в себя техническое сопровождение ГИС ВО «Культурный регион» и техническую поддержку пользователей ГИС ВО «Культурный регион». Исполнитель осуществляет: ? Администрирование, настройку (донастройку) специализированного ПО ГИС ВО «Культурный регион» в соответствии с запросами Государственного заказчика; ? Администрирование, настройку (донастройку) ПО ГИС ВО «Культурный регион», перечисленного в пункте «Описание и требования к программной конфигурации ГИС ВО «Культурный регион» на площадке Государственного заказчика» раздела «Используемое программное обеспечение», в соответствии с запросами Государственного заказчика; ? Диагностику сбоев в работе ГИС ВО «Культурный регион»; ? Резервное копирование баз данных средствами СУБД; ? Восстановление баз данных из резервных копий; ? Восстановление полной работоспособности и функциональности ГИС ВО «Культурный регион» после сбоев; ? Контроль доступности портала https://culture.govvrn.ru/ ГИС ВО «Культурный регион»; ? Устранение обнаруженных в процессе эксплуатации ГИС ВО «Культурный регион» ошибок и неисправностей в работе ГИС ВО «Культурный регион»; ? Консультирование представителей Государственного заказчика и зарегистрированных пользователей ГИС ВО «Культурный регион» по вопросам работы в ГИС ВО «Культурный регион», настройки и администрирования ГИС ВО «Культурный регион»; 2. Цели и задачи оказания услуг Целью оказания услуг является обеспечение бесперебойного функционирования ГИС ВО «Культурный регион» за счёт поддержки работоспособности, устранения сбоев в работе ГИС ВО «Культурный регион», ее обслуживания и оптимизации работы компонентов для увеличения числа обращений к цифровым ресурсам культуры Воронежской области посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Задачами оказания услуг являются: ? Техническая и консультационная поддержка Государственного заказчика и зарегистрированных пользователей ГИС ВО «Культурный регион»; ? Выполнение работ по поддержанию работоспособности, настройке ГИС ВО «Культурный регион»; ? Решение инцидентов и устранение ошибок в работе ГИС ВО «Культурный регион»; ? Регламентные работы по мониторингу функционирования ГИС ВО «Культурный регион»; 5. Используемое программное обеспечение 5.1. Описание и требования к программной конфигурации ГИС ВО «Культурный регион» на площадке Государственного заказчика. Сервер администрирования: ? Centos 7.9 (3.10.0-1160.el7.x86_64); ? Kubernats 1.20.15; ? Containerd 1.6.8; ? Calico 3.21.6; ? Etcd 3.4.13-0; ? Coredns 1.7.0. Сервер приложений, веб-сервер, БД: ? Centos 7.9 (3.10.0-1160.el7.x86_64); ? Kubernats 1.20.15; ? Containerd 1.6.8; ? Calico 3.21.6; ? Etcd 3.4.13-0; ? Flux 2 0.31.5; ? Nginx ingress Controller 1.9.0; ? MongoDB 4.0.19; ? PostgreSQL 9.6; ? Redis 6.0.8; ? Gitlab Runner 13.5.0. 5.2. Описание и требования к программной конфигурации ГИС ВО «Культурный регион» на рабочих местах: ? Браузер Спутник версии 5.6.6280.0 и выше, или Яндекс версии 23.1.5.708 и выше, или Chromium-Gost версии 95.0.4638.69 и выше, или Google Chrome версии 111.0.5563.111. 6. Используемое аппаратное обеспечение Описание и требования к аппаратной конфигурации ГИС ВО «Культурный регион» на площадке Государственного заказчика приведены ниже. Сервер администрирования: ? Процессор: Intel Xeon 6140; ? Количество ядер: 4; ? Частота процессора (МГц): 2300; ? Объем оперативной памяти (Гб): 8; ? Объем постоянной памяти (Гб): 50. Сервер приложений, веб-сервер, БД: ? Процессор: Intel Xeon 6140; ? Количество ядер: 6; ? Частота процессора (МГц): 2300; ? Объем оперативной памяти (Гб): 28; ? Объем постоянной памяти (Гб): 950. 7. Режимы функционирования ГИС ВО «Культурный регион» ГИС ВО «Культурный регион» функционирует в следующих режимах: Штатный; Сервисный; Аварийный. Штатный режим является основным режимом функционирования ГИС ВО «Культурный регион». В данном режиме ГИС ВО «Культурный регион» выполняет свои функции и задачи в соответствии с техническими и организационными инструкциями в пределах допустимых отклонений основных параметров. Сервисный режим является режимом обслуживания программных средств. В данном режиме производится пуск, остановка и перезапуск ГИС ВО «Культурный регион», обновление системного и прикладного программного обеспечения, изменение конфигурационных параметров частей ГИС ВО «Культурный регион». Аварийный режим является режимом, в котором ГИС ВО «Культурный регион» функционирует при выходе из строя части ее компонентов. Он позволяет использовать доступные ресурсы ГИС ВО «Культурный регион» для сохранения информации, корректной остановки приложений, информационных массивов и операционных систем. 8.1. Организация взаимодействия Взаимодействие организуется посредством: ? Системы учета инцидентов Государственного заказчика. Доступ к системе учета инцидентов Исполнителю предоставляется Государственным заказчиком на срок оказания услуг на безвозмездной основе с использованием технологий удаленного доступа; ? Телефона; ? Рабочего чата в мессенджере по согласованию с Государственным заказчиком (для взаимодействия с ответственными сотрудниками Государственного заказчика); ? Электронной почты. Линия технической поддержки Исполнителя организована как одноуровневая: Государственный заказчик и зарегистрированные пользователи ГИС ВО «Культурный регион» обращаются непосредственно в адрес линии технической поддержки Исполнителя. Линия технической поддержки Исполнителя принимает обращения представителей Государственного заказчика и зарегистрированных пользователей ГИС ВО «Культурный регион». Исполнитель предусматривает фиксацию обращений в техническую поддержку аппаратными средствами для дальнейшего извлечения в случае возникновения спорных вопросов. С целью оперативного устранения ошибок в работе ГИС ВО «Культурный регион», которые могут потребовать устранения путем дистанционного управления компьютером при помощи специализированного сервиса, Исполнитель предусматривает функцию присоединения специалиста технической поддержки к кабинету пользователя на интернет-ресурсе для воспроизведения ошибок и их дальнейшего устранения. 8.2. Предоставление доступа к системе учета инцидентов Государственный заказчик обеспечивает ответственным представителям Исполнителя в соответствии с утвержденным списком доступ к системе учета инцидентов и предоставляет перечень соответствующих логинов и паролей. При необходимости Государственный заказчик проводит обучение ответственных представителей Исполнителя основам работы в системе учета инцидентов (не более 2 часов) в соответствии с утвержденным списком представителей Государственного заказчика и Исполнителя для оказания услуг по Контракту. 8.3. Подача заявки на консультацию Подача заявки на консультирование ответственных представителей Государственного заказчика и зарегистрированных пользователей ГИС ВО «Культурный регион» по работе ГИС ВО «Культурный регион», настройке и администрированию ГИС ВО «Культурный регион», в том числе по компонентам ГИС ВО «Культурный регион» производится посредством любого способа взаимодействия. Приоритетным способом взаимодействия для подачи заявок на консультирование зарегистрированных пользователей ГИС ВО «Культурный регион» является направление завяки на электронную почту. Исполнитель обеспечивает организацию адресов электронной почты для обращения в линию технической поддержки. Количество линий (адресов) является достаточным для обеспечения доступности линии технической поддержки для представителей Государственного заказчика и всех зарегистрированных пользователей ГИС ВО «Культурный регион». Ответственный представитель Исполнителя самостоятельно заводит в системе учета инцидентов отчет по консультированию ответственных представителей Государственного заказчика и зарегистрированных пользователей ГИС ВО «Культурный регион» за отчетный период. 8.4. Подача заявки на устранение ошибки При обнаружении ошибки ответственный представитель Государственного заказчика направляет заявку или описание ошибки по телефону или в созданном чате в мессенджере «Telegram» или по электронной почте. Исполнитель рассматривает заявку и по возможности устраняет ошибку в оперативном порядке. В случае возможности оперативного устранения ошибки, ответственный представитель Исполнителя самостоятельно заводит в системе учета инцидентов заявку с описанием ошибки. Ответственный представитель Государственного заказчика также может заводить заявки с описанием ошибки непосредственно в системе учета инцидентов. Состав заявки на устранение ошибки: ? Адрес страницы с ошибкой (если при открытии страницы ошибка воспроизводится). ? Скриншот с изображением страницы с ошибкой; ? Приоритет. Также могут быть указаны следующие параметры: ? Компонент (в каком компоненте ГИС ВО «Культурный регион» возникла ошибка); ? Состояние (Открыт — автоматически при создании); ? Кабинет, в рамках которого была обнаружена ошибка. - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - Услуги по технической поддержке информационных технологий - 3.1 Требования к услугам В течение всего срока действия Контракта Исполнитель оказывает услуги по обеспечению функционирования государственной информационной системы Воронежской области «Культурный регион», включающие в себя техническое сопровождение ГИС ВО «Культурный регион» и техническую поддержку пользователей ГИС ВО «Культурный регион». Исполнитель осуществляет: ? Администрирование, настройку (донастройку) специализированного ПО ГИС ВО «Культурный регион» в соответствии с запросами Государственного заказчика; ? Администрирование, настройку (донастройку) ПО ГИС ВО «Культурный регион», перечисленного в пункте «Описание и требования к программной конфигурации ГИС ВО «Культурный регион» на площадке Государственного заказчика» раздела «Используемое программное обеспечение», в соответствии с запросами Государственного заказчика; ? Диагностику сбоев в работе ГИС ВО «Культурный регион»; ? Резервное копирование баз данных средствами СУБД; ? Восстановление баз данных из резервных копий; ? Восстановление полной работоспособности и функциональности ГИС ВО «Культурный регион» после сбоев; ? Контроль доступности портала https://culture.govvrn.ru/ ГИС ВО «Культурный регион»; ? Устранение обнаруженных в процессе эксплуатации ГИС ВО «Культурный регион» ошибок и неисправностей в работе ГИС ВО «Культурный регион»; ? Консультирование представителей Государственного заказчика и зарегистрированных пользователей ГИС ВО «Культурный регион» по вопросам работы в ГИС ВО «Культурный регион», настройки и администрирования ГИС ВО «Культурный регион»; - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - 3.2 Требования к услугам В течение всего срока действия Контракта Исполнитель оказывает услуги по обеспечению функционирования государственной информационной системы Воронежской области «Культурный регион», включающие в себя техническое сопровождение ГИС ВО «Культурный регион» и техническую поддержку пользователей ГИС ВО «Культурный регион». Исполнитель осуществляет: ? Администрирование, настройку (донастройку) специализированного ПО ГИС ВО «Культурный регион» в соответствии с запросами Государственного заказчика; ? Администрирование, настройку (донастройку) ПО ГИС ВО «Культурный регион», перечисленного в пункте «Описание и требования к программной конфигурации ГИС ВО «Культурный регион» на площадке Государственного заказчика» раздела «Используемое программное обеспечение», в соответствии с запросами Государственного заказчика; ? Диагностику сбоев в работе ГИС ВО «Культурный регион»; ? Резервное копирование баз данных средствами СУБД; ? Восстановление баз данных из резервных копий; ? Восстановление полной работоспособности и функциональности ГИС ВО «Культурный регион» после сбоев; ? Контроль доступности портала https://culture.govvrn.ru/ ГИС ВО «Культурный регион»; ? Устранение обнаруженных в процессе эксплуатации ГИС ВО «Культурный регион» ошибок и неисправностей в работе ГИС ВО «Культурный регион»; ? Консультирование представителей Государственного заказчика и зарегистрированных пользователей ГИС ВО «Культурный регион» по вопросам работы в ГИС ВО «Культурный регион», настройки и администрирования ГИС ВО «Культурный регион»; - 2. Цели и задачи оказания услуг Целью оказания услуг является обеспечение бесперебойного функционирования ГИС ВО «Культурный регион» за счёт поддержки работоспособности, устранения сбоев в работе ГИС ВО «Культурный регион», ее обслуживания и оптимизации работы компонентов для увеличения числа обращений к цифровым ресурсам культуры Воронежской области посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Задачами оказания услуг являются: ? Техническая и консультационная поддержка Государственного заказчика и зарегистрированных пользователей ГИС ВО «Культурный регион»; ? Выполнение работ по поддержанию работоспособности, настройке ГИС ВО «Культурный регион»; ? Решение инцидентов и устранение ошибок в работе ГИС ВО «Культурный регион»; ? Регламентные работы по мониторингу функционирования ГИС ВО «Культурный регион»; - 5. Используемое программное обеспечение 5.1. Описание и требования к программной конфигурации ГИС ВО «Культурный регион» на площадке Государственного заказчика. Сервер администрирования: ? Centos 7.9 (3.10.0-1160.el7.x86_64); ? Kubernats 1.20.15; ? Containerd 1.6.8; ? Calico 3.21.6; ? Etcd 3.4.13-0; ? Coredns 1.7.0. Сервер приложений, веб-сервер, БД: ? Centos 7.9 (3.10.0-1160.el7.x86_64); ? Kubernats 1.20.15; ? Containerd 1.6.8; ? Calico 3.21.6; ? Etcd 3.4.13-0; ? Flux 2 0.31.5; ? Nginx ingress Controller 1.9.0; ? MongoDB 4.0.19; ? PostgreSQL 9.6; ? Redis 6.0.8; ? Gitlab Runner 13.5.0. 5.2. Описание и требования к программной конфигурации ГИС ВО «Культурный регион» на рабочих местах: ? Браузер Спутник версии 5.6.6280.0 и выше, или Яндекс версии 23.1.5.708 и выше, или Chromium-Gost версии 95.0.4638.69 и выше, или Google Chrome версии 111.0.5563.111. - 6. Используемое аппаратное обеспечение Описание и требования к аппаратной конфигурации ГИС ВО «Культурный регион» на площадке Государственного заказчика приведены ниже. Сервер администрирования: ? Процессор: Intel Xeon 6140; ? Количество ядер: 4; ? Частота процессора (МГц): 2300; ? Объем оперативной памяти (Гб): 8; ? Объем постоянной памяти (Гб): 50. Сервер приложений, веб-сервер, БД: ? Процессор: Intel Xeon 6140; ? Количество ядер: 6; ? Частота процессора (МГц): 2300; ? Объем оперативной памяти (Гб): 28; ? Объем постоянной памяти (Гб): 950. - 7. Режимы функционирования ГИС ВО «Культурный регион» ГИС ВО «Культурный регион» функционирует в следующих режимах: Штатный; Сервисный; Аварийный. Штатный режим является основным режимом функционирования ГИС ВО «Культурный регион». В данном режиме ГИС ВО «Культурный регион» выполняет свои функции и задачи в соответствии с техническими и организационными инструкциями в пределах допустимых отклонений основных параметров. Сервисный режим является режимом обслуживания программных средств. В данном режиме производится пуск, остановка и перезапуск ГИС ВО «Культурный регион», обновление системного и прикладного программного обеспечения, изменение конфигурационных параметров частей ГИС ВО «Культурный регион». Аварийный режим является режимом, в котором ГИС ВО «Культурный регион» функционирует при выходе из строя части ее компонентов. Он позволяет использовать доступные ресурсы ГИС ВО «Культурный регион» для сохранения информации, корректной остановки приложений, информационных массивов и операционных систем. - 8.1. Организация взаимодействия Взаимодействие организуется посредством: ? Системы учета инцидентов Государственного заказчика. Доступ к системе учета инцидентов Исполнителю предоставляется Государственным заказчиком на срок оказания услуг на безвозмездной основе с использованием технологий удаленного доступа; ? Телефона; ? Рабочего чата в мессенджере по согласованию с Государственным заказчиком (для взаимодействия с ответственными сотрудниками Государственного заказчика); ? Электронной почты. Линия технической поддержки Исполнителя организована как одноуровневая: Государственный заказчик и зарегистрированные пользователи ГИС ВО «Культурный регион» обращаются непосредственно в адрес линии технической поддержки Исполнителя. Линия технической поддержки Исполнителя принимает обращения представителей Государственного заказчика и зарегистрированных пользователей ГИС ВО «Культурный регион». Исполнитель предусматривает фиксацию обращений в техническую поддержку аппаратными средствами для дальнейшего извлечения в случае возникновения спорных вопросов. С целью оперативного устранения ошибок в работе ГИС ВО «Культурный регион», которые могут потребовать устранения путем дистанционного управления компьютером при помощи специализированного сервиса, Исполнитель предусматривает функцию присоединения специалиста технической поддержки к кабинету пользователя на интернет-ресурсе для воспроизведения ошибок и их дальнейшего устранения. - 8.2. Предоставление доступа к системе учета инцидентов Государственный заказчик обеспечивает ответственным представителям Исполнителя в соответствии с утвержденным списком доступ к системе учета инцидентов и предоставляет перечень соответствующих логинов и паролей. При необходимости Государственный заказчик проводит обучение ответственных представителей Исполнителя основам работы в системе учета инцидентов (не более 2 часов) в соответствии с утвержденным списком представителей Государственного заказчика и Исполнителя для оказания услуг по Контракту. - 8.3. Подача заявки на консультацию Подача заявки на консультирование ответственных представителей Государственного заказчика и зарегистрированных пользователей ГИС ВО «Культурный регион» по работе ГИС ВО «Культурный регион», настройке и администрированию ГИС ВО «Культурный регион», в том числе по компонентам ГИС ВО «Культурный регион» производится посредством любого способа взаимодействия. Приоритетным способом взаимодействия для подачи заявок на консультирование зарегистрированных пользователей ГИС ВО «Культурный регион» является направление завяки на электронную почту. Исполнитель обеспечивает организацию адресов электронной почты для обращения в линию технической поддержки. Количество линий (адресов) является достаточным для обеспечения доступности линии технической поддержки для представителей Государственного заказчика и всех зарегистрированных пользователей ГИС ВО «Культурный регион». Ответственный представитель Исполнителя самостоятельно заводит в системе учета инцидентов отчет по консультированию ответственных представителей Государственного заказчика и зарегистрированных пользователей ГИС ВО «Культурный регион» за отчетный период. - 8.4. Подача заявки на устранение ошибки При обнаружении ошибки ответственный представитель Государственного заказчика направляет заявку или описание ошибки по телефону или в созданном чате в мессенджере «Telegram» или по электронной почте. Исполнитель рассматривает заявку и по возможности устраняет ошибку в оперативном порядке. В случае возможности оперативного устранения ошибки, ответственный представитель Исполнителя самостоятельно заводит в системе учета инцидентов заявку с описанием ошибки. Ответственный представитель Государственного заказчика также может заводить заявки с описанием ошибки непосредственно в системе учета инцидентов. Состав заявки на устранение ошибки: ? Адрес страницы с ошибкой (если при открытии страницы ошибка воспроизводится). ? Скриншот с изображением страницы с ошибкой; ? Приоритет. Также могут быть указаны следующие параметры: ? Компонент (в каком компоненте ГИС ВО «Культурный регион» возникла ошибка); ? Состояние (Открыт — автоматически при создании); ? Кабинет, в рамках которого была обнаружена ошибка.
Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке
Услуги по технической поддержке информационных технологий - 3.1 Требования к услугам В течение всего срока действия Контракта Исполнитель оказывает услуги по обеспечению функционирования государственной информационной системы Воронежской области «Культурный регион», включающие в себя техническое сопровождение ГИС ВО «Культурный регион» и техническую поддержку пользователей ГИС ВО «Культурный регион». Исполнитель осуществляет: ? Администрирование, настройку (донастройку) специализированного ПО ГИС ВО «Культурный регион» в соответствии с запросами Государственного заказчика; ? Администрирование, настройку (донастройку) ПО ГИС ВО «Культурный регион», перечисленного в пункте «Описание и требования к программной конфигурации ГИС ВО «Культурный регион» на площадке Государственного заказчика» раздела «Используемое программное обеспечение», в соответствии с запросами Государственного заказчика; ? Диагностику сбоев в работе ГИС ВО «Культурный регион»; ? Резервное копирование баз данных средствами СУБД; ? Восстановление баз данных из резервных копий; ? Восстановление полной работоспособности и функциональности ГИС ВО «Культурный регион» после сбоев; ? Контроль доступности портала https://culture.govvrn.ru/ ГИС ВО «Культурный регион»; ? Устранение обнаруженных в процессе эксплуатации ГИС ВО «Культурный регион» ошибок и неисправностей в работе ГИС ВО «Культурный регион»; ? Консультирование представителей Государственного заказчика и зарегистрированных пользователей ГИС ВО «Культурный регион» по вопросам работы в ГИС ВО «Культурный регион», настройки и администрирования ГИС ВО «Культурный регион»; - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки
3.2 Требования к услугам В течение всего срока действия Контракта Исполнитель оказывает услуги по обеспечению функционирования государственной информационной системы Воронежской области «Культурный регион», включающие в себя техническое сопровождение ГИС ВО «Культурный регион» и техническую поддержку пользователей ГИС ВО «Культурный регион». Исполнитель осуществляет: ? Администрирование, настройку (донастройку) специализированного ПО ГИС ВО «Культурный регион» в соответствии с запросами Государственного заказчика; ? Администрирование, настройку (донастройку) ПО ГИС ВО «Культурный регион», перечисленного в пункте «Описание и требования к программной конфигурации ГИС ВО «Культурный регион» на площадке Государственного заказчика» раздела «Используемое программное обеспечение», в соответствии с запросами Государственного заказчика; ? Диагностику сбоев в работе ГИС ВО «Культурный регион»; ? Резервное копирование баз данных средствами СУБД; ? Восстановление баз данных из резервных копий; ? Восстановление полной работоспособности и функциональности ГИС ВО «Культурный регион» после сбоев; ? Контроль доступности портала https://culture.govvrn.ru/ ГИС ВО «Культурный регион»; ? Устранение обнаруженных в процессе эксплуатации ГИС ВО «Культурный регион» ошибок и неисправностей в работе ГИС ВО «Культурный регион»; ? Консультирование представителей Государственного заказчика и зарегистрированных пользователей ГИС ВО «Культурный регион» по вопросам работы в ГИС ВО «Культурный регион», настройки и администрирования ГИС ВО «Культурный регион»;
2. Цели и задачи оказания услуг Целью оказания услуг является обеспечение бесперебойного функционирования ГИС ВО «Культурный регион» за счёт поддержки работоспособности, устранения сбоев в работе ГИС ВО «Культурный регион», ее обслуживания и оптимизации работы компонентов для увеличения числа обращений к цифровым ресурсам культуры Воронежской области посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Задачами оказания услуг являются: ? Техническая и консультационная поддержка Государственного заказчика и зарегистрированных пользователей ГИС ВО «Культурный регион»; ? Выполнение работ по поддержанию работоспособности, настройке ГИС ВО «Культурный регион»; ? Решение инцидентов и устранение ошибок в работе ГИС ВО «Культурный регион»; ? Регламентные работы по мониторингу функционирования ГИС ВО «Культурный регион»;
5. Используемое программное обеспечение 5.1. Описание и требования к программной конфигурации ГИС ВО «Культурный регион» на площадке Государственного заказчика. Сервер администрирования: ? Centos 7.9 (3.10.0-1160.el7.x86_64); ? Kubernats 1.20.15; ? Containerd 1.6.8; ? Calico 3.21.6; ? Etcd 3.4.13-0; ? Coredns 1.7.0. Сервер приложений, веб-сервер, БД: ? Centos 7.9 (3.10.0-1160.el7.x86_64); ? Kubernats 1.20.15; ? Containerd 1.6.8; ? Calico 3.21.6; ? Etcd 3.4.13-0; ? Flux 2 0.31.5; ? Nginx ingress Controller 1.9.0; ? MongoDB 4.0.19; ? PostgreSQL 9.6; ? Redis 6.0.8; ? Gitlab Runner 13.5.0. 5.2. Описание и требования к программной конфигурации ГИС ВО «Культурный регион» на рабочих местах: ? Браузер Спутник версии 5.6.6280.0 и выше, или Яндекс версии 23.1.5.708 и выше, или Chromium-Gost версии 95.0.4638.69 и выше, или Google Chrome версии 111.0.5563.111.
6. Используемое аппаратное обеспечение Описание и требования к аппаратной конфигурации ГИС ВО «Культурный регион» на площадке Государственного заказчика приведены ниже. Сервер администрирования: ? Процессор: Intel Xeon 6140; ? Количество ядер: 4; ? Частота процессора (МГц): 2300; ? Объем оперативной памяти (Гб): 8; ? Объем постоянной памяти (Гб): 50. Сервер приложений, веб-сервер, БД: ? Процессор: Intel Xeon 6140; ? Количество ядер: 6; ? Частота процессора (МГц): 2300; ? Объем оперативной памяти (Гб): 28; ? Объем постоянной памяти (Гб): 950.
7. Режимы функционирования ГИС ВО «Культурный регион» ГИС ВО «Культурный регион» функционирует в следующих режимах: Штатный; Сервисный; Аварийный. Штатный режим является основным режимом функционирования ГИС ВО «Культурный регион». В данном режиме ГИС ВО «Культурный регион» выполняет свои функции и задачи в соответствии с техническими и организационными инструкциями в пределах допустимых отклонений основных параметров. Сервисный режим является режимом обслуживания программных средств. В данном режиме производится пуск, остановка и перезапуск ГИС ВО «Культурный регион», обновление системного и прикладного программного обеспечения, изменение конфигурационных параметров частей ГИС ВО «Культурный регион». Аварийный режим является режимом, в котором ГИС ВО «Культурный регион» функционирует при выходе из строя части ее компонентов. Он позволяет использовать доступные ресурсы ГИС ВО «Культурный регион» для сохранения информации, корректной остановки приложений, информационных массивов и операционных систем.
8.1. Организация взаимодействия Взаимодействие организуется посредством: ? Системы учета инцидентов Государственного заказчика. Доступ к системе учета инцидентов Исполнителю предоставляется Государственным заказчиком на срок оказания услуг на безвозмездной основе с использованием технологий удаленного доступа; ? Телефона; ? Рабочего чата в мессенджере по согласованию с Государственным заказчиком (для взаимодействия с ответственными сотрудниками Государственного заказчика); ? Электронной почты. Линия технической поддержки Исполнителя организована как одноуровневая: Государственный заказчик и зарегистрированные пользователи ГИС ВО «Культурный регион» обращаются непосредственно в адрес линии технической поддержки Исполнителя. Линия технической поддержки Исполнителя принимает обращения представителей Государственного заказчика и зарегистрированных пользователей ГИС ВО «Культурный регион». Исполнитель предусматривает фиксацию обращений в техническую поддержку аппаратными средствами для дальнейшего извлечения в случае возникновения спорных вопросов. С целью оперативного устранения ошибок в работе ГИС ВО «Культурный регион», которые могут потребовать устранения путем дистанционного управления компьютером при помощи специализированного сервиса, Исполнитель предусматривает функцию присоединения специалиста технической поддержки к кабинету пользователя на интернет-ресурсе для воспроизведения ошибок и их дальнейшего устранения.
8.2. Предоставление доступа к системе учета инцидентов Государственный заказчик обеспечивает ответственным представителям Исполнителя в соответствии с утвержденным списком доступ к системе учета инцидентов и предоставляет перечень соответствующих логинов и паролей. При необходимости Государственный заказчик проводит обучение ответственных представителей Исполнителя основам работы в системе учета инцидентов (не более 2 часов) в соответствии с утвержденным списком представителей Государственного заказчика и Исполнителя для оказания услуг по Контракту.
8.3. Подача заявки на консультацию Подача заявки на консультирование ответственных представителей Государственного заказчика и зарегистрированных пользователей ГИС ВО «Культурный регион» по работе ГИС ВО «Культурный регион», настройке и администрированию ГИС ВО «Культурный регион», в том числе по компонентам ГИС ВО «Культурный регион» производится посредством любого способа взаимодействия. Приоритетным способом взаимодействия для подачи заявок на консультирование зарегистрированных пользователей ГИС ВО «Культурный регион» является направление завяки на электронную почту. Исполнитель обеспечивает организацию адресов электронной почты для обращения в линию технической поддержки. Количество линий (адресов) является достаточным для обеспечения доступности линии технической поддержки для представителей Государственного заказчика и всех зарегистрированных пользователей ГИС ВО «Культурный регион». Ответственный представитель Исполнителя самостоятельно заводит в системе учета инцидентов отчет по консультированию ответственных представителей Государственного заказчика и зарегистрированных пользователей ГИС ВО «Культурный регион» за отчетный период.
8.4. Подача заявки на устранение ошибки При обнаружении ошибки ответственный представитель Государственного заказчика направляет заявку или описание ошибки по телефону или в созданном чате в мессенджере «Telegram» или по электронной почте. Исполнитель рассматривает заявку и по возможности устраняет ошибку в оперативном порядке. В случае возможности оперативного устранения ошибки, ответственный представитель Исполнителя самостоятельно заводит в системе учета инцидентов заявку с описанием ошибки. Ответственный представитель Государственного заказчика также может заводить заявки с описанием ошибки непосредственно в системе учета инцидентов. Состав заявки на устранение ошибки: ? Адрес страницы с ошибкой (если при открытии страницы ошибка воспроизводится). ? Скриншот с изображением страницы с ошибкой; ? Приоритет. Также могут быть указаны следующие параметры: ? Компонент (в каком компоненте ГИС ВО «Культурный регион» возникла ошибка); ? Состояние (Открыт — автоматически при создании); ? Кабинет, в рамках которого была обнаружена ошибка.
Преимущества, требования к участникам
Преимущества: Не установлены
Требования к участникам: 1. Требование к участникам закупок в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ Дополнительные требования Участник закупки не должен являться юридическим или физическим лицом, в отношении которого применяются специальные экономические меры, предусмотренные подпунктом а) пункта 2 Указа Президента РФ от 03.05.2022 г. 252 «О применении ответных специальных экономических мер в связи с недружественными действиями некоторых иностранных государств и международных организаций», либо являться организацией, находящейся под контролем таких лиц 2. Требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1.1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ 3. Единые требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ
Критерии оценки заявок участников
Сведения о связи с позицией плана-графика
Сведения о связи с позицией плана-графика: 202501312000030001000135
Начальная (максимальная) цена контракта: 3 696 000,00
Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ
Идентификационный код закупки (ИКЗ): 252366408364136640100100640016202246
Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги
Дата начала исполнения контракта: 01.12.2025 но не ранее даты заключения контракта
Срок исполнения контракта: 31.12.2026
Количество этапов: 4
Закупка за счет бюджетных средств: Да
Наименование бюджета: Бюджет Воронежской области
Вид бюджета: бюджет субъекта Российской Федерации
Код территории муниципального образования: 20000000: Муниципальные образования Воронежской области
Требуется обеспечение заявки: Да
Размер обеспечения заявки: 36 960,00 РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ
Порядок внесения денежных средств в качестве обеспечения заявки на участие в закупке, а также условия гарантии: Порядок обеспечения заявки на участие в закупке предусмотрен статьей 44 Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ. Обеспечение заявки на участие в закупке предоставляется одним из следующих способов: путем блокирования денежных средств на банковском счете, открытом таким участником в банке, включенном в перечень, утвержденный Правительством Российской Федерации, для их перевода в случаях, предусмотренных статьей 44 Закона № 44-ФЗ, на счет, на котором в соответствии с законодательством Российской Федерации учитываются операции со средствами, поступающими заказчику, или в соответствующий бюджет бюджетной системы Российской Федерации или путем предоставления независимой гарантии, соответствующей требованиям статьи 45 Закона № 44-ФЗ. Участник закупки для подачи заявки на участие в закупке выбирает с использованием электронной площадки способ обеспечения такой заявки путем указания реквизитов специального счета или указания номера реестровой записи из реестра независимых гарантий, размещенного в единой информационной системе. Независимая гарантия должна соответствовать требованиям статьи 45 Закона № 44-ФЗ. Срок действия независимой гарантии должен составлять не менее месяца с даты окончания срока подачи заявок. Условия независимой гарантии указаны в приложении №4 к извещению об осуществлении закупки «Условия независимой гарантии». Участники закупки, являющиеся юридическими лицами, зарегистрированными на территории государства - члена Евразийского экономического союза, за исключением Российской Федерации, или физическими лицами, являющимися гражданами государства - члена Евразийского экономического союза, за исключением Российской Федерации, вправе предоставить обеспечение заявок в виде денежных средств с учетом особенностей, предусмотренных Постановлением Правительства РФ от 10.04.2023 № 579.
Реквизиты счета для учета операций со средствами, поступающими заказчику: p/c 03222643200000003100, л/c 05860020830, БИК 012007084, ОТДЕЛЕНИЕ ВОРОНЕЖ БАНКА РОССИИ // УФК по Воронежской области г. Воронеж, к/c 40102810945370000023
Место поставки товара, выполнения работы или оказания услуги: Российская Федерация, обл Воронежская, г.о. город Воронеж, г Воронеж, пл Ленина, д. 1
Право заключения контрактов с несколькими участниками закупки в случаях, указанных в части 10 статьи 34 Федерального закона 44-ФЗ: Не установлено
Предусмотрена возможность одностороннего отказа от исполнения контракта в соответствии со ст. 95 Закона № 44-ФЗ: Да
Требуется обеспечение исполнения контракта: Да
Размер обеспечения исполнения контракта: 1 108 800,00 ? (30 %)
Порядок предоставления обеспечения исполнения контракта, требования к обеспечению: Порядок обеспечения исполнения контракта предусмотрен статьей 96 Закона № 44-ФЗ. Исполнение контракта может обеспечиваться предоставлением независимой гарантии, соответствующей требованиям ст.45 Закона № 44-ФЗ, или внесением денежных средств на указанный заказчиком счет, на котором в соответствии с законодательством РФ учитываются операции со средствами, поступающими заказчику. Способ обеспечения исполнения контракта, срок действия независимой гарантии определяются в соответствии с требованиями Закона № 44-ФЗ участником закупки, с которым заключается контракт, самостоятельно. При этом срок действия независимой гарантии должен превышать предусмотренный контрактом срок исполнения обязательств, которые должны быть обеспечены такой независимой гарантией, не менее чем на один месяц, в т.ч. в случае его изменения в соответствии со статьей 95 Закона № 44-ФЗ.Контракт заключается после предоставления участником закупки, с которым заключается контракт, обеспечения исполнения контракта в соответствии с Законом № 44-ФЗ.
Платежные реквизиты для обеспечения исполнения контракта: p/c 03222643200000003100, л/c 05860020830, БИК 012007084, ОТДЕЛЕНИЕ ВОРОНЕЖ БАНКА РОССИИ // УФК по Воронежской области г. Воронеж, к/c 40102810945370000023
Банковское или казначейское сопровождение контракта не требуется
Информация о сроках исполнения контракта и источниках финансирования
Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги
Дата начала исполнения контракта: 01.12.2025 но не ранее даты заключения контракта
Срок исполнения контракта: 31.12.2026
Количество этапов: 4
Закупка за счет бюджетных средств: Да
Наименование бюджета: Бюджет Воронежской области
Вид бюджета: бюджет субъекта Российской Федерации
Код территории муниципального образования: 20000000: Муниципальные образования Воронежской области
Документы
Источник: www.zakupki.gov.ru
